Our Privacy Policy was updated on 25 March, 2024. Please take a moment to familiarize yourself with our privacy practices and let us know if you have any questions.

ABOUT US

XIAOMI MALAYSIA SDN. BHD., Xiaomi Technologies Singapore Pte. Ltd., Xiaomi Technology Netherlands B.V., and its affiliated companies within the Xiaomi Group (hereinafter referred to as “Xiaomi”, “we”, “our” or “us”) take your privacy very seriously. This Privacy Policy is designed with your needs in mind, and it is important that you have a comprehensive understanding of our personal information collection and usage practices, while ensuring that ultimately, you have control of your personal information provided to Xiaomi.

ABOUT THIS PRIVACY POLICY

This Privacy Policy explains how Xiaomi collects, uses, discloses, processes and protects any personal information that you give us or that we collect from you especially in relation to your use of the website of www.mi.com or Mi Store application (hereinafter referred to as “Platform”). Should we ask you to provide certain information by which you can be identified when you use the services on our Platform, it will only be used in accordance with this Privacy Policy and/or our terms and conditions for users. Under this Privacy Policy, “personal information” means information that can be used to directly or indirectly identify an individual, either from that information alone or from that information combined with other information Xiaomi has access to about that individual, except as otherwise specifically provided by applicable laws in your region. We will use your personal information strictly in accordance with this Privacy Policy.

HOW WE CAN HELP YOU

Ultimately, what we want is the best for all our users. Should you have any questions with our data handling practices as summarized in this Privacy Policy, please contact us at https://privacy.mi.com/support to address your specific queries. We will be happy to hear from you.

1 WHAT INFORMATION IS COLLECTED BY US AND HOW DO WE USE IT?

1.1 WHAT INFORMATION IS COLLECTED BY US

In order to provide our services to you, we will ask you to provide personal information that is necessary to provide those services to you. We will only collect the information that is necessary for its specified, concrete, explicit and legitimate purposes and not further processed in a manner that is incompatible with those purposes. You have the right to choose whether or not to provide the information we have requested, but in most cases, if you do not provide your personal information, we may not be able to provide you with our services.

1.1.1 INFORMATION YOU PROVIDE TO US

We may collect any personal information you provide to us, which is necessary for the service you choose. For example, you may provide us your Mi Account information when you sign up or sign in; you may provide us your email address if you wish to receive news or updates from us; you may provide us your name, mobile phone number, email address, delivery address, postal code, order information, invoicing details, bank account number, credit card number and other information if you use retailing services; you may provide us your name, mobile phone number, email address, address, IMEI and/or serial number of your device or other needed information if you use or request for customer support and after-sales services; you may provide us your name, Mi Account number, mobile phone number, email address, photos, videos and other information needed if you participate in our promotional or marketing activities including contests; you may provide us your comments, suggestions and other information if you use the review function or participate in surveys carried out by us.

1.1.2 INFORMATION THAT WE COLLECT DURING YOUR USE OF SERVICES

• Device or SIM-related information. For example, GAID number, Android version, screen display information (screen height, screen width), device manufacturer details, network operator, connection type and basic hardware information.

• Information related to your application usage, including application basic information, such as application version, application settings (region, language, time zone, and font) and application status record (e.g. downloading, installing, updating, deleting).

• Information generated when you use a service, such as your messages, call recordings and ratings in customer support and after-sales services.

• Location information.

• Log information. Information related to your use of certain features, apps, and websites. For example, cookies, IP addresses.

1.1.3 INFORMATION FROM THIRD-PARTY SOURCES

When permitted by law, we will collect information about you from third-party sources. For example:

• we may also obtain certain information such as account IDs, nicknames, email address, and profile picture from third-party social network services (e.g. when you use a social network account to sign in to our service);

• information about you that others provided to us (e.g. your delivery address that other users may provide to us when they buy products for you).

1.1.4 NON-PERSONALLY IDENTIFIABLE INFORMATION

We may also collect other types of information which are not directly or indirectly linked to an individual and which may not be defined as personal information according to applicable local laws. Such information is called non-personally identifiable information. We may collect, use, transfer, disclose and otherwise process non-personally identifiable information. Such information may include statistical data generated when you use a specific service (e.g. daily usage events, page access events, page access time events and session events); network monitoring data (e.g. request time, number of request or error request etc.); application crash events. The purpose for such collecting is to improve the services we provide to you. The type and amount of information collected depends on how you use our services. Such data is not personal information as it cannot be used to identify you. However, if we combine non-personally identifiable information with personal information, such information will be treated as personal information.

1.2 HOW WE USE THE PERSONAL INFORMATION THAT WE COLLECT

The purpose of collecting personal information is to provide you with our products or services subject to applicable laws. This involves:

To comply with contractual obligations. When you sign in to www.mi.com or Mi Store application and purchase products or use other services on our Platform, the purposes of processing your personal information are primarily determined by these services and we will process your personal information so that we can provide these services to you. Please note that some of your personal information is essential for receiving certain services. If you do not provide such personal information, we may not be able to provide you with the related services. In particular:

• Providing, processing, maintaining, improving and developing our services to you, such as delivery, after-sales, customer support. For example, processing your purchase order, information related to e-commerce orders is used for processing the purchase order and providing related after-sales services: recipient information, including name, delivery address, phone number and postal code will be used for delivery purposes; your order number will be used to cross-check the order with the delivery partner as well as to record delivery of the parcel; your email address will be used to send you the order status information; a list of purchased items is used for printing an invoice and enables you to see which items are in the parcel; your order number, phone number, email address and delivery address may be used for customer support and after-sales services, such as re-delivery of a product; etc.

Based on your consent. You can also provide personal information to us on a voluntary basis, for getting support from us or for other purposes. When you have consented to the processing of your personal information for certain activities such as receiving marketing and promotional materials and updates, you will be able to withdraw your consent.

We may collect and further process your personal information as a result of your consent in particular for the following reasons:

• Providing you an option to enrich your profile and/or customize your account. For instance, you can provide us your nickname and upload your profile picture.

• Handling your questions or requests about our services, such as answering customer inquiries.

• Organizing promotional and marketing activities, such as photography contests. We may use the personal information you provide for communicating with you, managing and organizing the activities and any other purposes you provide your consent in connection with the activities.

• Conducting surveys, such as feature or service satisfaction surveys in relation to our Platform and its services, including customer and after-sales satisfaction surveys.

• Providing promotional and marketing information, such as providing marketing and promotional materials and updates. If you no longer wish to receive certain types of promotional materials or updates, you may opt-out by the method provided in the message you receive (such as the unsubscribe link at the bottom of the message) unless otherwise specified under applicable laws. Please also see “Your rights” below.

