เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์
1. ถาม: Xiaomi Router AX3200 คืออะไร?
ตอบ: ผลิตภัณฑ์นี้เป็นเราเตอร์คุณภาพสูง
 hardware configuration ที่มีประสิทธิภาพสูง : เสาอากาศรับสัญญาณสูงภายนอก 6 ตัว พร้อมชิป MT7622B, dual-core 1.35GHZ GPU, รองรับเทคโนโลยี OFDMA + MU-MIMO 5g, 8 data streams การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตที่ราบรื่นยิ่งขึ้น
 มีคุณสมบัติของซอฟต์แวร์ที่หลากหลาย: รองรับการเชื่อมต่อกับ Xiaomi ได้อย่างราบรื่น, รองรับ Mesh networking, การเร่งความเร็วเกมแบบเอกสิทธิ์ของ Xiaomi; ฟรี NetEase UU accelerator (15 วัน)

2. ถาม: Xiaomi Router AX3200 มีข้อดีอย่างไรบ้าง?
ตอบ: - อัตราไร้สาย 3200 เมกะบิต: 2.4GHz (4 × 4, 800Mbps); 5GHz (4×4, 2402Mbps รองรับ 80MHz)
  • เสาอากาศรับสัญญาณสูงภายนอก 6 เสา: เสาอากาศรับสัญญาณสูงภายนอก 6 เสา สำหรับการครอบคลุมสัญญาณรอบทิศทาง สามารถส่งสัญญาณที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น และมีสัญญาณที่เสถียรในสภาพแวดล้อมระยะไกล
  • Multi-model Hybrid Mesh Networking : Mesh networking สำหรับการครอบคลุมทั่วทั้งบ้าน การโรมมิ่งที่ราบรื่น และการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตที่เสรียิ่งขึ้น ด้วยเวอร์ชันล่าสุดของซอฟต์แวร์ Xiaomi Router AX9000/AX6000/AX3600/AX1800, Redmi Router AX5/AX6/AX3000/AX6S hybrid networking
  • การเร่งความเร็วเกมแบบเอกสิทธิ์เฉพาะบุคคลสำหรับโทรศัพท์ Xiaomi : Xiaomi Router AX3200 รองรับ โทรศัพท์ Xiaomi/Redmi อย่างชาญฉลาด และเปิดช่องทางการเร่งความเร็วแบบเอกสิทธิ์เฉพาะบุคคลในการเล่นเกม ลดความล่าช้าของเกม และพิชิตสนามรบในเกมที่กว้างขึ้น
ทั้งนี้ Xiaomi Router AX3200 สามารถค้นหาอุปกรณ์อัจฉริยะ Xiaomi รอบตัวผู้ใช้โดยอัตโนมัติโดยไม่ต้องป้อนรหัสผ่าน ไม่มีการตั้งค่าที่ยุ่งยาก ผู้สูงอายุและเด็กสามารถเข้าถึงเครือข่ายได้อย่างง่ายดายด้วยคลิกเดียว (อุปกรณ์อัจฉริยะ จำเป็นต้องรองรับการทำงานของ Xiaomi Router)
 
3. ถาม: เหตุใด Xiaomi Router AX3200 ถือว่าเป็น "ความเร็วไร้สาย 3200 เมกะบิต"
ตอบ: Xiaomi Router AX3200 รองรับมาตรฐาน WiFi 6 และมีเสาอากาศภายนอก 6 เสา "3200 เมกะบิต" คือระดับข้อกำหนดอัตราไร้สายของเราเตอร์ ซึ่งรวมถึง: อัตราย่านความถี่ 2.4G 800 Mbps, อัตราย่านความถี่ 5G 2402 Mbps, stacked cumulative 3202 Mbps ใกล้ 3200 Mbps ดังนั้นจึงถือว่าเป็นระดับ 3200 เมกะบิต
 
4. ถาม: Xiaomi Router AX3200 มีอินเทอร์เฟซอะไรบ้าง?
A: มี: รูพัก, ขั้วต่อสายไฟ, ปุ่ม mesh และพอร์ตเครือข่าย 4 พอร์ต 



