ภาพรวม
1.: Mi Vacuum Cleaner Mini คืออะไร ?
ตอบ เครื่องดูดฝุ่นเป็นอุปกรณ์ที่ใช้มอเตอร์ให้หมุนด้วยความเร็วสูงเพื่อสร้างแรงดันอากาศและดูดซับฝุ่น เครื่องดูดฝุ่นในครัวเรือนส่วนใหญ่จะใช้เพื่อดูดซับฝุ่น[oพื้นผิวที่เป็นของแข็ง และลดแรงงาน เพิ่มระดับความสะดวกสบายของสภาพแวดล้อม


รูปร่างลักษณะ
1.: ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับรูปลักษณ์ของ Mi Vacuum Cleaner Mini
 

2.: จำเป็นต้องชาร์จ Mi Vacuum Cleaner Mini สำหรับการใช้งานครั้งแรกหรือไม่?
A: Mi Vacuum Cleaner Mini ใช้แบตเตอรี่ลิเธียม 18650 ที่มีความจุ 2000mAh โปรดชาร์จผลิตภัณฑ์ให้เต็มก่อนใช้งานในครั้งแรก ขอแนะนำให้ชาร์จทุกๆ 3 เดือน โปรดใช้อะแดปเตอร์แปลงไฟ 5V-2A (ซื้อแยกต่างหาก) และใช้สายชาร์จ Type-C ดั้งเดิม
 



3.: ไฟแสดงสถานะมีอะไรบ้าง
  
 สถานะในการทำงานไฟแสดงสถานะ
 ขณะใช้งานแบตเตอรี่ต่ำไฟสีขาวค้าง
แบตเตอรี่เพียงพอไฟสีแดงค้าง
แบตเตอรี่หมดไฟสีแดงกระพริบ และดับไป
ขณะชาร์จขณะชาร์จไฟสีขาวกระพริบช้าๆ
ชาร์จเต็มแล้วไฟสีขาวค้างและ ดับไป
กำลังไฟไม่เหมาะสมไฟสีแดงกระพริบอย่างรวดเร็ว
  
 


4.: วิธีการติดตั้งหัวดูดของ Mi Vacuum Cleaner Mini?
ตอบเลือกวิธีที่เหมาะสมและ ติดตั้งลงไป
เคล็ดลับ: หัวดูดสองหัวสามารถใช้ได้ทั้งแบบเดี่ยวและแบบประกบ
 

  
5: ปุ่มเปิด/ปิดของ Mi Vacuum Cleaner Mini ทำหน้าที่อะไร
A: ใช้กดปุ่มเปิด/ปิดสวิตช์ตามลำดับ, เปิดเครื่อง (ปกติใช้ความแรงต่ำ), ความแรงสูง, ปิด 
หมายเหตุ: ระหว่างการใช้งาน โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งอย่างแน่นหนาแล้ว ไม่เช่นนั้น ส่วนประกอบการติดตั้งอาจหลุดออกมาได้
 


6. : วิธีการดูแลรักษา Mi Vacuum Cleaner Mini?
ตอบ: 1. ให้กดปลดล็อคเบา  ฝาถ้วยเก็บฝุ่นจะเปิดออก และนำขยะไปทิ้ง
2. ดูจากไอคอนที่แสดงด้านหลังของตัวเครื่อวง หมุนถ้วยเก็บฝุ่นทวนเข็มนาฬิกา แล้วดึงออก
3. ดึงส่วนประกอบตัวกรองออกจากด้านล่างของถ้วยเก็บฝุ่น
4. หมุนตัวกรองทวนเข็มนาฬิกา แล้วดึงส่วนประกอบตัวกรองออก
5. ถ้วยเก็บฝุ่น ตะแกรงกรอง ไส้กรอง และหัวดูดสามารถล้างด้วยน้ำสะอาด แล้วใส่กลับเข้าไปตามลำดับหลังจากที่แห้งสนิท
หมายเหตุ: ตัวเครื่องไม่สามารถล้างทำความสะอาดได้ และสามารถเช็ดด้วยผ้าชุบน้ำหมาดๆ  ได้ แต่ระวังอย่าให้น้ำเข้าพอร์ตชาร์จ และแนะนำให้เปลี่ยนไส้กรองทุก 3 เดือน
 
