Преглед производа
Q1: Da li je Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro zvučna četkica za zube?
A: Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro nije zvučna električna četkica za zube. Naprotiv, to je oscilaciona električna četkica za zube.
Električne četkice za zube se oslanjaju na ugrađeni motor da pokreće glavu četkice u visokofrekventnim oscilujućim, rotirajućim ili zamahujuće-vibrirajućim pokretima (Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro koristi kombinovani pokret oscilacije i vibracije) kako bi automatski obavile čišćenje. U poređenju sa manuelnim četkicama za zube, olakšavaju održavanje doslednog pritiska pri čišćenju i efikasnije uklanjaju plak.
Električne četkice za zube su prvenstveno kategorizovane u sledeće tipove:
1. Rotirajuće: Mala, okrugla glava četkice rotira napred-nazad.
2. Sonični: Čekinje vibriraju brzo s jedne na drugu stranu.
3. Oscilacija (Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro): Servo motor pokreće glavu četkice kroz kombinovano kretanje oscilacije i aksijalne vibracije.
Q2: Šta je multi-oscillaciona električna četkica za zube i kako funkcioniše Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro?
A: Višeoscilirajuća električna četkica za zube opremljena je motorom sa više stepeni slobode koji omogućava da glava četkice istovremeno izvodi horizontalnu mikro-oscilaciju i vertikalno ugaono zamahivanje. Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro replicira Bass tehniku četkanja kroz ovo dvodimenzionalno kretanje, rešavajući problem slepe tačke čišćenja kod tradicionalnih četkica za zube sa jednim motorom.
Q3: Kako se Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro poredi sa manuelnom četkicom za zube?
A: Manualna četkica za zube radi maksimalno 100 do 200 pokreta u minuti, i bez pravilne tehnike možda neće efikasno ukloniti tvrdokorni plak i može lako oštetiti desni. Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro kombinuje četkanje gore-dole i levo-desno na visokoj frekvenciji kako bi postigla temeljno uklanjanje plaka i dubinsko čišćenje međuzubnih prostora uz zaštitu desni.
Q4: Za koga je Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro pogodan?
A: Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro je dizajnirana za odrasle, uključujući sledeće grupe:
1. Ljudi koji cene oralnu negu i teže praktičnom načinu života, kao što su oni sa zauzetim rasporedom koji žele efikasno čišćenje ili oni koji smatraju da ručno četkanje nije dovoljno.
2. Osobe sa osetljivim zubima ili nelagodnošću desni, jer proizvod podržava više nivoa intenziteta i omogućava podešavanje udobnog nivoa putem aplikacije, smanjujući iritaciju desni zbog neujednačenog ručnog pritiska pri četkanju.
3. Pušači i ljudi koji često piju jak čaj ili kafu, jer glava četkice za izbeljivanje ima zonu za poliranje koja pomaže da se vremenom smanje površinske mrlje.
Q5: Šta je tehnologija ugradnje vlakana bez bakra koja se koristi u Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro?
A: Implantacija vlakana bez bakra je moderna tehnika sidrenja vlakana koja ne koristi metalne materijale. Umesto toga, koristi visokopreciznu opremu da čvrsto pričvrsti vlakna u glavi četke. Prednosti uključuju bolju ekološku prihvatljivost, poboljšanu bezbednost i veću izdržljivost.
Q6: Zašto bi glave četkice Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro trebalo redovno menjati?
A: Glave četkica treba redovno zamenjivati iz sledećih razloga:
1. Sveže glave četkica pružaju bolje performanse čišćenja.
2. Vremenom se vlakna postepeno troše i nakupljaju plak, smanjujući efikasnost čišćenja.
3. Nakon tri meseca upotrebe, čekinje se deformišu i mogu da zadržavaju velike količine bakterija.
Q7: Koji je preporučeni metod četkanja za Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro?
A: Preporučena metoda četkanja je Bass tehnika, koja je široko preporučena od strane stomatoloških stručnjaka širom sveta. Fokusira se na čišćenje plaka na ivici desni i u žlebovima desni, gde je plak glavni uzrok gingivitisa, kamenca i karijesa. Kada koristite Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro, pratite ove korake:
1. Držite vlakna pod uglom od 45 stepeni u odnosu na liniju desni, sa vlaknima usmerenim ka korenu i nežno ih uvucite u žleb desni. Koristite lagani pritisak, jer prejako pritiskanje slabi vibraciju i može oštetiti desni.
2. Očistite dva do tri zuba odjednom, zadržavajući se po dve do tri sekunde po grupi pre nego što polako pređete na sledeću, uz blago preklapanje kako biste izbegli propuštanje područja.
3. Očistite sve površine zuba redom: spoljašnje i unutrašnje površine zadnjih zuba pod uglom od 45 stepeni, unutrašnje površine prednjih zuba sa četkicom držanom uspravno, žvačne površine sa četkicom položenom ravno, i ne zaboravite zadnju stranu poslednjeg kutnjaka, što je česta slepa tačka.
4. Završite punu dvominutnu sesiju podeljenu na četiri kvadranta: gornji desni, gornji levi, donji desni i donji levi, provodeći 30 sekundi na svakom području.
Q8: Koje su ključne prodajne tačke Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro?
A: Ključne prodajne tačke su sledeće:
1. Interakcija sa pametnim ekranom u boji: Ugrađeni ekran u boji prikazuje podatke o pranju u realnom vremenu, uključujući pritisak, pokrivenost i trajanje, pomažući vam da poboljšate svoje navike pranja.
2. Pametno prepoznavanje površine zuba: Koristeći šestovratni senzor, četkica za zube identifikuje šest zona četkanja, automatski prilagođava snagu za svaku zonu i pruža podsetnike za propuštena područja.
3. Менaџер оралне неге у апликацији: Xiaomi Home App нуди персонализоване планове чишћења на основу ваших циљева, укључујући ортодонтску негу, негу током трудноће, избељивање, свакодневно дубинско чишћење, чишћење за осетљиве зубе и паметно чишћење по површинама.
Izgled proizvoda i dodatna oprema
Q1: Koja je struktura proizvoda Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro?
A: Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro se sastoji od dva dela:
1. Glava četke: Napravljena od PP+TPE sa ugrađenim elastičnim mekim gelom. Dolazi u dve zamenljive vrste: meka glava četke i glava četke za čišćenje. Čekinje su napravljene od BBC konusnog filamenta ili DuPont okruglog filamenta, sa indikatorskim čekinjama koje blede u boji. Glava četke je odvojiva i kompatibilna sa ovim modelom.
2. Drška četke: Napravljena od metalne aluminijumske legure za visoku krutost i premium osećaj pri držanju. U njoj se nalazi unutrašnji prenos i mehanizam vibracija.
Q2: Koje su težina i dimenzije Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro?
A: Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro teži 168.3 grama sa jednom pričvršćenom četkicom. Sa četkicom, dimenzije su 254.4 mm x 28.3 mm x 31 mm. Bez četkice, dimenzije su 171 mm x 28.3 mm x 31 mm.
Q3: Koja su težina i dimenzije paketa za Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro?
A: Pakovanje meri 238 ± 2 mm u dužinu, 149 ± 2 mm u širinu i 77 ± 2 mm u visinu. Ukupna težina pakovanja je 805 ± 10 g, uključujući skupljajuću foliju.
Q4: Od kog materijala je ručka Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro napravljena?
