×
Winkelwagen ( 0 )
Je winkelwagen is leeg!
Subtotaal ()
Afrekenen
Home > Mi Exchange

Inruilen

Ruil uw oude mobiele telefoon in en upgrade naar een nieuwe smartphone voor een lage prijs

Kwaliteitscontroles gegarandeerd

Gratis verzending

Plaats uw bestelling en ontvang uw kortingsbon

Voucher zonder minimumbedrag

Start inruil
Beoordeel uw oude apparaat en ontvang een prijsschatting
Kies de apparatuur die u wilt recyclen en we bieden u onze beste inruilprijs
Verzend uw apparaat voor een offline evaluatie
Gratis verzending en professionele offline evaluaties
Bevestig de finale prijs
Nadat u hebt bevestigd dat u het apparaat wilt recyclen, ontvangt u automatisch een voucher voor het ingeruilde apparaat op uw MI-account. Als u niet tevreden bent, kunt u uw bestelling annuleren
Ontvang uw voucher
Nadat u uw apparaat hebt ingeruild, ontvangt u een contante waardebon zonder minimumbedrag dat u op elk moment kunt gebruiken.
Start inruil

Veelgestelde vragen over inruilen

1. Kan de uiteindelijke prijs verschillen van de geschatte prijs?

*Mi.com genereert een geschatte prijs op basis van het door u geselecteerde merk en model en uw antwoorden op de gerelateerde vragen. *Als de kwaliteit van uw apparaat - na onze grondige beoordeling van de kwaliteit - anders blijkt te zijn dan uw beschrijving, wijkt het uiteindelijke bedrag dat u wordt aangeboden, af van de geschatte prijs. *Als onze uiteindelijke prijs gelijk is aan de geschatte prijs die wij u hebben aangeboden, wordt de transactie automatisch voltooid en wordt de voucher naar uw MI-account verzonden. Als onze uiteindelijke prijs afwijkt van de geschatte prijs die wij u hebben aangeboden, wordt de transactie voltooid wanneer u onze definitieve prijs accepteert. Als u onze definitieve prijs afwijst, wordt uw apparaat naar u teruggestuurd.

2. Wat moet ik doen voordat het apparaat kan worden gerecycled?

*Nadat u uw apparaat hebt verzonden om te worden gerecycled en de definitieve prijstransactie is voltooid, wissen we alle gegevens van het apparaat om uw privacy te garanderen.
*We accepteren de volgende apparaten niet voor recycling: apparaten die niet kunnen worden ingeschakeld, apparaten die niet kunnen worden opgeladen, apparaten die nog zijn aangemeld bij een gebruikersaccount, apparaten met niet-werkende displays. In overeenstemming met onze regelgeving kunnen we deze apparaten niet accepteren voor recycling, omdat het niet mogelijk is om gegevens van deze apparaten te wissen. Als u een defect apparaat naar het Fulfillment Center stuurt, sturen wij het apparaat naar u terug.
*Als onderdeel van ons inruilprogramma kan alleen het apparaat zelf worden opgestuurd voor recycling, geen accessoires (bijv. hoofdtelefoons en opladers). Als deze accessoires naar het Fulfillment Center worden verzonden, worden ze niet geretourneerd.

3. Hoe kan ik mijn apparaat ter evaluatie opsturen nadat ik mijn inruilorder heb geplaatst?

*Nadat u uw inruilorder hebt geplaatst, stuurt onze operationele partner binnen 1 werkdag per e-mail een verzendbon naar u. Controleer of u deze bon hebt ontvangen. Als u deze bon niet hebt ontvangen, controleer dan uw map met ongewenste e-mail.
*Nadat u de verzendbon hebt ontvangen, verpakt u uw apparaat, drukt u de verzendbon af, bevestigt u deze op de verpakking en stuurt u het pakket naar de koerier.
*Voordat u uw toestel voor recycling verstuurt, dient u een back-up te maken van uw gegevens om onnodig verlies te voorkomen, u af te melden bij uw gebruikersaccount op het apparaat en uw wachtwoord voor het vergrendelingsscherm te verwijderen.

