บ้าน/การสนับสนุน/คำถามที่พบบ่อย/

ทำอย่างไรเมื่อไม่สามารถจับคู่ Mi Router ในแอป Mi WiFi ได้สำเร็จ

/

ทำอย่างไรเมื่อไม่สามารถจับคู่ Mi Router ในแอป Mi WiFi ได้สำเร็จ

นำไปใช้กับ:
Mi Router

การแก้ไขปัญหา
โปรดปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้
1. ตรวจสอบว่า Mi Router สามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตได้ตามปกติหรือไม่
2. ยืนยันว่าโทรศัพท์มือถือเชื่อมต่อกับ WiFi ของเราเตอร์แล้ว
3. พอร์ตเครือข่ายภายนอกของเราเตอร์ต้องไม่ใชพอร์ต Lan
4. รีเซ็ตเราเตอร์
5. อัปเดตเฟิร์มแวร์ของเราเตอร์ และแอป Mi WiFi เป็นเวอร์ชันล่าสุด
6. หากยังพบปัญหาดังเดิม แนะนำให้ติดต่อบริการหลังการขาย