A: Drška Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro je napravljena od metalne aluminijumske legure, koja pruža visoku krutost i udoban hvat.
Q5: Koje su dimenzije glave četkice za Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro?
A: Glava četkice meri 20 mm u širinu, 20 mm u dubinu i 83.4 mm u visinu. Glava četkice teži 5 grama.
Q6: Koji modeli glave četkice su kompatibilni sa Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro?
A: Glava četkice za Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro je kompatibilna sa Xiaomi Oscillation Electric Toothbrush i Xiaomi Oscillation Electric Toothbrush Pro.
Q7: Gde mogu da pronađem serijski broj Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro?
A: Serijski broj se nalazi na nalepnici u donjem desnom uglu na poleđini pakovanja proizvoda.
Takođe možete proveriti serijski broj (SN) na dnu drške električne četkice za zube.
Upotreba funkcija
Q1: Kako koristiti Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro?
A: Da biste koristili Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro, pratite ove korake:
1. Pričvrstite glavu četkice na dršku četkice, osiguravajući razmak od približno 1.1 do 1.7 mm između njih. Ovaj razmak sprečava da glava četkice udara u glavno telo tokom visokofrekventne vibracije i omogućava motoru da isporuči maksimalnu snagu.
2. Nanesite odgovarajuću količinu paste za zube na glavu četkice i navlažite je vodom.
3. Izaberite odgovarajući režim četkanja.
4. Četkajte pod uglom od 45 stepeni prema liniji desni, pomerajući četkicu polako. Tokom četkanja, možete pritisnuti dugme za napajanje da biste prebacili režime.
5. Nakon četkanja, isperite glavu četkice i odložite četkicu uspravno u provetrenom prostoru.
Q2: Kako održavati Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro?
A: После сваке употребе, исперите главу четкице под млазом воде, отресите вишак воде и ставите је у проветрено место да се осуши на ваздуху.
Q3: Kako instalirati ili zameniti glavu četkice na Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro?
A: Uverite se da je smer vlakana glave četkice za zube poravnat sa prednjom stranom drške. Poravnajte nadole i postavite glavu četkice za zube na dršku, i uverite se da postoji razmak od 1.1–1.7 mm između glave četkice za zube i drške.
Napomena:
Razmak je potreban da bi se izbegao sudar glave četkice za zube sa drškom tokom visokofrekventne oscilacije, tako da motor može raditi stabilnije.
Q4: Koje režime četkanja nudi Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro?
A: Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro nudi šest režima: Care, Cleaning, Whitening, Smart, Custom i Personalized. Režimi Custom i Personalized moraju biti aktivirani putem aplikacije Xiaomi Home pre upotrebe.
Režim nege: Nježno čišćenje. Ovo je pogodno za početnike i osobe sa osetljivim zubima i desnima.
Režim čišćenja: Dnevno čišćenje. Čisti gingivalni sulkus horizontalnom oscilacijom, dok čisti površinu zuba vertikalnom oscilacijom.
Režim izbeljivanja: Snažno čišćenje. Ovo je pogodno za ljude koji žele belje zube.
Pametni režim: Inteligentna oscilacija. Ovo prilagođava metode čišćenja različitim površinama zuba.
Personalizovani režim: Možete podesiti intenzitet oscilacije, opseg vertikalnih i horizontalnih pokreta i postaviti trajanje pranja zuba u aplikaciji.
Prilagođeni plan: App nudi unapred podešene planove kao što su nega osetljivosti, snažno čišćenje i poliranje za izbeljivanje. Svaki plan uključuje različita podešavanja za jutro i veče (kao što su režim čišćenja, trajanje). Izaberite plan oralne nege na osnovu svojih potreba.
Q5: Kako prebaciti režime četkanja na Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro?
A: Pritisnite dugme za napajanje da biste kružili kroz režime sledećim redosledom: Nega, Čišćenje, Izbeljivanje, Pametno, Prilagođeno i Personalizovano. Režimi Personalizovano i Prilagođeno moraju biti podešeni u Xiaomi Home App. Kada se podese i omoguće, biće uključeni u ciklus režima.
Q6: Kako funkcionišu dugmad na Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro?
A:
Dugme za napajanje
1. Uključivanje: Pritisnite dugme da biste uključili četkicu za zube.
2. Pauza: Pritisnite dugme da biste pauzirali četkicu za zube nakon što je uključena.
3. Isključivanje: Nakon pauziranja, četkica za zube će se automatski isključiti nakon 14 sekundi neaktivnosti.
Dugme za režim
1. Podešavanja: Pritisnite i držite dugme za režim 3 sekunde da uđete na stranicu podešavanja. Pritisnite ga da biste se kretali kroz jezik ekrana, putno zaključavanje, vraćanje na fabrička podešavanja i još toga. Kada je putno zaključavanje omogućeno, pritiskom na bilo koje dugme četkica za zube se neće uključiti. Pratite uputstva na ekranu da biste ga isključili.
2. Prebacivanje režima: Pritisnite dugme da biste kružno birali režime nega, čišćenje, izbeljivanje, pametni, personalizovani i prilagođeni. Personalizovani i prilagođeni režimi moraju da se podese u App. Nakon podešavanja i omogućavanja, biće uključeni u ciklus režima.
Q7: Da li Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro pamti poslednji korišćeni režim?
A: Da, Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro памти последњи коришћени режим и ниво снаге.
Q8: Koje je podrazumevano trajanje četkanja za Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro?
A: Podrazumevano trajanje četkanja je 2 minuta.
Q9: Kako funkcioniše podsetnik za zonu od 30 sekundi na Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro?
A: Četkica za zube nakratko zastane svakih 30 sekundi kako bi vas podstakla da pređete na sledeće područje pranja.
Q10: Da li Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro ima funkciju protiv prskanja?
A: Da, pritiskom na dugme za napajanje, motor ne prelazi odmah na vibraciju punom brzinom; umesto toga, postepeno se pojačava od niskog do visokog intenziteta. Ovo sprečava da glava četkice—već napunjena pastom za zube—vibrira velikom brzinom izvan usta, što bi inače dovelo do prskanja paste za zube i pene po ogledalu ili lavabo-u.
Q11: Da li Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro podržava funkciju podizanja za buđenje?
A: Da, ugrađeni akcelerometar detektuje kada se četkica za zube podigne i automatski budi uređaj.
Q12: Da li Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro podržava buđenje protresanjem?
A: Da, buđenje protresanjem funkcioniše na isti način kao buđenje podizanjem.
Q13: Kako personalizovati podešavanja na Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro?
A: Otvorite Xiaomi Home App, idite na podešavanja četkice za zube, izaberite Personalizovani režim i prilagodite podešavanja prema svojim željama.
Q14: Koji su Custom i Personalized režimi za Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro?
A: Prilagođeni režim pruža plan nege zasnovan na oblaku prilagođen vašem oralnom stanju. Personalizovani režim omogućava da ručno podesite učestalost i intenzitet. Oba režima treba da budu aktivirana preko Xiaomi Home App.
Evo kako da aktivirate prilagođeni plan:
1. Otvorite Xiaomi Home App, izaberite karticu uređaja i dodirnite [Prilagođeni plan] da biste izabrali i podesili trajanje plana.
