Šta uraditi ako se Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro ne može uključiti?

Question

Accepted Answer

Ako se Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro ne može uključiti, pogledajte sledeće informacije:

1. Napunite robotski usisivač pre upotrebe.

2. Koristiti u okruženju iznad 0 °C i ispod 40 °C.

3. Ako se robotski usisivač ne puni i pauziran je 10 minuta, ući će u režim spavanja. Nakon 12 sati spavanja, automatski će se isključiti.

4. Ako robotski usisivač ne može da se uključi nakon napuštanja omni station i gubitka napajanja, molimo kontaktirajte postprodajni servisni centar za popravku.

Ako je robotski usisivač bio zarobljen van omni station duže vreme i isključio se, možda se neće uključiti. Molimo proverite da li se robotski usisivač zaglavljuje u nekoj od sledećih situacija:

1. Proverite lokaciju gde se robotski usisivač zaglavi i pogledajte da li nailazi na tepih, kablove, labave prepreke, uske prostore, područja sa malim razmakom od poda, pragove ili slične situacije.

2. Ako se robot usisivač zaglavi na debelom tepihu sa visokim florom, pogonski točkovi mogu doživeti zaštitu od preopterećenja strujom, što je van podržanih uslova rada. Molimo postavite ograničeno područje kako biste izbegli tepih.

3. Ako ima kablova ili labavih prepreka, uklonite ih ručno pre čišćenja.

4. Za uske prostore ili područja sa niskim razmakom, prvo se uverite da posteljina, zavese ili druge viseće tkanine ne izazivaju lažno prepoznavanje prepreka. Sredite područje i testirajte ponovo. Ako robotski usisivač i dalje ne može da prođe, postavite ograničeno područje da ga izbegne.

5. Ako Xiaomi Robot Vacuum ne može da pređe prag, pokušajte da dodate prag u aplikaciji Xiaomi Home. Da biste pristupili ovoj funkciji, idite na Settings >> [Više funkcija] i brzo dodirnite [Više funkcija] 10 uzastopnih puta. Tada će se pojaviti opcija [Uredi prag]. Pre kreiranja virtuelnog praga, uverite se da u blizini nema ivica, krhkih predmeta ili površina koje se lako mogu izgrebati.

6. Ako se nijedan od gore navedenih scenarija ne primenjuje, prikupite informacije o okruženju i pošaljite povratne informacije putem Xiaomi Home App.

Ako se robotski usisivač ne može uključiti zbog nemogućnosti punjenja, kontaktirajte postprodajni servisni centar radi popravke.