1.Q: ข้อกําหนด Wi-Fi สําหรับ Xiaomi Smart Camera C300 คืออะไร?
ตอบ: Xiaomi Smart Camera C300 รองรับย่านความถี่ 2.4GHz เท่านั้นและโปรโตคอล Wi-Fi คือ 802.11b / g / n
2.Q: Xiaomi Smart Camera C300 สามารถเข้าถึงการ์ด Micro SD ได้หรือไม่และถ้าเป็นเช่นนั้นข้อกําหนดสําหรับการ์ด SD คืออะไร?
ตอบ: Xiaomi Smart Camera C300 รองรับการ์ด SD และขอแนะนําให้ใช้การ์ด microSD ที่มีความเร็วในการอ่าน / เขียนไม่น้อยกว่า U1 / Class 10 พื้นที่เก็บข้อมูลสูงสุด 256 GB
3.Q: ข้อกําหนดสําหรับอุปกรณ์เมื่อใช้แอพ Mi Home เพื่อเชื่อมต่อกับกล้องอัจฉริยะคืออะไร?
ตอบ: อุปกรณ์ Android เข้ากันได้กับ Android 4.4 ขึ้นไปและอุปกรณ์ Apple เข้ากันได้กับiOS 9.0 ขึ้นไปเพื่อติดตั้งแอพ Mi Home เพื่อเชื่อมต่อกับ Xiaomi Smart Camera C300
4.Q: Xiaomi Smart Camera C300 รองรับอุปกรณ์ NAS หรือไม่และมีข้อกําหนดอะไรบ้าง?
ตอบ: Xiaomi Smart Camera C300 รองรับการทุ่มตลาดไปยังเราเตอร์ Xiaomi และอุปกรณ์ NAS ต้องเป็นไปตามเงื่อนไขต่อไปนี้:
1. กล้องและเราเตอร์ Xiaomi หรืออุปกรณ์ NAS ใน LAN เดียวกัน 2 กล้องจะต้องเชื่อมต่อกับการ์ด SD
2. กล้องต้องเข้าถึงการ์ด SD
3. เราเตอร์ Xiaomi จําเป็นต้องเปิดปลั๊กอิน Samba ล่วงหน้าอุปกรณ์ NAS จําเป็นต้องรองรับโปรโตคอล SMB
5.Q: Xiaomi Smart Camera C300 รองรับผู้ใช้สูงสุดกี่คนในการดูหน้าจอการตรวจสอบในเวลาเดียวกัน?
ตอบ: Xiaomi Smart Camera C300 รองรับผู้ใช้สูงสุด 5 คนในการดูวิดีโอเฝ้าระวังในเวลาเดียวกัน ผู้ใช้ 5 คนนี้สามารถเป็นบัญชี Xiaomi เดียวกันในการเข้าสู่ระบบโทรศัพท์มือถือ 5 ครั้งหรือเข้าสู่ระบบบัญชีหลัก 1 รายการโดยแชร์กับผู้ใช้รายอื่น 4 คนผู้ใช้ที่แชร์จะไม่สามารถคลิกจุดสามจุดที่มุมขวาบนของกล้องนั่นคือไม่สามารถตั้งค่ากล้องและไม่สามารถแชร์ได้
6.Q: วิธีแก้ปัญหาที่แอพแจ้งอุปกรณ์ออฟไลน์ขณะใช้ Xiaomi Smart Camera C300?
ตอบ: แอพแจ้งว่าอุปกรณ์ออฟไลน์ซึ่งหมายความว่า Xiaomi Smart Camera C300 ถูกตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่ายคุณต้องทําการตรวจสอบต่อไปนี้
1. ตรวจสอบว่า Xiaomi Smart Camera C300 ถอดปลั๊กหรือตัดการเชื่อมต่อจากแหล่งจ่ายไฟหรือไม่
2. ตรวจสอบว่าเราเตอร์ทํางานอย่างถูกต้องหรือไม่เราเตอร์เปิดอยู่หรือไม่และเปลี่ยนชื่อ Wi-Fi และรหัสผ่านของเราเตอร์หรือไม่
3. หากขั้นตอนที่ 1 และ 2 ข้างต้นได้รับการยืนยันว่าถูกต้อง:
(1) ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ Wi-Fi สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้หรือไม่ถ้าเป็นเช่นนั้นให้ตรวจสอบสถานะการทํางานของเราเตอร์และบรอดแบนด์
(2) หากการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตของโทรศัพท์เป็นเรื่องปกติอาจเป็นการตัดการเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่กล้องตั้งอยู่ อาจเป็นสัญญาณรบกวน Wi-Fi หรือผ่านผนังส่งผลให้สัญญาณอ่อนกล้องสามารถอยู่ใกล้กับเราเตอร์ Wi-Fi (3) การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตโทรศัพท์มือถือเป็นเรื่องปกติกล้องยังอยู่ใกล้กับเราเตอร์ Wi-Fi
(3) การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตของโทรศัพท์มือถือเป็นเรื่องปกติกล้องยังอยู่ใกล้กับเราเตอร์ Wi-Fi แต่ยังคงกะพริบไฟสีน้ําเงินพยายามปิดเครื่องและรีสตาร์ท Xiaomi Smart Camera C300
(4) ขั้นตอนข้างต้น (2) (3) การดําเนินการยังไม่สามารถแก้ไขได้คุณสามารถลองรีเซ็ตกล้องเพื่อเชื่อมต่อ Wi-Fi อีกครั้ง
7.Q: ทําไมหน้าจอตรวจสอบ Xiaomi Smart Camera C300 ตอนกลางวันจึงเป็นขาวดําด้วย?
ตอบ: 1、 Xiaomi Smart Camera C300 จะกําหนดความเข้มของแสงของสภาพแวดล้อมโดยอัตโนมัติและสลับโหมดโดยอัตโนมัติเมื่อกล้องเปลี่ยนเป็นโหมดการมองเห็นตอนกลางคืนหน้าจอการตรวจสอบจะเป็นเอฟเฟกต์ขาวดําคุณต้องตรวจสอบว่ากล้องอยู่ในสภาพแวดล้อมความเข้มของแสงมืดหรือไม่
2、 Xiaomi Smart Camera C300 มีฟังก์ชั่นสวิตช์โหมดด้วยตนเองตรวจสอบ APP โทรศัพท์มือถือการตั้งค่า "อินฟราเรดกลางคืน" เป็นสถานะ "เปิดเสมอ" สถานะนี้แม้ว่าแสงจะแรงมากภาพยังคงเป็นขาวดํา
8.Q: เหตุใดจึงมีเสียงหวีดเมื่อโทรศัพท์อยู่ใกล้กับ Xiaomi Smart Camera C300 ขณะดูหน้าจอกล้อง?
ตอบ: 1、เนื่องจากไมโครโฟนของ Xiaomi Smart Camera C300 รวบรวมเอาต์พุตเสียงจากโทรศัพท์ในสภาพแวดล้อมเดียวกันและขยายวงจรเพื่อสร้างเสียงนกหวีดซึ่งเป็นปรากฏการณ์ปกติ นี่เป็นปรากฏการณ์ปกติ หากคุณเปิดหน้าจอการตรวจสอบ Xiaomi Smart Camera C300 และเปิดเสียงของหน้าจอโทรศัพท์ระยะห่างระหว่างทั้งสองควรมากกว่า 1 เมตรเพื่อหลีกเลี่ยงการเป่านกหวีด
9.Q: ทําไมภาพการเฝ้าระวังของ Xiaomi Smart Camera C300 ไม่ชัดเจนในโหมดการมองเห็นตอนกลางคืน?
