*หน้านี้ถูกแปลโดยอัตโนมัติจากบทความภาษาอังกฤษ
สารละลาย:
1. หากหน้าจอเป็นสีดําเท่านั้นในสถานะพูดคุย (กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้เพื่อบังคับให้เริ่มต้น) สามารถแก้ไขได้โดยเข้าสู่โหมดการตรวจจับฮาร์ดแวร์เพื่อปรับเทียบเซ็นเซอร์ระยะทางหลังจากรีสตาร์ท (Redmi 2A มาตรฐาน / รุ่นปรับปรุงไม่รองรับการสอบเทียบ)
2. ลองใส่สายชาร์จเพื่อตรวจสอบว่าไฟหายใจติดสว่างหรือไม่ (สําหรับรุ่นที่มีไฟแป้นพิมพ์ให้กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อตรวจสอบว่าไฟแป้นพิมพ์ติดหรือไม่):
a. ไฟ LED (หรือไฟแป้นพิมพ์) ไฟลองกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้เหนือ 10 วินาทีบังคับให้รีสตาร์ทเพื่อดูว่าแสดงการเริ่มต้นปกติหรือไม่นี่เป็นปรากฏการณ์ที่เกิดขึ้นโดยบังเอิญเนื่องจากการทํางานของโปรแกรมบางอย่างส่งผลให้โปรแกรมผิดปกติ ขอแนะนําให้สํารองข้อมูลก่อนคืนค่าการตั้งค่าจากโรงงาน ในกรณีที่ไม่ doing การสํารองข้อมูลเพื่อตรวจสอบโทรศัพท์มือถือเป็นเรื่องปกติ หลังจากรีสตาร์ทโทรศัพท์และการตั้งค่าจากโรงงานได้รับการกู้คืน (การสํารองข้อมูลจะไม่ถูกกู้คืน) โทรศัพท์จะยังคงมีหน้าจอสีดํา ขอแนะนําให้ไปที่ศูนย์บริการอนุญาต MI เพื่อตรวจสอบ
ข. หากไฟ LED (หรือไฟแป้นพิมพ์) ไม่ติดและโทรศัพท์ไม่ตอบสนองเมื่อกดปุ่มเปิด / ปิดนานกว่า 10S จะต้องตรวจสอบตามบทความอื่น" โทรศัพท์ไม่สามารถเปิดได้"