  

 









ปัญหาทั่วไป
1. : หัวดูดแบบต่างๆ ของ Mi Vacuum Cleaner Mini ใช้ในกรณีใดบ้าง?
ตอบ : 1) หัวดูดช่องว่าง: ช่องว่างเฟอร์นิเจอร์ รางสไลด์ มุมขอบหน้าต่าง ภายในรถ ฯลฯ
2) หัวดูดแปรง: คีย์บอร์ด ผ้าม่าน เดสก์ท็อป โต๊ะกาแฟ ตู้เสื้อผ้า ตู้วางทีวี รถยนต์ ฯลฯ

2. : Mi Vacuum Cleaner Mini สามารถดูดซับน้ำได้หรือไม่?
ตอบ: ไม่ได้ ผลิตภัณฑ์นี้เป็นเครื่องดูดฝุ่นแบบแห้ง กรุณาอย่าดูดซับน้ำ

3. : ควรทำอย่างไรหากฝุ่นหลุดออกจากตัวดูดหลังจากที่ Mi Vacuum Cleaner Mini หยุดทำงาน?
ตอบ: 1) ก่อนอื่น โปรดตรวจสอบว่าแผ่นกั้นฝุ่นเด้งกลับ และปิดอย่างเหมาะสมแล้วหรือไม่
2) หลังจากที่ถ้วยเก็บฝุ่นเต็ม แผ่นกั้นฝุ่นอาจติดอยู่ โปรดทำความสะอาดทันที

4. : เหตุใด Mi Vacuum Cleaner Mini ถึงมีเสียงเสียดสี/ เสียงหยุดฉุกเฉิน /เสียงผิดปกติหลังจากที่เครื่องหยุดทำงาน?
ตอบ: หลังจากหยุดทำงาน มอเตอร์จะถูกเบรก เพื่อสามารถควบคุมการรั่วไหลของฝุ่น และเสียงแรงเสียดทานเป็นเรื่องปกติ

5.ตัวกรองของ Mi Vacuum Cleaner Mini รองรับการทำความสะอาดด้วยน้ำหรือไม่?
ตอบ รองรับ ตัวกรองสามารถล้างด้วยน้ำได้ แนะนำให้ล้างไม่เกิน 50 ครั้ง และไม่ควรแช่ แนะนำให้ตากแผ่นกรองให้แห้งอย่างน้อย 24 ชั่วโมงที่อุณหภูมิปกติก่อนการติดตั้งและใช้งาน ให้เปลี่ยนแผ่นกรองทุกๆ 3 เดือน

6.ควรทำอย่างไรหาก Mi Vacuum Cleaner Mini ไม่ทำงาน?
ตอบ1.หากแบตเตอรี่หมด โปรดลองหลังจากชาร์จ;
2. หากอุณหภูมิของมอเตอร์สูงเกินไป พยายามทำให้เย็นลงเป็นเวลา 5-10 นาที
3. โปรดทำความสะอาดถ้วยเก็บฝุ่นและส่วนประกอบตัวกรองของ Mi Vacuum Cleaner Mini

7. ควรทำอย่างไรถ้าพลังดูดของ Mi Vacuum Cleaner Mini ลดลง
ตอบ1.หากถ้วยเก็บฝุ่นเต็ม และตัวกรองอุดตัน ให้ทำความสะอาดถ้วยเก็บฝุ่นและส่วนประกอบตัวกรองก่อนใช้งาน
2.กรุณาซื้อตัวกรองใหม่

8.ควรทำอย่างไรหาก Mi Vacuum Cleaner Mini ชาร์จช้าและไม่สามารถชาร์จได้?
ตอบหากอุณหภูมิแบตเตอรี่ต่ำหรือสูงเกินไป โปรดรอให้อุณหภูมิแบตเตอรี่กลับมาเป็นปกติก่อนที่จะชาร์จ