• Providing personalized services and content. We may recommend personalized products, services and activities, based on information you generate when you using our services, such as purchase history, website browsing history, and searching history. You have the right to opt-out from receiving personalized recommendations and to object to profiling, including that carried out for direct marketing purposes, at any time. To do so, you can turn it on or off at any time within the phone settings or contact us at https://privacy.mi.com/support. Please also see “Your rights” below.

• Collecting user feedback. The feedback you choose to provide is valuable in helping Xiaomi make improvements to our services. In order to follow up on the feedback you have chosen to provide, Xiaomi may correspond with you using the personal information that you have provided and keep records of this correspondence for problem solving and service improvement.

• Sending notices, including the marketing notices. From time to time, we may use your personal information to send important notices, such as notices about purchases and changes to our terms, conditions, and policies. Since such information is critical to your interaction with Xiaomi, it is not recommended that you block us from sending you such notices and information.

Subject to applicable laws and necessary consent, we may combine the information you provided and generated during your interaction with www.mi.com or Mi Store application with other information (including information across different services or devices such as computers, mobile phones, and other connected devices) to provide and improve our services and content. For example, we may use your Mi Account details in all services you use that require a Mi Account. Furthermore, in order to improve your experience and our services, while complying with relevant laws and regulations or with your consent, we may sort out information from different services or equipment from you or related to you to form a label, to provide suggestions, customized content, and personalized features. For example, using your search history in the browser to recommend products or services which you would be interested on www.mi.com. And according to the reasons for the aforementioned combination and the requirements of applicable laws, we will provide you with specific control mechanisms for such combination. You have the right to opt-out of receiving direct marketing from us and automated decision-making, etc. In order to exercise these rights, you can contact us at https://privacy.mi.com/support or refer to the control mechanisms described in the separate privacy policy for each product or service. Please also see “Your rights” below.

On the basis of Xiaomi’s legal obligations. Xiaomi is subject to privacy legal obligations or legal obligations under other applicable laws. In some cases (e.g. for processing and storing your personal data for tax reasons, for storing your personal information as a result of handling a dispute or a potential dispute or by request/inquiry of a data protection supervisory authority), the processing of your personal information will be necessary for us in order to fulfill these obligations.

Within the scope of a legitimate interest (in applicable jurisdictions, for example under GDPR) and to protect our users and services. On occasion considering the minimum privacy impact to you, the processing of your personal information will be necessary for our legitimate interests. Legitimate interests include enabling us to more effectively manage and operate our business and provide our services; protecting the security of our businesses, systems, services and customers (including for loss prevention and anti-fraud purposes); internal management; complying with internal policies and processes; and other legitimate interests described in this policy. For example, to enable us to more effectively manage and operate our business and provide our services, we may carry out data analysis, research, and development of statistical information related to the use of our services (e.g. machine learning or model algorithm training may be performed after de-identification processing activities). To protect the security of our businesses, systems, services and customers, we may carry out due diligence and internal audits.

2 COOKIES AND OTHER TECHNOLOGIES

Technologies such as cookies, tags, and scripts are used by Xiaomi and our third-party service providers and business partners (for more information see “How we share, transfer, and publicly disclose your personal information” below). These technologies are used in analyzing trends, administering the site, tracking users’ movements around the website and to gather demographic information about our user base as a whole. We may receive reports based on the use of these technologies by these companies on an individual as well as aggregated basis. These technologies help us better understand users’ behavior, tell us which parts of our websites people have visited, as well as facilitate and measure the effectiveness of web searches. We treat information collected by cookies and other technologies as non-personal information, except where Internet Protocol (IP) addresses or similar identifiers are considered personal information by local laws.

• Log files: As true of most websites, we gather certain information and store it in log files. This information may include Internet Protocol (IP) addresses, browser type, Internet service provider (ISP), referring/exit pages, operating system, date/time stamp, and/or clickstream data. We do not link this automatically collected data to other information we gather about you.

• Mobile analytics: Within our Mi Store application, we use mobile analytics software to allow us to better understand the functionality of our mobile software on your phone. This software may record information such as how often you use the application, the events that occur within the application, aggregated usage, performance data, and where crashes occur within the application. We do not link the information we store within the analytics software to any personal information you submit within the mobile application.

• Local storage – HTML5: We use Local Storage Objects (LSOs) such as HTML5 to store content and preferences. Third parties with whom we partner to provide certain features on our sites also use HTML5 cookies to collect and store information. Various browsers may offer their own management tool for removing HTML5 LSOs. .

• Advertising cookies: We partner with our third-party service providers and business partners (for more information see "How we share, transfer, and publicly disclose your personal information" below) to deliver advertising content on our Platform or to manage our advertisements on other sites. Our third-party service providers and our business partners may use advertising cookies to collect data about your online activities and your browsing habits on their websites. Thanks to the data collected by these cookies, they can offer you relevant advertising tailored to your preferences and interests.

3 HOW WE SHARE, TRANSFER, AND PUBLICLY DISCLOSE YOUR PERSONAL INFORMATION

3.1 SHARING

We do not sell any personal information to third parties.

We may sometimes share your personal information with third parties (as described below) in order to provide or improve our services, including offering services based on your requirements. If you no longer wish to allow us sharing this information, please contact us at https://privacy.mi.com/support.

3.1.1 SHARING THAT YOU ACTIVELY CHOOSE OR REQUEST

With your explicit consent or at your request, we will share your personal information within the scope of your consent/request with specific third parties designated by you.

3.1.2 SHARING INFORMATION WITHIN OUR GROUP

In order to successfully conduct business operations and to provide you with all the functions of our services, we may share your personal information from time to time to other Xiaomi affiliates. This includes such affiliates that process your personal information, necessary for providing our products or services to you.

3.1.3 SHARING WITH OUR GROUP’S ECOSYSTEM COMPANIES

Xiaomi works together with a group of companies forming the Mi Ecosystem. The Mi Ecosystem companies are independent entities, invested and incubated by Xiaomi, and are experts in their fields. When permitted by applicable law, Xiaomi may disclose your personal information to the Mi Ecosystem companies to provide you with and improve the existing products and services (both hardware and software) from the Mi Ecosystem companies. Some of these products or services will still be under the Xiaomi brand, while others may use their own brand. Subject to applicable law, the Mi Ecosystem companies may share information with Xiaomi from time to time in relation to products or services under the Xiaomi brand with Xiaomi to provide hardware and software services, bringing better features and user experience. Xiaomi will take appropriate management and technical measures to ensure the security of your personal information during processing and transmission, including but not limited to the encryption of your personal information.

