นำไปใช้กับ:
Mi Air Purifier model
คำอธิบายปัญหา:
จะทำอย่างไรหาก Mi Air purifier ไม่สามารถเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตได้ตามปกติ หรือไม่สามารถควบคุมผ่าน APP หรือไม่สามารถจับคู่ได้?
การแก้ไขปัญหา:
โทรศัพท์มือถือ:
1. อาจเกิดจากการปิดการอนุญาตบางอย่างของ Mi Home APP หรือไม่เปิดการเชื่อมต่อเครือข่าย (โทรศัพท์จำเป็นต้องเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต)
2. ตรวจสอบว่ามีการติดตั้งแอปพลิเคชันความปลอดภัยบุคคลที่สามหรือไม่ ซึ่งส่งผลต่อการอนุญาตการทำงานของแอปหรือไม่ และลองติดตั้งแอปใหม่อีกครั้ง
เครือข่าย:
ใช้เครือข่ายที่ไม่รองรับโดย Mi Air Purifier เช่น:
1. เครื่องฟอกอากาศ Mi รองรับ WiFi 2.4 GHz เท่านั้น
2. ไม่รองรับเครือข่ายที่ต้องการการตรวจสอบความถูกต้องผ่านหน้าเว็บไซต์
3. เราเตอร์บางประเภทอาจไม่สามารถเชื่อมต่อได้
4. ฟังก์ชันขั้นสูงของเราเตอร์ เช่น การซ่อน SSID , การตั้งค่า IP แบบคงที่, การผูก MAC address ฯ จะทำให้ไม่สามารถเชื่อมต่อได้
5. พอร์ตบนเครือข่ายภายในของบริษัทถูกบล็อก ส่งผลให้มีการใช้งานที่ไม่เหมาะสม
6. ขอแนะนำให้เชื่อมต่อโดยใช้ Hotspot โทรศัพท์มือถือเพื่อทดสอบปัญหาเครือข่าย
เครื่องฟอกอากาศ:
มีการเชื่อมต่อ WiFi อื่น ๆ และอยู่ในสถานะเชื่อมต่อล้มเหลว