ตอบ: 1 ตรวจสอบตําแหน่งของกล้องและสภาพแวดล้อมโดยรอบ คุณควรให้กล้องล้อมรอบด้วยการเปิดใกล้กับสิ่งกีดขวางเพื่อหลีกเลี่ยงแสงอินฟราเรดไม่สามารถฉายรังสีอย่างเต็มที่ไปยังพื้นที่ที่ตรวจสอบได้
2, ตําแหน่งของตารางยังจะปิดกั้นแสงอินฟราเรด, กล้องสามารถวางบนขอบของตารางที่จะได้รับผลการมองเห็นคืนที่ดีที่สุด
10.Q: วิธีแก้ปัญหาหน้าจอการตรวจสอบ Xiaomi Smart Camera C300 และเสียงไม่ซิงโครไนซ์และล่าช้า?
ตอบ: หน้าจอและเสียงไม่ซิงโครไนซ์เนื่องจากกล้องอยู่ในความแออัดของเครือข่ายคุณสามารถลองออกจากแอพเปิดใหม่และลองอีกครั้งกล้องใกล้กับเราเตอร์ Wi-Fi รีสตาร์ทเราเตอร์รีสตาร์ทกล้องเปลี่ยนช่องสัญญาณ Wi-Fi และแบนด์วิดท์แบนด์วิดท์
2 เช่นวิธีการข้างต้นยังไม่สามารถแก้ไขได้คุณสามารถเปลี่ยนสภาพแวดล้อมเครือข่าย (ใช้โทรศัพท์มือถือเพื่อสร้างฮอตสปอต แต่คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครือข่ายข้อมูลโทรศัพท์มือถือสําหรับ 3G ขึ้นไปและเพื่อให้แน่ใจว่ามีการรับส่งข้อมูลเพียงพอ)
11.Q: ทําไมหน้าจอการตรวจสอบของ Xiaomi Smart Camera C300 ล้าหลังและไม่ชัดเจน?
ตอบ: 1、 Xiaomi Smart Camera C300 มีสองโหมด (HD และราบรื่น) สําหรับหน้าจอการตรวจสอบวิดีโอตามลําดับ
หากคุณเลือก HD และ HD มีข้อกําหนดที่สูงขึ้นสําหรับความราบรื่นและแบนด์วิดท์ของเครือข่าย ขอแนะนําให้เปลี่ยนเป็นโหมดอัตโนมัติ ซึ่งจะสลับอัตราโดยอัตโนมัติตามสถานะเครือข่ายปัจจุบัน (สลับระหว่าง HD และราบรื่น)
2、 หากคุณเลือกโหมดอัตโนมัติ แต่ยังคงมีความล่าช้าอาจเกิดจากสถานะเครือข่าย Wi-Fi ปัจจุบันไม่ดีและความแออัดร้ายแรง คุณต้องตรวจสอบการกําหนดเส้นทาง Wi-Fi ซึ่งสามารถทําได้ดังนี้
(1) การรบกวนสัญญาณที่ร้ายแรงรอบ ๆ ปรับช่องสัญญาณการทํางานและแบนด์วิดท์แบนด์วิดท์ของเราเตอร์ W-iFi
(2) การเข้าถึงเส้นทาง Wi-Fi อุปกรณ์มากเกินไปส่งผลให้โหลดเราเตอร์มากเกินไปและการจัดสรรแบนด์วิดท์เครือข่ายไม่เพียงพอ
(3) กล้องอยู่ไกลจากเราเตอร์ WiFi สัญญาณอ่อนและการส่งข้อมูลเครือข่ายไม่เสถียร
12.Q: สามารถผูก Xiaomi Smart Camera C300 บนโทรศัพท์เครื่องเดียวได้กี่เครื่อง?