3.1.4 SHARING WITH THIRD PARTY SERVICE PROVIDERS AND BUSINESS PARTNERS

To help us provide you with services described in this Privacy Policy, we may, where necessary, share your personal information with our third-party service providers and business partners.

This includes our delivery service providers, data centers, data storage facilities, customer service providers, after-sales service providers and marketing service providers and other business partners. These third parties may process your personal information on Xiaomi’s behalf or for one or more of the purposes of this Privacy Policy. We guarantee that the sharing of personal information necessary for providing services to you is solely for legitimate, legal, necessary, specific, and explicit purposes. Xiaomi will conduct due diligence and have contracts in place to ensure that third-party service providers comply with the applicable privacy laws in your jurisdiction. There may be occasions that third-party service providers have their sub-processors.

To provide performance measurement, analysis, and other business services, we may also share information (non-personal information) with third parties in aggregated form. We use the information we have to help our business partners evaluate the effectiveness and coverage of their services, and understand the types of people who use their services and how people interact with their websites, apps, and services. We may also share general usage trends of our services with them, such as the number of customers in a particular group of people who purchase certain products or engage in certain transactions.

3.1.5 OTHER

In accordance with legal requirements, legal procedures, litigation and/or requests from public agencies and government agencies, Xiaomi may need to disclose your personal information. If under applicable law, the disclosure is required for national security, law enforcement, or other matters of public importance, we may also disclose information about you.

In order to enforce our terms or protect our business, rights, assets or services, or to protect users, or if the disclosure is reasonably necessary for the following purposes (detecting, preventing and resolving fraud, unauthorized use of the service, violations of our terms or policies, or other harmful or illegal activities), we may also disclose information about you. (There may be occasions when Xiaomi may collect, use or disclose your personal information without your consent if it is and only to the extent it is permitted under applicable data protection laws). This may include providing your personal information to public or government agencies; communicating with third-party partners about the reliability of your account to prevent fraud, violations, and other harmful behaviors.

In addition, we may share your personal information with:

• our accountants, auditors, lawyers, or other professional advisers when we ask them to provide us with professional advice; and

• investors and other relevant third parties in the event of an actual or potential sale or other corporate transaction related to an entity in the Xiaomi Group; and

• any other third parties, if authorized by you to do so in relation to a specific disclosure.

3.2 TRANSFER

Xiaomi will not transfer your information to any third party except in the following cases:

• Where we have obtained your explicit consent;

• If Xiaomi is involved in the merger, acquisition, or sale of all or part of its assets, we will notify you of any changes in the ownership, use, and any choice of your personal information you possibly possess by email and/or by posting a prominent notice on our websites or by other appropriate means.

• In the circumstances explained in this Privacy Policy or by otherwise notifying you in complying with applicable law.

3.3 PUBLIC DISCLOSURE

Xiaomi may publicly disclose your personal information under the following circumstances:

• Where we need to release the winner's mobile phone number, email address or Mi Account ID or user name when publishing the winner list for some activities in de-identifiable form;

• Where we have obtained your explicit consent, or you have disclosed the information via our services such as public forums; and

• Public disclosure based on legal or reasonable grounds: including when such disclosure is required by or under laws and regulations, legal procedures, litigation, or at the request of the competent government departments.

4 HOW WE STORE AND PROTECT YOUR PERSONAL INFORMATION

4.1 XIAOMI’S SECURITY SAFEGUARDS

We are committed to keeping your personal information secure. In order to prevent unauthorized access, disclosure or other similar risks, we have put in place all legally required physical, electronic and managerial procedures to safeguard and secure the information we collect on your mobile device and on Xiaomi websites. We will ensure that we safeguard your personal information in accordance with applicable law.

For example, when you access your Mi Account, you will use our two-step verification program for better security if your account is under risk. When you send or receive data from your Xiaomi device to our servers, we make sure they are encrypted using Transport Layer Security (“TLS”) and other algorithms.

All your personal information is stored on secure servers, and protected in controlled facilities. We classify your information based on importance and sensitivity, and ensure that your personal information receives the required level of security. We have special access controls for cloud-based data storage, and we regularly review our information collection, storage and processing practices, including physical security measures, to guard against any unauthorized access and use.

However, you should be aware that the use of the Internet is not entirely secure, and for this reason we cannot guarantee the security or integrity of any personal information when transferred from you or to you via the Internet.

We conduct due diligence on business partners and third-party service providers to make sure that they are able to protect your personal information. We also check that appropriate security standards are maintained by these third parties by putting in place appropriate contractual restrictions, and where necessary, carrying out audits and assessments. In addition, our employees and those of our business partners and third-party service providers who access your personal information are subject to enforceable contractual obligations of confidentiality. We conduct security and privacy protection training courses and tests to enhance our employees' awareness of the importance of protecting personal information. We will take all practicable and legally required steps to safeguard your personal information.

We handle personal data breaches as required by applicable data protection law which includes, where required, notifying the breach to the relevant data protection supervisory authority and data subjects.

4.2 WHAT YOU CAN DO

You can set a unique password for Xiaomi services by not disclosing your sign-in password or account information to anybody (unless such person is duly authorized by you) to avoid password leaks to other websites which may harm your account security at Xiaomi. Whenever possible, please do not disclose the verification code you received to anyone (including those who claim to be Xiaomi customer service). Whenever you sign in as a Mi Account user on Xiaomi websites, particularly on somebody else's computer or on public Internet terminals, you should always sign out at the end of your session. Xiaomi cannot be held responsible for lapses in security caused by third party accessing your personal information as a result of your failure to keep your personal information private. Notwithstanding the foregoing, you should notify us immediately if there is any unauthorized access or use of your account by any other Internet user or any other breach of security. Your assistance will help us protect the privacy of your personal information.

4.3 ACCESSING OTHER FEATURES ON YOUR DEVICE

Our applications may access certain features on your device. This information is used to allow the applications to run on your device and allow you to interact with the applications. At any time you can revoke your permissions by turning them off at the device level or by contacting us at https://privacy.mi.com/support.

4.4 RETENTION POLICY

We retain personal information for the period necessary for the purpose of the information collection described in this Privacy Policy, or as required by applicable laws. We will cease to retain and delete or anonymize personal information once the purpose of collection is fulfilled, or after we confirm your request for erasure, or after we terminate the operation of the corresponding service. An exception to this is personal information that we are processing for public interest, scientific, historical research, or statistical purposes. Xiaomi will continue to retain this type of information for longer than its standard retention period, where permitted based on applicable laws or your request, even if further data processing is not related to the original purpose of collection.

5 YOUR RIGHTS

Controlling your personal information.

