Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p คําถามที่พบบ่อย

Question

Accepted Answer

บทนํา ของฟังก์ชั่น
1.Q: คุณสมบัติหลักของ Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p คืออะไร?1) IP65 กันฝุ่นและกันน้ํามีเสถียรภาพและเชื่อถือได้แม้ในสภาพอากาศที่ยากลําบาก ฐานป้องกันการโจรกรรม2) ใช้ตัวรับสัญญาณในร่มอิสระซึ่งให้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เชื่อถือได้มากขึ้น ตัวรับสัญญาณในร่มหนึ่งตัวรองรับการเชื่อมต่อกล้องกลางแจ้งสูงสุดสี่ตัวสําหรับการบันทึกพร้อมกัน3) สนับสนุนการซูมดิจิตอล 3x เพื่อเน้นรายละเอียด4) ด้วยเทคโนโลยี WDR และรูรับแสงขนาดใหญ่ F2.1 กล้องสามารถบันทึกภาพที่มีรายละเอียดชัดเจนแม้ในความมืดและแสงพื้นหลัง ระยะการมองเห็นตอนกลางคืนสูงถึง 7 เมตรแสดงสภาพแวดล้อมกลางแจ้งอย่างชัดเจนในเวลากลางคืน5) แบตเตอรี่ขนาดใหญ่ 5700mAh ซึ่งสามารถให้อายุการใช้งานแบตเตอรี่ยาวนาน 90 วัน (อายุการใช้งานแบตเตอรี่ 90 วันเป็นค่าโดยประมาณโดยการทดสอบ วิธีการทดสอบ: กล้องถูกเรียกใช้ 10 ครั้งในช่วงกลางวันและ 10 ครั้งในเวลากลางคืนและทํางานเป็นเวลา 15 วินาทีในแต่ละครั้ง)6) ใช้การตรวจจับมนุษย์ PIR เริ่มบันทึกและส่งการแจ้งเตือนหากตรวจพบการเปลี่ยนแปลงอุณหภูมิที่ไม่คาดคิดและกิจกรรมที่ผิดปกติภายใน 7 เมตร ด้วยวิธีนี้กล้องจะทํางานได้อย่างมีประสิทธิภาพและสามารถลดการใช้พลังงานได้7) ใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัสวิดีโอ H.265 รุ่นใหม่ประหยัดพื้นที่จัดเก็บมากขึ้นดูภาพที่ราบรื่นในการเชื่อมต่อที่รวดเร็วและเสถียรด้วยเทคโนโลยีการเข้ารหัสวิดีโอ H.265 รุ่นใหม่โดยไม่ต้องอัพเกรดเครือข่ายของคุณ
2.Q: เนื้อหาแพคเกจของ Mi Wireless Outdoor Security Camera Set 1080p คืออะไร?
            3.Q: เนื้อหาแพคเกจของ Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p คืออะไร?4.Q: แนวโน้มของ Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p Set คืออะไร?5.Q: อินพุตพลังงานของ Mi Wireless Outdoor Security Camera Set 1080p คืออะไร?ตอบ: กล้องกลางแจ้งใช้แบตเตอรี่เป็นแหล่งจ่ายไฟ ตัวรับสัญญาณในร่ม / กล้องกลางแจ้งใช้อะแดปเตอร์ 5V, 2A สําหรับแหล่งจ่ายไฟ / การชาร์จ6.Q: วิธีการติดตั้ง Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p บนผนัง?7.Q: วิธีการเชื่อมต่อ Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p กับ APP? 1) ผลิตภัณฑ์นี้ทํางานร่วมกับแอพ Mi Home / Xiaomi Home * ใช้แอพ Mi Home/Xiaomi Home เพื่อควบคุมอุปกรณ์ของคุณ และโต้ตอบกับอุปกรณ์สมาร์ทโฮมอื่นๆ 2) สแกนรหัส QR เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งแอพ คุณจะถูกนําไปยังหน้าการตั้งค่าการเชื่อมต่อหากติดตั้งแอปไว้แล้ว หรือค้นหา "Mi Home/Xiaomi Home" ใน App Store เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง 3) เปิดหน้าแรกของแอพ Mi Home แตะไอคอน + ที่มุมขวาบนเข้าสู่หน้าเพื่อเพิ่มอุปกรณ์สแกนรหัส QR ด้านบนหรือด้านล่างของเครื่องรับในร่มและเชื่อมต่อตามคําแนะนําในแอป เมื่อเชื่อมต่อเครื่องรับในร่มสําเร็จไฟแสดงสถานะจะเป็นสีน้ําเงิน 4) จากนั้นทําตามคําแนะนําในแอปเพื่อเพิ่มกล้องกลางแจ้งต่อไป (สแกนรหัส