9.จะทำอย่างไรถ้าอายุการใช้งานแบตเตอรี่ของ Mi Vacuum Cleaner Mini สั้นลง?
ตอบโหมดมาตรฐาน สามารถทำงานประมาณ 30 นาที และโหมดแรงสามารถทำงานประมาณ 9 นาที
1: แบตเตอรี่ไม่เพียงพอ โปรดลองหลังจากชาร์จจนเต็มแล้ว
2. แผ่นกรองถูกปิดกั้น ส่งผลให้มอเตอร์มีความเร็วสูง กรุณาทำความสะอาดหน้าจอตัวกรอง
3.เมื่ออุณหภูมิแวดล้อมต่ำหรือสูงเกินไป เวลาในการทำงาน จะลดลงอย่างเหมาะสม

10. การดูดของ Mi Vacuum Cleaner Mini เป็นอย่างไร?
ตอบด้วยความจุดูดฝุ่นสูงสุด 13000 Pa เครื่องดูด มีพลังดูดสูงในเครื่องดูดฝุ่นขนาดเล็กพกพาสะดวก ซึ่งเพียงพอสำหรับการทำความสะอาดทุกวัน

11.เหตุใด Mi Vacuum Cleaner Mini หยุดทำงานระหว่างการใช้งาน? มีการป้องกันความร้อนสูงเกินไปหรือไม่?
ตอบ1.โปรดตรวจสอบว่าถ้วยเก็บฝุ่น ตะแกรงกรอง และแผ่นกรองมีฝุ่นเกาะอยู่หรือไม่ ให้ทำความสะอาดเป็นประจำ
2. จะการป้องกัน NTC ของเครื่อง เนื่องจากสภาพแวดล้อมการใช้งานที่สูงเกินไป และมีเวลาให้งานนาน ให้ลองหลังจาเครื่องได้ระบายความร้อน (5-10 นาที)
3.หากแบตเตอรี่หมด โปรดชาร์จ
4. เครื่องดูดฝุ่นมีฟังก์ชั่นการป้องกันการปิดกั้นการใช้งานในระยะที่นานมากเกินไป ซึ่งจะส่งผลให้เครื่องหยุดทำงาน


12.: สามารถใช้งานขณะชาร์จได้หรือไม่?
ตอบMi Vacuum Cleaner Mini ใช้งานไม่ได้ขณะชาร์จ โปรดใช้หลังจากชาร์จเต็มแล้ว

13.ควรใช้อะแดปเตอร์ชนิดใดในการชาร์จ Mi Vacuum Cleaner Mini?
ตอบ โปรด ใช้อะแดปเตอร์มาตรฐาน5V-2A และเป็นสายชาร์จ Type-C ดั้งเดิม

14.Mi Vacuum Cleaner Mini เปลี่ยนโหมดไม่ได้?
ตอบเมื่อแบตเตอรี่เหลือน้อย ไฟแสดงสถานะสีแดงจะติดตลอดเวลา และไม่สามารถเปลี่ยนเป็นโหมดอื่นได้ กรุณาใช้งานหลังจากชาร์จ

15.สามารถวางไว้ในอุณหภูมิแวดล้อมของรถได้หรือไม่?
ตอบ อุณหภูมิในการทำงานของ Mi Vacuum Cleaner Mini คือ 0-40 โปรดหลีกเลี่ยงการวางไว้ในรถ

16.วงกลมยางนุ่มที่ส่วนประกอบตัวกรองของ Mi Vacuum Cleaner Mini มีหน้าที่อะไร
ตอบยางนุ่มสีเข้มเป็นวัสดุปิดผนึก เพื่อให้แน่ใจว่าเครื่องจะไม่รั่วไหลเมื่อทำงานและจะไม่ส่งผลกระทบต่อการดูดของเครื่อง

17.เหตุใดเวลาในการชาร์จของ Mi Vacuum Cleaner Mini ถึงนานขึ้น เมื่ออากาศร้อน?
ตอบMi Vacuum Cleaner Mini มีระบบจัดการการชาร์จและการคายประจุแบตเตอรี่ที่สมบูรณ์แบบ เมื่ออุณหภูมิค่อนข้างร้อน อุณหภูมิของแบตเตอรี่หลังการใช้งานอาจสูงขึ้นทันที เพื่อให้มั่นใจถึงอายุการใช้งานแบตเตอรี่และความปลอดภัยในการชาร์จ แนะนำให้รออุณหภูมิแบตเตอรี่ลดลงก่อนที่จะเริ่มชาร์จ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องปกติที่เวลาในการชาร์จจะนานขึ้นในฤดูร้อน