5.1 CONTROLLING SETTINGS

Xiaomi recognizes that privacy concerns differ from person to person. Therefore, we provide examples of ways Xiaomi makes available to you to restrict the collection, use, disclosure or processing of your personal information and control your privacy settings, such as sign in or out of the Mi Account. If you have previously agreed to us using your personal information for the aforementioned purposes, you may change your mind at any time by contacting us at https://privacy.mi.com/support.

5.2 YOUR RIGHTS TO YOUR PERSONAL INFORMATION

Depending on applicable laws and regulations, you may have the right of access to, the right of rectification, the right of erasure and certain other rights in relation to personal information that we hold about you (hereinafter referred to as the request). These rights will be subject to specific exclusions and exceptions under applicable laws.

You may access and update the details relating to the personal information in your Mi Account at https://account.xiaomi.com or by signing in to your account on your device. For additional information, please contact us at https://privacy.mi.com/support or at our applicable address in “Contact Us” section. This Privacy Policy requires that your request satisfy applicable laws and regulations and the following conditions:

(1) Through Xiaomi's exclusive request channel and for the protection of your information security including to ensure proper verification and record, your request should be in writing (unless the local law explicitly recognizes the oral request);

(2) Provide sufficient information to enable Xiaomi to verify your identity and ensure that you are the data subject or a person legally authorized to act on the data subject’s behalf. Once we obtain sufficient information to confirm that your request can be processed, we shall proceed to respond to your request within any timeframe set out under your applicable data protection laws.

The personal information that you provide in making the request and for verification of your identity shall be subject to the terms of this Privacy Policy.

In detail:

• You have the right to be provided with clear, transparent and easily understandable information about how we use your personal information and your rights. This is why we are providing you with the information in this Privacy Policy.

• Subject to applicable laws, a copy of your personal data collected and processed by us will be provided to you free of charge. For any extra requests for relevant information, we may charge a reasonable fee based on actual administrative costs according to the applicable laws.

• If any information we are holding on you is incorrect or incomplete, you are entitled to have your personal information corrected or completed based on the purpose of use.

• Based on the requirements of applicable laws, you have the right to request the deletion or removal of your personal information where there is no compelling reason for us to keep using or retaining it. We shall consider the grounds regarding your erasure request and take reasonable steps, including technical measures. Please note that we may not be able to immediately remove the information from the backup system due to applicable law and/or technical limitations. If this is the case, we will securely store your personal information and isolate it from any further processing until the backup can be deleted or be made anonymous, subject to applicable laws.

• You have the right to object to certain types of processing, including processing for direct marketing, and under certain circumstances where the legal basis for processing is based on our legitimate interests, subject to applicable laws.

Particularly under the laws of some jurisdictions:

• You have the right to request us to restrict the processing of your personal information. We shall consider the grounds regarding your restriction request. When there are valid grounds, for example, if the grounds apply under GDPR, we shall only process your personal information under applicable circumstances in GDPR and inform you before the restriction of processing is lifted.

• You have the right not to be subject to a decision based solely on automated processing, which produces legal effects concerning you or similarly significantly affects you.

• You have the right to apply for your personal information in a structured, commonly used format and transmit the information to another data controller.

We have the right to refuse to process requests or only comply in part with requests where an exemption applies or we are otherwise entitled to do so under applicable laws, such as if the request is manifestly unfounded or manifestly excessive, or if the request damages others' right of privacy, or if the request is extremely unrealistic, or if the request requires disproportionate technical work, or if the request is not required under local law. If we believe that certain aspects of the request to delete or access the information may result in our inability to legally use the information for the aforementioned anti-fraud and security purposes, or for other reasons permitted by applicable law, it may also be rejected.

5.3 WITHDRAWAL OF CONSENT

You may withdraw your consent previously provided to us for a particular purpose by submitting a request. Based on the specific service you are using, you can visit the Mi Account management center at https://account.xiaomi.com/pass/del or contact us at https://privacy.mi.com/support. We will process your request within a reasonable time from when the request was made subject to timeframe required by applicable laws, and thereafter not collect, use, disclose or otherwise process your personal information as per your request. Depending on the extent of your withdrawal of consent, please note that you may not be able to continue receiving the full benefit of Xiaomi’s products and services. The withdrawal of your consent or authorization will not affect the validity of our collection and processing carried out on the basis of the consent up until the point of withdrawal.

5.4 CANCELLING A SERVICE OR ACCOUNT

If you wish to cancel a specific service, you can do so through the option that is provided on the application or website, or you can contact us at https://privacy.mi.com/support. If you wish to cancel the Mi Account, please note that the cancellation will prevent you from using the full range of Xiaomi products and services. Cancellation may be prevented or delayed in certain circumstances.

6 HOW YOUR PERSONAL INFORMATION IS TRANSFERRED GLOBALLY

Xiaomi processes and backs up personal information through a global operating and control infrastructure. Currently, Xiaomi has data centers in India, the Netherlands, Russia, and Singapore. For the purposes described in the Privacy Policy, your information may be transferred to these data centers in accordance with applicable law.

We may also transfer your personal information to third-party service providers and business partners and your data may therefore also be transmitted to other countries or regions. The jurisdiction in which these global facilities, third-party services providers and business partners are located may or may not protect personal information to the same standards as in your jurisdiction. There are different risks under different data protection laws and that we may transfer and store your personal information to overseas facilities. However, this does not change our commitment to comply with this Privacy Policy and to protect your personal information.

In particular:

• The personal information we collect and generate in our operations in Russia is processed and stored in data centers located in Russia, except for cross-border transmissions permitted under Russian law.

• The personal information we collect and generate in operations in India is stored in data centers located in India.

If we need to transfer personal information outside of your jurisdiction, whether to our affiliates or third-party service providers, we will comply with related applicable laws. We ensure that all such transfers meet the requirements of applicable local data protection laws by implementing uniform safeguards. You can find out about the safeguards that we have in place by contacting us at https://privacy.mi.com/support.

If you use our services in the area of the European Economic Area (EEA), Xiaomi Technology Netherlands B.V. will act as the data controller and Xiaomi Technologies Singapore Pte. Ltd. will be responsible for the data processing. Contact details can be found in the "Contact us" section. If Xiaomi shares personal data originating by you in the EEA to a Xiaomi Group entity or a third party service provider outside the EEA, we will do so on the basis of EU standard contractual clauses or any other safeguards provided for in the GDPR.

7 PROTECTION OF MINORS

We consider it the responsibility of the parent or guardian to supervise the child's use of our services. However, we do not offer services directly to a child or use personal data of children for the purposes of marketing. If you are a parent or guardian and you believe that the minor has provided Xiaomi with personal information, please contact us at https://privacy.mi.com/support to ensure that the personal information is removed immediately and that the minor is unsubscribed from any of the applicable Xiaomi services.