2. Kada se prilagođeni plan podesi, početni ekran četkice za zube u App će prikazivati napredak plana; dodatno, kada pritisnete dugme za napajanje da biste započeli pranje, četkica za zube će podrazumevano preći u režim prilagođenog plana.
3. Prilagođeni plan će se automatski deaktivirati kada istekne postavljeno trajanje.
Evo kako da omogućite Personalizovani režim:
Otvorite Xiaomi Home App >> izaberite uređaj >> omogućite [Personalizovani režim]. Možete dodirnuti [Podešavanja parametara] da konfigurišete podešavanja za određeni nivo, uključujući trajanje četkanja, intenzitet vibracije, nivo horizontalne amplitude, nivo vertikalne amplitude i prekidač za režim.
Q15: Da li Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro ima funkciju mekog pokretanja?
A: Da, motor se postepeno ubrzava do pune brzine kako bi se sprečilo prskanje paste za zube.
Q16: Kako funkcioniše putna brava na Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro?
A: Putna brava sprečava slučajno aktiviranje tokom putovanja. Da biste je omogućili, pritisnite i držite taster za režim 3 sekunde da biste ušli na stranicu podešavanja. Pritisnite ga da biste se kretali kroz jezik ekrana, putnu bravu i još.
Kada je putna brava omogućena, pritiskom bilo kog dugmeta četkica za zube se neće uključiti. Pratite uputstva na ekranu da biste je onemogućili.
Q17: Kako pristupiti meniju podešavanja na Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro?
A: Pritisnite i držite dugme za režim 3 sekunde da biste ušli u meni podešavanja, zatim pritisnite da biste prolazili kroz dostupne opcije.
Q18: Kako promeniti jezik na Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro?
A: Pritisnite i držite taster za režim 3 sekunde da biste ušli u meni za podešavanja, izaberite Language, i pritisnite da biste prebacivali između dostupnih jezika. Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro podržava engleski, tradicionalni kineski i ruski.
Q19: Kako sprečiti da Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro klizi?
A: Држите руке и дршку сувим, избегавајте наношење мазива и немојте превише јако притискати током употребе.
Q20: Kako skladištiti Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro?
A: Molimo vas da pogledate sledeće savete za čuvanje vaše četkice za zube kada nije u čestoj upotrebi:
1. Nakon svake upotrebe, isperite glavu četkice pod tekućom vodom, otresite višak vlage i postavite je uspravno na suvom, dobro provetrenom mestu da se osuši na vazduhu; izbegavajte da je čuvate u zatvorenoj posudi gde bi se nakupljanje vode moglo omogućiti razmnožavanje bakterija.
2. Pre dugotrajnog skladištenja, očistite glavu četkice i dršku, obrišite svu površinsku vlagu i čuvajte ih odvojeno.
3. Ako se skladišti duži period, napunite bateriju na približno 50% kako biste sprečili oštećenje usled dubokog pražnjenja; punite je svaka tri meseca.
4. Ne skladištiti u okruženjima sa visokim temperaturama ili visokom vlagom (kao što su zatvoreni ormarići u kupatilu ili područja izložena direktnoj sunčevoj svetlosti) kako bi se sprečilo starenje materijala i degradacija performansi baterije.
5. Ne skladištite u zapečaćenim kesama ili hermetičkim posudama kada nisu u upotrebi, jer zatvorena okruženja mogu zadržati vlagu i dovesti do rasta buđi.
6. Držite podalje od teških predmeta koji bi mogli da zgnječe uređaj, i izbegavajte udarce koji bi mogli da oštete ručku, senzore ili dugmad.
7. Kada pakujete za putovanje, aktivirajte travel lock da biste sprečili slučajno aktiviranje i pražnjenje baterije.
Q21: Da li Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro ima indikator bledenja boje dlačica?
A: Da, i meke i čisteće glave četkica imaju zelene vlaknaste indikatore koji blede s vremenom kako bi signalizovali kada je potrebna zamena.
Q22: Šta znači indikator na Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro?
A: Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro ima funkciju podsetnika na pritisak kako bi zaštitila zdravlje desni i obezbedila efikasno čišćenje.
1. Kada je pritisak tokom pranja zuba prenizak, indikator senzora pritiska ostaje beo, podstičući vas da jače perete zube.
2. Kada je pritisak pri četkanju odgovarajući, indikator senzora pritiska će ostati zelen.
3. Kada je pritisak pri četkanju previsok, indikator senzora pritiska će treptati crveno, a četkica za zube će smanjiti svoju frekvenciju oscilovanja kako bi sprečila oštećenje zuba.
Q23: Koji ekran ima Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro?
A: Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro ima 0.96-inčni LCD ekran u boji sa rezolucijom od 80 x 160 piksela. Prikazuje trajanje pranja zuba, stopu pokrivenosti, rizik od plaka, nivo baterije i podsetnike na propuštena područja.
Q24: Šta prikazuje Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro nakon pranja zuba?
A: Nakon četkanja, ekran prikazuje trajanje četkanja, stopu pokrivenosti i podsetnike za propuštena područja.
Q25: Kako Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro izračunava rizik od plaka?
A: Četkica za zube izračunava stopu formiranja plaka od vaše poslednje sesije četkanja i prikazuje je kao skor rizika.
Q26: Kako funkcioniše podsetnik za propuštena područja na Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro?
A: Senzor sa šest osa identifikuje šest zona četkanja, prati koje su oblasti očišćene i upozorava vas na sve neočišćene oblasti.
Q27: Da li je Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro vodootporna?
A: Da, Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro ima IPX8 ocenu vodootpornosti.
Q28: Mogu li da koristim Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro pod tušem?
A: Da, možete koristiti četkicu za zube sa hladnom ili toplom vodom. Međutim, nemojte je koristiti sa vrućom vodom ili parom, jer to može oštetiti uređaj.
Q29: Da li je port za punjenje Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro vodootporan?
A: Sama drška ima IPX8 vodootpornu ocenu. Međutim, priključak za punjenje i dok za punjenje ne smeju biti potopljeni u vodu.
Q30: Kako funkcioniše zaštita od prekomernog pritiska na Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro?
A: Četkica za zube ima tri nivoa osetljivosti za detekciju pritiska. Kada je pritisak prenizak, pojavljuje se beli bljesak. Kada je pritisak optimalan, pojavljuje se zeleno svetlo. Kada je pritisak previsok, pojavljuje se crveni bljesak, a motor automatski smanjuje brzinu.
Q31: Da li je krvarenje desni normalno kada se prvi put koristi Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro?
A: Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro ima frekvenciju vibracija do 30,720 poteza u minuti, pružajući performanse čišćenja nekoliko puta bolje od ručne četkice za zube. Pri prvoj upotrebi možete osetiti blago peckanje ili blago krvarenje desni dok se desni ne prilagode ovom visokoučinkovitom čišćenju. To se obično povlači u roku od jedne do dve nedelje. Ako se problem nastavi duže od dve nedelje, to može ukazivati na osnovni problem sa desnima; preporučuje se da prekinete upotrebu i konsultujete stomatologa.
Q32: Da li mogu da rastavim Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro?
A: Ne, Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro ne treba rastavljati.
Q33: Koji tip baterije ima Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro?
A: Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro koristi litijum-jonski polimerni baterijski paket koji se sastoji od dve pouch ćelije povezane u seriju, kapaciteta 1140 mAh po ćeliji.