ตอบ: สามารถติดตั้งแอพ Mi Home ได้เพียงแอพเดียวบนโทรศัพท์มือถือและแอพหนึ่งแอพสามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Xiaomi ได้เพียงบัญชีเดียวบัญชี Xiaomi หนึ่งบัญชีสามารถผูกอุปกรณ์อัจฉริยะได้ 200 Xiaomi Smart Camera C300 เครื่องดังนั้นหากบัญชี Xiaomi ของผู้ใช้ใช้เพื่อผูกกล้องเท่านั้น
13.Q: เป็นไปได้ไหมที่จะใช้ Xiaomi Smart Camera C300 โดยไม่มีเครือข่าย?
ตอบ: Xiaomi Smart Camera C300 สามารถกําหนดค่าได้สําเร็จเฉพาะเมื่อเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตเป็นครั้งแรก (จําเป็นต้องซิงโครไนซ์เวลาและข้อมูลอื่น ๆ กับเซิร์ฟเวอร์) หลังจากกําหนดค่าสําเร็จ Xiaomi Smart Camera C300 จะเปิดไฟสีน้ําเงิน หากคุณยกเลิกการเชื่อมต่อเครือข่ายภายนอกหากด้านแอปกําลังดูหน้าจอการตรวจสอบบน LAN คุณสามารถดูหน้าจอการตรวจสอบได้ตลอดเวลาและกล้องสามารถบันทึกลงใน SD และถ่ายโอนข้อมูลไปยังอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล NAS ได้ตามปกติ แต่ในขณะนี้ไม่สามารถตัดการเชื่อมต่อและรีสตาร์ทได้ ในกรณีที่ไม่มีเครือข่ายภายนอกจะไม่สามารถตรวจจับการเคลื่อนไหวได้ (ต้องการเซิร์ฟเวอร์เพื่อผลักดันวิดีโอสั้น ๆ และข้อความเตือนภัย)
14.Q: สามารถใช้ Xiaomi Smart Camera C300 โดยไม่มีการ์ด SD ได้หรือไม่?
ตอบ: Xiaomi Smart Camera C300 สามารถดูหน้าจอการตรวจสอบแบบเรียลไทม์โดยไม่ต้องใส่การ์ด SD หากฟังก์ชั่นตรวจจับการเคลื่อนไหวเปิดอยู่คุณสามารถรับข้อความเตือนและดูวิดีโอสั้น ๆ ของการเตือน (เวลาเล่นของวิดีโอมักจะเป็น 10 วินาที)
แต่คุณไม่สามารถบันทึกวิดีโอเฝ้าระวังหรือวิดีโอเตือนภัยและคุณไม่สามารถถ่ายโอนไปยังฮาร์ดไดรฟ์ของเราเตอร์หรือที่เก็บข้อมูล NAS ได้
15.Q: วิธีแก้ปัญหาความล้มเหลวในการอัพเกรด Xiaomi Smart Camera C300?
ตอบ: Xiaomi Smart Camera C300 การอัพเกรดเฟิร์มแวร์แจ้งความล้มเหลวในการอัพเกรดหรือการอัพเกรดไม่มีความคืบหน้าโดยทั่วไปสําหรับปัญหาเครือข่ายของกล้องวิธีการทํางานมีดังนี้
1 ปิดและรีสตาร์ทกล้องตรวจสอบอีกครั้งว่าการอัปเดตเฟิร์มแวร์สามารถอัพเกรดได้หรือไม่
2 ถ้าคุณไม่สามารถรีเซ็ตกล้องเพื่อเชื่อมต่อใหม่เพื่อตรวจสอบการอัปเดตเฟิร์มแวร์
3 หากสถานการณ์ยังคงอยู่คุณสามารถเปลี่ยนการเชื่อมต่อเครือข่าย (สามารถสร้างผ่านฮอตสปอตโทรศัพท์มือถือคุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครือข่ายข้อมูลของโทรศัพท์ 3G ขึ้นไปมีการรับส่งข้อมูลเพียงพอ)
ข้อมูลนี้ช่วยคุณได้หรือไม่