QR ของตัวกล้องกลางแจ้ง) เมื่อเชื่อมต่อกล้องกลางแจ้งสําเร็จไฟแสดงสถานะจะดับลงและการแจ้งเตือนด้วยเสียงจะแจ้งให้คุณทราบว่าเชื่อมต่อสําเร็จแล้ว*โน้ต: •ผลิตภัณฑ์นี้รองรับการเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi 2.4 GHz เท่านั้นและไม่รองรับเครือข่าย Wi-Fi 5 GHz ตัวรับสัญญาณในร่มยังสามารถเชื่อมต่อด้วยสายอีเทอร์เน็ต •เวอร์ชันของแอปอาจได้รับการอัปเดตโปรดทําตามคําแนะนําตามเวอร์ชันแอปปัจจุบัน8.Q: ไฟแสดง Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p อะไร? กล้องกลางแจ้ง กําลังรอการรีเซ็ต: สีส้มกําลังรอการเชื่อมต่อ: กะพริบสีส้มการเชื่อมต่อ: กะพริบเป็นสีน้ําเงินเชื่อมต่อแล้ว: ปิดการชาร์จ: กะพริบเป็นสีแดงชาร์จเต็มแล้ว: ปิด ตัวรับสัญญาณในร่มกําลังรอการรีเซ็ต: สีส้มกําลังรอการเชื่อมต่อ: กะพริบสีส้ม การเชื่อมต่อ: กะพริบเป็นสีน้ําเงิน เชื่อมต่อแล้ว: สีน้ําเงิน9.Q: วิธีการติดตั้งการ์ด MicroSD เพื่อ Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p?ตอบ: มีช่องเสียบการ์ด MicroSD บนตัวรับสัญญาณในร่ม ใส่การ์ด SD (ให้ด้านข้างมีตัวอักษรขึ้น) ในช่องนี้หมายเหตุ: โปรดปิดกล้องก่อนติดตั้งและถอดการ์ด SD10.Q: สามารถใช้การ์ด MicroSD ชนิดใดได้บ้าง?ตอบ: ควรใช้การ์ด MicroSD ที่มีการควบคุมโดยเฉพาะอย่างยิ่งการ์ดพิเศษสําหรับการตรวจสอบความปลอดภัย การ์ด MicroSD รองรับความจุสูงสุด 32GB (ต้องใช้การ์ด microSD รูปแบบ exFAT ขนาด 32GB ที่ฟอร์แมตเป็นรูปแบบ FAT32 สําหรับการฟอร์แมต ให้ป้อนชุดปลั๊กอินของกล้องในแอป Mi Home/Xiaomi Home ในการตั้งค่า - >การตั้งค่าที่เก็บข้อมูล) ขอแนะนําว่าความเร็วในการอ่านและเขียนของการ์ด MicroSD ไม่ควรต่ํากว่า U1 / class1011.Q: วิธีรีเซ็ต Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p?ตอบ: ในการรีเซ็ตตัวรับสัญญาณในร่ม: ในขณะที่เปิดอยู่ให้ใช้เครื่องมือพินเพื่อกดปุ่มรีเซ็ตค้างไว้ 3 วินาทีเมื่อไฟแสดงสถานะกะพริบเป็นสีส้มจะถูกรีเซ็ตสําเร็จในการรีเซ็ตกล้องกลางแจ้ง: เมื่อเปิดเครื่องให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ 5 วินาทีและไฟแสดงสถานะจะกะพริบเป็นสีส้มเมื่อรีเซ็ตสําเร็จ 12.Q: Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p รองรับฟังก์ชั่นการมองเห็นตอนกลางคืน (IR) หรือไม่? ตอบ: ใช่ Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p สามารถเปลี่ยนเป็นโหมดการมองเห็นตอนกลางคืนในเวลากลางคืนโดยอัตโนมัติตามแสงโดยรอบ มีไฟอินฟราเรด 8 ดวงเพื่อรองรับระยะการมองเห็นตอนกลางคืนสูงสุด 7 เมตร ด้วยเทคโนโลยี WDR และรูรับแสงกว้าง F 2.1 กล้องสามารถบันทึกภาพที่มีรายละเอียดชัดเจนแม้ในที่มืดและแสงย้อน13. ถาม: Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p รองรับการสํารองข้อมูล NAS และฟังก์ชั่นการถ่ายโอนข้อมูลหรือไม่?ตอบ: ไม่14.Q: จะหาหมายเลข SN ของ Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p ได้ที่ไหน?ตอบ: คุณสามารถค้นหาหมายเลข SN บนบรรจุภัณฑ์และที่ด้านล่างของเครื่อง1. บนบรรจุภัณฑ์:2. หมายเลข SN อยู่ที่ด้านหลังของแพ็คเกจ
3. หมายเลข SN สามารถพบได้ ที่ด้านล่างของอุปกรณ์