รูรีเซ็ต: ใช้เพื่อเรียกคืนค่าจากโรงงาน ขั้วต่อไฟ DC: ต่ออะแดปเตอร์แปลงไฟ
ปุ่ม mesh : ใช้สำหรับ mesh networking
พอร์ตเครือข่าย: พอร์ต WAN แบบปรับได้ 1 x 10/100/1000M, พอร์ต LAN แบบปรับได้ 3 x 10/100/1000M

5. ถาม: Xiaomi Router AX3200 ,มีไฟแสดงสถานะอะไรบ้าง?
ตอบ: มีไฟระบบสองดวง ไฟระบบหนึ่งดวง และไฟอินเทอร์เน็ตหนึ่งดวง
ไฟระบบ: ไฟมีสองสี (สีน้ำเงินและสีส้ม)
[ปิด] ไม่ได้เชื่อมต่อกับแหล่งจ่ายไฟ
[ไฟสีฟ้า] การทำงานปกติ (เปิดตลอดเวลา)
[ไฟสีส้ม] กะพริบ : ระบบอัปเกรด
เปิดตลอดเวลา (เปลี่ยนเป็นสีขาวประมาณ หนึ่งนาที): การเริ่มต้นระบบ 
เปิดตลอดเวลา (ไม่เปลี่ยนเป็นสีขาวนานกว่าสองนาที): ระบบล้มเหลว
ไฟอินเทอร์เน็ต: ไฟมีสองสี (สีน้ำเงิน, สีส้ม)
[ปิด] ไม่ได้เสียบสายเครือข่ายพอร์ต wan
[ไฟสีส้ม] เสียบสายเครือข่ายพอร์ต wan แต่เครือข่ายระดับสูงกว่าล้มเหลว (ไฟยาว)
[ไฟสีฟ้า] เปิดตลอดเวลา: เสียบสายเครือข่าย wan และเครือข่ายระดับสูงเป็นปกติ
กะพริบช้า: Mesh subroutes จับคู่แล้ว กะพริบหนึ่งครั้ง ต่อวินาที 
กะพริบเร็ว: กำลังจับคู่ Mesh router โดยจะกะพริบสองครั้งต่อวินาที

6. ถาม: แบ็กเอนด์เราเตอร์รองรับการเข้าถึงเครือข่ายภายนอกหรือไม่
ตอบ: แบ็กเอนด์ของเราเตอร์ ไม่รองรับการเข้าถึงจากภายนอกเราเตอร์ แม้ว่าผู้ใช้จะตั้งค่า DDNS เป็นเราเตอร์เพื่อเข้าถึงผ่านชื่อโดเมนก็ตาม

7. ถาม: เทคโนโลยีหลัก Wi-Fi6 ที่มีอยู่ใน Xiaomi Router AX3200 มีอะไรบ้าง คุณสมบัติคืออะไรบ้าง?
ตอบ: อุปกรณ์นี้รองรับ WiFi6 และส่วนใหญ่มีเทคโนโลยีดังต่อไปนี้:

OFDMA (Orthogonal Frequency Division Multiple Access)
เทคโนโลยี OFDMA เป็นหนึ่งในคุณสมบัติเด่นของ Wi-Fi 6 ซึ่งช่วยให้การส่งข้อมูลหนึ่งครั้ง สามารถส่งพร้อมกันกับอุปกรณ์หลายเครื่องในย่านความถี่เดียวกันได้ในเวลาเดียวกัน ซึ่งมีประสิทธิภาพมากกว่าการส่งเราเตอร์ Wi-Fi 5 แบบเดิม
หมายเหตุ: คุณสมบัตินี้ต้องรองรับทั้งเทอร์มินัลและเราเตอร์ 
"ประสิทธิภาพ" ในกรณีนี้หมายถึงการลดเวลาในการส่งผ่านเครือข่าย และเทคโนโลยี OFDMA ไม่ได้ปรับปรุงความเร็วของเครือข่ายเอง

