Mi Door and Window Sensor 2 FAQ
ข้อมูลจำเพาะ
การแนะนำผลิตภัณฑ์
1.ถาม： ฟังก์ชั่นของ Mi Door and Window Sensor 2 คืออะไร?
ตอบ: Mi Door and Window Sensor 2 สามารถติดตั้งไว้ที่ประตู หน้าต่าง ลิ้นชัก และตำแหน่งอื่นๆ ผ่านระยะห่าง และการแยกตัวของตัวเซ็นเซอร์และแม่เหล็ก การรับรู้สถานะสวิตช์ประตูและหน้าต่างแบบเรียลไทม์ ตรวจจับการเปลี่ยนแปลงของแสงโดยรอบและ วัดแสงด้วยเซ็นเซอร์
2.ถาม: Mi Door and Window Sensor 2 ติดตั้งอย่างไร และจะเชื่อมต่อกับ Mi Home App ได้อย่างไร?
3.ถาม : วิธีเปลี่ยนแบตเตอรี่ของ Mi Door and Window Sensor 2？
ตอบ: 1. วางนิ้วหัวแม่มือลงในร่องของตัวเซ็นเซอร์หลัก และยกตัวหลักขึ้นเพื่อแยกจากฝาหลัง
2. ใส่แบตเตอรี่ CR2032 ลงในช่องแบตเตอรี่โดยให้ขั้วบวกหงายขึ้น
3. จัดตำแหน่งตัวหลักของเซ็นเซอร์ให้ตรงกับฝาครอบด้านหลังแล้วกดลง
4. ถาม: จะรีเซ็ต Mi Door and Window Sensor 2 ได้อย่างไร?
ตอบ: กดปุ่มรีเซ็ตค้างไว้นานกว่า 3 วินาที ตัวแสดงสถานะเซ็นเซอร์จะกะพริบเป็นสีน้ำเงิน 3 ครั้งติดต่อกัน แสดงว่าอุปกรณ์รีเซ็ตสำเร็จแล้ว ปุ่มรีเซ็ตอยู่ที่ด้านข้างของตัวเซนเซอร์
5. ถาม：ระยะการสื่อสารปกติระหว่าง Mi Door และ Window Sensor 2 และเกตเวย์คือเท่าใด
ตอบ: ในสภาพแวดล้อมในร่มที่ซับซ้อน ขอแนะนำให้ระยะห่างระหว่างเซ็นเซอร์กับเกตเวย์น้อยกว่า 20 เมตร หากมีผนังกั้นระหว่างเซ็นเซอร์และเกตเวย์ ระยะห่างระหว่างทั้งสองจะต้องลดลงตามลำดับ (ในสภาพแวดล้อมภายในบ้านที่ซับซ้อน ระยะห่างที่ดีที่สุดคือภายใน 5 เมตร) เพื่อให้เกิดการสื่อสารที่ดีขึ้น
6. ถาม：Mi Door and Window Sensor 2 เหมาะสำหรับใช้งานที่ไหน?
ตอบ: Mi Door and Window Sensor 2 ไม่กันน้ำและมีไว้สำหรับใช้ในร่มเท่านั้น
7.ถาม: คุณสมบัติหลักของ Mi Door and Window Sensor 2 คืออะไร?
ตอบ: 1. ตรวจจับสถานะของประตู และหน้าต่างแบบเรียลไทม์
2. ตรวจจับแสง และความมืดของสภาพแวดล้อมแบบเรียลไทม์และดูบันทึกประวัติศาสตร์
3. เชื่อมต่อบลูทูธเกตเวย์สำหรับการเชื่อมโยงอัจฉริยะและดูบันทึกอัจฉริยะ
4. เมื่อเปิดหรือปิดเซ็นเซอร์ ไฟแสดงสถานะจะกะพริบชั่วครู่
5. ตรวจสอบพลังงานแบตเตอรี่
6. หากไม่มีบลูทูธเกตเวย์ในห้องของผู้ใช้ สามารถใช้โทรศัพท์มือถือสำหรับการเชื่อมต่อบลูทูธเพื่อตรวจสอบสวิตช์และแสงสภาพแวดล้อมหรือสถานะสี
7. อัปเกรดเฟิร์มแวร์: ตรวจสอบเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ปัจจุบันและอัปเกรด
หมายเหตุ: บันทึกเกี่ยวกับสวิตช์ประตู/ หน้าต่าง และความสว่าง ความมืดของสภาพแวดล้อมไม่สามารถลบได้ บันทึกเกี่ยวกับการเชื่อมโยงในสถานการณ์อัจฉริยะสามารถลบได้
8.Q:Mi Door an Window Sensor 2 และ Mi Door and Window Sensor มีความแตกต่างกันอย่างไร?
