การนำไปใช้:
ทุกรุ่น
คำอธิบายปัญหา:
เมื่อพิมพ์มีความรู้สึกที่ชัดเจนของการไม่ตอบสนอง, การทำงานของหน้าจอเลื่อน, การทำงานของปุ่มกดเสมือน, จะมีหน้าจอสัมผัสแบบดริฟท์, การวางตำแหน่งไม่ถูกต้องและปรากฏการณ์อื่น ๆ
การแก้ปัญหา:
1. ก่อนอื่นต้องตรวจสอบก่อนว่ามีรอยร้าวที่หน้าจอมือถือหรือความเสียหายจากวัตถุปลอม เช่น น้ำหรือไม่ (แนะนำให้ตรวจสอบความเสียหายด้วยตนเองที่ศูนย์บริการหลังการขาย)
2, ถ้ามีการเชื่อมต่อล้มเหลวเครื่องชาร์จหรือแหล่งจ่ายไฟ, ถ้าแหล่งจ่ายไฟมีปัญหานี้ มักจะเกิดจากความไม่แน่นอนของแรงดันไฟฟ้าที่เกิดจากการชาร์จหรือไม่ได้ใช้อะแดปเตอร์ของเดิม แนะนำให้ใช้เมื่อชาร์จสายเดิมและเครื่องชาร์จเดิม และเลือกสภาพแวดล้อมที่ค่อนข้างเสถียรสำหรับการชาร์จแรงดันไฟฟ้าแล้วลองอีกครั้ง
3. ไม่ว่าหน้าจอจะไม่อ่อนไหวเฉพาะเมื่อใช้งานแอปพลิเคชั่นบางตัวหรือไม่ หากใช่ อาจมีแอปพลิเคชั่น (ข้อมูลเกมผิดปกติ สถานการณ์ที่เข้ากันไม่ได้ แนะนำให้ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชั่นหลังจากลองแล้ว
หากได้รับการยืนยันว่าเป็นปัญหาของแอป แนะนำให้ดาวน์โหลดและติดตั้งแอปใน Xiaomi App Store หรือค้นหาแอปใน MI App Store เพื่อส่งข้อเสนอแนะเกี่ยวกับปัญหา หากมีปัญหาใด ๆ กับแอปที่ไม่ได้ดาวน์โหลดและติดตั้งในร้านแอพ Xiaomi แนะนำให้ติดต่อผู้พัฒนาแอปด้วยตัวเอง
4. หากมีคราบน้ำหรือเหงื่อที่นิ้ว (หลังจากเล่นบอล หลังออกกำลังกาย เป็นต้น) หากมี โปรดเช็ดนิ้วหรือหน้าจอก่อนใช้งาน
5. ใช้ฟิล์มที่ไม่ใช่ของเดิมหรือไม่ ถ้าใช่ แนะนำให้ลองถอดออก
6. เข้าสู่โหมดการตรวจจับฮาร์ดแวร์ "การทดสอบหน้าจอสัมผัส" ขั้นตอนการทำงานเฉพาะมีดังนี้:
A. ป้อนอินพุทอินเทอร์เฟสการโทรออกของโทรศัพท์มือถือ #*#6484#*#*หรือ *#*#64663#*# เพื่อเข้าสู่การตรวจจับฮาร์ดแวร์ (โหมด CIT)
B. เลื่อนขึ้นและลงเพื่อเข้าสู่ "การทดสอบหน้าจอสัมผัส" และเลื่อนนิ้วบนหน้าจอเพื่อทดสอบหน้าจอสัมผัสเพื่อดูว่ามีเส้นขาดในเส้นเลื่อนหรือไม่ และมีเส้นพิเศษในบริเวณที่ไม่เลื่อนหรือไม่
