*This page is automatically translated from English articles.
Als er geen prompttoon is wanneer je op de knop van de Xiaomi-tag drukt, raadpleeg dan de volgende stappen voor probleemoplossing:
1. Verwijder de voorkant van de Xiaomi-tag (de zijkant met het Xiaomi-logo) om te controleren of de batterij erin zit.
2. Controleer of de batterij voldoende geladen is. Probeer hem te vervangen door een volledig opgeladen batterij.
3. Controleer of de Xiaomi Tag-batterij correct is geïnstalleerd. Verwijder en plaats de batterij weer terug, probeer hem dan weer aan te sluiten op de telefoon (controleer of de positieve pool van de accu naar buiten wijst).
4. Verwijder de batterij, wacht 15 seconden, en plaats hem dan weer terug. Binnen 3 minuten druk je de Xiaomi Tag-knop 15 seconden ingedrukt om te resetten.
5. Als het aanhoudt, neem dan contact op met de officiële after-sales service voor verdere hulp.