Mi Desktop Monitor 27 FAQ
Specification:
ภาพรวม:
คำถาม 1. : จอมอนิเตอร์ทั่วไปมี interface แบบใดบ้าง？
ตอบ : VGA，DVI，HDMI，DP
1) VGA: เป็น interface สัญญาณแอนะล็อกสำหรับการส่งภาพ สามารถเชื่อมต่อผ่านสาย VGA กับ laptop desktop และอุปกรณ์อื่นๆ ที่รองรับ output VGA สำหรับการขยายหน้าจอ
2) DVI: DVI-I สามารถส่งสัญญาณได้ทั้งดิจิทัลและแอนะล็อก / DVI-D สามารถส่งสัญญาณดิจิทัล / DVI-A สามารถส่งสัญญาณแอนะล็อกเท่านั้น / interface ที่ใช้บ่อยที่สุดคือ DVI-I
3) HDMI : รองรับ output ความละเอียด 1080P และ ช่องสัญญาณ 7.1 ด้วยการใช้ HDMI เพียงแค่เส้นเดียวในการส่งสัญญาณภาพและเสียง ซึ่งปัจจุบันใช้กันอย่างแพร่หลายที่สุด
①
4) DP: สามารถส่งสัญญาณภาพและเสียง และมีความสามารถในการป้องกันการรบกวน
คำถาม 2. : HDMI 1.4 และ HDMI 2.0 แตกต่างกันอย่างไร?
ตอบ : HDMI 1.4 รองรับความละเอียด 4K สูงสุดที่ความละเอียด 3840×2160 และอัตราเฟรมเรท 30 FPS
คำถาม 3. : Mi Desktop Monitor 27 มี interface อะไรบ้าง？
ตอบ：
1. DC IN : ช่องต่อสายไฟ
2. HDMI(1.4) ：มีอัตรารีเฟรชเรทสูงสุด : 1920×1080/75 Hz
3. VGA ：มีอัตรารีเฟรชเรทสูงสุด : 1920×1080/60Hz
4. Audio : output เสียง (interface เสียงเหมาะสำหรับสัญญาณเสียงขาออกเท่านั้น)
คำถามที่พบบ่อย:
คำถาม 1. : ทำอย่างไรเมื่อ Mi Desktop Monitor 27 ไม่สามารถเปิดได้？
ตอบ:
1) ถอดสายสัญญาณจอภาพออก แต่ให้เสียบสายไฟไว้อยู่ หากโลโก้ปรากฏที่หน้าจอ แสดงว่าฟังก์ชันการแสดงผลเป็นปกติ
แต่ถ้าหากไม่ปรากฏที่หน้าจอ ให้ตรวจสอบ interface ของสายสัญญาณ ตรวจสอบสัญญาณ และแหล่งสัญญาณ
2) เปลี่ยนสาย HDMI
3) เปลี่ยนสาย VGA
4) เปลี่ยนการทดสอบเหล็กลวด
5) เปลี่ยนแหล่งสัญญาณสำหรับการทดสอบ
6) หากใช้อะแดปเตอร์ ให้ถอดอะแดปเตอร์ออก ลองใหม่อีกครั้ง
คำถาม 2. : เหตุใดหน้าจอมอนิเตอร์ไม่แสดงภาพหลังจากเปิดเครื่อง?
ตอบ: หากไฟเปิดอยู่และอยู่ในสถานะมีไฟ แต่ไม่มีภาพ โปรดตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อสายสัญญาณปกติหรือไม่ และเปิดอุปกรณ์ส่งสัญญาณวิดีโอแล้วหรือไม่
หรือเปลี่ยนอุปกรณ์อื่นเพื่อสอบ
คำถาม 3. : จะทำอย่างไรเมื่อ Mi Desktop Monitor 27 หน้าจอมืดลง?
ตอบ
1. ปรับความสว่างหน้าจอ, ความคมชัด
2. ตรวจสอบมาตรฐานการสลับโหมดการแสดงผลปัจจุบัน
3. รีเซตและทดสอบใหม่อีกครั้ง
คำถาม 4. : Mi Desktop Monitor 27 มีการรับรองอะไรบ้าง?
ตอบ: มีการรับรองดังต่อไปนี้: CCC, energy efficiency grade และการรับรอง TUV low blue light
คำถาม 5. : เหตุใด Mi Desktop Monitor 27 จึงแสดงภาพกระโดด (jumping image ) หรือกราฟิกลูกฟูก (corrugated graphics)
ตอบ: ควรใช้งาน Mi Desktop Monitor 27 ให้ห่างจากอุปกรณ์ไฟฟ้าที่อาจก่อให้เกิดการรบกวนทางอิเล็กทรอนิกส์
คำถาม 6. : จะเกิดอะไรขึ้นหากระบบแจ้งว่า " out of range " ?