 15.Q: หน้าที่หลักของเทคโนโลยี WDR คืออะไร?ตอบ: เทคโนโลยี WDR สามารถบันทึกภาพที่มีรายละเอียดชัดเจนแม้ในความมืดและแสงพื้นหลัง ระยะการมองเห็นตอนกลางคืนสูงถึง 7 เมตรแสดงสภาพแวดล้อมกลางแจ้งอย่างชัดเจนในเวลากลางคืน16.Q: เลนส์กล้องที่ใช้ใน Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p คืออะไร? ตอบ: 1、Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p ใช้พิกเซล HD 1080p 15fps (2 ล้าน) ที่มีความละเอียด 1920 × 1080p ช่วยให้มั่นใจได้ถึงภาพที่สมจริงและชัดเจน2、 เลนส์รูรับแสงขนาดใหญ่ F2.1 สามารถปรับปรุงอินพุตและจับภาพรายละเอียดของภาพได้อย่างมากแม้ในที่แสงน้อย3、รองรับการซูมดิจิตอล 3x เพื่อโฟกัสและความยาวโฟกัสคือ 3.36 มม.17.Q: Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p รองรับเสียง 2 ทางหรือไม่? ตอบ: ใช่ มีลําโพงในตัว Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p และสามารถรองรับเสียง 2 ทางระหว่างกล้องและโทรศัพท์18.Q:Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p รองรับเกตเวย์ Bluetooth หรือไม่ตอบ: ไม่19.Q: Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p รองรับการบันทึกวิดีโอในการ์ด MicroSD ด้วยพลังงานและไม่มีอินเทอร์เน็ตหรือไม่? ตอบ: ใช่ ถ้าหากกล้องมีการเปิดปิดเครื่องแต่ถูกตัดการเชื่อมต่อเข้ากับอินเทอร์เน็ต, วิดีโอนั้นจะถูกบันทึกไว้ในการ์ด MicroSD. ในกรณีนี้อุปกรณ์ควรเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตได้สําเร็จก่อนและกล้องกลางแจ้งยังคงเชื่อมต่อกับตัวรับสัญญาณในร่ม 20.Q: อายุการใช้งานแบตเตอรี่ของ Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p นานแค่ไหนตอบ: Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p ใช้แบตเตอรี่ 5700mAh อายุการใช้งานแบตเตอรี่อาจแตกต่างกันไปตามปัจจัยต่างๆ โดยปกติในกรณีที่มีการจราจรน้อยกล้องจะทํางานน้อยลงและอายุการใช้งานแบตเตอรี่จะยาวนานขึ้น ในกรณีที่มีการจราจรหนาแน่นอายุการใช้งานแบตเตอรี่ของกล้องจะลดลงเนื่องจากความถี่ในการทริกเกอร์ สําหรับการอ้างอิงภายใต้สภาพแวดล้อมการทดลองหากกล้องทํางาน 20 ครั้งต่อวันและบันทึก 15 วินาทีในแต่ละครั้งอายุการใช้งานของแบตเตอรี่อาจเป็น 90 วัน21.Q: ข้อควรระวังสําหรับ Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p คืออะไร?ตอบ: •ช่วงอุณหภูมิในการทํางานสําหรับกล้องนี้คือ -20 ° C ถึง 50 ° C อย่าใช้กล้องนี้ในสภาพแวดล้อมที่มีอุณหภูมิสูงหรือต่ํากว่าช่วงการทํางานที่ระบุ •กล้องนี้เป็นผลิตภัณฑ์อิเล็กทรอนิกส์ที่มีความแม่นยําที่มีระดับการกันน้ํา IP65 อย่าให้กล้องนี้สัมผัสกับสภาพแวดล้อมที่ชื้นมากหรือสถานที่ที่มีแนวโน้มที่จะมีน้ําเข้าไปในกล้องเพื่อหลีกเลี่ยงผลกระทบต่อการใช้งานปกติ •กล้องกลางแจ้งมีแบตเตอรี่อย่าให้โดนแสงแดดโดยตรงไฟหรือแหล่งความร้อนอื่น ๆ • เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของกล้อง อย่าวางเลนส์หันหน้าเข้าหาหรือติดกับพื้นผิวสะท้อนแสง เช่น หน้าต่างกระจกหรือผนังสีขาว เพราะจะทําให้ภาพดูสว่างเกินไปในบริเวณใกล้กับกล้องและมืดลงในบริเวณที่ไกลออกไป หรือทําให้กล้องสร้างภาพสีขาวสนิท•ตรวจสอบให้แน่ใจว่าติดตั้งกล้องในพื้นที่ที่มีสัญญาณ Wi-Fi แรง อย่าติดตั้งกล้องใกล้กับเตาอบไมโครเวฟ และวัตถุหรือสถานที่อื่นๆ ที่มีผลต่อสัญญาณ Wi-Fi•เมื่อเปิดใช้งานหรือปิดใช้งานฟังก์ชั่นการมองเห็นตอนกลางคืนกล้องกลางแจ้งจะเปลี่ยนฟิลเตอร์ IR cut-off ซึ่งอาจมาพร้อมกับเสียงคลิกเล็กน้อยซึ่งเป็นเรื่องปกติ•โปรดอย่าถอดประกอบหรือเปลี่ยนแบตเตอรี่ของกล้องกลางแจ้งด้วยตัวเอง การทํางานที่ไม่เหมาะสมอาจส่งผลให้เกิดอันตรายจากการระเบิด•ใช้ในสภาพแวดล้อมที่มีอุณหภูมิต่ําหรือในขณะที่ชาร์จจะส่งผลต่อเวลาสแตนด์บายของผลิตภัณฑ์นี้ โปรดอย่าใช้ฟังก์ชันฟุตเทจแบบเรียลไทม์เป็นเวลานานขณะชาร์จเพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสีย22.Q: อุปกรณ์ใดบ้างที่สามารถใส่ในพอร์ต USD2.0 ของเครื่องรับในร่ม ?ตอบ: สามารถใช้แผ่นแฟลช USD ได้ หลังจากเสียบแผ่นแฟลช USB แล้ววิธีการจัดเก็บสามารถตั้งค่าได้ใน APPวิธีการตั้งค่า:เปิด Mi home/Xiaomi Home App -> คลิกที่ไอคอนกล้อง - >คลิก "..." ที่มุมขวาบน - >เข้าสู่หน้าการตั้งค่า - >คลิก "การจัดการการจัดเก็บ" - >เปิด "เปิด / ปิดการจัดเก็บ"2)เกี่ยวกับ APP1.Q: วิธีการเชื่อมต่อ Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p กับ APP1) สแกนรหัส QR เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งแอพ คุณจะถูกนําไปยังหน้าการตั้งค่าการเชื่อมต่อหากติดตั้งแอปไว้แล้ว หรือค้นหา "Mi Home/Xiaomi Home" ใน App Store เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง 2) เปิดหน้าแรกของแอพ Mi Home แตะไอคอน + ที่มุมขวาบนเข้าสู่หน้าเพื่อเพิ่มอุปกรณ์สแกนรหัส QR ด้านบนหรือที่ด้านล่างของเครื่องรับในร่มและเชื่อมต่อตามคําแนะนําในแอป เมื่อเชื่อมต่อเครื่องรับในร่มสําเร็จไฟแสดงสถานะจะเป็นสีน้ําเงิน 3) จากนั้นทําตามคําแนะนําในแอปเพื่อเพิ่มกล้องกลางแจ้งต่อไป (สแกนรหัส QR ของตัวกล้องกลางแจ้ง) เมื่อเชื่อมต่อกล้องกลางแจ้งสําเร็จไฟแสดงสถานะจะดับลงและการแจ้งเตือนด้วยเสียงจะแจ้งให้คุณทราบว่าเชื่อมต่อสําเร็จแล้ว   2.Q: จะตรวจสอบการตั้งค่าสัมพัทธ์ของ Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p ในแอพได้อย่างไร?A.คลิก "Mi Wireless Outdoor Security Camera" ในหน้า "Mi home" ใน APP คลิก "message" ที่ด้านซ้ายล่างเพื่อตรวจสอบวิดีโอแต่ละรายการที่บันทึกโดยกล้อง คลิกไอคอนเต็มหน้าจอเพื่อดูวิดีโอแบบเต็มหน้าจอ 1、 หากคุณไม่ต้องการบันทึกคุณสามารถเปิดกล้องเป็นโหมดสลีปได้โดยคลิก " ไอคอน ". (หมายเหตุ: หากระบุว่า "กล้องอยู่ในโหมดสลีป" แสดงว่าเปิดโหมดสลีป)2、ตรวจสอบระดับแบตเตอรี่: คลิก "Mi Wireless Outdoor Security Camera" ใน "Mi home" ใน APP คลิก "ข้อความ" ที่มุมล่างซ้ายเพื่อตรวจสอบวิดีโอแต่ละรายการที่บันทึกโดยกล้อง ระดับแบตเตอรี่จะแสดงที่ด้านบนของหน้านี้ (หมายเหตุ: เพื่อหลีกเลี่ยงระดับแบตเตอรี่ไม่สามารถใช้ได้ใน Mi home / Xiaomi Home APP กรุณาชาร์จกล้องก่อน)3、การตั้งค่ากล้อง: เปิด Mi home / Xiaomi Home App - >คลิก "Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p" - >เลือกกล้อง - >คลิก "..." ที่มุมขวาบน - >คลิก "การตั้งค่ากล้อง" - > เพื่อเริ่มการตั้งค่ากล้อง (ไฟแสดงสถานะ, เวลาหยุดอัตโนมัติของฟุตเทจแบบเรียลไทม์, เปิด / ปิดอุปกรณ์, การตั้งค่าภาพและการมองเห็นกลางคืนอินฟราเรด)4、 การโทรด้วยเสียง: เริ่มวิดีโอแบบเรียลไทม์และคลิกไอคอน "การโทรด้วยเสียง" เพื่อเริ่มการโทรด้วยเสียงระหว่างโทรศัพท์และกล้อง5、 ดาวน์โหลดวิดีโอ: วิดีโอที่บันทึกไว้สามารถดาวน์โหลดไปยังที่เก็บข้อมูลในเครื่องของโทรศัพท์ 6、 ที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์: ที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์แบบกลิ้ง 3 วัน 7、 แชร์อุปกรณ์: เปิด Mi home / Xiaomi Home App - >คลิก "Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p" - >เลือกกล้อง - >คลิก "..." - >คลิก "แชร์อุปกรณ์" - >เข้าสู่บัญชี Mi home / Xiaomi home ที่คุณต้องการแชร์ 3.Q: วิธีการตั้งค่าการตรวจจับ Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p?ตอบ: เปิด Mi home / Xiaomi Home App - >คลิกไอคอนกล้อง - >เลือกการตั้งค่าอุปกรณ์ - >คลิก "..." ที่มุมขวาบน - >คลิก "การตั้งค่าการตรวจจับการเคลื่อนไหว" และเปลี่ยนการตั้งค่าความไวในการตรวจจับ, ระยะเวลาการบันทึก, ช่วงเวลาปลุก, การแจ้งเตือนข้อความปลุก, หมวดหมู่การแจ้งเตือน4.Q: การตรวจจับ Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p ของมนุษย์คืออะไร?ตอบ: การตรวจจับของมนุษย์เป็นฟังก์ชั่นในตัวของกล้อง หากมีบุคคลปรากฏขึ้นหรือกิจกรรมที่ผิดปกติในช่วงการตรวจจับกล้องจะถูกเรียกใช้เพื่อเริ่มบันทึก5.Q: จะลบวิดีโอที่บันทึกไว้ของ Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p ได้อย่างไร?ตอบ: เปิด Mi home / Xiaomi Home App - >คลิกที่ไอคอนกล้อง - >คลิก "..." ที่มุมขวาบน - >เข้าสู่หน้าการตั้งค่า - >คลิก "การจัดการพื้นที่เก็บข้อมูล" - >คลิก "การจัดการไฟล์จัดเก็บข้อมูลในเครื่อง" และตรวจสอบ / ลบวิดีโอในเครื่อง6.Q: จะอัปเดตเฟิร์มแวร์ของ Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p ได้อย่างไร?ตอบ: เปิด Mi home / Xiaomi Home App - >คลิกที่ไอคอนกล้อง - >คลิก "..." ที่มุมขวาบน - >เข้าสู่หน้าการตั้งค่า - >คลิก "ตรวจสอบการอัปเดตเฟิร์มแวร์"โปรดอัปเดตเฟิร์มแวร์เป็นเวอร์ชันล่าสุด7.Q: Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p รองรับ HomeKit หรือไม่?ตอบ: ไม่รองรับในขณะนี้ โปรดติดตามการอัปเดตผลิตภัณฑ์8.Q: โทรศัพท์รุ่นใดรองรับการเชื่อมต่อกับ Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080pตอบ: โทรศัพท์ที่ใช้ Android6.0 หรือ ios10 ขึ้นไปสามารถใช้ได้ รุ่นที่ต่ํากว่าไม่สามารถใช้ได้แก้ไข ปัญหา1.Q: เมื่อดูวิดีโอแบบเรียลไทม์ฉันควรทําอย่างไรหากไม่ได้ยินเสียงหรือเสียงรบกวน?ตอบ: 1、 โดยค่าเริ่มต้นระดับเสียงของวิดีโอแบบเรียลไทม์จะถูกปิดในแอปและสามารถเปิดปุ่มปรับระดับเสียงได้ในหน้าต่างวิดีโอของแอพ หากระดับเสียงต่ําให้ลองเพิ่มระดับเสียงของโทรศัพท์2、 ตรวจสอบลําโพงของกล้องกลางแจ้งและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ครอบคลุมหรือไม่3、 หากมีเสียงรบกวนในวิดีโอแบบเรียลไทม์โปรดเก็บโทรศัพท์มือถือให้ห่างจากกล้องและหลีกเลี่ยงการวางกล้องไว้ข้างอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์เช่นตู้เย็นและเตาอบไมโครเวฟ2.Q: จะเกิดอะไรขึ้นถ้าวิดีโอติดขัดหรือภาพไม่ซิงโครไนซ์กับเสียงเมื่อดูวิดีโอ?ตอบ: 1、เมื่อวิดีโอค้างหรือโหลดบ่อยโปรดเปลี่ยนความละเอียดวิดีโอจากโหมด Ultra-clear (1080P) เป็นอัตโนมัติหรือโหมดความละเอียดมาตรฐาน (720P)
