การนำไปใช้:
ทุกรุ่น
การแก้ปัญหา:
หากโทรศัพท์หรือแพดเชื่อมต่อกับ WiFi แต่ไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ต แนะนำให้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาต่อไปนี้:
1. ปิดการตั้งค่าพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ WiFi
2. ละเว้น (ไม่บันทึก) เครือข่ายและเชื่อมต่อใหม่
3. อัพเดตเป็นระบบล่าสุด
4. หากอุปกรณ์อื่นเชื่อมต่อตามปกติ ให้เชื่อมต่อใหม่หลังจากตัดการเชื่อมต่อ WiFi
5. อัพเดตเฟิร์มแวร์เราเตอร์หรือปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์เพิ่มประสิทธิภาพของบริษัทอื่น
6. สำรองและล้างข้อมูลทั้งหมดเพื่อลองทดสอบ
7. หากยังพบปัญหาดังเดิม แนะนำติดต่อบริการหลังการขาย