ตอบ: หากข้อความแจ้ง " out of range " เกิดจากการตั้งค่าความละเอียดที่ไม่ถูกต้อง โปรดปรับความละเอียดที่แนะนำในคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ส่งสัญญาณวิดีโออื่นๆ
คำถาม 7. : Mi Desktop Monitor 27 รองรับการส่งสัญญาณไร้สายหรือไม่？
ตอบ: ไม่รองรับ
คำถาม 8. : เหตุใดสีของภาพถึงเปลี่ยนไปหลังจากใช้ Mi Desktop Monitor 27？
ตอบ: สีของหน้าจอแสดงผลอาจแตกต่างกันเนื่องจากการตั้งค่าอุณหภูมิสีบนหน้าจอทีแตกต่างกัน แนะนำแก้ไขอุณหภูมิสีของหน้าจอแสดงผลในเมนูการตั้งค่า
คำถาม 9. : Mi Desktop Monitor 27 ทำความสะอาดอย่างไร?
ตอบ: จอภาพสามารถทำความสะอาดได้ด้วยวิธีต่อไปนี้:
1) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปิดหน้าจอแล้ว
2) ใช้น้ำยาแบบเฉพาะสำหรับทำความสะอาดหน้าจอ และพ่นให้ทั่วถึง
3) เลือกผ้าเช็ดหน้าจอแบบพิเศษ ที่มีประสิทธิภาพในการดูดการดูดซึมน้ำ และดูดซับฝุ่นได้ดี เพื่อให้สามารถดูดซับฝุ่นออกได้ง่าย และเช็ดซ้ำ ๆ อย่างเบามือ เพื่อในแน่ใจว่าไม่มีฝุ่นเกาะติดหน้าจอ และไม่ทำให้หน้าจอเป็นรอยขีดข่วน
หมายเหตุ: ไม่แนะนำให้ใช้น้ำสะอาด ห้ามใช้สารละลายอัลคาไลน์หรือสารเคมีเช็ดหน้าจอโดยเด็ดขาด มิฉะนั้นจะทำให้เกิดไฟฟ้าลัดวงจรหรืออุปกรณ์กัดกร่อน
คำถาม 10. : สามารถทำอย่างไรหากหน้าจอมีจุดขาว จุดดำ หรือหน้าจอไม่สว่าง?
ตอบ: ในกรณีที่จุดสีขาว จุดสีดำ และไม่สว่าง แนะนำทำการทดสอบหน้าจอ ( ทดสอบโดยเปลี่ยนสีพื้นหลังให้แตกต่างกัน) เพื่อตรวจสอบว่าหน้าจอมีปัญหาหรือไม่ หากตำแหน่งจุดแสดงผลผิดปกติ แนะนำให้ติดต่อ After-sales Service
คำถาม 11. : Mi Desktop Monitor 27 รองรับ G-SYNC หรือไม่?
ตอบ: ไม่รองรับ
คำถาม 12.: วิธีแก้ปัญหาหลังจากเชื่อมต่อชุดหูฟังแล้วไม่มีเสียง ?
ตอบ:
1) ตรวจสอบว่ามีอุปกรณ์ output มีระดับเสียงที่ต่ำ หรือได้ปรับระดับเสียงให้เหมาะสมแล้วหรือไม่
2) ตรวจสอบการปรับระดับเสียงในเมนูการตั้งค่า;
3) เปิด Control panel -- Sound -- เลือกชุดหูฟังเป็นค่าเริ่มต้น
4) หากระบบตรวจสอบไม่พบเสียง ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ส่งออก หรือตรวจสอบอัปเดตไดรเวอร์จอภาพ
คำถาม 13. : ทำอย่างไรเมื่อหน้าจอแสดงผลเบลอ？
ตอบ:
1. ตรวจสอบว่าจอภาพเสียหายหรือไม่
2. แนะนำให้ใช้สาย HDMI ดั้งเดิม หากใช้อะแดปเตอร์ ให้ลองเปลี่ยนอะแดปเตอร์ที่มีคุณภาพ
3. ตรวจสอบว่าไดรเวอร์แสดงผลปกติหรือไม่ ตรวจสอบว่าไดรเวอร์หน้าจอมีการอัปเดตแล้วหรือไม่ โดยไปที่ : Device Manager หรือลองเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ส่งออกอื่นๆ เพื่อดูว่าจอแสดงผลทำงานได้หรือไม่
คำถาม 14. : ทำอย่างไรถ้าเมื่อขณะใช้งานแล้วจอมอนิเตอร์เป็นสีดำ ?