MU-MIMO (Multi-User Multiple-Input Multiple-Output)
ช่วยให้เราเตอร์สื่อสารกับเทอร์มินัลหลายเครื่องพร้อมกัน ปรับปรุงประสิทธิภาพการใช้ทรัพยากรไร้สายอย่างมาก และปรับปรุงประสบการณ์ Wi-Fi
หมายเหตุ: คุณลักษณะนี้ต้องการการสนับสนุนทั้งเราเตอร์และเทอร์มินัลจึงจะมีผล

Beamforming.
BSS Coloring: ปรับมุมการส่งสัญญาณโดยอัตโนมัติ ปรับปรุงอัตราการส่งข้อมูลเครือข่าย เพื่อเพิ่มคุณภาพของสัญญาณ เพิ่มระยะการรับสัญญาณ และ
เทคโนโลยีนี้ช่วยลดการรบกวนของช่องสัญญาณร่วมระหว่างเราเตอร์รุ่นก่อนเป็นหลัก และปรับปรุงประสิทธิภาพของการใช้ช่องสัญญาณ สามารถลดสัญญาณรบกวนช่องสัญญาณร่วมเมื่อใช้เราเตอร์ Wi-Fi6 หลายตัวในสภาพแวดล้อมเครือข่ายเดียวกัน

WPA3 encryption protocol
WPA3 วิเคราะห์ช่องโหว่ด้านความปลอดภัยเครือข่ายโดยอิงจากเทคโนโลยีดั้งเดิม (เวอร์ชันส่วนบุคคลของ WPA2) และเพิ่มโปรโตคอลการตรวจสอบข้อมูลมากขึ้น ซึ่งเพิ่มความยากในการแคร็กเครือข่ายอย่างมาก ทำให้การรักษาความปลอดภัยข้อมูล และความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ได้รับการคุ้มครองอย่างเต็มที่ ฟังก์ชันนี้จำเป็นต้องตั้งค่าไว้ที่ส่วนหลัง และทั้งสองด้าน (เทอร์มินัลและเราเตอร์) ต้องรองรับฟังก์ชันนี้
หมายเหตุ 1: วิธีการเข้ารหัสนี้ได้รับการสนับสนุน เมื่อตั้งค่า 2.4GHz หรือ 5GHz WiFi เพียงอย่างเดียว 
หมายเหตุ 2: หากตั้งค่าเป็นการเข้ารหัสแบบรัดกุมมาก (เวอร์ชันส่วนบุคคล WPA3) หรือการเข้ารหัสแบบผสมที่รัดกุม (เวอร์ชันส่วนบุคคล WPA3/WPA2) แต่เครื่องปลายทางไม่รองรับ อาจไม่พบ Wi-Fi ไม่สามารถเชื่อมต่อ หรืออื่นๆ ปัญหาความเข้ากันได้อาจเกิดขึ้น หากเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น ขอแนะนำให้ตั้งค่าเราเตอร์เป็น: การเข้ารหัสแบบไฮบริด (WPA/WPA2 Personal)

LDPC (Low Density Parity Authentication)
เมื่ออุปกรณ์อยู่ห่างจากเราเตอร์ อาจมีสถานการณ์ที่สัญญาณเป็นปกติ แต่ไม่มีความเร็วเครือข่าย ในกรณีนี้ ตัวแปลงสัญญาณ LDPC (Low Density Parity Check) จะถูกเพิ่มเข้าไปในกระบวนการส่งข้อมูลเพื่อหลีกเลี่ยงการบิดเบือนระหว่างการส่งทางไกลและรับประกันความเร็วในการส่งไฟล์ตามปกติ
 
คำถามที่พบบ่อย
1.: จะติดตั้ง และกำหนดค่า Xiaomi Router AX3200 เป็นครั้งแรกได้อย่างไร?
ตอบ: Xiaomi Router AX3200 ไม่สามารถรองรับ Xiaomi WiFi App เพื่อเชื่อมต่อ ขอแนะนำให้ผูก Mi Home App หรือการจัดการ Web backend โดยเชื่อมต่อเราเตอร์กับแหล่งจ่ายไฟ และรอให้ไฟแสดงสถานะระบบสว่างขึ้น (เปิดอยู่เสมอเพื่อค้นหา WiFi) แล้วใช้สายเคเบิลเครือข่ายเชื่อมต่อพอร์ต WAN ของเราเตอร์กับบรอดแบนด์