เมื่อภาพไม่ตรงกับเสียง, กรุณาตรวจเช็คดูว่าเครือข่ายที่เชื่อมต่อกับกล้องนั้นเป็นปกติหรือไม่. หากความล่าช้ามีขนาดใหญ่เกินไปคุณสามารถลองออกจากวิดีโอและป้อนอีกครั้ง3.Q: จะเกิดอะไรขึ้นถ้าไม่ได้ยินเสียงระหว่างการโทร?ตอบ: 1 ตรวจสอบว่าเสียงบนโทรศัพท์มือถือต่ําเกินไปหรือไม่ซึ่งส่งผลให้เงียบ
ตรวจสอบว่าแอป Mi Home/Xiaomi home ได้รับอนุญาตให้ใช้ไมโครโฟนของโทรศัพท์มือถือ (การบันทึก) หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นโปรดเปิดการอนุญาตที่เกี่ยวข้องในการตั้งค่าโทรศัพท์มือถือ4.Q: จะเกิดอะไรขึ้นถ้าวิดีโอประวัติการดูไม่ต่อเนื่องหรือคล่องแคล่ว?  ตอบ: 1、หากวิดีโอไม่ต่อเนื่องอาจเป็นไปได้ว่าเปิดใช้งานการบันทึกภาพเคลื่อนไหวเท่านั้น หลังจากเปิดใช้งานฟังก์ชันนี้กล้องจะบันทึกเฉพาะเมื่อภาพเปลี่ยนไปเท่านั้น
หากวิดีโอติดขัดอาจเป็นเพราะเครือข่าย ตรวจเช็คดูว่ามีอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออยู่ในเครือข่ายที่เชื่อมต่อกับกล้องมากเกินไปหรือไม่ หรือมีอุปกรณ์อื่นที่เล่นวิดีโอในเวลาเดียวกันหรือไม่5.Q: วิธีจัดการกับข้อยกเว้นในการใช้การ์ด MicroSD?ตอบ: 1、 โปรดใช้การ์ด MicroSD ที่มีการควบคุม มันจะดีกว่าที่จะใช้ MicroSD พิเศษสําหรับบันทึกการขับขี่หรือกล้อง 2、 โปรดยืนยันว่าการ์ด MicroSD ที่ตรงตามข้อกําหนดได้รับการติดตั้งในกล้องแล้ว กล้องที่ไม่มีการ์ดหน่วยความจําจะไม่สามารถจัดเก็บวิดีโอและดูวิดีโอในอดีตได้3、 หากการ์ด MicroSD ไม่สามารถจัดเก็บวิดีโอได้หรือการ์ด MicroSD ไม่สามารถวนรอบการลบไฟล์ได้โดยอัตโนมัติคุณสามารถฟอร์แมตการ์ด MicroSD ในการตั้งค่าที่เก็บข้อมูลของชุดปลั๊กอินแอพกล้อง4、 หากไม่สามารถฟอร์แมตการ์ด MicroSD ในแอปการ์ด MicroSD สามารถฟอร์แมตบนคอมพิวเตอร์ผ่านเครื่องอ่านการ์ดได้ หลังการฟอร์แมทแล้ว ให้ปิดกล้องและโหลดการ์ดหน่วยความจําใหม่หมายเหตุ: หลังการฟอร์แมท, ไฟล์ใน MicroSD จะถูกลบ.6.Q: จะเกิดอะไรขึ้นถ้า Mi home / Xiaomi home APP ระบุว่า" กล้องออฟไลน์"ตอบ: 1 โปรดตรวจสอบว่ากล้องปิดอยู่หรือไม่และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใช้อะแดปเตอร์ดั้งเดิมหรือไม่2、 โปรดลองรีสตาร์ทเราเตอร์3、 หากแหล่งจ่ายไฟของอุปกรณ์เป็นปกติและเครือข่ายเป็นปกติโปรดตรวจสอบไฟแสดงสถานะอุปกรณ์:การเชื่อมต่อ: กะพริบเป็นสีน้ําเงิน ถ้าหากชื่อ Wi-Fi หรือรหัสผ่านมีการเปลี่ยนแปลง, กรุณาทําการรีเซ็ตกล้องและเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใหม่. กําลังรอการเชื่อมต่อ: กะพริบเป็นสีส้มกําลังรอการรีเซ็ต: สีส้ม
ตรวจสอบว่าเสียบกล้องเข้าไปในการ์ด MicroSD หรือไม่ และดึงการ์ด MicroSD ออกมาเพื่อสังเกตการณ์ การ์ดหน่วยความจําบางตัวที่มีคุณภาพต่ําจะนําไปสู่ปัญหาออฟไลน์ของกล้อง7.Q: ทําไมแสงสีฟ้าของกล้องกะพริบและอุปกรณ์ไม่สามารถทํางานได้ตามปกติ?ตอบ: 1、หากไฟสีน้ําเงินกะพริบเมื่อเชื่อมต่อแอพหมายความว่ากล้องไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายหรือผูกกับบัญชีได้โปรดตรวจสอบว่ารหัสผ่านบัญชีถูกต้องหรือไม่และเครือข่ายตรงตามข้อกําหนดของกล้องหรือไม่2、 หากเชื่อมต่อแอปสําเร็จและไฟสีน้ําเงินกะพริบกะทันหันและไม่สามารถใช้งานได้โปรดตรวจสอบว่าเครือข่ายเป็นปกติหรือไม่ ลองเชื่อมต่อใหม่8.Q: จะเกิดอะไรขึ้นถ้าคุณลืมรหัสผ่านในการตั้งค่าความปลอดภัยของกล้อง?