ตอบ:
1. ตรวจสอบสถานะการแสดงผลของหน้าจอ หากไฟแสดงสถานะกะพริบ แสดงว่าไม่มีการรับสัญญาณ output
2. ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ส่งออกเชื่อมต่อถูกต้องหรือไม่
3. เสียบสายไฟ และสายวิดีโอกลับเข้าไปใหม่ เพื่อให้แน่ใจว่าเสียบอย่างแน่นหนา
4. หากไฟแสดงสถานะจอภาพติดสว่าง ให้ตรวจสอบว่าการ์ดแสดงผลหรืออุปกรณ์เอาต์พุตมีข้อผิดพลาดหรือไม่ เปลี่ยนโดยอุปกรณ์ output เพื่อลองใหม่อีกครั้ง
5. หากใช้อะแดปเตอร์ แนะนำให้ถอดออก หรือเปลี่ยนใหม่อีกครั้ง
คำถาม 15. : Dimming mode ของ Mi Desktop Monitor 27 คืออะไร?
ตอบ: เทคโนโลยีหน้าจอ DC dimming
| Product model | Mi Desktop Monitor 27 |
| |
| Specifications | Product model no.:RMMNT27NF |
| Power input:12V, 2A | |
| Rated power*:24W max. | |
| Screen size:27 inches | |
| Display size (diagonal):685.98mm | |
| Dot pitch:0.3114×0.3114mm | |
| Brightness:300cd/m² (TYP) | |
| Contrast:1000:1 (TYP) | |
| Dynamic contrast1000000:1 | |
| Number of colors:16.7 million | |
| Aspect ratio:16:9 | |
| Response time:6ms (GTG) | |
| Maximum resolution:1920×1080 | |
| Recommended resolution:1920×1080 | |
| Maximum refresh rate:75Hz | |
| Recommended refresh rate:60Hz | |
| Dimensions:613.2 (L) × 205.3 (W) × 476.0 (H)mm | |
| Net weight:4.3kg | |
| Operating temperature:0℃—40℃ | |
| Operating humidity:20%—80% RH | |
| *The rated power does not include the power of the adapter. | |
| Number and type of ports | HDMI 1.4 port ×1 VGA port ×1 Audio port ×1 DC IN power port ×1 |
ภาพรวม:
คำถาม 1. : จอมอนิเตอร์ทั่วไปมี interface แบบใดบ้าง？
ตอบ : VGA，DVI，HDMI，DP
1) VGA: เป็น interface สัญญาณแอนะล็อกสำหรับการส่งภาพ สามารถเชื่อมต่อผ่านสาย VGA กับ laptop desktop และอุปกรณ์อื่นๆ ที่รองรับ output VGA สำหรับการขยายหน้าจอ
2) DVI: DVI-I สามารถส่งสัญญาณได้ทั้งดิจิทัลและแอนะล็อก / DVI-D สามารถส่งสัญญาณดิจิทัล / DVI-A สามารถส่งสัญญาณแอนะล็อกเท่านั้น / interface ที่ใช้บ่อยที่สุดคือ DVI-I
3) HDMI : รองรับ output ความละเอียด 1080P และ ช่องสัญญาณ 7.1 ด้วยการใช้ HDMI เพียงแค่เส้นเดียวในการส่งสัญญาณภาพและเสียง ซึ่งปัจจุบันใช้กันอย่างแพร่หลายที่สุด
①
- HDMI Mi TV : เป็น input interface รองรับการเชื่อมต่อผ่านคอมพิวเตอร์ เครื่องเล่นเกมส์ ดีวีดี กล่องรับสัญญาณ เครื่องเล่น HD ( Mi Box) อุปกรณ์ส่งออก
- HDMI (ARC) เป็น interface ที่รองรับการส่งสัญญาณเสียงกลับ (ARC) ซึ่งใช้ในการส่งออกเสียงจากทีวีไปยังเครื่องขยายกำลังเสียง/ โฮมเธียเตอร์ และอุปกรณ์อื่นๆ
4) DP: สามารถส่งสัญญาณภาพและเสียง และมีความสามารถในการป้องกันการรบกวน
คำถาม 2. : HDMI 1.4 และ HDMI 2.0 แตกต่างกันอย่างไร?