8 DO I HAVE TO AGREE TO ANY THIRD PARTY TERMS AND CONDITIONS?

Our Privacy Policy does not apply to products or services offered by a third party. Depending on the service you use, it may incorporate third parties’ products or services such as payment processing etc. Some of these will be provided in the form of links to third parties’ websites, and some will be accessed in the form of SDKs, APIs, etc. Your information may also be collected by these third parties when you use these services. For this reason, we strongly suggest that you take the time to read the third party’s privacy policy just like you read ours. We are not responsible for and cannot control how third parties use personal information which they collect from you. Our Privacy Policy does not apply to other sites linked from our services.

The following are the examples of when third party terms and privacy policies may apply when you use the specific services listed above:

• When you use a third-party check-out service provider to finalize and pay for your order, the personal information that you provide during check out is handled in accordance with the third party’s privacy policy.

9 HOW WE UPDATE THIS PRIVACY POLICY

We review the Privacy Policy periodically based on changes in business and technology, and we may update this Privacy Policy. If we make a material change to this Privacy Policy, we will notify you via your registered contact information such as email (sent to the email address specified in your account) or publish on Xiaomi websites or notify you via our application or your mobile devices so that you can learn about the information we collect and how we use it. Such changes to Privacy Policy will apply from the effective date specified in the notice or website. We encourage you to check this page regularly for the latest information on our privacy practices. Your continued use of the services on the website or application, via mobile and/or any other device will be deemed acknowledgement of the updated Privacy Policy. We will ask for your explicit consent when we collect additional personal information from you or when we use or disclose your personal information for new purposes.

10 OTHER

10.1 SINGLE SIGN-ON

Depending on your jurisdiction, you may be able to log in to our website or application using a variety of login provided by OAuth services. These services will authenticate your identity, provide you the option to share certain personal information (such as your nickname and email address) with us, and to pre-populate our sign-up form. The OAuth services allow you to choose whether or not to post information about your personal activities on this website or application to your profile page to share with others within your network.

11 CONTACT US

If you have any comments or questions about this Privacy Policy or any questions relating to Xiaomi’s collection, use, or disclosure of your personal information, please contact us via https://privacy.mi.com/support or at the applicable address below referencing “Privacy Policy”. When we receive privacy or personal information questions, we have a professional team to solve your problems. If your question itself involves a significant issue, we may ask you for more information. If you are not satisfied with the response you received, you can hand over the complaint to the relevant data protection regulatory authorities in your jurisdiction. If you consult us, we will provide information on the relevant complaint channels that may be applicable based on your actual situation.

XIAOMI MALAYSIA SDN. BHD., Unit 30-01, Level 30, Tower A, Vertical Business Suite, Avenue 3, Bangsar South, No. 8, Jalan Kerinchi, 59200 Kuala Lumpur

Xiaomi Technologies Singapore Pte. Ltd., 1 Fusionopolis Link #04-02/03 Nexus @One-North Singapore (138542)

For users in India: Xiaomi Technology India Private Limited, Building Orchid, Block E, Embassy Tech Village, Outer Ring Road, Devarabisanahalli, Bengaluru, Karnataka – 560103, India

Any discrepancies and grievances with respect to processing of sensitive personal data or information shall be informed to the designated Grievance Officer as mentioned below:

Name: Vishwanath C

Telephone: 080 6885 6286, Mon-Sat 9 AM to 6 PM

Email: grievance.officer@xiaomi.com

For users in the European Economic Area (EEA): Xiaomi Technology Netherlands B.V., Prinses Beatrixlaan 582, The Hague 2595BM Netherlands

Thank you for taking the time to read our Privacy Policy!

What’s new to you

We have made several updates as follows:

• We have provided users with updated contact details by region.

• We have updated the information that is collected by us and by third parties, such as the information that will be collected in relation to retailing services.

• We have updated how we use your personal information.

DASAR PRIVASI

Dasar Privasi kami telah dikemaskinikan pada 25 Mac 2024. Sila luangkan masa untuk memahami amalan privasi kami dan maklumi kami jika anda mempunyai sebarang pertanyaan.

PERIHAL KAMI

XIAOMI MALAYSIA SDN. BHD., Xiaomi Technologies Singapore Pte. Ltd., Xiaomi Technology Netherlands B.V. dan syarikat bersekutu dengan Kumpulan Xiaomi (selepas ini dirujuk sebagai “Xiaomi” atau “kami”) sangat memandang serius privasi anda. Dasar Privasi ini direka dengan mengambil kira keperluan anda dan adalah penting anda mempunyai pemahaman menyeluruh tentang amalan pengumpulan dan penggunaan maklumat peribadi, di samping memastikan anda mempunyai kawalan terhadap maklumat peribadi anda yang diberikan kepada Xiaomi.

PERIHAL DASAR PRIVASI INI

Dasar Privasi ini menjelaskan cara Xiaomi mengumpulkan, menggunakan, mendedahkan, memproses dan melindungi mana-mana maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami atau yang kami kumpulkan daripada anda terutamanya berhubung dengan penggunaan laman web www.mi.com atau aplikasi Mi Store (selepas ini dirujuk sebagai “Platform”). Sekiranya kami meminta anda untuk memberikan maklumat tertentu yang identiti anda dikenal pasti apabila menggunakan perkhidmatan di Platform kami, maklumat tersebut hanya akan digunakan menurut Dasar Privasi ini dan/atau terma dan syarat kami untuk pengguna. Menurut Dasar Privasi ini, “maklumat peribadi” bermaksud maklumat yang boleh digunakan secara langsung atau tidak langsung untuk mengenal pasti identiti seseorang individu, sama ada berdasarkan maklumat itu semata-mata atau berdasarkan maklumat tersebut yang digabungkan dengan maklumat lain yang dapat diakses oleh Xiaomi tentang individu tersebut, melainkan sebaliknya diberikan secara khusus oleh undang-undang yang berkenaan di rantau anda. Kami akan menggunakan maklumat peribadi anda dengan tegas mengikut Dasar Privasi ini.

CARA KAMI BOLEH MEMBANTU ANDA

Secara dasarnya, kami inginkan yang terbaik untuk semua pengguna kami. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang amalan pengendalian data kami seperti yang diringkaskan dalam Dasar Privasi, sila hubungi kami di https://privacy.mi.com/support untuk menyatakan persoalan anda. Kami mengalu-alukan respons daripada anda.