Napomena:
Treba napomenuti da se baterijski paket sastoji od dve ćelije od 1140 mAh povezane u seriju; zbog karakteristika serijskog povezivanja, ukupni kapacitet baterije (u mAh) nije zbir pojedinačnih kapaciteta — umesto toga, sabira se samo napon.
Q34: Koliko vremena je potrebno da se potpuno napuni Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro?
A: Potrebno je približno 4 sata da se u potpunosti napuni Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro.
Q35: Koliko traje baterija Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro?
A: Baterija traje do 30 dana na osnovu upotrebe režima Care, pranje zuba dva puta dnevno po 2 minuta po sesiji.
Q36: Kako se trajanje baterije razlikuje kroz različite režime na Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro?
A: Kada je potpuno napunjena i koristi se dva puta dnevno po dva minuta po sesiji—uz Care mode i fabrički podrazumevana podešavanja snage—četkica obično traje oko 30 dana. Trajanje baterije može da varira u zavisnosti od korišćenog režima i specifičnih uslova upotrebe; takve varijacije su normalne.
Ako imate kratko vreme pripravnosti, razmotrite sledeće moguće uzroke:
1. Stalna Bluetooth veza ubrzava pražnjenje baterije, pa se preporučuje izbegavati neprekidno držanje Bluetooth veze aktivnom.
2. Preterana učestalost korišćenja; brzo pražnjenje baterije je u takvim slučajevima normalno. Da biste proverili performanse, potpuno napunite uređaj i testirajte ga koristeći Care režim i fabrički podrazumevana podešavanja snage dva puta dnevno po dva minuta po sesiji.
Q37: Koja je preporučena temperatura punjenja za Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro?
A: Preporučeni opseg temperature punjenja je od 0 do 35 stepeni Celzijusa.
Q38: Koji način punjenja koristi Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro?
A: Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro koristi USB Type-C za punjenje.
Q39: Koji tip porta za punjenje ima Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro?
A: Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro ima USB Type-C port za punjenje.
Q40: Koliko je dugačak kabl za punjenje Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro?
A: Kabl za punjenje je dugačak 0,5 metara.
Q41: Da li Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro dolazi sa adapterom za napajanje?
A: Ne, adapter za napajanje nije uključen u pakovanje.
Q42: Da li mogu da koristim Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro dok se puni?
A: Ne, četkica za zube se ne može koristiti tokom punjenja.
Q43: Kako treba da odložim bateriju za Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro?
A: Kada uređaj dostigne kraj svog radnog veka ili ako baterija procuri, molimo uklonite i odložite ugrađenu bateriju u skladu sa propisima zemlje ili regiona gde se proizvod koristi. Ako baterija ne može da se ukloni, molimo odložite celu jedinicu uz strogo poštovanje lokalnih propisa za razvrstavanje kućnog otpada.
Q44: Koliko je glasan Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro tokom rada?
A: Nivo buke je ispod 55 dB tokom rada.
Q45: Kako povezati Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro sa Xiaomi Home aplikacijom?
A: Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro radi sa aplikacijom Xiaomi Home.
Da biste povezali svoj uređaj sa Xiaomi Home App, skenirajte QR kod da preuzmete i instalirate aplikaciju. Bićete preusmereni na stranicu za podešavanje povezivanja ako je aplikacija već instalirana. Ili potražite "Xiaomi Home" u prodavnici aplikacija da je preuzmete i instalirate. Otvorite Xiaomi Home app, dodirnite "+" u gornjem desnom uglu, a zatim pratite uputstva da dodate svoj uređaj.
Napomena:
1. Prilikom povezivanja sa Xiaomi Home App, preporučuje se da telefon držite što bliže četkici za zube kako biste obezbedili neprekidnu vezu.
2. Верзија App је можда ажурирана; молимо пратите упутства на основу тренутне верзије App.
Q46: Koje operativne sisteme podržava Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro kada je povezan sa Xiaomi Home aplikacijom?
A: Aplikacija Xiaomi Home App podržava Android 9.0 i noviji, i iOS 14.0 i noviji. Potrebna je Bluetooth veza. Windows i macOS nisu podržani.
Q47: Koje funkcije nudi Xiaomi Home aplikacija za Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro?
A: Nakon uparivanja Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro sa aplikacijom Xiaomi Home, dostupne su sledeće funkcije:
1. Prikazati izveštaje o pranju, ocene pranja, nivo baterije i istorijske podatke o pranju (uključujući vreme pranja, trajanje i status čišćenja), kao i ocene nedeljnih izveštaja.
2. Prilagodite pametne ciljeve oralne nege.
3. Konfigurišite personalizovane režime četkanja.
4. Podesite osetljivost pritiska.
5. Pogledajte i resetujte preostali životni vek glave četkice.
6. Izvršite ažuriranja firmvera.
Q48: Kako pregledati istoriju četkanja za Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro?
A: Otvorite aplikaciju Xiaomi Home i izaberite Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro. U odeljku izveštaja o pranju na vrhu možete videti podatke iz poslednje sesije pranja, uključujući vaš rezultat pranja, pokrivenost, pritisak pranja, trajanje i učestalost. Ove izveštaje možete pregledati na dnevnoj, nedeljnoj ili mesečnoj osnovi.
Q49: Kako ažurirati firmver za Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro?
A: Povežite četkicu za zube putem Bluetooth, otvorite Xiaomi Home App, idite na podešavanja i izaberite [Ažuriranje firmvera] da preuzmete i instalirate najnoviji firmver.
Q50: Da li Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro vibrira prilikom povezivanja sa Xiaomi Home aplikacijom?
A: Ne, četkica za zube ne vibrira prilikom povezivanja ili prekidanja veze sa Xiaomi Home App. Vibracija se javlja samo tokom aktivacije režima.
Q51: Koliko zapisa o četkanju može da sačuva Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro?
A: Четкица за зубе може да чува до 60 скупова записа о прању зуба. Молимо вас да редовно синхронизујете, јер се записи могу изгубити ако уређај остане ван мреже дуже од два месеца.
Q52: Da li više naloga može da se poveže na Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro istovremeno?
A: Ne, samo jedan nalog može da se poveže sa četkicom za zube u isto vreme.
Q53: Da li Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro podržava slanje obaveštenja putem Xiaomi Home aplikacije?
A: Da, Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro podržava slanje obaveštenja putem Xiaomi Home App.
Q54: Da li Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro podržava pametnu automatizaciju scena?
A: Da, Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro podržava automatizaciju pametnih scena sa sledećim okidačima: potpuno punjenje, baterija ispod 20 procenata, i preostala potrošna upotreba ispod 6.
Q55: Da li mogu da promenim podešavanja za Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro u aplikaciji Xiaomi Home bez Bluetooth veze?
A: Ne, Bluetooth veza je potrebna da biste promenili podešavanja u Xiaomi Home App aplikaciji za Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro.
Q56: Da li Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro podržava AI funkcije?
A: Ne, Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro ne podržava AI funkcije.
Q57: Da li Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro podržava funkcionalnost AI prstena?
A: Ne, funkcionalnost AI prstena nije primenljiva na Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro.
Q58: Mogu li poneti Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro u avion?
A: Da, možete poneti Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro u ručnom prtljagu, jer sadrži malu litijum-jonsku bateriju. Molimo kontaktirajte odgovarajuću avio-kompaniju da biste potvrdili da li je bezbedno poneti na avion.
