บ้าน/การสนับสนุน/คำถามที่พบบ่อย/

ปัญหาหลังจากโทรศัพท์มือถือเชื่อมต่อกับชุดหูฟัง/หูฟัง

/

ปัญหาหลังจากโทรศัพท์มือถือเชื่อมต่อกับชุดหูฟัง/หูฟัง

การนำไปใช้:
ทุกรุ่น

คำอธิบายปัญหา:
หูฟังแบบมีสายที่เชื่อมต่อกับโทรศัพท์มือถือไม่มีเสียงหรือไม่มีไอคอนหูฟัง

การแก้ปัญหา:
1. ตรวจสอบว่าพอร์ตหูฟังค่อนข้างหลวมหรือไม่ ดึงออกแล้วลองเสียบใหม่อีกครั้ง
2. ใช้หูฟังตัวอื่นและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ หากปัญหาได้รับการแก้ไขหลังจากเปลี่ยนหูฟัง แสดงว่าเป็นปัญหาของหูฟัง
3. หากปัญหายังคงมีอยู่ แนะนำให้สำรองข้อมูลสำคัญและคืนค่าการตั้งค่าจากโรงงาน เสียบใหม่อีกครั้งหลังจากรีสตาร์ท
4. หากยังพบปัญหาดังเดิม แนะนำติดต่อบริการหลังการขาย