ตอบ: 1. Mi Door and Window Sensor 2 จำเป็นต้องใช้ร่วม กับเกตเวย์บลูทูธหรือบลูทูธของโทรศัพท์มือถือโดยตรง แต่ Mi Door and Window Sensor ต้องใช้ร่วมกับเกตเวย์ Zigbee
2. Mi Door and Window Sensor 2 เพิ่มฟังก์ชั่นเซ็นเซอร์วัดแสง รองรับการตรวจจับความสว่างและความมืดของแสงโดยรอบ Mi Door and Window Sensor ไม่รองรับการตรวจจับแสงโดยรอบ
การแก้ไขปัญหา
1.ถาม : เหตุใด Mi Door and Window Sensor 2 ทำงานผิดปกติ บางครั้งทำงาน และบางครั้งไม่ทำงาน
ตอบ:1. ระยะห่างระหว่างตัวเซนเซอร์กับแม่เหล็กอาจมีไกลเกินไป ระยะห่างระหว่างชิ้นส่วนอุปกรณ์ทั้งสองต้องไม่ควรเกิน 18 มม.
2. ระยะห่างระหว่างเซ็นเซอร์กับเกตเวย์อาจไกลเกินไป โปรดย้ายเกตเวย์เข้าใกล้เซ็นเซอร์มากขึ้น
2.ถาม : ทำอย่างไร Mi Door and Window Sensor 2 ไม่สามารถเชื่อมต่อกับบลูทูธเกตเวย์?
ตอบ：1. ตรวจสอบว่ามีบลูทูธเกตเวย์ หรือบลูทูธเมชเกตเวย์อยู่รอบๆ อุปกรณ์หรือไม่ และวางอุปกรณ์ให้ใกล้กับเกตเวย์มากที่สุด
2. หลังจากที่คุณเชื่อมต่ออุปกรณ์เป็นครั้งแรก ให้รอ 1 ถึง 5 นาที อุปกรณ์เชื่อมต่อกับเกตเวย์โดยอัตโนมัติ หาก Mi Door and Window Sensor 2 ไม่พบเกตเวย์ หลังจากผ่านไป 5 นาที ให้ปิดเกตเวย์ และรีสตาร์ท
3. หากคุณมีเกตเวย์บลูทูธ อื่นที่บ้าน ให้ลองเปลี่ยน
หมายเหตุ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์บลูทูธ และเกตเวย์บลูทูธ อยู่ภายใต้บัญชี Mi เดียวกัน และระยะห่างระหว่างอุปกรณ์นั้นไม่ไกลเกินไป อุปกรณ์บลูทูธ จะถูกเพิ่มไปยังเกตเวย์บลูทูธโดยอัตโนมัติ
3.ถาม：จะตัดสินได้อย่างไรว่า Mi Door and Window Sensor 2 ทำงานปกติหรือไม่?
A：ปิดตัวหลักของเซ็นเซอร์กับแม่เหล็กแล้วแยกออก 2-3 ครั้ง จากนั้นเข้าสู่หน้าหลักของเซ็นเซอร์ใน MI Home APP และรีเฟรชบันทึกอุปกรณ์ หากมีบันทึกที่เกี่ยวข้อง แสดงว่าอุปกรณ์ทำงานได้ตามปกติ
4. ถาม：ทำอย่างไร Mi Door and Window Sensor 2 ไม่เปิดใช้งานตลอดเวลา?
ตอบ：1. ตรวจสอบว่าแผ่นฉนวนของอุปกรณ์ถูกถอดออกหรือไม่ หากไม่ถอดแผ่นฉนวน อุปกรณ์จะอยู่ในสถานะปิดเครื่องเสมอ
2. ตรวจสอบว่าแบตเตอรี่หมดหรือไม่และเปลี่ยนแบตเตอรี่
5. ถาม：จะจัดการกับ Mi Door and Window Sensor 2 หลุดหลังการติดตั้งอย่างไร?
A：ไม่ว่าเซ็นเซอร์จะเปลี่ยนตำแหน่งบ่อยครั้ง ส่งผลให้คุณภาพสติกเกอร์กาวลดลง โปรดลองเปลี่ยนสติกเกอร์กาว
| Product model | Mi Door and Window Sensor 2 |
 | |
| Product specifications | Product name:Mi Door and Window Sensor 2 |
| Product model:MCCGQ02HL | |
| Product dimensions:34.0x32.7x14.5 mm | |
| Wireless connection:Bluetooth 5.1 BLE | |
| Battery type:CR2032 (installed) | |
| Operating temperature:-10°C to 50°C | |
| Operating humidity:0%–95% RH, non-condensing | |
| Package contents | Mi Door and Window Sensor 2 x1 |
| Adhesive sticker x2 | |
| User manual and Warranty notice x1 |
การแนะนำผลิตภัณฑ์
1.ถาม： ฟังก์ชั่นของ Mi Door and Window Sensor 2 คืออะไร?