Q59: Kako resetovati na fabrička podešavanja Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro?
A: Pritisnite i držite oba dugmeta istovremeno 7 sekundi da biste izvršili vraćanje na fabrička podešavanja. Nakon resetovanja, ponovo sinhronizujte četkicu za zube sa Xiaomi Home App.
Q60: Kako proveriti nivo baterije Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro u aplikaciji Xiaomi Home?
A: Otvorite Xiaomi Home App, izaberite svoju četkicu za zube i nivo baterije će biti prikazan na главном екрану.
Q61: Kako pregledati istoriju pranja zuba i rezultate za Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro?
A: Otvorite Xiaomi Home App, izaberite svoju četkicu za zube i idite na odeljak Scores ili History.
Q62: Kako proveriti preostali vek trajanja glave četkice Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro?
A: Otvorite aplikaciju Xiaomi Home, idite na Brush head i pogledajte preostale dane. Takođe možete resetovati brojač korišćenja brush head sa stranice brush head kada instalirate novu.
Rešavanje problema
Q1: Zašto se Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro ne uključuje?
A: Ako se četkica za zube ne uključuje, proverite sledeće:
1. Могуће је да је укључена путна блокада. Притисните било које дугме 3 секунде да бисте је онемогућили.
2. Četkica za zube možda je povezana sa punjačem. Prvo je isključite sa punjača.
3. Bluetooth veza može biti aktivna. Prvo je isključite iz aplikacije.
4. Baterija je možda ispražnjena. Napunite četkicu za zube pre upotrebe.
Q2: Zašto nema odgovora od Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro prilikom punjenja?
A: Ovo je normalno ponašanje. Četkica za zube se ne može aktivirati dok je povezana na punjač.
Q3: Zašto je trajanje baterije Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro kraće nego što se očekuje?
A: Kada je potpuno napunjena i koristi se dva puta dnevno po dva minuta po sesiji—uz Care mode i fabrički podrazumevana podešavanja snage—četkica obično traje oko 30 dana. Trajanje baterije može da varira u zavisnosti od korišćenog režima i specifičnih uslova upotrebe; takve varijacije su normalne.
Ako imate kratko vreme pripravnosti, razmotrite sledeće moguće uzroke:
1. Stalna Bluetooth veza ubrzava pražnjenje baterije, pa se preporučuje izbegavati neprekidno držanje Bluetooth veze aktivnom.
2. Preterana učestalost korišćenja: Brzo pražnjenje baterije je normalno u takvim slučajevima. Da biste proverili performanse, potpuno napunite uređaj i testirajte ga koristeći Care režim i fabrički podrazumevana podešavanja napajanja dva puta dnevno po dva minuta po sesiji.
Q4: Šta da uradite ako Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro prikazuje upozorenje o vlazi?
A: Ovo ukazuje da je na priključku za punjenje otkriven prodor vode ili kratki spoj; punjenje bi u ovom stanju moglo biti opasno, pa ovo služi kao upozorenje da se ne nastavi.
Ako se to dogodi, odmah prestanite sa punjenjem. Koristite fen za kosu da osušite vodu unutar porta za punjenje i konektora kabla za punjenje pre nego što ponovo pokušate da punite (molimo kontrolisite temperaturu i trajanje kako biste izbegli toplotno oštećenje proizvoda).
Након употребе безбедно затворите поклопац за прашину и проверите присуство воде пре сваког пуњења; Ако се вода пронађе, очистите и осушите подручје према горе описаном методу.
Q5: Šta uraditi ako je spao zaštitni poklopac za prašinu sa Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro?
A: Ако је заштитни поклопац од прашине неоштећен, очистите га и притисните да га вратите на место; ако је заштитни поклопац од прашине оштећен или изгубљен, уређај губи водоотпорност—престаните са прањем или потапањем и контактирајте званичну постпродајну подршку за заменски део.
Q6: Šta uraditi ako se poklopac za prašinu na priključku za punjenje Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro ne zatvara?
A: Očistite sav otpad iz područja priključka za punjenje. Ako je poklopac protiv prašine ostareo i izgubio elastičnost, kontaktirajte korisničku podršku.
Q7: Zašto je vreme pripravnosti Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro kratko?
A: Kada je potpuno napunjena i koristi se dva puta dnevno po dva minuta po sesiji—uz Care mode i fabrički podrazumevana podešavanja snage—četkica obično traje oko 30 dana. Trajanje baterije može da varira u zavisnosti od korišćenog režima i specifičnih uslova upotrebe; takve varijacije su normalne.
Ako imate kratko vreme pripravnosti, razmotrite sledeće moguće uzroke:
1. Stalna Bluetooth veza ubrzava pražnjenje baterije, pa se preporučuje izbegavati neprekidno držanje Bluetooth veze aktivnom.
2. Preterana učestalost korišćenja: Brzo pražnjenje baterije je normalno u takvim slučajevima. Da biste proverili performanse, potpuno napunite uređaj i testirajte ga koristeći Care režim i fabrički podrazumevana podešavanja napajanja dva puta dnevno po dva minuta po sesiji.
Q8: Zašto se glava četkice ne pričvršćuje na Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro?
A: Ako glava četkice Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro ne može da se postavi na pogonsko vratilo, otklonite problem koristeći sledeće korake:
1. Strani predmet u štapu glave četke: Upotrebite alat da uklonite bilo koji strani predmet iz štapa.
2. Лепљиви остаци или страна материја на погонском вратилу: Очистите погонско вратило.
3. Проверите да ли је глава четкице компатибилан модел. Некомпатибилне главе четкице такође могу изазвати овај проблем.
Q9: Zašto su čekinje na novoj glavi četkice Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro razdvojene?
A: Četkica za zube ima vezivanje vlakana bez bakra, pri čemu vlakna prolaze kroz proces zaobljavanja pre nego što budu ugrađena. Tokom procesa vezivanja, vlakna su izložena zatezanju kada se uvlače u glavu četkice, što može dovesti do blage deformacije; međutim, to ne utiče na performanse četkanja. Takođe, molimo izbegavajte primenu preteranog pritiska tokom upotrebe, jer to takođe može dovesti do deformacije vlakana.
Q10: Zašto Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro proizvodi abnormalne vibracije ili zvukove?
A: 1. Proverite instalaciju glave četkice: Uverite se da je glava četkice pravilno pričvršćena, održavajući razmak od 1.1–1.7 mm između glave četkice i drške. Nemojte je čvrsto pritiskati uz dršku. Nepravilna instalacija može izazvati abnormalnu buku ili vibraciju.
2. Proverite razmak između glave četkice i osovine motora; uklonite sve zaglavljene nečistoće, kao što su ostaci paste za zube ili dlake.
3. Uverite se da glava četkice nije napukla ili oštećena. Oštećena glava četkice može izazvati abnormalne vibracije; preporučuje se da je zamenite originalnom glavom četkice i pokušate ponovo.
4. Ako se problemi nastave (neuobičajena buka, vibracije, zveckanje ili kucanje) nakon provere gore navedenog, može postojati unutrašnji kvar u glavnoj jedinici. Odmah prestanite da koristite uređaj, isključite napajanje i kontaktirajte zvaničnu postprodajnu podršku radi inspekcije. Ne pokušavajte da sami rastavljate jedinicu.
Napomena:
Varijacije u intenzitetu vibracija između različitih režima su normalne.
