XIAOMI 13T/Xiaomi 13T Pro - USŁUGI EXCLUSIVE

ZASADY I WARUNKI

Niniejsza promocja posprzedażowa (zwana dalej "Promocją" ) jest oferowana przez Xiaomi Technology Netherlands B.V. zarejestrowaną pod adresem Prinses Beatrixlaan 582, 2595BM, Haga, Holandia, i ma zastosowanie niezależnie od praw konsumenckich przyznanych przez powszechnie obowiązujące prawo, zgodnie z warunkami opublikowanymi na stronie https://www.mi.com/pl/support/warranty . Aby w pełni zrozumieć swoje prawa, zalecamy zapoznanie się z obowiązującym prawem w miejscu zamieszkania.

Niniejsza Promocja dotyczy wyłącznie elementów sprzętowych Produktu Xiaomi w postaci oryginalnie dostarczonej i nie ma zastosowania do jakiegokolwiek oprogramowania lub innego sprzętu będącego własnością Xiaomi lub osób trzecich, dla których przewidziano lub zamierza się przewidzieć umowę licencyjną użytkownika końcowego lub odrębne oświadczenia gwarancyjne/gwarancyjne lub wyłączenia.

1. ZAKRES STOSOWANIA I BENEFICJENCI

Niniejsza oferta jest ograniczona do wybranych smartfonów Xiaomi (dotyczy tylko następujących konkretnych modeli: Xiaomi 13T i Xiaomi 13T Pro ) (dalej "Produkt(y)") zakupionych za pośrednictwem dowolnych oficjalnych kanałów sprzedaży Xiaomi (online lub offline) na Terytorium Polski (dalej "Terytorium"). Niniejsza oferta jest dostarczana przez Xiaomi Technology Netherlands B.V. zarejestrowaną w Holandii (dalej "Xiaomi" lub "my").

Do skorzystania z tej oferty uprawnieni są wyłącznie konsumenci, którzy zakupili i aktywowali wyżej wymienione Produkty (dalej "Beneficjenci") na warunkach opisanych poniżej.

2. USŁUGI POSPRZEDAŻOWE

Oferta ta będzie obejmować następujące dodatkowe usługi posprzedażowe:

i.  100 GB przestrzeni dyskowej w chmurze Google One przez 6 miesięcy

ii.  3-miesięczny dostęp do YouTube Premium

iii. Jedna wymiana lub naprawa ekranu bez dodatkowych opłat w ciągu 6 miesięcy od daty zakupu urządzenia

iv. Naprawy nieobjęte gwarancją bez kosztów robocizny

 (dalej zwane „Usługami”)

3.  OKRES ŚWIADCZENIA USŁUG

- 100 GB przestrzeni dyskowej w chmurze Google One na 6 miesięcy. Aby skorzystać z tej usługi, Beneficjenci muszą zakupić i aktywować produkt przed 31 lipca 2024 roku. Oferta wygasa i musi zostać zrealizowana do 1 września 2024 r.

- 3-miesięczny dostęp do YouTube Premium. Aby skorzystać z tej usługi, Beneficjenci muszą zakupić i aktywować produkt przed 31 lipca 2024 roku. Oferta wygasa i musi zostać zrealizowana do 1 września 2024 r.

- Jedna (1) ograniczona gwarancja na uszkodzony ekran: w okresie sześciu (6) miesięcy od daty zakupu Produktu przez Beneficjentów. Data zakupu musi być wcześniejsza niż 26.09.2024

- Jedna (1) naprawa nieobjęte gwarancją z bez kosztów robocizny: w okresie dwunastu (12) miesięcy od daty zakupu Produktu przez Beneficjentów.

- Obsługa klienta: dwadzieścia cztery (24) miesiące od daty zakupu Produktu przez Beneficjentów.

4.     OPIS USŁUG

4.1 100 GB przestrzeni dyskowej w chmurze Google One przez 6 miesięcy

Ta oferta członkostwa Google One zapewnia Beneficjentom bezpłatne korzyści z subskrypcji przez okres sześciu (6) miesięcy od dnia skorzystania z oferty "Okres korzyści Google One". Aby skorzystać ze 100 GB przestrzeni dyskowej w chmurze Google One, Beneficjenci muszą zakupić i aktywować produkt przed 31 lipca 2024 roku. Oferta wygasa i musi zostać zrealizowana do 1 września 2024 roku. Oferta jest ograniczona wyłącznie do nowych użytkowników Google One i nie może być łączona z innymi ofertami Google One.