ตอบ : HDMI 1.4 รองรับความละเอียด 4K สูงสุดที่ความละเอียด 3840×2160 และอัตราเฟรมเรท 30 FPS
| Color depth | HDMI 1.4 | HDMI 2.0 |
| 24 | 4096×2160p 24Hz | 3840×2160p 60Hz |
| 30 | 3840×2160p 30Hz | 3840×2160p 60Hz |
| 36 | 3840×2160p 25Hz | 3840×2160p 60Hz |
| 48 | 3840×2160p 24Hz | 3840×2160p 50Hz |
คำถาม 3. : Mi Desktop Monitor 27 มี interface อะไรบ้าง？
ตอบ：
1. DC IN : ช่องต่อสายไฟ
2. HDMI(1.4) ：มีอัตรารีเฟรชเรทสูงสุด : 1920×1080/75 Hz
3. VGA ：มีอัตรารีเฟรชเรทสูงสุด : 1920×1080/60Hz
4. Audio : output เสียง (interface เสียงเหมาะสำหรับสัญญาณเสียงขาออกเท่านั้น)
คำถามที่พบบ่อย:
คำถาม 1. : ทำอย่างไรเมื่อ Mi Desktop Monitor 27 ไม่สามารถเปิดได้？
ตอบ:
1) ถอดสายสัญญาณจอภาพออก แต่ให้เสียบสายไฟไว้อยู่ หากโลโก้ปรากฏที่หน้าจอ แสดงว่าฟังก์ชันการแสดงผลเป็นปกติ
แต่ถ้าหากไม่ปรากฏที่หน้าจอ ให้ตรวจสอบ interface ของสายสัญญาณ ตรวจสอบสัญญาณ และแหล่งสัญญาณ
2) เปลี่ยนสาย HDMI
3) เปลี่ยนสาย VGA
4) เปลี่ยนการทดสอบเหล็กลวด
5) เปลี่ยนแหล่งสัญญาณสำหรับการทดสอบ
6) หากใช้อะแดปเตอร์ ให้ถอดอะแดปเตอร์ออก ลองใหม่อีกครั้ง
คำถาม 2. : เหตุใดหน้าจอมอนิเตอร์ไม่แสดงภาพหลังจากเปิดเครื่อง?
ตอบ: หากไฟเปิดอยู่และอยู่ในสถานะมีไฟ แต่ไม่มีภาพ โปรดตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อสายสัญญาณปกติหรือไม่ และเปิดอุปกรณ์ส่งสัญญาณวิดีโอแล้วหรือไม่
หรือเปลี่ยนอุปกรณ์อื่นเพื่อสอบ
คำถาม 3. : จะทำอย่างไรเมื่อ Mi Desktop Monitor 27 หน้าจอมืดลง?
ตอบ
1. ปรับความสว่างหน้าจอ, ความคมชัด
2. ตรวจสอบมาตรฐานการสลับโหมดการแสดงผลปัจจุบัน
3. รีเซตและทดสอบใหม่อีกครั้ง
คำถาม 4. : Mi Desktop Monitor 27 มีการรับรองอะไรบ้าง?
ตอบ: มีการรับรองดังต่อไปนี้: CCC, energy efficiency grade และการรับรอง TUV low blue light
คำถาม 5. : เหตุใด Mi Desktop Monitor 27 จึงแสดงภาพกระโดด (jumping image ) หรือกราฟิกลูกฟูก (corrugated graphics)
ตอบ: ควรใช้งาน Mi Desktop Monitor 27 ให้ห่างจากอุปกรณ์ไฟฟ้าที่อาจก่อให้เกิดการรบกวนทางอิเล็กทรอนิกส์
คำถาม 6. : จะเกิดอะไรขึ้นหากระบบแจ้งว่า " out of range " ?
ตอบ: หากข้อความแจ้ง " out of range " เกิดจากการตั้งค่าความละเอียดที่ไม่ถูกต้อง โปรดปรับความละเอียดที่แนะนำในคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ส่งสัญญาณวิดีโออื่นๆ
คำถาม 7. : Mi Desktop Monitor 27 รองรับการส่งสัญญาณไร้สายหรือไม่？
ตอบ: ไม่รองรับ
คำถาม 8. : เหตุใดสีของภาพถึงเปลี่ยนไปหลังจากใช้ Mi Desktop Monitor 27？
ตอบ: สีของหน้าจอแสดงผลอาจแตกต่างกันเนื่องจากการตั้งค่าอุณหภูมิสีบนหน้าจอทีแตกต่างกัน แนะนำแก้ไขอุณหภูมิสีของหน้าจอแสดงผลในเมนูการตั้งค่า
คำถาม 9. : Mi Desktop Monitor 27 ทำความสะอาดอย่างไร?