18. Mi Vacuum Cleaner Mini มีใหมดการดูดกี่ประเภท? ปรับอย่างไร?
ตอบ:  ปรับระดับการดูดได้สองระดับ เปลี่ยนได้โดยแตะที่ปุ่ม 

19.มีฟังก์ชั่นป้องกันการโอเวอร์โหลดสำหรับ Mi Vacuum Cleaner Mini หรือไม่?
ตอบ มอเตอร์ของ Mi Vacuum Cleaner Mini มีการป้องกันการโอเวอร์โหลด เมื่อเกิดจากการอุดตันจากแปลกปลอม เครื่องจะหยุดการทำงานทันที

20.สามารถใช้ ผงซักฟอกหรือน้ำยาฆ่าเชื้อในการบำรุงรักษาและทำความสะอาดตามปกติได้หรือไม่?
ตอบกรุณาใช้น้ำทั่วไป เนื่องจากผงซักฟอกและสารฆ่าเชื้อบางชนิดอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการปิดผนึกของยางนุ่ม 



ข้อผิดพลาดทั่วไป
1.: จะทำอย่างไรหากลูกค้าว่าฟีดแบคมาว่า Mi Vacuum Cleaner Mini ไม่สามารถชาร์จได้ พัดลมเริ่มไม่ทำงาน และอายุการใช้งานสั้นลง?
ตอบ1.หมายเหตุ: ความคิดเห็นของลูกค้าว่าความน่าจะเป็นการผิดพลาดจากการทำงาน แต่ไม่ใช่ปัญหาคุณภาพของผลิตภัณฑ์ 
หากไฟแสดงสถานะเป็นสีแดง เกิดจากการอุดตันของส่วนตัวกรอง ซึ่งในสถานการณ์จริงอาจเป็นไฟสีแดงสลับขาวสลับกัน

  
  ข้อผิดพลาดที่ไม่ถูกต้อง ประสิทธิภาพในการใช้งาน ข้อผิดพลาดที่แท้จริง
1ไม่สามารถชาร์จได้
 หลังจากชาร์จเต็มแล้ว และใช้งานระยะเวลาสั้นๆ ในเวลาไม่เกิน 1 นาที ไฟแสดงสถานะจะกระพริบเป็นสีแดง และขาว
 
HEPA filter สีขาวอุดตัน
 
2ไม่สามารถเปิดได้
3อายุการใช้งานแบตเตอรี่สั้นลง
 

2. วิธีการแนะนำ:
ขั้นตอนที่ 1: ถอดถ้วยเก็บฝุ่น และใช้งานเฉพาะเครื่องหลัก
การทำงานปกติ: ตรวจสอบว่ามีการอุดตันของฝุ่นหรือไม่ หากมีแนะนำให้ทำความสะอาดไส้กรอง 
การทำงานผิดปกติ: หากไม่มีฝุ่น ให้ติดต่อบริการหลังการขาย
ขั้นตอนที่ 2: ทำความสะอาดองค์ส่วนตัวกรอง HEPA
1. ล้างตัวกรอง และส่วนประกอบตัวกรองตามลำดับ: ตรวจสอบว่าทำความสะอาดแล้วหรือไม่ และตรวจดูว่ามีสิ่งสกปรกในช่องว่างของไส้กรองหรือไม่)
2. เช็ดให้แห้งอย่างทั่วถึงอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนการติดตั้ง (เครื่องดูดฝุ่นทั้งหมดจะต้องแห้งสนิท มิฉะนั้นมอเตอร์จะได้รับความเสียหาย)
3. หากไม่ต้องการล้าง สามารถเคาะไส้กรองหลายครั้งๆ เพื่อขจัดฝุ่นที่ติดอยู่ และสามารถติดตั้งใช้งานได้ทันที