2. ถาม: Wi-Fi6 คืออะไร?
ตอบ: WiFi6 เป็นชื่อย่อของเทคโนโลยีไร้สายรุ่นที่ 6 ซึ่งเป็นมาตรฐาน LAN ไร้สาย "IEEE 802.11ax" ซึ่งเป็นตัวต่อจากมาตรฐาน 802.11ac (Wi-Fi 5) Wi-Fi 6 ใช้เทคโนโลยีใหม่ เช่น OFDMA, MU-MIMO, การมอดูเลตลำดับที่สูงกว่า (1024-QAM), BSS Coloring เป็นต้น เมื่อเทียบกับ WIFI5 ที่ใช้กันทั่วไป WiFi 6 มีอัตราการเชื่อมต่อที่สูงกว่า ความจุของแบนด์ที่มากขึ้น เวลาแฝงที่ต่ำกว่า และลดการใช้พลังงาน
หมายเหตุ 1: เมื่อมาตรฐาน Wi-Fi พัฒนาขึ้น Wi-Fi Alliance (รู้จักกันในชื่อ International Wi-Fi Alliance หรือ WFA เรียกสั้นๆ) ได้ตัดสินใจเปลี่ยนชื่อมาตรฐาน Wi-Fi โดยใช้ตัวเลขในปี 2018 เพื่อให้ผู้ใช้ง่ายขึ้นและ ผู้ผลิตอุปกรณ์เพื่อทำความเข้าใจว่าอุปกรณ์ของตนเชื่อมต่อหรือสนับสนุน Wi-Fi รุ่นใด
หมายเหตุ 2: The Institute of Electrical and Electronics Engineers กำหนดชื่อของมาตรฐานใหม่เป็น "IEEE 802.11ax" และ Wi-Fi Alliance ซึ่งรับผิดชอบการรับรองเชิงพาณิชย์เรียกว่า Wi-Fi6 เพื่อวัตถุประสงค์ในการส่งเสริมการขาย
หมายเหตุ 3: เมื่อวันที่ 4 ตุลาคม 2018 Wi-Fi Alliance ประกาศอย่างเป็นทางการว่าเทคโนโลยี Wi-Fi รุ่นต่อไป 802.11ax จะเปลี่ยนชื่อเป็น Wi-Fi 6 ในขณะที่สองรุ่นก่อนหน้า 802.11n และ 802.11ac จะ เปลี่ยนชื่อเป็น Wi-Fi 4 และ Wi-Fi 5 ตามลำดับ
หมายเหตุ 4: ตารางเปรียบเทียบชื่อเก่า และชื่อใหม่แสดงอยู่ด้านล่าง 
 
New nameFormer nameOfficial Release DateOperating Frequency BandOfficial Release Date
--802.1119972.4GHz2 Mbit/s
Wi-Fi 1802.11b19992.4GHz11 Mbit/s
Wi-Fi 2802.11a19995GHz54 Mbit/s
Wi-Fi 3802.11g20032.4GHz54 Mbit/s
Wi-Fi 4802.11n20092.4GHz5GHz600 Mbit/s
 Wi-Fi 5802.11ac wave120135GHz1.73 Gbit/s
802.11ac wave220155GHz6.9 Gbit/s
Wi-Fi 6802.11ax20192.4GHz5GHz9.6 Gbit/s