ตอบ: จอภาพสามารถทำความสะอาดได้ด้วยวิธีต่อไปนี้:
1) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปิดหน้าจอแล้ว
2) ใช้น้ำยาแบบเฉพาะสำหรับทำความสะอาดหน้าจอ และพ่นให้ทั่วถึง
3) เลือกผ้าเช็ดหน้าจอแบบพิเศษ ที่มีประสิทธิภาพในการดูดการดูดซึมน้ำ และดูดซับฝุ่นได้ดี เพื่อให้สามารถดูดซับฝุ่นออกได้ง่าย และเช็ดซ้ำ ๆ อย่างเบามือ เพื่อในแน่ใจว่าไม่มีฝุ่นเกาะติดหน้าจอ และไม่ทำให้หน้าจอเป็นรอยขีดข่วน
หมายเหตุ: ไม่แนะนำให้ใช้น้ำสะอาด ห้ามใช้สารละลายอัลคาไลน์หรือสารเคมีเช็ดหน้าจอโดยเด็ดขาด มิฉะนั้นจะทำให้เกิดไฟฟ้าลัดวงจรหรืออุปกรณ์กัดกร่อน
คำถาม 10. : สามารถทำอย่างไรหากหน้าจอมีจุดขาว จุดดำ หรือหน้าจอไม่สว่าง?
ตอบ: ในกรณีที่จุดสีขาว จุดสีดำ และไม่สว่าง แนะนำทำการทดสอบหน้าจอ ( ทดสอบโดยเปลี่ยนสีพื้นหลังให้แตกต่างกัน) เพื่อตรวจสอบว่าหน้าจอมีปัญหาหรือไม่ หากตำแหน่งจุดแสดงผลผิดปกติ แนะนำให้ติดต่อ After-sales Service
คำถาม 11. : Mi Desktop Monitor 27 รองรับ G-SYNC หรือไม่?
ตอบ: ไม่รองรับ
คำถาม 12.: วิธีแก้ปัญหาหลังจากเชื่อมต่อชุดหูฟังแล้วไม่มีเสียง ?
ตอบ:
1) ตรวจสอบว่ามีอุปกรณ์ output มีระดับเสียงที่ต่ำ หรือได้ปรับระดับเสียงให้เหมาะสมแล้วหรือไม่
2) ตรวจสอบการปรับระดับเสียงในเมนูการตั้งค่า;
3) เปิด Control panel -- Sound -- เลือกชุดหูฟังเป็นค่าเริ่มต้น
4) หากระบบตรวจสอบไม่พบเสียง ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ส่งออก หรือตรวจสอบอัปเดตไดรเวอร์จอภาพ
คำถาม 13. : ทำอย่างไรเมื่อหน้าจอแสดงผลเบลอ？
ตอบ:
1. ตรวจสอบว่าจอภาพเสียหายหรือไม่
2. แนะนำให้ใช้สาย HDMI ดั้งเดิม หากใช้อะแดปเตอร์ ให้ลองเปลี่ยนอะแดปเตอร์ที่มีคุณภาพ
3. ตรวจสอบว่าไดรเวอร์แสดงผลปกติหรือไม่ ตรวจสอบว่าไดรเวอร์หน้าจอมีการอัปเดตแล้วหรือไม่ โดยไปที่ : Device Manager หรือลองเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ส่งออกอื่นๆ เพื่อดูว่าจอแสดงผลทำงานได้หรือไม่
คำถาม 14. : ทำอย่างไรถ้าเมื่อขณะใช้งานแล้วจอมอนิเตอร์เป็นสีดำ ?
ตอบ:
1. ตรวจสอบสถานะการแสดงผลของหน้าจอ หากไฟแสดงสถานะกะพริบ แสดงว่าไม่มีการรับสัญญาณ output
2. ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ส่งออกเชื่อมต่อถูกต้องหรือไม่
3. เสียบสายไฟ และสายวิดีโอกลับเข้าไปใหม่ เพื่อให้แน่ใจว่าเสียบอย่างแน่นหนา
4. หากไฟแสดงสถานะจอภาพติดสว่าง ให้ตรวจสอบว่าการ์ดแสดงผลหรืออุปกรณ์เอาต์พุตมีข้อผิดพลาดหรือไม่ เปลี่ยนโดยอุปกรณ์ output เพื่อลองใหม่อีกครั้ง
5. หากใช้อะแดปเตอร์ แนะนำให้ถอดออก หรือเปลี่ยนใหม่อีกครั้ง
คำถาม 15. : Dimming mode ของ Mi Desktop Monitor 27 คืออะไร?
ตอบ: เทคโนโลยีหน้าจอ DC dimming
ข้อมูลนี้ช่วยคุณได้หรือไม่
ใช่
ไม่ใช่