บ้าน/การสนับสนุน/คำถามที่พบบ่อย/

ชาร์จนานหรือชาร์จช้า

/

ชาร์จนานหรือชาร์จช้า

การนำไปใช้:
ทุกรุ่น
คำอธิบายปัญหา:
เวลาในการชาร์จนาน (เช่น ปกติจะชาร์จเต็มใน 1.5-2 ชั่วโมงภายใต้สถานการณ์ปกติ แต่จะใช้เวลาประมาณ 5 ชั่วโมงในการชาร์จจนเต็ม)

การแก้ปัญหา:
1. กำหนดระยะเวลาในการชาร์จเมื่อชาร์จจาก 0-100% ว่านานเกินไปจริงหรือไม่
(เวลาในการชาร์จขึ้นอยู่กับสภาพแวดล้อม พลังงานโวลต์ และอื่นๆ)
2. กำหนดวิธีการชาร์จ ว่าเครื่องชาร์จเป็นของจริงหรือไม่ และใช้คอมพิวเตอร์ชาร์จหรือไม่ (การชาร์จด้วยคอมพิวเตอร์ อะแดปเตอร์ที่ไม่ใช่ของแท้ การชาร์จพาวเวอร์แบงค์จะช้า)
3. ตรวจสอบว่าอินเทอร์เฟซของสายเคเบิลข้อมูลและอินเทอร์เฟซ USB ของโทรศัพท์มือถือเสียบแน่นหรือไม่เมื่อชาร์จ หากไม่ได้เสียบสายโทรศัพท์มือถือ วิธีการชาร์จอาจถูกระบุอย่างไม่ถูกต้องว่าเป็นการชาร์จผ่าน USB และการชาร์จจะช้าลง
4. ยืนยันว่าขณะชาร์จมีการเล่นวิดีโอหรือเกมทำงานอยู่หรือไม่ และมีแอปพลิเคชันอื่น ๆ ในพื้นหลังหรือไม่ หากมีการใช้แอพลิเคชั่นที่สิ้นเปลืองพลังงานสูงอยู่ อาจทำให้ความเร็วในการชาร์จช้าลง
5. หากไม่มีปัญหาข้างต้น แต่การชาร์จช้าหรือไม่มีการชาร์จไฟ ให้ตรวจสอบและจดบันทึกเวอร์ชัMIUI และตรวจสอบว่าเป็น MIUI เวอร์ชันล่าสุดหรือไม่
(วิธีตรวจสอบว่ามีการอัพเดต MIUI หรือไม่: การตั้งค่า >> อุปกรณ์ของฉัน >> เวอร์ชัMIUI >> ตรวจสอบการอัเดต
6. หากยังพบปัญหาดังเดิม แนะนำติดต่อบริการหลังการขาย หรือสำรองข้อมูลสำคัญและทำการรีเซ็ตคืนค่าจากโรงงาน