บ้าน/การสนับสนุน/คำถามที่พบบ่อย/

ทำอย่างไรเมื่อไม่สามารถเปลี่ยนการตั้งค่าการโทรเป็นฟังก์ชั่นเสียงเงียบได้

/

ทำอย่างไรเมื่อไม่สามารถเปลี่ยนการตั้งค่าการโทรเป็นฟังก์ชั่นเสียงเงียบได้

การนำไปใช้:
ทุกรุ่น
คำอธิบายปัญหา:
ทำอย่างไรเมื่อไม่สามารถเปลี่ยนการตั้งค่าโทรเป็นฟังก์ชั่นเสียงเงียบได้
 
การแก้ปัญหา:
  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปิดเสียงแล้ว: Settings - Apps-System apps updater-Call settings-Incoming call settings- เปิด Flip to silence ringer.
  2. แนะนำให้ลูกค้าทำการตรวจสอบฮาร์ดแวร์ (กด*#*#64663#*#*ในอินเทอร์เฟซการโทร และวิธีการตรวจสอบฮาร์ดแวร์สำหรับ Redmi บางรุ่นที่แรกคือ*#66*#)  เซ็นเซอร์วัดระยะทาง และaccelerometer
  3. ให้สำรองข้อมูล และพยายามอัปเดตระบบเป็นเวอร์ชั่นล่าสุด หรือคืนค่าจากโรงงานโดยไม่ต้องกู้คืนข้อมูลสำรอง

ข้อมูลนี้ช่วยคุณได้หรือไม่

ใช่
ไม่ใช่