นำไปใช้กับ:
Mi Smart Band Series
คำอธิบายปัญหา:
การแก้ไขปัญหาสำหรับ Mi Band ไม่แจ้งเตือนการโทร
การแก้ไขปัญหา:
หลังจากตั้งค่าการแจ้งเตือนสายเรียกเข้า สำหรับแอป Zepp Life แล้ว การเชื่อมต่อระหว่าง Mi Band และโทรศัพท์มือถือจะคงไว้สำหรับการส่งข้อมูลบลูทูธ แต่หากไม่สามารถแจ้งเตือนสายเรียกเข้า สามารถตรวจสอบดังต่อไปนี้:
1. ตรวจสอบว่าได้เปิดซิมการ์ดสำหรับบริการ "เตือนการโทร" หรือไม่ ถ้าไม่เปิด Mi Band จะไม่เตือนการโทร
2. ตรวจสอบว่า Mi band และโทรศัพท์ยังคงเชื่อมต่ออยู่หรือไม่ เปิดการซิงโครไนซ์ของแอป Zepp Life เพื่อตรวจสอบว่าข้อมูลเชื่อมต่ออยู่หรือไม่
3. ตรวจสอบว่าบลูทูธของโทรศัพท์มือถือทำงานตามปกติหรือไม่ หากบลูทูธไม่เชื่อมต่อ การเตือนสายเรียกเข้าก็จะผิดปกติเช่นกัน
4. เข้าสู่ "My device" -- "Mi band" -- "incoming call reminder" " เพื่อดูว่า "incoming call only reminds the contact" เปิดอยู่หรือไม่ หากเปิดใช้งานตัวเลือกนี้ เบอร์แปลกจะไม่สามารถเตือนสายเรียกเข้าได้
5. สำหรับโทรศัพท์มือถือแบบ Dual-card (เช่น Redmi Note series เป็นต้น) ต้องเป็น MIUI 7 และเวอร์ชันที่ใหม่กว่าเท่านั้น ที่สามารถใช้การแจ้งเตือนการโทรแบบ Dual-card ไม่ว่าซิมการ์ด 1 หรือ 2 สายก็จะเตือน
6. เข้าสู่ "Settings - More apps - find the Zepp Life app" และยืนยันว่าเปิดใช้งานการเข้าถึงเพื่ออ่านที่อยู่หรือไม่ ซึ่งต้องเปิดใช้งานตัวเลือกนี้เพื่อแจ้งเตือน
7. ถอนการติดตั้งแอป Zepp Life และติดตั้งแอป แล้วเชื่อมต่อใหม่ เมื่อติดตั้งแอป ควรเปิดอนุญาตสิทธิ์ทั้งหมด และจับคู่ Mi Band อีกครั้ง
