การนำไปใช้:
ทุกรุ่น
การแก้ปัญหา:
หากหน้าจอสีดำไม่สว่างขึ้นระหว่างการโทร แนะนำให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา:
1. มีวัตถุแปลกปลอม (เช่น ฟิล์มโทรศัพท์มือถือ เป็นต้น) ขวางเซ็นเซอร์วัดระยะทางหรือไม่ นั่นคือ ตรวจสอบตำแหน่งของฟิล์มที่อยู่เหนือหน้าจอโทรศัพท์มือถือว่าบล็อกเซ็นเซอร์วัดระยะทางหรือไม่
2. อัพเดตระบบมือถือเป็นเวอร์ชั่นล่าสุด
3. ปรับเทียบเซ็นเซอร์วัดระยะทางอีกครั้ง: เปิดอินเทอร์เฟซการโทร ป้อน *#*#64663#*#* เลือก "การทดสอบเซ็นเซอร์วัดระยะทาง" จากนั้นปรับเทียบตามข้อความแจ้ง
หากยังพบปัญหาดังเดิม แนะนำติดต่อบริการหลังการขาย