ตอบ: Mi Door and Window Sensor 2 สามารถติดตั้งไว้ที่ประตู หน้าต่าง ลิ้นชัก และตำแหน่งอื่นๆ ผ่านระยะห่าง และการแยกตัวของตัวเซ็นเซอร์และแม่เหล็ก การรับรู้สถานะสวิตช์ประตูและหน้าต่างแบบเรียลไทม์ ตรวจจับการเปลี่ยนแปลงของแสงโดยรอบและ วัดแสงด้วยเซ็นเซอร์
2.ถาม: Mi Door and Window Sensor 2 ติดตั้งอย่างไร และจะเชื่อมต่อกับ Mi Home App ได้อย่างไร?
3.ถาม : วิธีเปลี่ยนแบตเตอรี่ของ Mi Door and Window Sensor 2？
ตอบ: 1. วางนิ้วหัวแม่มือลงในร่องของตัวเซ็นเซอร์หลัก และยกตัวหลักขึ้นเพื่อแยกจากฝาหลัง
2. ใส่แบตเตอรี่ CR2032 ลงในช่องแบตเตอรี่โดยให้ขั้วบวกหงายขึ้น
3. จัดตำแหน่งตัวหลักของเซ็นเซอร์ให้ตรงกับฝาครอบด้านหลังแล้วกดลง
4. ถาม: จะรีเซ็ต Mi Door and Window Sensor 2 ได้อย่างไร?
ตอบ: กดปุ่มรีเซ็ตค้างไว้นานกว่า 3 วินาที ตัวแสดงสถานะเซ็นเซอร์จะกะพริบเป็นสีน้ำเงิน 3 ครั้งติดต่อกัน แสดงว่าอุปกรณ์รีเซ็ตสำเร็จแล้ว ปุ่มรีเซ็ตอยู่ที่ด้านข้างของตัวเซนเซอร์
5. ถาม：ระยะการสื่อสารปกติระหว่าง Mi Door และ Window Sensor 2 และเกตเวย์คือเท่าใด
ตอบ: ในสภาพแวดล้อมในร่มที่ซับซ้อน ขอแนะนำให้ระยะห่างระหว่างเซ็นเซอร์กับเกตเวย์น้อยกว่า 20 เมตร หากมีผนังกั้นระหว่างเซ็นเซอร์และเกตเวย์ ระยะห่างระหว่างทั้งสองจะต้องลดลงตามลำดับ (ในสภาพแวดล้อมภายในบ้านที่ซับซ้อน ระยะห่างที่ดีที่สุดคือภายใน 5 เมตร) เพื่อให้เกิดการสื่อสารที่ดีขึ้น
6. ถาม：Mi Door and Window Sensor 2 เหมาะสำหรับใช้งานที่ไหน?
ตอบ: Mi Door and Window Sensor 2 ไม่กันน้ำและมีไว้สำหรับใช้ในร่มเท่านั้น
7.ถาม: คุณสมบัติหลักของ Mi Door and Window Sensor 2 คืออะไร?
ตอบ: 1. ตรวจจับสถานะของประตู และหน้าต่างแบบเรียลไทม์
2. ตรวจจับแสง และความมืดของสภาพแวดล้อมแบบเรียลไทม์และดูบันทึกประวัติศาสตร์
3. เชื่อมต่อบลูทูธเกตเวย์สำหรับการเชื่อมโยงอัจฉริยะและดูบันทึกอัจฉริยะ
4. เมื่อเปิดหรือปิดเซ็นเซอร์ ไฟแสดงสถานะจะกะพริบชั่วครู่
5. ตรวจสอบพลังงานแบตเตอรี่
6. หากไม่มีบลูทูธเกตเวย์ในห้องของผู้ใช้ สามารถใช้โทรศัพท์มือถือสำหรับการเชื่อมต่อบลูทูธเพื่อตรวจสอบสวิตช์และแสงสภาพแวดล้อมหรือสถานะสี
7. อัปเกรดเฟิร์มแวร์: ตรวจสอบเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ปัจจุบันและอัปเกรด
หมายเหตุ: บันทึกเกี่ยวกับสวิตช์ประตู/ หน้าต่าง และความสว่าง ความมืดของสภาพแวดล้อมไม่สามารถลบได้ บันทึกเกี่ยวกับการเชื่อมโยงในสถานการณ์อัจฉริยะสามารถลบได้
8.Q:Mi Door an Window Sensor 2 และ Mi Door and Window Sensor มีความแตกต่างกันอย่างไร?