4. Overige opmerkingen

*Verwijder voordat u het apparaat verpakt alle accessoires (bijv. telefoonhoesje). Elektronische accessoires, zoals hoofdtelefoons en opladers, mogen niet worden verpakt voor verzending. *Zorg er bij het verpakken van het apparaat voor dat u geen scherpe voorwerpen in de verpakking plaatst die tijdens het transport krassen op het apparaat kunnen veroorzaken. Bescherm uw apparaat door het in een beschermende verpakking te plaatsen, zoals een zak van bubbeltjesplastic of een speciale verpakkingszak. Verpak het apparaat ook met extra beschermende verpakking, zoals bubbeltjesplastic. Als het apparaat goed is verpakt, kunt u de verpakking schudden zonder het apparaat aan de binnenkant te horen rammelen. Nadat u het apparaat hebt verpakt, gebruikt u tape om het pakket voor verzending te verzegelen. *Stuur uw apparaat binnen 20 kalenderdagen na het plaatsen van uw inruilorder op, anders wordt uw bestelling geannuleerd en moet u een nieuwe bestelling plaatsen. *Na onze evaluatie moet u, als wij uw apparaat waarderen tegen een prijs die afwijkt van onze oorspronkelijke prijsschatting, onze definitieve prijs bevestigen op de bestelpagina op Mi.com. U hebt 7 kalenderdagen om de definitieve prijs te bevestigen. Daarna wordt de bestelling geannuleerd, wordt het apparaat aan u geretourneerd en dient u een nieuwe bestelling te plaatsen. Als u vragen of problemen hebt met uw bestelling, stuurt u een e-mail naar CTDI Customer Services op Ro_Xiaomi-support@ctdi.com met uw bestelinformatie als bijlage. Voor instructies en regels met betrekking tot het gebruik van kortingsbonnen en contante coupons kunt u contact opnemen met de klantenservice van Mi. *AHS is een wereldwijde partner van Xiaomi die klanten service biedt bij het inruilen van apparaten. EUROPE SPAIN BELT ROAD S.L. is een commercieel agent van AHS die werkzaam is in Europa. CTDI is een operationele partner van AHS die in Europa actief is.

Gebruiksregels voor kortingsbonnen en vouchers

*Wanneer u een inruilorder plaatst, stuurt Mi.com een kortingsbon naar uw account. Wanneer u uw inruilorder hebt voltooid, stuurt Xiaomi een voucher naar uw account.
*Een enkele voucher kan meerdere keren worden gebruikt, op dezelfde manier kunt u meerdere contante coupons gebruiken voor één bestelling.
*Een voucher kan worden gebruikt in combinatie met andere aanbiedingen. Wanneer een voucher wordt gebruikt in combinatie met andere aanbiedingen, wordt de uiteindelijke prijs van uw bestelling gegenereerd door eerst de aanbiedingen toe te passen en vervolgens uw voucher af te trekken van de resterende prijs.
*Bestellingen die met een voucher zijn geplaatst, kunnen nog steeds worden geretourneerd voor restitutie. Terugbetalingen worden in twee delen uitgevoerd: Eerst wordt het bedrag van de online betaling teruggestort, waarna het bedrag dat u met uw voucher hebt betaald als voucher wordt teruggestort op uw account.

Over cookies op deze site: We gebruiken eigen cookies en cookies van derden om de essentiële functionaliteit van onze website te behouden en de websiteprestaties te detecteren om ons te helpen efficiënter te werken, en om uw ervaring te verbeteren door gepersonaliseerde inhoud en op maat gemaakte advertenties aan te bieden.
Door op “Accepteer cookies” te klikken, gaat u akkoord met ons gebruik van cookies voor deze doeleinden. Meer informatie over ons gebruik van cookies en hoe u uw voorkeuren kunt wijzigen, vindt u in ons"Cookiebeleid".

Cookies Accepteren
Meer Informatie