บ้าน/การสนับสนุน/คำถามที่พบบ่อย/

โทรศัพท์มือถือไม่สามารถเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ได้

/

โทรศัพท์มือถือไม่สามารถเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ได้

นำไปใช้กับ:
ทุกรุ่น

การแก้ปัญหา:
หากโทรศัพท์มือถือไม่สามารถเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ได้ แนะนำว่า:
1. คลิก "กำลังชาร์จผ่าน USB" ในแถบการแจ้งเตือนแบบเลื่อนลงและเลือก "โอนไฟล์ (MTP)"
2. เปลี่ยนสายเคเบิลข้อมูลและแจ็ค USB แล้วลองดูว่าสามารถเชื่อมต่อได้หรือไม่
3. ลองติดตั้ง Xiaomi mobile Assistant จากคอมพิวเตอร์และเชื่อมต่อโทรศัพท์มือถือผ่าน Xiaomi Assistant
4. ลองปิดซอฟต์แวร์ความปลอดภัยของบริษัทอื่นและซอฟต์แวร์ผู้ช่วยของบริษัทอื่นบนคอมพิวเตอร์
5. ถ้าเป็นไปได้ เปลี่ยนคอมพิวเตอร์และลองทดสอบ