1 APAKAH MAKLUMAT YANG KAMI KUMPULKAN DAN CARA KAMI MENGGUNAKAN MAKLUMAT TERSEBUT?

1.1 MAKLUMAT YANG KAMI KUMPULKAN

Untuk menyediakan perkhidmatan kami kepada anda, kami akan meminta anda memberikan maklumat peribadi yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan tersebut kepada anda. Kami hanya akan mengumpulkan maklumat yang diperlukan untuk tujuan tertentu, kukuh, tersurat dan sah dan tidak diproses selanjutnya dengan cara yang tidak sesuai dengan tujuan tersebut. Anda berhak untuk memilih sama ada anda perlu memberikan maklumat yang kami minta atau tidak tetapi dalam kebanyakan kes, jika anda tidak memberikan maklumat peribadi anda, kami mungkin tidak akan dapat memberikan perkhidmatan kami kepada anda.

1.1.1 MAKLUMAT YANG ANDA BERIKAN KEPADA KAMI

Kami mungkin akan mengumpulkan maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami, yang diperlukan untuk perkhidmatan yang anda pilih. Contohnya, anda boleh memberikan maklumat Akaun Mi anda kepada kami semasa anda mendaftar atau log masuk; anda boleh memberikan alamat e-mel anda kepada kami jika anda ingin menerima berita atau kemaskinian daripada kami; anda boleh memberikan nama, nombor telefon bimbit, alamat e-mel, alamat penghantaran, poskod, maklumat pesanan, butiran invois, nombor akaun bank, nombor kad kredit anda dan maklumat lain kepada kami jika anda menggunakan perkhidmatan peruncitan; anda boleh memberikan nama, nombor telefon bimbit, alamat e-mel, alamat, IMEI dan/atau nombor siri peranti anda atau maklumat lain yang diperlukan kepada kami jika anda menggunakan atau meminta sokongan pelanggan dan perkhidmatan selepas jualan; anda boleh memberikan nama, nombor Akaun Mi, nombor telefon bimbit, alamat e-mel, foto, video anda dan maklumat lain yang diperlukan kepada kami jika anda menyertai aktiviti promosi atau pemasaran kami termasuk peraduan; anda boleh memberikan komen, cadangan dan maklumat lain kepada kami jika anda menggunakan fungsi semakan atau menyertai tinjauan yang kami jalankan.

1.1.2 MAKLUMAT YANG KAMI KUMPULKAN SEMASA ANDA MENGGUNAKAN PERKHIDMATAN

• Maklumat berkaitan peranti atau SIM. Contohnya, nombor GAID, versi Android, maklumat paparan skrin (tinggi skrin, lebar skrin), butiran pengeluar peranti, operator rangkaian, jenis sambungan dan maklumat perkakasan asas.

• Maklumat berkaitan dengan penggunaan aplikasi anda, termasuk maklumat asas aplikasi, seperti versi aplikasi, tetapan aplikasi (rantau, bahasa, zon masa dan fon) dan rekod status aplikasi (contohnya, memuat turun, memasang, mengemaskinikan, memadam).

• Maklumat yang dijana apabila anda menggunakan perkhidmatan, seperti mesej, rakaman panggilan dan penarafan dalam sokongan pelanggan dan perkhidmatan selepas jualan.

• Maklumat lokasi.

• Maklumat log. Maklumat berkaitan dengan penggunaan ciri, aplikasi dan laman web tertentu. Contohnya kuki, alamat IP.

1.1.3 MAKLUMAT DARIPADA SUMBER PIHAK KETIGA

Apabila dibenarkan di sisi undang-undang, kami akan mengumpulkan maklumat tentang anda daripada sumber pihak ketiga. Contohnya:

• kami juga mungkin mendapatkan maklumat tertentu seperti ID akaun, nama panggilan, alamat e-mel dan gambar profil daripada perkhidmatan rangkaian sosial pihak ketiga (contohnya, apabila anda menggunakan akaun rangkaian sosial untuk log masuk ke perkhidmatan kami);

• maklumat tentang anda yang diberikan oleh orang lain kepada kami (contohnya, alamat penghantaran anda yang diberikan oleh pengguna lain kepada kami apabila mereka membeli produk untuk anda).

1.1.4 MAKLUMAT BUKAN PENGENALAN DIRI

Kami juga boleh mengumpulkan jenis maklumat lain yang tidak dipautkan secara langsung atau tidak langsung kepada individu dan yang tidak boleh ditakrifkan sebagai maklumat peribadi menurut undang-undang tempatan yang berkenaan. Maklumat tersebut dikenali sebagai maklumat bukan pengenalan diri. Kami mungkin akan mengumpulkan, menggunakan, memindahkan, mendedahkan dan memproses maklumat bukan pengenalan diri. Maklumat tersebut mungkin merangkumi data statistik yang terhasil apabila anda menggunakan perkhidmatan tertentu (cth. penggunaan harian, masa akses halaman dan sesi); data pemantauan rangkaian (cth. waktu permintaan, jumlah permintaan atau permintaan ralat dll); kerosakan aplikasi. Tujuan pengumpulan sebegitu adalah untuk meningkatkan perkhidmatan yang kami sediakan untuk anda. Jenis dan jumlah maklumat yang dikumpulkan bergantung pada cara anda menggunakan perkhidmatan kami. Data tersebut bukan maklumat peribadi kerana maklumat itu tidak boleh digunakan untuk mengenal pasti diri anda. Walau bagaimanapun, jika kami menggabungkan maklumat bukan pengenalan diri dengan maklumat peribadi, maklumat tersebut akan dianggap sebagai maklumat peribadi.

1.2 CARA KAMI MENGGUNAKAN MAKLUMAT PERIBADI YANG KAMI KUMPULKAN

Tujuan pengumpulan maklumat peribadi adalah untuk memberi anda produk atau perkhidmatan kami yang tertakluk pada undang-undang yang berkenaan. Ini termasuk:

Untuk mematuhi kewajipan kontraktual. Apabila anda log masuk ke www.mi.com atau aplikasi Mi Store dan membeli produk atau menggunakan perkhidmatan lain di Platform kami, tujuan pemprosesan maklumat peribadi anda terutamanya ditentukan oleh perkhidmatan ini dan kami akan memproses maklumat peribadi anda agar kami boleh menyediakan perkhidmatan ini kepada anda. Sila ambil perhatian bahawa sesetengah maklumat peribadi anda penting untuk menerima perkhidmatan tertentu. Jika anda tidak memberikan maklumat peribadi tersebut, kami tidak dapat memberikan perkhidmatan yang berkaitan kepada anda. Terutama:

• Memberikan, memproses, menyelenggara, menambah baik dan membangunkan perkhidmatan kami kepada anda, seperti penghantaran, perkhidmatan selepas jualan, sokongan pelanggan. Contohnya, memproses pesanan belian anda, maklumat berkaitan dengan pesanan e-dagang digunakan untuk memproses pesanan belian dan menyediakan perkhidmatan selepas jualan yang berkaitan: maklumat penerima, termasuk nama, alamat penghantaran, nombor telefon dan poskod akan digunakan untuk tujuan penghantaran; nombor pesanan anda akan digunakan untuk menyemak pesanan dengan rakan kongsi penghantaran di samping merekodkan penghantaran bungkusan; alamat e-mel anda akan digunakan untuk menghantar maklumat status pesanan kepada anda; senarai item yang dibeli digunakan untuk mencetak invois dan membolehkan anda melihat item yang berada di dalam bungkusan; nombor pesanan, nombor telefon, alamat e-mel dan alamat penghantaran anda boleh digunakan untuk sokongan pelanggan dan perkhidmatan selepas jualan, seperti penghantaran semula produk; dll.

