บ้าน/การสนับสนุน/คำถามที่พบบ่อย/

หน้าจอค้างระหว่างการโทร

/

หน้าจอค้างระหว่างการโทร

การนำไปใช้:
ทุกรุ่น
คำอธิบายปัญหา:
หน้าจอค้างระหว่างการโทร

การแก้ปัญหา:
เพื่อยืนยันว่าเกิดจากการปิดหรือห่างจากหน้าจอโทรศัพท์หรือกดปุ่มเปิด/ปิดซ้ำๆ ระหว่างการโทร ทำให้โทรศัพท์เปิดปิดหน้าจอหลายครั้ง หากเป็นเช่นนั้น แนะนำว่าอย่าปิดบ่อย ๆ หรืออยู่ห่างจากหน้าจอโทรศัพท์หรือกดปุ่มเปิดปิดระหว่างการโทร เมื่อหน้าจอค้าง แนะนำให้กู้คืนโดยกดปุ่มเปิดปิดเพื่อปิดหน้าจอแล้วเปิดหน้าจอ มีการแก้ไขปัญหานี้อยู่แล้ว การปรับเปลี่ยนรวมอยู่ในเวอร์ชัOTA ล่าสุด แนะนำให้อัเดตซอฟต์แวร์ในทันที