Aby skorzystać z tej oferty, Beneficjenci muszą otworzyć aplikację Google One na swoim urządzeniu, a oferta pojawi się na ekranie. Następnie Beneficjenci mogą postępować zgodnie z instrukcjami, aby skorzystać z oferty. Ta oferta Google One wymaga również dodanej metody płatności w Centrum płatności Google. W okresie korzystania z Google One do subskrypcji będą miały zastosowanie Warunki korzystania z usługi Google One. <https://one.google.com/terms-of-service>.

Zastosowanie ma również Polityka prywatności Google <https://policies.google.com/privacy>.

Po skorzystaniu z oferty Google One Beneficjenci zostaną powiadomieni o dacie zakończenia na stronie subskrypcji w Sklepie Google Play. W dniu zakończenia Okresu Korzyści Google One rozpocznie się subskrypcja, kwota miesięcznej subskrypcji będzie automatycznie pobierana zgodnie z dodaną metodą płatności w Centrum płatności Google, aż do anulowania subskrypcji. Dodatkowa opłata nie podlega zwrotowi. Beneficjenci mogą anulować subskrypcję w dowolnym momencie. Aby uniknąć obciążenia, należy anulować subskrypcję przed zakończeniem oferty Google One.

Jeśli subskrypcja zostanie anulowana w Okresie obowiązywania korzyści Google One, członkostwo pozostanie aktywne do końca Okresu obowiązywania oferty. Jeśli anulujesz subskrypcję i przekroczysz limit miejsca na koncie Google w Okresie obowiązywania oferty, nie będziesz mógł przechowywać niczego nowego, dopóki Beneficjent nie zwolni miejsca na koncie lub nie wykupi pakietu Google One o większej pojemności

Więcej informacji na temat usługi Google One można znaleźć na stronach [https://event.mi.com/pl/google-one] i [https://www.mi.com/global/support/terms/google-one-terms].

4.2 3-miesięczny dostęp do YouTube Premium

Beneficjent oferty YouTube Premium jest uprawniony do 3-miesięcznego bezpłatnego członkostwa próbnego YouTube Premium zgodnie z modelem zakupionego urządzenia ("Okres próbny"). Aby skorzystać z tej usługi YouTube Premium, Beneficjenci muszą zakupić i aktywować Produkt przed 31 lipca 2024 roku. Oferta YouTube Premium wygasa i musi zostać zrealizowana do 1 września 2024 roku. Oferta YouTube Premium jest ograniczona do nowych użytkowników YouTube Premium. Aby pomyślnie skorzystać z oferty, Beneficjenci nie mogą być obecnymi subskrybentami YouTube Premium lub YouTube Music Premium i nie mogą być wcześniejszymi subskrybentami YouTube Premium, YouTube Music Premium, YouTube Red lub Google Play Music. Pełny okres obowiązywania oferty znajduje się na stronie: //www.youtube.com/premium/restrictions.

Aby skorzystać z tej oferty, Beneficjenci muszą otworzyć aplikację YouTube na swoim urządzeniu. Następnie należy przejść do zakładki "Moje konto" i kliknąć "Uzyskaj YouTube Premium". Następnie oferta pojawi się na ekranie, a Beneficjenci mogą postępować zgodnie z instrukcjami, aby ją zrealizować. Podczas rejestracji wymagana jest ważna forma płatności, ale Beneficjenci nie zostaną obciążeni opłatą do czasu wygaśnięcia Okresu próbnego. Zwroty za częściowe okresy rozliczeniowe nie są dostępne.

Po zakończeniu okresu próbnego Beneficjenci zostaną automatycznie obciążeni miesięczną opłatą za subskrypcję, której cena różni się w zależności od kraju. Subskrypcję można anulować w dowolnym momencie. Aby uniknąć obciążenia, należy anulować subskrypcję przed końcem Okresu próbnego.

Więcej informacji na temat usługi Google One można znaleźć na stronach [https://event.mi.com/pl/youtubepremium] i [https://www.mi.com/global/service/support/youtube-premium.html

4.3 JEDNA WYMIANA LUB NAPRAWA EKRANU ZA DARMO W CIĄGU 6 MIESIĘCY

Beneficjenci, którzy zakupią Produkt Xiaomi 13T/13T Pro miedzy 26.09.2023 a 26.09.2024 , są uprawnieni do JEDNORAZOWEJ (1) bezpłatnej usługi wymiany lub naprawy ekranu w ciągu pierwszych sześciu (6) miesięcy od daty pierwszego zakupu Produktu przez użytkownika końcowego (dalej "Okres Naprawy Ekranu"), jeśli ekran wyżej wymienionych Produktów zostanie uszkodzony lub przestanie prawidłowo funkcjonować w wyniku niezamierzonego działania użytkowników końcowych (np. jak niezamierzony upadek Produktu).