3.ถาม : อุปกรณ์ประเภทใดที่สามารถเชื่อมต่อ Xiaomi Router AX3200 ผ่าน WiFi6 ได้?
ตอบ: ปัจจุบัน มีโทรศัพท์ระดับ high-end จำนวนไม่มาก ที่รองรับ Wi-Fi 6
ตัวอย่างเช่น Xiaomi 11, Xiaomi 10 series (Xiaomi 10, Xiaomi 10Pro), iPhone 11 full series
(iPhone11, iPhone11 Pro, iPhone11 Pro Max), Samsung Galaxy S10 series (S10e, S10, S10+), Samsung Galaxy Note10 series (Note10, Note10+ 5G), intel AX200 network card เป็นต้น
หมายเหตุ 1: โทรศัพท์มือถือรุ่นใดรุ่นหนึ่งได้รับการสนับสนุนหรือไม่นั้น ขึ้นอยู่กับคุณสมบัติผลิตภัณฑ์ และหากต้องการใช้โปรโตคอล WiFi 6 เครื่องปลายทาง (เช่น โทรศัพท์มือถือ) และเราเตอร์ควรรองรับทั้งคู่ เพื่อใช้งาน
หมายเหตุ 2: Xiaomi Router AX3200 ยังรองรับโปรโตคอล 802.11 a/b/g/n/ac ดังนั้นอุปกรณ์ที่ไม่รองรับWiFi 6 จึงสามารถเชื่อมต่อกับเราเตอร์ผ่านโปรโตคอลอื่นได้

4.ถาม : IPv6 คืออะไร เปิด และตั้งค่าอย่างไร?
ตอบ: IPv6 คือ Internet Protocol เวอร์ชั่น 6 ข้อดีคือไม่เพียงแต่สามารถแก้ปัญหาจำนวนทรัพยากรที่อยู่เครือข่ายเท่านั้น แต่ยังแก้ปัญหาอุปสรรคของอุปกรณ์เชื่อมต่อหลายเครื่องเพื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

5.ถาม : Xiaomi Router AX3200 รองรับการป้องกันความเสี่ยงหรือไม่
ตอบ: รองรับ

6.ถาม : Xiaomi Router AX3200 รองรับการตรวจสอบข้อมูลการใช้งานหน่วยความจำ และ CPU หรือไม่?
ตอบ: ไม่รองรับ

7.ถาม : Xiaomi Router AX3200 รองรับการเปิดใช้งาน SSH หรือไม่
ตอบ: ไม่รองรับ เราเตอร์ Xiaomi เป็นผลิตภัณฑ์สำหรับผู้ใช้ตามบ้าน ซึ่งฟังก์ชัน SSH นั้นซับซ้อน ดังนั้นผู้ใช้ตามบ้านจึงแทบจะไม่สามารถใช้ฟังก์ชันนี้ได้

8.ถามจะตั้งค่า relay mode เพื่อขยาย WiFi ของเราเตอร์ที่มีอยู่บน Xiaomi Router AX3200 ได้อย่างไร
ตอบ: หากมีเราเตอร์ แต่ไม่รองรับเครือข่าย Mesh และต้องการขยายความครอบคลุม WiFi ด้วย Redmi Router AX6S ให้ตั้งค่า Redmi Router AX6S เป็น Wired Relay หรือโหมด Wireless Relay
ขั้นตอนการตั้งค่า web backend มีดังนี้
 เชื่อมต่อพอร์ต LAN ของเราเตอร์หลัก และพอร์ต WAN ของ Xiaomi Router AX3200 ด้วยสายเคเบิลเครือข่าย และตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟแสดงสถานะระบบ และไฟสถานะเครือข่ายติดสว่างเป็นสีน้ำเงิน
 ไปที่ที่ backend address ผ่านบราวเซอร์ และเปลี่ยนโหมดการทำงานของเราเตอร์เป็น wired relay หรือwireless relay โดยไปที่ "Common Settings" - "Internet Settings" - "Working Mode Switching" จากนั้นทำตามคำแนะนำของอินเทอร์เฟซเพื่อตั้งค่า
หมายเหตุ: ไม่รองรับการเชื่อมต่อสายเคเบิลเมื่อสลับ wireless relay ผ่านเว็บไซต์
เพื่อให้ครอบคลุมเครือข่ายของครัวเรือนขนาดใหญ่ ให้ซื้อหลายรุ่นที่รองรับฟังก์ชัน Xiaomi Mesh และทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อตั้งค่าเครือข่าย
 ใช้ Xiaomi Router AX3200 เป็นเส้นทางหลัก กำหนดค่าอินเทอร์เน็ตให้เรียบร้อย และไฟสองดวงที่ด้านหน้าจะเป็นสีน้ำเงินเสมอ
 วางเราเตอร์อีกตัวที่รองรับเครือข่ายด้วย Xiaomi Router AX3200 Mesh เป็นเราเตอร์ลูก ใกล้กับเราเตอร์หลัก
(โปรดรักษาระยะห่างระหว่างเราเตอร์สองตัวให้มากกว่า 1 เมตรเพื่อหลีกเลี่ยงการรบกวนซึ่งกันและกันที่จะส่งผลกระทบต่อเครือข่าย) เปิดเครื่องและรอประมาณ 2 ~ 3 นาที ไฟแสดงสถานะ "ระบบ" ของเส้นทางย่อยจะเปลี่ยนเป็นสีขาว/น้ำเงิน (ขึ้นอยู่กับ ตามคำจำกัดความของสีของไฟเส้นทางเด็ก บ้างเป็นสีขาว บ้างเป็นสีน้ำเงิน)
 ในเวลานี้ เส้นทางหลักสามารถค้นหาเส้นทางย่อยได้โดยอัตโนมัติ และไฟสถานะ "อินเทอร์เน็ต" ของเส้นทางหลักแสดงสถานะการกะพริบช้า (กะพริบหนึ่งครั้งต่อวินาที) นั่นคือ รอคำสั่งยืนยันของเครือข่าย Mesh (เช่น โดยการกดปุ่ม Mesh หรือใช้สายเคเบิลเครือข่ายเพื่อเชื่อมต่อ หรือเริ่มต้นเครือข่าย Mesh ด้วยตนเองใน App/Web backend)