Q11: Zašto je vibracija Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro slaba?
A: 1. Proverite preostali nivo baterije četkice za zube. Intenzitet vibracije se automatski smanjuje kada je baterija niska. Molimo vas da potpuno napunite četkicu za zube pre testiranja.
2. Ako se tokom četkanja primeni prekomeran pritisak, funkcija zaštite od pritiska automatski smanjuje frekvenciju vibracija kako bi zaštitila vaše desni; jednostavno smanjite pritisak pri četkanju da biste vratili normalne vibracije.
3. Proverite ugradnju glave četkice. Uverite se da postoji razmak od 1.1–1.7 mm između glave četkice i drške. Ne pritiskajte glavu četkice da bude potpuno nalegnuta uz dršku. Uklonite ostatke paste za zube ili dlačice zaglavljene u razmaku između osovine motora i glave četkice.
4. Pokušajte da zamenite glavu četkice kompatibilnim modelom. Stara ili deformisana glava četkice može oslabiti prenos vibracija.
5. Ako vibracija ostane slaba nakon izvođenja gore navedenih provera, glavna jedinica može biti neispravna. Molimo prestanite da koristite uređaj i kontaktirajte zvaničnu postprodajnu podršku radi pregleda. Ne pokušavajte sami da rastavljate jedinicu.
Napomena:
Intenzitet vibracija varira u zavisnosti od režima. Režim Care je dizajniran tako da ima blažu vibraciju, što je normalno.
Q12: Zašto Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro prestaje da vibrira tokom upotrebe?
A: 1. Proverite nivo baterije. Četkica za zube prestaje da vibrira kada je baterija ispražnjena i zahteva punjenje putem kabla za punjenje.
2. Uverite se da putna blokada nije uključena: ako je putna blokada uključena, četkica za zube se neće pokrenuti kada se pritisne dugme; pritisnite i držite dugme za režim 3 sekunde da biste pristupili podešavanjima i isključili putnu blokadu.
3. Prekomerni pritisak pri četkanju aktivirao je funkciju zaštite od pritiska: kontinuirani prekomerni pritisak smanjuje intenzitet vibracija i može u ekstremnim slučajevima dovesti do kratkotrajnog zaustavljanja motora; rad se nastavlja kada se pritisak pri četkanju smanji.
4. Proverite ugradnju glave četkice: uverite se da je glava četkice pravilno pričvršćena sa razmakom od 1.1–1.7 mm između glave četkice i drške; uklonite sve dlake ili ostatke paste za zube zaglavljene u razmaku oko osovine motora.
5. Kratko pritisnite dugme za napajanje da biste ponovo pokrenuli četkicu za zube; ako se često isključuje bez očiglednog razloga, pokušajte da izvršite fabrički reset pritiskanjem i držanjem dugmeta za režim 3 sekunde.
6. Ако четкица за зубе и даље не вибрира или се не покреће након спровођења горе наведених корака за отклањање проблема, прекините употребу и контактирајте званичну постпродајну подршку ради прегледа. Не покушавајте да сами растављате уређај.
Napomena:
Kratka pauza u vibraciji svakih 30 sekundi služi kao podsetnik za promenu zone; ovo je normalna karakteristika dizajna, a ne kvar.
Q13: Zašto Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro ne čisti temeljno?
A: Za optimalno čišćenje, držite četkicu pod uglom od 45 stepeni u odnosu na liniju desni, četkajte puna 2 minuta, pratite uputstva na ekranu i menjajte glavu četkice na svaka 3 meseca.
Q14: Šta da uradite ako se dlačice Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro čine previše tvrde?
A: 1. Ovaj proizvod dolazi sa dve vrste glava četkice: glava za čišćenje i meka glava. Ako vam čekinje deluju previše čvrste, preporučujemo da pređete na meku glavu, koja ima mekše čekinje pogodne za vas sa osetljivim desnima.
2. Možete menjati režime četkanja; preporučujemo da prioritet date režimu nege, koji nudi blaži intenzitet vibracija kako bi se smanjila iritacija desni. Alternativno, možete se povezati sa Xiaomi Home App i koristiti personalizovani režim da smanjite intenzitet vibracija.
3. Не притискајте јако зубе или десни током четкања, јер прекомерни притисак може да учини да четкице делују тврђе; једноставно држите четкице лагано у контакту са површином зуба. Прекомерни притисак ће активирати упозорење о притиску.
4. Dlačice na novim glavama četkice mogu delovati blago tvrdo; potapanje glave četkice u toplu vodu na 30–60 sekundi može pomoći da omekšaju.
Napomena:
Ako i dalje osećate probadajući bol ili krvarenje desni nakon korišćenja meke glave i smanjenja intenziteta, molimo prestanite da koristite proizvod i konsultujte stomatologa.
Q15: Šta učiniti ako vibracija Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro deluje previše jaka?
A: Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro ima posebno konstruisan višesmerni motor sposoban da dostigne frekvencije vibracija do 30,720 poteza u minuti, pružajući superiorne performanse čišćenja usne duplje u poređenju sa ručnim četkicama za zube. Ako vam je intenzitet vibracija prejak ili niste navikli na osećaj u ruci dok je koristite, preporučujemo da koristite dugme za režim kako biste prešli na režim nižeg intenziteta, kao što je režim nege. Alternativno, kada je električna četkica za zube povezana sa aplikacijom Xiaomi Home, možete omogućiti [Personalizovani režim] i otići na [Podešavanja parametara] da biste prilagodili intenzitet četkanja.
Pored toga, ako uključite dršku četkice za zube bez pričvršćene glave četkice, možete osetiti značajnu vibraciju. Molimo pričvrstite glavu četkice pre upotrebe.
Q16: Zašto se Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro zaustavlja kada previše pritisnem?
A: Ovo je normalno ponašanje zaštite od pritiska. Četkica za zube automatski smanjuje brzinu ili pauzira kako bi zaštitila vaše desni kada se otkrije prekomerni pritisak.
Q17: Zašto se glava četkice Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro rotira 360 stepeni?
A: Ako se glava četkice slobodno rotira za punih 360 stepeni, to ukazuje na abnormalno ponašanje izazvano oštećenjem motora. Molimo kontaktirajte korisničku podršku radi popravke ili zamene.
Q18: Zašto se Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro neće povezati putem Bluetooth-a?
A: Proverite da operativni sistem vašeg telefona ispunjava minimalne zahteve, da su Bluetooth i dozvole za lokaciju dodeljene Xiaomi Home App, i da četkica za zube ima dovoljno baterije. Pokušajte da vratite četkicu za zube na fabrička podešavanja i restartujete telefon.
Molimo kontaktirajte korisničku podršku ako problem potraje.
P19: Zašto Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro neće da se poveže sa Xiaomi Home aplikacijom?
A: Ako imate problema sa povezivanjem Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro sa Xiaomi Home aplikacijom, pratite ove korake za rešavanje problema:
1. Četkica za zube se povezuje sa vašim telefonom putem Bluetooth-a; uverite se da je četkica za zube blizu telefona, da je Bluetooth omogućen na telefonu i da aplikacija Xiaomi Home ima dozvolu za korišćenje Bluetooth-a.