Taka naprawa ekranu jest bezpłatna. Jeśli Autoryzowany Serwis Xiaomi uzna, że ekran powinien zostać wymieniony, wymiana ekranu będzie również bezpłatna.

Aby skorzystać z tej oferty, Beneficjenci muszą skontaktować się z Działem Obsługi Klienta Xiaomi. Beneficjenci mogą zostać poproszeni o przedstawienie faktury zakupu lub rachunku za dostawę.

A) WYŁĄCZENIA

Niniejsza Usługa nie dotyczy ani nie obejmuje następujących sytuacji:

a. Numer seryjny i/lub numer IMEI Produktu jest uszkodzony, został usunięty lub naruszony;

b. Produkt jest podróbką i nie został wyprodukowany przez Xiaomi;

c. Uszkodzenia ekranu są spowodowane celowo lub w wyniku rażącego zaniedbania.;

d. Uszkodzenia znajdują się tylko powierzchni ekranu i nie wpływają na funkcjonowanie ekranu, np. zarysowania lub inne elementy estetyczne ekranu;

e. Szkody są wyrządzone przez złośliwe oprogramowanie, nieautoryzowane oprogramowanie lub aplikacje firm trzecich używane przez użytkowników końcowych;

f. Beneficjent nie przedstawi faktury zakupu lub rachunku za dostawę, jeśli jest on wymagany;

g. Wada jest spowodowana użyciem niezgodnym z przeznaczeniem lub niezgodnym z instrukcjami lub wskazówkami Xiaomi lub sprzedawcy;

h. Usterka wynika z własnej lub nieautoryzowanej naprawy/manipulacji Beneficjenta lub użycia nieautoryzowanych lub nieoryginalnych części zamiennych, oprogramowania lub komponentów. Usługa ta nie dotyczy również Produktów, które z powodu uszkodzenia lub zmiany ekranu muszą zostać wymienione na nowy Produkt. Taka wymiana będzie podlegała standardowym zapisom gwarancyjnym. Żadne z postanowień niniejszej oferty nie ogranicza praw Beneficjentów wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

4.4 NAPRAWY NIEOBJĘTE GWARANCJĄ BEZ KOSZTÓW ROBOCIZNY

Beneficjenci są uprawnieni do JEDNEJ (1) bezpłatnej naprawy pozagwarancyjnej w ciągu DWUNASTU (12) miesięcy od daty pierwszego zakupu Produktu przez użytkownika końcowego (dalej: "Okres naprawy OOW ).

A. MECHANIZM NAPRAWY OOW

Za wykonanie naprawy nieobjętej gwarancją (dalej "Naprawa OOW"), Beneficjenci mogą skorzystać bez kosztów robocizny (koszty części zamiennych i/lub koszty logistyczne klient ponosi we własnym zakresie). W Okresie Naprawy OOW, Beneficjenci mogą korzystać z Usługi na dwa (2) sposoby:

I. DOSTARCZYĆ PRODUKT DO AUTORYZOWANEGO CENTRUM SERWISOWEGO XIAOMI W CELU DOKONANIA NAPRAWY NA MIEJSCU.

Beneficjenci mogą bezpośrednio zanieść Produkty do jednego z Autoryzowanych Centrów Serwisowych Xiaomi wymienionych poniżej w Załączniku I "Autoryzowane Centra Serwisowe Xiaomi" w celu dokonania Naprawy. Autoryzowane Centrum Serwisowe Xiaomi zweryfikuje czy spełnione są wszystkie warunki w celu zakwalifikowania do korzystania z Naprawy OOW.

Autoryzowany Serwis Xiaomi przeprowadzi kontrolę i przedstawi Beneficjentowi kosztorys prac związanych z naprawą Produktu. Koszt robocizny zostanie już wykluczony z tej oferty. Należy pamiętać, że koszty części zamiennych oraz, w razie potrzeby, logistyki nie są częścią Usługi i ponosi je Beneficjent.

Na podstawie kosztorysu prac, Beneficjenci podejmą decyzję o przystąpieniu do Naprawy lub nie. Jeżeli Beneficjent nie zdecyduje się na skorzystanie z oferty Naprawy OOW, Produkt zostanie zwrócony Beneficjentowi, a koszty diagnostyki Produktu będą musiały być pokryte przez Beneficjanta.

II. KONTAKT Z BIUREM OBSŁUGI KLIENTA XIAOMI ZA POŚREDNICTWEM LOKALNEJ STRONY MI.COM, ABY DOKONAĆ NAPRAWY METODĄ „MAIL-IN”.

Beneficjenci mogą skontaktować się z Działem Obsługi Klienta Xiaomi w Okresie Naprawy OOW za pośrednictwem informacji kontaktowych wymienionych poniżej w Załączniku I i złożyć wniosek o Usługę.