ตอบ: ลบอุปกรณ์ในแอปรีเซ็ตกล้อง (กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ 5 วินาทีและไฟแสดงสถานะจะกะพริบเป็นสีส้ม) จากนั้นเพิ่มอุปกรณ์ลงใน Mi home/Xiaomi home app อีกครั้ง9.Q: ทําไมเสียงหอนเกิดขึ้นระหว่างการโทรด้วยเสียง?ตอบ: 1、 ระหว่างการโทรโปรดพยายามอย่าวางโทรศัพท์มือถือและอุปกรณ์ในพื้นที่เดียวกันและอยู่ห่างจากอุปกรณ์มากกว่า 10 เมตร เสียงหอนที่เกิดจากการโทรใกล้ชิดเป็นปรากฏการณ์ปกติ2、โปรดตรวจสอบว่าเลนส์เข้าสู่ช่วงของการป้องกันทางกายภาพหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นโปรดเปลี่ยนตําแหน่งกล้องและย้ายเลนส์ออกจากช่วงของการป้องกันทางกายภาพ10.Q: จะทําอย่างไรถ้าภาพไม่ชัดเจนหรือไม่มีภาพ?ตอบ: 1 โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าเลนส์กล้องสะอาดและปราศจากฝุ่น2、โปรดตรวจสอบว่าเลนส์เข้าสู่ช่วงของการป้องกันทางกายภาพหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นโปรดเปลี่ยนตําแหน่งกล้องและย้ายเลนส์ออกจากช่วงของการป้องกันทางกายภาพ11.Q: วิธีจัดการกับปัญหาที่ไฟแสดงสถานะไม่สามารถเปิดหรือกะพริบได้?ตอบ: เปิด Mi home / Xiaomi Home App-> เข้าสู่หน้าการตั้งค่า - >เลือกกล้อง - >คลิกไอคอนกล้อง - >คลิก "..." ที่มุมขวาขึ้น - >คลิก "การตั้งค่ากล้อง" - >เปิด "ไฟแสดงสถานะ" 12.Q: ทําไมวิดีโอในการ์ด MicroSD ถึงมีเสียงเมื่อดูบนโทรศัพท์มือถือและเงียบเมื่อดูบนคอมพิวเตอร์ตอบ: ปัญหานี้เกิดจากซอฟต์แวร์เล่นวิดีโอที่เข้ากันไม่ได้บนคอมพิวเตอร์ คุณสามารถลองเปลี่ยนเครื่องเล่นคอมพิวเตอร์เช่นเครื่องเล่น VLC 13.Q: วิธีจัดการกับวิดีโอที่ไม่สอดคล้องกันที่บันทึกไว้ในการ์ด MicroSD และภาพและเสียงที่ไม่ซิงโครไนซ์?ตอบ: 1 รีสตาร์ทอุปกรณ์เพื่อดูว่าจะกลับสู่ปกติหรือไม่2、 ตรวจสอบว่าการ์ด MicroSD มักจะถูกสลับร้อนหรือไม่ ต้องใส่การ์ด MicroSD เมื่อปิดกล้อง การสลับร้อนบ่อยครั้งจะทําให้ประสิทธิภาพของการ์ดหน่วยความจําลดลงและทําให้เกิดปัญหาที่ผิดปกติในวิดีโอที่บันทึกไว้3、 ตรวจสอบว่าอัตราการอ่านการ์ด MicroSD ต่ําเกินไปหรือไม่ ขอแนะนําให้ใช้การ์ด U34、 เปลี่ยนการ์ด MicroSD14.Q: ทําไมถ้ากล้องไม่รู้จักการ์ด MicroSD?ตอบ: 1、รีเซ็ตอุปกรณ์2、ตรวจสอบว่าเฟิร์มแวร์และแอพได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่3、 ล้างข้อมูลใน Mi home / Xiaomi home APP4、 เปลี่ยนการ์ด MicroSD ใหม่หมายเหตุ: MicroSD มีอายุการใช้งาน หากใช้การ์ด MicroSD เป็นเวลานานอาจเสียหายเนื่องจากการใส่และดึงออกหลายครั้งเกินไป ถ้าเป็นเช่นนั้นโปรดเปลี่ยนการ์ด MicroSD ที่มีการควบคุมใหม่15.Q: ทําไมอุปกรณ์มักจะออฟไลน์และไม่สามารถรับการแจ้งเตือนได้ตอบ: 1 ตรวจสอบการแจ้งเตือนให้ทันเวลาเพื่อให้แน่ใจว่ากล้องไม่ได้ถูกขโมยหรือถูกปกคลุมด้วยบางสิ่ง 2、ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเป็นปกติ3、ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล้องกลางแจ้งเปิดอยู่ตามปกติและการเชื่อมต่อมีเสถียรภาพและอยู่ในระยะการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพกับเครื่องรับในร่ม (ภายในประมาณ 15 เมตรและหากมีผนังระหว่างกันมันจะสั้นลง)4、 รีสตาร์ทอุปกรณ์เพื่อดูว่าสามารถทํางานได้ตามปกติหรือไม่16.Q: ทําไมไม่มีปฏิกิริยาหลังจากกดปุ่มเปิด / ปิด?