2. Ako četkica za zube trenutno vibrira, isključite je pre nego što pokušate da se povežete.
3. Ako se četkica za zube ne poveže nakon što je uparena, pokušajte da je ponovo uparite prateći sledeće korake:
(1). Uklonite uređaj iz Xiaomi Home App: pritisnite i zadržite karticu uređaja u aplikaciji i izaberite [Više] >> [Obriši uređaj].
(2). Resetujte četkicu za zube: pritisnite i držite istovremeno dugme za napajanje i dugme za režim 7 sekundi dok ekran ne pokaže uspešno resetovanje. Nakon resetovanja, pritisnite dugme za napajanje da aktivirate uređaj, zatim ga ponovo pronađite i povežite (pogledajte metodu uparivanja ispod).
Metod uparivanja:
Xiaomi Home App >> "+" u gornjem desnom uglu >> naziv uređaja treba da se pojavi u rezultatima pretrage >> pratite uputstva na ekranu >> sačekajte da se uparivanje završi.
Napomena:
1. Ne koristite četkicu za zube dok je u toku proces uparivanja.
2. Bluetooth gejtvej se odnosi na druge pametne uređaje. Normalno je da glavni interfejs prikazuje „Nije povezano sa Bluetooth gejtvejem“ nakon što se četkica za zube poveže sa aplikacijom Xiaomi Home. Ovo ne utiče na Bluetooth vezu između četkice za zube i aplikacije.
Q20: Zašto se Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro automatski prekida sa Xiaomi Home aplikacijom?
A: Automatsko prekidanje veze tokom vibracije pri četkanju je normalna funkcija uštede energije; prekidi mogu biti izazvani i prevelikom udaljenošću, bežičnim smetnjama, ograničenjima uštede energije u pozadini telefona ili niskim nivoom baterije. Pokušajte da ažurirate aplikaciju ili resetujete četkicu na fabrička podešavanja i ponovo je uparite; osnovne funkcije ostaju nepromenjene usled prekida Bluetooth veze, ali molimo kontaktirajte lokalni zvanični postprodajni servisni centar ako dođe do čestih, nenormalnih prekida veze.
Q21: Zašto nivo baterije Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro varira?
A: Fluktuacije napona izazvane vibracijama četkice tokom upotrebe su normalne. Držite četkicu blizu telefona kako biste obezbedili stabilnu Bluetooth vezu. Omogućite dozvole u pozadini za Xiaomi Home App. Ažurirajte App ili vratite četkicu na fabrička podešavanja i ponovo je uparite. Izvršite pun ciklus punjenja i pražnjenja. Oslonite se na indikator niskog nivoa baterije na samoj četkici; kontaktirajte lokalni zvanični servisni centar za postprodajnu podršku ako je trajanje baterije abnormalno.
Q22: Zašto indikator na Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro ostaje uključen?
A: Indikator senzora pritiska treba da se ugasi kada je uređaj isključen ili u stanju pripravnosti. Ako svetlo stalno ostaje uključeno, možete prisilno ponovo pokrenuti uređaj tako što ćete istovremeno pritisnuti i držati dugmad Power i Mode 7 sekundi. Ako to ne funkcioniše, pokušajte da vratite fabrička podešavanja. Ako problem i dalje postoji, obratite se postprodajnoj podršci.
Q23: Zašto senzor pritiska na Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro ne radi?
A: Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro poseduje sistem upozorenja na pritisak. Tokom normalnog pranja, indikator senzora pritiska svetli belo.
Ako je pritisak pri pranju zuba previsok, indikator trepće crveno.
Ako je pritisak četkanja prenizak, indikator ostaje beo.
Da biste proverili da li indikator pritiska ispravno funkcioniše, možete pritisnuti glavu četkice unazad sa nešto većom silom nego što se koristi tokom normalnog četkanja kako biste posmatrali reakciju svetla.
Q24: Zašto se senzor pritiska na Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro previše lako aktivira?
A: Ako vaša električna četkica za zube prikazuje grešku senzora pritiska (kao što su sledeći scenariji):
1. Indikator senzora pritiska odmah nakon uključivanja postaje crven i ostaje crven.
2. Indikator senzora pritiska treperi belo i nastavlja da treperi belo čak i kada se primeni pritisak (nema reakcije na pritisak).
3. Crveno svetlo se pali pri niskom pritisku (pocrveni bez primene sile).
Molimo sledite ove korake za rešavanje problema:
1. Ažurirajte električnu četkicu za zube na najnoviju verziju firmvera i pokušajte ponovo.
2. Ако већ користи најновију верзију, покушајте да ресетујете четкицу за зубе (притисните и држите истовремено дугме Power и дугме Mode 7 секунди).
3. Ako problem i dalje postoji, uređaj zahteva profesionalni pregled/servis.
Q25: Zašto je detekcija propuštenih oblasti na Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro neprecizna?
A: Detekcija promašenih mesta oslanja se na praćenje kretanja zasnovano na žiroskopu; manje greške su normalne, zato ovu funkciju koristite samo kao dopunski vodič. Držite glavu mirno, postavite vlakna pod uglom od 45° uz liniju desni i menjajte zone četkanja kada dobijete podsetnik na svakih 30 sekundi. Možete se vratiti i četkati propuštena područja označena narandžastom bojom. Pokušajte da vratite fabrička podešavanja ako se problemi nastave; kontaktirajte korisničku podršku ako je detekcija potpuno netačna.
Q26: Zašto pametni režim na Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro ne radi ispravno?
A: Pametni režim se oslanja na gyroscope, koji ima normalnu marginu greške. Držite četkicu za zube stabilnom tokom četkanja i pratite uputstva na ekranu za najbolje rezultate.
Q27: Zašto Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro neočekivano menja režime?
A: Normalno je da se četkica za zube pauzira na 30 sekundi kako bi signalizirala promenu zone, ili da smanji intenzitet vibracija ili potpuno prestane ako se primeni prekomeran pritisak.
Ako električna četkica za zube neočekivano menja režime ili se zaustavi tokom upotrebe zbog niske baterije, potpuno je napunite i pokušajte ponovo.
Ako problem neočekivanog prebacivanja režima ili naglog zaustavljanja i dalje traje, vratite uređaj na fabrička podešavanja tako što ćete istovremeno pritisnuti i držati dugme za napajanje i dugme za režim 7 sekundi. Ako problem ostane, kontaktirajte postprodajnu podršku.
Q28: Zašto je vreme ponovnog četkanja na Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro tako kratko?
A: Trajanje dodatne sesije četkanja izračunava se kao "20 sekundi × broj identifikovanih propuštenih zona"; što je manje identifikovanih propuštenih zona, to je kraće trajanje, sa maksimumom od 120 sekundi.
Q29: Zašto je broj četkanja na Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro netačan?
A: 1. Evidencije o četkanju se prvenstveno čuvaju na samoj četkici za zube i sinhronizuju se sa Xiaomi Home App tek kada se Bluetooth veza uspešno uspostavi. Nestabilni Bluetooth signali, prevelika udaljenost između uređaja ili politike štednje energije telefona koje ograničavaju aktivnost aplikacije u pozadini mogu dovesti do propuštenih ili duplih sinhronizacija, što rezultira anomalijama u prikazu.
2. Privremeno zamrzavanje sistema može da izazove gubitak lokalnih zapisa o pranju. Prisilno ponovo pokrenite četkicu tako što ćete istovremeno pritisnuti i držati dugmad za napajanje i režim 7 sekundi kako biste rešili privremene probleme sistema.
