นำไปใช้กับ:
Mi Robot Vacuum
คำอธิบายปัญหา:
หากเครื่องถูพื้นเกิดข้อผิดพลาดระหว่างการทำงาน ไฟแสดงการทำงานจะกะพริบเป็นสีส้ม และจะได้ยินเสียงแจ้งเตือน วิธีแก้ปัญหา โปรดดูขั้นตอนต่อไปนี้
การแก้ไขปัญหา:
ข้อผิดพลาด 1: โปรดทำความสะอาด และแตะกันชนเบา ๆ
หากบัฟเฟอร์การชนติดขัด ให้แตะเบา ๆ เพื่อนำวัตถุแปลกปลอมออก หากไม่ได้ผล ให้ย้าย Mi Robot Vacuum
ไปยังพื้นที่ใหม่ และเปิดใช้งานอีกครั้ง
ข้อผิดพลาด 2: โปรดวาง Mi Robot Vacuum บนพื้นราบ และเปิดใช้งานอีกครั้ง
ล้อหลุดจากพื้น วางเครื่องถูพื้นแบบดูดฝุ่นบนพื้นราบและเปิดใช้งานอีกครั้ง
ข้อผิดพลาด 3: โปรดทำความสะอาด cliff sensor โดยวาง Mi Robot Vacuum บนพื้นราบ แล้วเปิดใช้งานอีกครั้ง
หากบางส่วนของเครื่องอยู่นอกพื้นที่ราบ ให้วางเครื่องบนพื้นราบ และเปิดใช้งานอีกครั้ง ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นได้หาก cliff sensor เปื้อนสกปรก เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดดังกล่าว ให้ทำความสะอาด cliff sensor
ข้อผิดพลาด 4: โปรดถอดแปรงออก และทำความสะอาดขนแปรง และแบริ่ง
อาจมีสิ่งแปลกปลอมติดอยู่ในแปรง ให้ถอดแปรงออก และทำความสะอาดขนแปรง และแบริ่ง
ข้อผิดพลาด 5: โปรดถอด และทำความสะอาดแปรงด้านข้าง
อาจมีวัตถุแปลกปลอมติดอยู่ที่แปรงด้านข้าง ให้ถอดแปรงด้านข้างออก แล้วทำความสะอาด
ข้อผิดพลาด 6: โปรดตรวจสอบว่ามีวัตถุพันรอบล้อหลักหรือไม่ จากนั้นย้าย Mi Robot Vacuum ไปยังตำแหน่งใหม่และเปิดใช้งานอีกครั้ง
วัตถุแปลกปลอมอาจติดอยู่ในล้อหลักอันใดอันหนึ่ง ให้ทำความสะอาดล้อ จากนั้นเปิดเครื่องดูดฝุ่นอีกครั้ง
ข้อผิดพลาด 7: โปรดตรวจสอบสิ่งกีดขวางรอบ ๆ Mi Robot Vacuum
Mi Robot Vacuum อาจติดขัด ให้นำสิ่งกีดขวางรอบข้างออก
ข้อผิดพลาด 8: โปรดติดตั้งช่องเก็บฝุ่น และตัวกรองใหม่
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าติดตั้งช่องเก็บฝุ่น และตัวกรองอย่างถูกต้อง หากยังพบปัญหาดังเดิม ให้ลองเปลี่ยนตัวกรอง
ข้อผิดพลาด 9: ตรวจพบสนามแม่เหล็กแรงสูง เปิดใช้งาน Mi Robot Vacuum อีกครั้งโดยห่างจาก virtual walls
Mi Robot Vacuum อยู่ใกล้กับ virtual walls มากเกินไป ให้ย้ายเครื่องไปยังตำแหน่งใหม่ แล้วเปิดใช้งานอีกครั้ง
ข้อผิดพลาด 10: ข้อผิดพลาดในการชาร์จ ลองทำความสะอาดหน้าสัมผัสแท่นชาร์จ
เช็ดหน้าสัมผัสการชาร์จทั้งบนแท่นชาร์จ และ Mi Robot Vacuum ให้แห้ง
ข้อผิดพลาด 11: โปรดรอจนกว่าอุณหภูมิของแบตเตอรี่จะกลับสู่ปกติ จากนั้นจึงใช้งานต่อ
อุณหภูมิของแบตเตอรี่สูงหรือต่ำเกินไป รอให้อุณหภูมิกลับสู่ปกติ แล้วจึงใช้งานต่อ
ข้อผิดพลาด 12: ตรวจพบพื้นที่จำกัด หรือ virtual wall
ย้าย Mi Robot Vacuum ออกจากบริเวณนี้ จากนั้นเปิดใช้งานอีกครั้ง
ข้อผิดพลาด 13: โปรดทำความสะอาด visual navigation sensor
เช็ด visual navigation sensor แล้วเปิดใช้งานอีกครั้ง
ข้อผิดพลาด 14: ข้อผิดพลาดภายใน ลองรีเซ็ตระบบ
Mi Robot Vacuum ไม่สามารถทำงานต่อได้ เนื่องจากข้อผิดพลาดภายใน ลองรีเซ็ตระบบ
หากยังพบปัญหาดังเดิ โปรดติดต่อบริการหลังการขายเพื่อช่วยเหลือ
