การนำไปใช้:
ทุกรุ่น
คำอธิบายปัญหา:
บังเอิญย้ายไอคอนและไม่พบตำแหน่งหรือไอคอนโปรแกรมหายไปและไม่ปรากฏหรือไอคอนโปรแกรมเดียวกันกลายเป็นไอคอนมากเกินไป
การแก้ปัญหา:
หากหน้าจอหลักมีไอคอนพิเศษโดยไม่มีเหตุผล จำเป็นต้องยืนยันว่าไอคอนผิดปกตินั้นเป็นทางลัดหรือไม่ ทางลัดมีลักษณะเป็นไอคอนแท็กสามเหลี่ยมที่มุมล่างขวา หากมีไอคอนอื่นๆ และไอคอนใดไอคอนหนึ่งมีแท็กสามเหลี่ยม ให้ลบไอคอนแท็กสามเหลี่ยม
หากไอคอนหายจากหน้าจอหลักโดยไม่มีเหตุผล แสดงว่าอาจมีปัญหากับตัวเรียกใช้งาน ไปตั้งค่า >> แอพ >> จัดการแอพ >> ตัวเปิดระบบ >> ล้างข้อมูล แต่ถ้าข้อมูลถูกล้าง ไอคอนทั้งหมดจะกลับไปที่ตำแหน่งเริ่มต้น
หากไม่สามารถกู้คืนไอคอนที่หายไปบนหน้าจอหลักได้หลังจากล้างข้อมูลของตัวเรียกใช้งานแล้ว แนะนำให้เข้าสู่โหมด Recovery เพื่อเปลี่ยนระบบโทรศัพท์
หากซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นสูญหาย แนะนำให้ติดตั้งใหม่ หากไอคอนระบบหายไป แนะนำให้สำรองข้อมูลและล้างข้อมูล
บันทึก:
หากรูตเสร็จสิ้น ซอฟต์แวร์ดั้งเดิมของระบบบางตัวจะถูกถอนการติดตั้งด้วยซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่น ส่งผลให้ไอคอนสูญหาย
