การนำไปใช้:
ทุกรุ่น
คำอธิบายปัญหา:
เมื่อใช้แผนที่ ซอฟต์แวร์นำทาง หรือซอฟต์แวร์ระบุตำแหน่งอื่นๆ โทรศัพท์มือถือจะมีสัญญาณ GPS อ่อน ไม่สามารถระบุตำแหน่งได้ ตำแหน่งไม่ถูกต้อง การเบี่ยงเบนตำแหน่ง ออฟไลน์บ่อยครั้ง
การแก้ปัญหา:
1. ยืนยันว่าได้เปิดฟังก์ชั่น GPS แล้ว (ดึงแถบการแจ้งเตือนลงเพื่อดูทางลัดหรือเข้าสู่การตั้งค่า)
2. ตำแหน่งดาวเทียมมีความต้องการสูงต่อสิ่งแวดล้อม ประการแรก การวางตำแหน่งควรดำเนินการในสภาพแวดล้อมที่เปิดกว้าง
3. เลือก "ใช้พลังงานต่ำ" เมื่อได้รับแจ้งว่าใช้พลังงานต่ำ สามารถดูได้ในการตั้งค่า >> การตั้งค่าเพิ่มเติม >> ความปลอดภัยของระบบ >> ข้อมูลตำแหน่ง เลือก "ความแม่นยำสูง" หรือลองเปิดแผนที่ที่เกี่ยวข้อง ซอฟต์แวร์นำทาง หรือซอฟต์แวร์อื่นๆ โดยใช้การเข้าถึงตำแหน่ง
4. ยืนยันว่ามีปัญหาในแอปเดียวและสลับไปยังแอปกำหนดตำแหน่งอื่นเพื่อยืนยันว่ามีปัญหาในตัวแอปเองหรือไม่
5. ป้อน *#*#6484#*#* ในอินเทอร์เฟซการโทร และเลือกการทดสอบ GPS เพื่อดูจำนวนดาวเทียมที่สามารถค้นหาได้ หากจำนวนดาวเทียมที่ค้นหาได้คือ 5 ถึง 10 ดวงขึ้นไป ส่วนใหญ่ควรเชื่อมต่อตามปกติ หากจำนวนดาวเทียมมีน้อย แนะนำให้ทำการทดสอบในสภาพแวดล้อมแบบเปิด
6.หากยังพบปัญหาดังเดิม แนะนำติดต่อบริการหลังการขาย แนะนำให้ส่งข้อเสนอแนะเกี่ยวกับปัญหาในแอปข้อเสนอแนะของผู้ใช้ และให้ความสนใจว่าได้การอัพเดตระบบที่ตามมาสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่