ตอบ: 1. Mi Door and Window Sensor 2 จำเป็นต้องใช้ร่วม กับเกตเวย์บลูทูธหรือบลูทูธของโทรศัพท์มือถือโดยตรง แต่ Mi Door and Window Sensor ต้องใช้ร่วมกับเกตเวย์ Zigbee
2. Mi Door and Window Sensor 2 เพิ่มฟังก์ชั่นเซ็นเซอร์วัดแสง รองรับการตรวจจับความสว่างและความมืดของแสงโดยรอบ Mi Door and Window Sensor ไม่รองรับการตรวจจับแสงโดยรอบ
การแก้ไขปัญหา
1.ถาม : เหตุใด Mi Door and Window Sensor 2 ทำงานผิดปกติ บางครั้งทำงาน และบางครั้งไม่ทำงาน
ตอบ:1. ระยะห่างระหว่างตัวเซนเซอร์กับแม่เหล็กอาจมีไกลเกินไป ระยะห่างระหว่างชิ้นส่วนอุปกรณ์ทั้งสองต้องไม่ควรเกิน 18 มม.
2. ระยะห่างระหว่างเซ็นเซอร์กับเกตเวย์อาจไกลเกินไป โปรดย้ายเกตเวย์เข้าใกล้เซ็นเซอร์มากขึ้น
2.ถาม : ทำอย่างไร Mi Door and Window Sensor 2 ไม่สามารถเชื่อมต่อกับบลูทูธเกตเวย์?
ตอบ：1. ตรวจสอบว่ามีบลูทูธเกตเวย์ หรือบลูทูธเมชเกตเวย์อยู่รอบๆ อุปกรณ์หรือไม่ และวางอุปกรณ์ให้ใกล้กับเกตเวย์มากที่สุด
2. หลังจากที่คุณเชื่อมต่ออุปกรณ์เป็นครั้งแรก ให้รอ 1 ถึง 5 นาที อุปกรณ์เชื่อมต่อกับเกตเวย์โดยอัตโนมัติ หาก Mi Door and Window Sensor 2 ไม่พบเกตเวย์ หลังจากผ่านไป 5 นาที ให้ปิดเกตเวย์ และรีสตาร์ท
3. หากคุณมีเกตเวย์บลูทูธ อื่นที่บ้าน ให้ลองเปลี่ยน
หมายเหตุ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์บลูทูธ และเกตเวย์บลูทูธ อยู่ภายใต้บัญชี Mi เดียวกัน และระยะห่างระหว่างอุปกรณ์นั้นไม่ไกลเกินไป อุปกรณ์บลูทูธ จะถูกเพิ่มไปยังเกตเวย์บลูทูธโดยอัตโนมัติ
3.ถาม：จะตัดสินได้อย่างไรว่า Mi Door and Window Sensor 2 ทำงานปกติหรือไม่?
A：ปิดตัวหลักของเซ็นเซอร์กับแม่เหล็กแล้วแยกออก 2-3 ครั้ง จากนั้นเข้าสู่หน้าหลักของเซ็นเซอร์ใน MI Home APP และรีเฟรชบันทึกอุปกรณ์ หากมีบันทึกที่เกี่ยวข้อง แสดงว่าอุปกรณ์ทำงานได้ตามปกติ
4. ถาม：ทำอย่างไร Mi Door and Window Sensor 2 ไม่เปิดใช้งานตลอดเวลา?
ตอบ：1. ตรวจสอบว่าแผ่นฉนวนของอุปกรณ์ถูกถอดออกหรือไม่ หากไม่ถอดแผ่นฉนวน อุปกรณ์จะอยู่ในสถานะปิดเครื่องเสมอ
2. ตรวจสอบว่าแบตเตอรี่หมดหรือไม่และเปลี่ยนแบตเตอรี่
5. ถาม：จะจัดการกับ Mi Door and Window Sensor 2 หลุดหลังการติดตั้งอย่างไร?
A：ไม่ว่าเซ็นเซอร์จะเปลี่ยนตำแหน่งบ่อยครั้ง ส่งผลให้คุณภาพสติกเกอร์กาวลดลง โปรดลองเปลี่ยนสติกเกอร์กาว
ข้อมูลนี้ช่วยคุณได้หรือไม่
ใช่
ไม่ใช่