ตอบ: อาจเกิดจากแบตเตอรี่หมด โปรดลองเปิดเครื่องหลังจากชาร์จแบตเตอรี่จนหมด (หากยังไม่ได้ผลโปรดเชื่อมต่อผู้ขาย)17.Q: ทําไมอุปกรณ์ไม่สามารถเชื่อมต่อกับแอพ Mi home / Mijia home ได้?1. ตรวจสอบเวอร์ชันของแอพ Android: 6.5.701 / IOS: V6.5.202.1 ขึ้นไป โปรดลบและดาวน์โหลดเวอร์ชันใหม่ล่าสุด)2. ตรวจสอบสิทธิ์ของ MI home / Xiaomi home app หมายเหตุ: ต้องเปิดใช้งานการนําทางการวางตําแหน่งและฟังก์ชั่น Bluetooth3. สําหรับการเชื่อมต่อครั้งแรกให้รอ 45 วินาทีจนกระทั่งไฟแสดงสถานะกะพริบเป็นสีเหลืองก่อนที่จะดําเนินการขั้นตอนต่อไปหลังจากเครื่องรับในร่มเปิดเครื่องและเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต4. เชื่อมต่อผ่าน Wi-Fi: ต้องใช้โทรศัพท์มือถือเพื่อเชื่อมต่อกับเครือข่าย 2.4G เท่านั้น (โปรดอ่านขั้นตอนการทํางานของแอพอย่างละเอียด)5.To เชื่อมต่อเครื่องรับกลางแจ้งให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้นานกว่า 5 วินาที เริ่มขั้นตอนต่อไปหลังจากได้ยิน "รีเซ็ตสําเร็จ"  18.ทําไมฟังก์ชั่นตรวจจับการเคลื่อนไหวไม่ไว/ทําไมกล้องไม่สามารถตรวจจับ/บันทึกบุคคลที่อยู่ใกล้เคียงได้? ตอบ: หากคุณเปลี่ยนการตั้งค่าและลดความไวในการตรวจจับในแอป Mi Home/Xiaomi Home บุคคลที่อยู่นอกช่วงการตรวจจับจะไม่ถูกตรวจพบ โดยปกติความไวสูงในการตั้งค่าหมายถึงระยะการตรวจจับประมาณ 7 ม. และความไวปานกลางในการตั้งค่าหมายถึงระยะการตรวจจับประมาณ 5 ม. และระยะทางต่ําหมายถึงการตรวจจับประมาณ 3 ม.โปรดสังเกตว่ากล้องจะใช้เวลาช่วงการเตือน 15 วินาที (คุณยังสามารถเปลี่ยนช่วงเวลาการเตือนเป็น 30s, 60s, 3min ในการตั้งค่า APP) ในช่วงเวลาดังกล่าว, กล้องไม่สามารถทํางานอย่างใดอย่างหนึ่ง.19.ทําไมกล้องไม่สามารถบันทึกอย่างต่อเนื่องได้? กล้องสามารถบันทึกได้มากกว่า 15 วินาทีหนึ่งครั้งหรือไม่?ตอบ: Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p เป็นกล้องกลางแจ้งแบบไม่มีสายและใช้พลังงานต่ํา กล้องมีจุดมุ่งหมายเพื่อตรวจจับและบันทึกกิจกรรมที่ผิดปกติและส่งการแจ้งเตือนไปยังโทรศัพท์ ดังนั้นมันจะไม่บันทึกตลอดเวลา ปัจจุบันระยะเวลาการบันทึกสามารถตั้งค่าเป็นวิดีโอ 6s / 10s / 15s ใน APP ระยะเวลาการบันทึกมากกว่า 15 วินาทีถูกปิดใช้งานในขณะนี้ เราอาจปรับระยะเวลาตามความคิดเห็นของลูกค้า โปรดติดตามการอัปเดตผลิตภัณฑ์20.ทําไมภาพไม่ชัดเจน/ปิดใช้งานในโหมดการมองเห็นตอนกลางคืน?ตอบ: การตั้งค่าเริ่มต้นของการมองเห็นตอนกลางคืนคือการเปิด / ปิดตามความเข้มของแสง ตําแหน่งของการติดตั้งจะมีผลต่อคุณภาพของภาพ ตัวอย่างเช่น การมองเห็นตอนกลางคืนอาจไม่เปิดหากสภาพแวดล้อมสว่างเพียงพอ (ใกล้แสง วัตถุสะท้อนแสง ฯลฯ)21. หมายความว่าอย่างไรเมื่อไม่สามารถตรวจสอบกล้องได้และหน้าจอระบุว่า "รองรับช่องสัญญาณแบบเรียลไทม์พร้อมกันสูงสุดสี่ช่อง"ตอบ: ตัวรับสัญญาณในร่มหนึ่งตัวสามารถรองรับการเชื่อมต่อกล้องกลางแจ้งได้มากกว่า 1 ตัว (กล้องกลางแจ้งสูงสุดสี่ตัว) คุณยังสามารถแชร์อุปกรณ์กับเพื่อนหรือ/และครอบครัวของคุณได้อีกด้วย อย่างไรก็ตามไม่รองรับบัญชี Mi มากกว่า 4 บัญชีเพื่อดูแบบเรียลไทม์พร้อมกัน