บ้าน/การสนับสนุน/คำถามที่พบบ่อย/

หากวิดีโอที่บันทึกโดยกล้องสูญหายจะสามารถกู้คืนได้หรือไม่

/

หากวิดีโอที่บันทึกโดยกล้องสูญหายจะสามารถกู้คืนได้หรือไม่

*หน้านี้ถูกแปลโดยอัตโนมัติจากบทความภาษาอังกฤษ
สารละลาย:
การบันทึกวิดีโอแบ่งออกเป็นสองประเภท:
1. หากไม่สามารถดูไฟล์วิดีโอที่บันทึกไว้ในการ์ด SD ผ่านแอพได้ขอแนะนําให้นําการ์ด SD ออกและใช้เครื่องอ่านการ์ดและอุปกรณ์อื่น ๆ เพื่อดูไฟล์แหล่งวิดีโอที่กล้องบันทึกที่ด้านคอมพิวเตอร์ หากไม่พบวิดีโอที่บันทึกไว้ในการ์ด SD จะไม่สามารถเรียกคืนได้
2. หากเปิดบริการจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์และวิดีโอในที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์หายไป โปรดตรวจสอบว่าวิดีโอเกินระยะเวลาการจัดเก็บหรือไม่และที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์หมดอายุหรือไม่ หากบริการหมดอายุจะไม่สามารถกู้คืนได้