Berdasarkan persetujuan anda. Anda boleh juga memberikan maklumat peribadi kepada kami secara sukarela, untuk mendapatkan sokongan daripada kami atau untuk tujuan lain. Apabila anda memberikan persetujuan terhadap pemprosesan maklumat peribadi anda untuk aktiviti tertentu seperti menerima bahan pemasaran dan promosi serta kemaskinian, anda boleh menarik balik persetujuan anda.

Kami mungkin mengumpulkan dan memproses maklumat peribadi anda dengan lebih lanjut disebabkan persetujuan anda atas sebab-sebab berikut:

• Memberi anda pilihan untuk memperkayakan profil anda dan/atau menyesuaikan akaun anda. Sebagai contoh, anda boleh memberikan nama samaran anda kepada kami dan memuat naik gambar profil anda.

• Mengendalikan pertanyaan atau permintaan anda tentang perkhidmatan kami, seperti menjawab pertanyaan pelanggan.

• Mengaturkan aktiviti promosi dan pemasaran, seperti peraduan fotografi. Kami mungkin menggunakan maklumat peribadi yang anda berikan untuk berkomunikasi dengan anda, mengurus dan mengaturkan aktiviti serta sebarang tujuan lain yang anda berikan persetujuan anda berhubung dengan aktiviti tersebut.

• Menjalankan tinjauan, seperti tinjauan ciri atau kepuasan perkhidmatan yang berkaitan dengan Platform kami dan perkhidmatannya, termasuk tinjauan kepuasan pelanggan dan selepas jualan.

• Memberikan maklumat promosi dan pemasaran, seperti menyediakan bahan dan kemaskinian pemasaran dan promosi. Jika anda tidak lagi ingin menerima jenis bahan atau kemaskinian promosi tertentu, anda boleh menarik diri melalui kaedah yang diberikan dalam mesej yang anda terima (seperti pautan nyahlanggan di bahagian bawah mesej) melainkan dinyatakan sebaliknya di bawah undang-undang yang berkenaan. Sila lihat juga “Hak anda” di bawah.

• Memberikan perkhidmatan dan kandungan yang diperibadikan. Kami mungkin mengesyorkan produk, perkhidmatan dan aktiviti yang diperibadikan, berdasarkan maklumat yang anda hasilkan apabila anda menggunakan perkhidmatan kami, seperti sejarah pembelian, sejarah pelayaran laman web dan sejarah carian. Anda berhak memilih untuk tidak menerima pengesyoran yang diperibadikan dan membantah pemprofilan, termasuk yang dilaksanakan bagi tujuan pemasaran langsung, pada bila-bila masa. Untuk berbuat demikian, anda boleh menghidupkan atau mematikannya pada bila-bila masa dalam tetapan telefon atau hubungi kami di https://privacy.mi.com/support. Sila lihat juga “Hak anda” di bawah.

• Mengumpulkan maklum balas pengguna. Maklum balas yang anda pilih untuk berikan penting dalam membantu Xiaomi meningkatkan perkhidmatan. Untuk membuat susulan kepada maklum balas yang telah anda pilih untuk berikan, Xiaomi mungkin menghubungi anda menggunakan maklumat peribadi yang telah anda berikan dan menyimpan rekod komunikasi ini untuk menyelesaikan masalah dan meningkatkan perkhidmatan.

• Menghantar notis, termasuk notis pemasaran. Dari semasa ke semasa, kami boleh menggunakan maklumat peribadi anda untuk menghantar notis penting, seperti notis tentang pembelian dan perubahan pada terma, syarat dan dasar kami. Memandangkan maklumat ini penting untuk interaksi anda dengan Xiaomi, anda tidak digalakkan untuk menyekat kami daripada menghantar notis dan maklumat sedemikian kepada anda.

Tertakluk pada undang-undang berkaitan dan persetujuan yang perlu, kami boleh menggabungkan maklumat yang anda berikan dan hasilkan semasa interaksi anda dengan www.mi.com atau aplikasi Mi Store dengan maklumat lain (termasuk maklumat merentas perkhidmatan atau peranti berbeza seperti komputer, telefon bimbit dan peranti lain yang bersambung) untuk menyediakan dan meningkatkan perkhidmatan dan kandungan kami. Contohnya, kami mungkin menggunakan butiran Akaun Mi anda dalam semua perkhidmatan yang anda gunakan yang memerlukan Akaun Mi. Selain itu, untuk meningkatkan pengalaman anda dan perkhidmatan kami, di samping mematuhi undang-undang dan peraturan berkaitan atau dengan persetujuan anda, kami mungkin akan mengisih maklumat daripada perkhidmatan atau peralatan berbeza daripada anda atau berkaitan dengan anda untuk membentuk label, untuk menyediakan cadangan, kandungan tersuai dan ciri yang diperibadikan. Contohnya, menggunakan sejarah carian anda dalam pelayar untuk mengesyorkan produk atau perkhidmatan yang mungkin menarik minat anda di www.mi.com. Dan menurut sebab gabungan tersebut di atas dan keperluan undang-undang yang berkenaan, kami akan memberikan mekanisme kawalan khusus untuk gabungan tersebut kepada anda. Anda berhak memilih untuk tidak menerima pemasaran langsung daripada kami dan membuat keputusan automatik, dll. Untuk melaksanakan hak ini, anda boleh menghubungi kami di https://privacy.mi.com/support atau merujuk mekanisme kawalan yang diterangkan dalam dasar privasi berasingan bagi setiap produk atau perkhidmatan. Sila lihat juga “Hak anda” di bawah.