3. Ažurirajte Xiaomi Home App na najnoviju verziju. Obrišite zapis uređaja u App, zatim izvršite fabričko resetovanje četkice za zube (pritisnite i držite dugme Mode 3 sekunde da uđete u podešavanja i izaberite opciju resetovanja). Na kraju, ponovo uparite uređaj da biste obnovili vezu za sinhronizaciju zapisa.
4. Nizak nivo baterije može uticati na lokalno skladištenje zapisa i otpremanje Bluetooth podataka; preporučuje se da potpuno napunite četkicu za zube pre praćenja statusa evidentiranja.
Q30: Da li je razmak između glave četkice i drške Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro normalan?
A: Da, razmak od 1.1 do 1.7 mm između glave četkice i drške je normalna dizajnerska karakteristika. Ovaj razmak sprečava da glava četkice udari u glavno telo tokom visokofrekventne vibracije i omogućava motoru da isporuči maksimalnu snagu.
Q31: Zašto se ekran na Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro ne uključuje?
A: 1. Potvrdite operaciju buđenja: Uređaj podržava "podizanje za buđenje"; ekran će se upaliti samo kada podignete četkicu za zube ili kratko pritisnete dugme za napajanje. Ekran se automatski isključuje nakon perioda neaktivnosti; ovo je normalno ponašanje u stanju pripravnosti, a ne kvar.
2. Proverite status baterije: Ekran se neće upaliti ako je baterija potpuno ispražnjena; molimo koristite originalni Type-C kabl za punjenje. Ekran se možda neće odmah upaliti nakon povezivanja punjača; nastavite sa punjenjem nekoliko minuta da biste videli da li se pojavi ikona punjenja. Potpuno punjenje traje približno 4 sata. Ako se pojavi upozorenje o vlazi na priključku za punjenje, isključite punjač i sačekajte dok se priključak potpuno ne osuši pre punjenja.
3. Rešite zamrzavanje sistema: Prisilno restartujte pritiskanjem i držanjem dugmeta za napajanje i dugmeta za režim istovremeno 7 sekundi. Nakon ponovnog pokretanja, testirajte funkcije podizanja za buđenje i buđenja na dugme.
Ako problem i dalje postoji, molimo kontaktirajte postprodajnu podršku.
Q32: Zašto Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro prikazuje "Neuspešno"?
A: Poruka „Neuspešno“ ukazuje na to da se trenutna operacija nije završila. Ovo se često dešava tokom Bluetooth uparivanja, vraćanja na fabrička podešavanja, ažuriranja firmvera ili teme ekrana. Pritisnite i držite dugmad za napajanje i režim 7 sekundi da biste ponovo pokrenuli četkicu za zube, zatim ponovo pokušajte operaciju.
Q33: Zašto se Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro prekida sa Bluetooth vezom kada vibrira?
A: Bluetooth veza treba da ostane stabilna dok četkica za zube vibrira; prekid veze koji se dogodi odmah po početku vibracije ukazuje na problem.
1. Vibracije motora mogu da izazovu Bluetooth RF smetnje. Molimo držite četkicu za zube blizu svog telefona.
2. Dajte dozvole za aktivnosti u pozadini, Bluetooth i lokaciju za Xiaomi Home App i onemogućite optimizaciju baterije na telefonu kako biste sprečili da se App suspenduje ili prekine vezu kada je ekran zaključan.
3. Nizak nivo baterije može pogoršati nestabilnost Bluetooth veze tokom vibracije. Molimo potpuno napunite četkicu za zube i pokušajte ponovo.
4. Ažurirajte aplikaciju, izbrišite zapis uređaja i ponovo uparite četkicu za zube nakon izvođenja fabričkog resetovanja; alternativno, prisilno ponovo pokrenite da biste rešili privremene sistemske probleme pritiskom i držanjem dugmadi Power i Mode tokom 7 sekundi.
Napomena:
Ako je veza stabilna u režimu pripravnosti, ali se dosledno prekida čim započne vibracija, to ukazuje na hardverski kvar; molimo kontaktirajte zvaničnu postprodajnu podršku radi pregleda i ne pokušavajte sami da rastavljate uređaj.
Q34: Zašto se Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro ne sinhronizuje sa Xiaomi Home aplikacijom?
A: 1. Dajte prioritet ažuriranjima firmvera: Povežite četkicu za zube i proverite verziju firmvera u podešavanjima Xiaomi Home App. Ako je dostupna nova verzija, ažurirajte firmver i pokušajte ponovo sinhronizaciju.
2. Dozvole aplikacije: Dodelite Xiaomi Home App dozvolu za rad u pozadini i pristup Bluetoothu; onemogućite optimizaciju baterije za App kako biste sprečili sistem da je uspava i prekine sinhronizaciju.
3. Osnovno rešavanje problema: Uverite se da je četkica za zube dovoljno napunjena; prisilno je ponovo pokrenite pritiskom i držanjem i dugmeta za uključivanje i dugmeta za režim 7 sekundi. Ako problem i dalje postoji, izbrišite zapis uređaja iz Aplikacije, vratite četkicu za zube na fabrička podešavanja i ponovo je uparite.
Napomena:
Zapisi o četkanju se čuvaju lokalno na četkici za zube, tako da neuspešne sinhronizacije neće dovesti do gubitka podataka. Možete ponovo pokušati sinhronizaciju kada se Bluetooth veza ponovo uspostavi. Ako sinhronizacija i dalje ne uspe nakon više pokušaja rešavanja problema, kontaktirajte zvaničnu postprodajnu podršku.
Q35: Zašto ne mogu da povežem Mijia Smart Multi-oscillation Electric Toothbrush Pro sa Xiaomi Home App nakon fabričkog resetovanja?
A: 1. Uverite se da je četkica za zube u režimu uparivanja (što je označeno porukom o uparivanju na ekranu). Ako ne uđe automatski u režim uparivanja, otvorite Xiaomi Home App, dodirnite ikonu "+" u gornjem desnom uglu i pratite uputstva na ekranu da biste dodali uređaj.
Napomena:
Držite telefon blizu električne četkice za zube tokom povezivanja kako biste obezbedili stabilnost. Verzijе App mogu biti ažurirane. Molimo pratite stvarna uputstva data u okviru App.
2. Operacije na telefonu: Isključite Bluetooth pa ga ponovo uključite i izbrišite sve postojeće zapise uređaja za četkicu za zube iz aplikacije Xiaomi Home. Ne pokušavajte da uparite četkicu za zube direktno putem sistemskih Bluetooth podešavanja vašeg telefona.
3. Smanjite bežične smetnje tako što ćete držati četkicu blizu telefona i dalje od 2.4GHz rutera ili drugih Bluetooth uređaja. Takođe, dodelite Xiaomi Home App dozvole za Bluetooth, lokaciju i rad u pozadini, i onemogućite optimizaciju baterije za App.
4. Proverite nivo baterije četkice za zube; niska baterija može izazvati neuspeh u uparivanju, zato pokušajte ponovo nakon punjenja. Restartujte četkicu za zube tako što ćete pritisnuti i držati istovremeno dugme za napajanje i dugme za režim 7 sekundi, zatim pokušajte da je ponovo uparite.
Napomena:
Ako uparivanje i dalje ne uspeva, proverite verziju firmvera i, ako je potrebno, kontaktirajte zvaničnu postprodajnu podršku radi pregleda hardvera.