การนำไปใช้:
ทุกรุ่น
คำอธิบายปัญหา:
SMS ก่อนหน้านี้หายไป
การแก้ปัญหา:
1. ก่อนอื่น จำเป็นต้องตรวจสอบภายใต้สถานการณ์ปกติ โทรศัพท์มือถือจะไม่มีปัญหานี้ โปรดตรวจสอบว่ามีการดำเนินการใดบนโทรศัพท์มือถือเมื่อเร็วๆ นี้หรือไม่
2. หรือคืนค่าการตั้งค่าจากโรงงานหรือลบข้อความด้วยตนเองหรือไม่
3. หากเปิดใช้งานบริการ Mi Cloud และเปิดการซิงโครไนซ์ SMS ข้อความสามารถกู้คืนได้จากคลาวด์
4. หาก SMS สูญหายเป็นครั้งคราว แนะนำให้คืนค่าการตั้งค่าจากโรงงานหลังจากสำรองข้อมูลสำคัญแล้ว จากนั้นสังเกตว่าสามารถทำงานได้ตามปกติโดยไม่ต้องกู้คืนข้อมูลสำรองหรือไม่