Biuro Obsługi Klienta Xiaomi poprosi Beneficjentów o dostarczenie faktury zakupu lub rachunku za dostawę oraz numeru IMEI Produktu, w celu sprawdzenia, czy warunki Usługi zostały spełnione i zorganizowania naprawy wysyłkowej.

Po przybyciu urządzenia do wysyłkowego centrum napraw zostanie przeprowadzona inspekcja Produktu i przedstawiona szczegółowa oferta naprawy Produktu. Koszt robocizny zostanie już wykluczony z tej oferty. Należy pamiętać, że koszty części zamiennych i logistyki nie są częścią Usługi i ponosi je Beneficjent.

Beneficjent może następnie zdecydować, czy przyjmuje ofertę i zleca naprawę Produktu, czy też nie. . Jeżeli Beneficjent nie zdecyduje się na skorzystanie z oferty Naprawy OOW, Produkt zostanie zwrócony Beneficjentowi, a koszty diagnostyki i transportu Produktu będą musiały być pokryte przez Beneficjanta.

5. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

5.1. Prywatność danych: Xiaomi przywiązuje dużą wagę do prywatności naszych użytkowników i zobowiązuje się do zapewnienia bezpieczeństwa danych osobowych. Xiaomi ściśle przestrzega wszystkich obowiązujących przepisów prawa i zasad ochrony prywatności w zakresie przetwarzania danych osobowych użytkownika, niezbędnych do świadczenia usług posprzedażowych (w tym usług konserwacji, naprawy i/lub wypożyczania telefonów zastępczych) na rzecz użytkownika.

W celu świadczenia usług na mocy niniejszych warunków, Xiaomi będzie działać jako administrator danych, a my będziemy gromadzić, przechowywać i wykorzystywać niezbędne informacje kontaktowe (imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail,) oraz informacje o urządzeniu. Należy pamiętać, że w razie potrzeby Xiaomi może udostępnić te informacje swoim autoryzowanym centrom serwisowym.

Aby wykorzystać swoje prawa w zakresie ochrony danych osobowych i dowiedzieć się więcej o naszej polityce prywatności, prosimy odwiedzić stronę: https://privacy.mi.com/all/languages/.

Należy pamiętać o usunięciu wszystkich osobistych i/lub poufnych danych, wylogowaniu się z konta Xiaomi i wyłączeniu hasła zabezpieczającego ,. Użytkownik jest odpowiedzialny za: (a) usunięcie wszystkich danych (w tym osobistych i/lub poufnych plików i danych pochodzących od Użytkownika); oraz (b) wykonanie kopii zapasowych wszystkich danych, które Użytkownik chce zachować, przed zwróceniem telefonu zapasowego do Autoryzowanego Centrum Serwisowego Xiaomi.

5.2. W przypadku konserwacji niektórych komponentów może być wymagana wymiana części zamiennych. Dlatego też naprawione Produkty lub części użyte do ich naprawy mogą się różnić od tych zamontowanych w fabryce.

5.3. Niniejsza oferta dotyczy wyłącznie Produktów opisanych powyżej w punkcie 1. Inne smartfony lub produkty Xiaomi nie będą kwalifikowały się do tej oferty.

5.4. Beneficjent przyjmuje do wiadomości, że ogólne warunki opisane na stronie https://www.mi.com/pl/support/warranty pozostają obowiązujące. W przypadku sprzeczności pomiędzy niniejszymi Warunkami a ogólnymi warunkami opisanymi na odpowiedniej stronie www.mi.com, pierwszeństwo mają niniejsze Warunki. Niniejsze warunki podlegają przepisom prawa Polskiego.

NINIEJSZA OFERTA POSPRZEDAŻOWA NIE WYKLUCZA, NIE OGRANICZA ANI NIE ZAWIESZA INNYCH PRAW PRZYSŁUGUJĄCYCH UŻYTKOWNIKOWI. ABY W PEŁNI ZROZUMIEĆ SWOJE PRAWA, ZACHĘCAMY DO ZAPOZNANIA SIĘ Z PRZEPISAMI PRAWA OBOWIĄZUJĄCYMI W DANYM KRAJU, PROWINCJI LUB STANIE.

 

 

ZAŁĄCZNIK I

AUTORYZOWANE CENTRA SERWISOWE XIAOMI I INFORMACJE KONTAKTOWE SERWISU XIAOMI

Cyfrowe Centrum Serwisowe S.A., tel. +48 22 726 38 10

S.B.E. Polska Sp z o.o., tel: 22 716 43 33

 

Kontakt z serwisem Xiaomi

Telefon obsługi klienta Xiaomi: +48 800 111 332

Adres e-mail: service.pl@support.mi.com