9.ถาม : จะคืนค่าจากโรงงานของ Xiaomi Router AX3200 ได้อย่างไร?
ตอบ: กดปุ่มรีเซ็ตด้านข้างโดยตรงด้วยเข็มหมุด เป็นเวลา 5 วินาที ไฟแสดงสถานะระบบ จะเปลี่ยนเป็นสีส้ม และติดค้าง รอให้ทำการบูทเสร็จสิ้น และไฟแสดงสถานะระบบจะสว่างเป็นสีน้ำเงิน เมื่อรีเซ็ตสำเร็จ (หรือกดปุ่มรีเซ็ตโดยตรงด้วยเข็มหมุด จนกว่าไฟระบบจะเปลี่ยนเป็นสีส้มแล้วปล่อย)

10.ถาม : Xiaomi Router AX3200 รองรับ IPTV หรือไม่
ตอบ: ไม่รองรับ ในบรรดาเราเตอร์ Xiaomi/Redmi เวอร์ชันที่กำหนดเองของผู้ให้บริการส่วนใหญ่รองรับฟังก์ชัน IPTV ซึ่งใช้เพื่อเชื่อมต่อโดยตรงกับกล่องสัญญาณ เพื่อให้ทราบถึงความต้องการในการรับชมการถ่ายทอดสด เช่น Xiaomi Router CR6608/Xiaomi AIoT Router AX3600 Unicom รุ่นที่กำหนดเอง

11.ถาม : จะแก้ไขอย่างไรหากประเภทการจดจำอุปกรณ์ของ Mi Home APP ผิด?
ตอบแก้ไขข้อมูลอุปกรณ์โดยคลิกที่ชื่ออุปกรณ์ในอินเทอร์เฟซ "Device Management" ในปลั๊กอิน และคลิก "Device Information" ในอินเทอร์เฟซที่ปรากฏขึ้น

12.ถาม : เหตุใดจึงไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้แม้ว่าการตั้งค่าอินเทอร์เน็ตจะเสร็จสิ้นแล้ว?
ตอบ: แนะนำให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อตรวจสอบ
 ใช้โทรศัพท์มือถือเพื่อค้นหา WiFi ที่เราเตอร์ตั้งไว้ หากค้นหาไม่พบ โปรดตรวจสอบว่าเราเตอร์เปิดอยู่ และเริ่มทำงาน
 เชื่อมต่อโทรศัพท์กับเราเตอร์ WiFi ไปที่เว็บไซต์ "miwifi.com" หน้าเว็บจะวิเคราะห์สถานะเครือข่ายโดยอัตโนมัติ ติดตามผลการวินิจฉัยเครือข่ายเพื่อตรวจสอบ และปรับปรุง