Berdasarkan kewajipan undang-undang Xiaomi. Xiaomi tertakluk pada kewajipan undang-undang privasi atau kewajipan undang-undang di bawah undang-undang lain yang berkenaan. Dalam sesetengah kes (cth., untuk memproses dan menyimpan data peribadi anda atas sebab cukai, untuk menyimpan maklumat peribadi anda sebagai hasil daripada pengendalian pertikaian atau kemungkinan pertikaian atau atas permintaan/pertanyaan pihak berkuasa penyeliaan perlindungan data), pemprosesan maklumat peribadi anda akan diperlukan bagi kami untuk memenuhi kewajipan ini.

Dalam skop kepentingan sah (dalam bidang kuasa yang berkaitan, contohnya di bawah GDPR) dan untuk melindungi pengguna dan perkhidmatan kami. Dengan mempertimbangkan kesan privasi minimum kepada anda, pemprosesan maklumat peribadi anda akan diperlukan untuk kepentingan sah kami. Kepentingan sah termasuk membolehkan kami mengurus dan mengendalikan perniagaan kami dengan lebih berkesan dan menyediakan perkhidmatan kami; melindungi keselamatan perniagaan, sistem, perkhidmatan dan pelanggan kami (termasuk bagi tujuan pencegahan kehilangan dan antipenipuan); pengurusan dalaman; mematuhi dasar dan proses dalaman; dan kepentingan sah yang lain yang diterangkan dalam dasar ini. Contohnya, untuk membolehkan kami mengurus dan mengendalikan perniagaan kami dengan lebih berkesan dan menyediakan perkhidmatan kami, kami mungkin menjalankan analisis data, penyelidikan dan pembangunan maklumat statistik yang berkaitan dengan penggunaan perkhidmatan kami (cth. pembelajaran mesin atau latihan algoritma model mungkin dijalankan selepas aktiviti pemprosesan nyahpengenalan). Untuk melindungi keselamatan perniagaan, sistem, perkhidmatan dan pelanggan kami, kami boleh menjalankan usaha wajar dan audit dalaman.  

2 KUKI DAN TEKNOLOGI LAIN

Teknologi seperti kuki, tag dan skrip digunakan oleh Xiaomi dan penyedia perkhidmatan pihak ketiga dan rakan kongsi perniagaan kami (untuk maklumat lanjut, lihat “Cara kami berkongsi, memindahkan dan mendedahkan maklumat peribadi anda secara umum” di bawah). Teknologi ini digunakan dalam menganalisis trend, mentadbir laman, menjejak pergerakan pengguna di seluruh laman web dan untuk mengumpulkan maklumat demografi tentang pangkalan pengguna kami sebagai keseluruhan. Kami mungkin menerima laporan berdasarkan penggunaan teknologi ini oleh syarikat-syarikat ini secara individu dan juga secara agregat. Teknologi ini membantu kami memahami tingkah laku pengguna dengan lebih mendalam, memberitahu kami bahagian laman web yang dilawati, serta memudahkan dan mengukur keberkesanan carian web. Kami menganggap maklumat yang dikumpulkan oleh kuki dan teknologi lain sebagai maklumat bukan peribadi, kecuali alamat Protokol Internet (IP) atau pengecam serupa yang dianggap sebagai maklumat peribadi oleh undang-undang tempatan.

• Fail log: Sebagaimana kebanyakan laman web, kami mengumpulkan maklumat tertentu dan menyimpannya dalam fail log. Maklumat ini mungkin termasuk alamat protokol Internet (IP), jenis pelayar, penyedia perkhidmatan Internet (ISP), halaman merujuk/keluar, sistem operasi, cap tarikh/masa dan/atau data strim klik. Kami tidak menghubungkan data yang dikumpulkan secara automatik ini kepada maklumat lain yang kami kumpulkan tentang anda.

• Analisis mudah alih: Dalam aplikasi Mi Store kami, kami menggunakan perisian analisis mudah alih bagi membolehkan kami lebih memahami fungsi perisian mudah alih kami yang digunakan pada telefon anda. Perisian ini boleh merekodkan maklumat seperti kekerapan anda menggunakan aplikasi, peristiwa yang berlaku dalam aplikasi, penggunaan agregat, data prestasi dan lokasi nahas yang berlaku dalam aplikasi. Kami tidak menghubungkan maklumat yang kami simpan dalam perisian analisis kepada sebarang maklumat peribadi yang anda serahkan dalam aplikasi mudah alih.

• Storan setempat – HTML5/Flash: Kami menggunakan Objek Storan Setempat (LSO) seperti HTML5 untuk menyimpan kandungan dan keutamaan. Pihak ketiga yang bekerjasama dengan kami untuk menyediakan ciri tertentu pada laman kami juga menggunakan kuki HTML5 untuk mengumpulkan dan menyimpan maklumat. Pelbagai pelayar boleh menawarkan alat pengurusan mereka sendiri untuk mengalih keluar LSO HTML5. .

• Kuki pengiklanan: Kami bekerjasama dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga dan rakan kongsi perniagaan kami (untuk maklumat lanjut, lihat "Cara kami berkongsi, memindahkan dan mendedahkan maklumat peribadi anda secara umum" di bawah) untuk menyampaikan kandungan pengiklanan di Platform kami atau untuk mengurus iklan kami di laman lain. Penyedia perkhidmatan pihak ketiga kami dan rakan kongsi perniagaan kami mungkin menggunakan kuki pengiklanan untuk mengumpulkan data tentang aktiviti dalam talian anda dan tabiat pelayaran anda di laman web mereka. Oleh sebab data yang dikumpulkan oleh kuki ini, mereka boleh menawarkan pengiklanan berkaitan yang disesuaikan dengan keutamaan dan minat anda.

3 CARA KAMI BERKONGSI, MEMINDAHKAN DAN MENDEDAHKAN MAKLUMAT PERIBADI ANDA SECARA UMUM

3.1 PERKONGSIAN

Kami tidak menjual sebarang maklumat peribadi kepada pihak ketiga.

Kadangkala kami mungkin berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga (seperti yang diterangkan di bawah) untuk menyediakan atau meningkatkan perkhidmatan kami, termasuk menawarkan perkhidmatan berdasarkan keperluan anda. Jika anda tidak mahu lagi membenarkan kami berkongsi maklumat ini, sila hubungi kami di https://privacy.mi.com/support.

3.1.1 PERKONGSIAN YANG ANDA PILIH ATAU MINTA SECARA AKTIF

Dengan persetujuan jelas atau atas permintaan anda, kami akan berkongsi maklumat peribadi anda dalam skop persetujuan/permintaan anda dengan pihak ketiga tertentu yang anda tetapkan.

3.1.2 PERKONGSIAN MAKLUMAT DALAM KUMPULAN KAMI

Untuk menjalankan operasi perniagaan dengan berjaya dan untuk menyediakan semua fungsi perkhidmatan kami kepada anda, kami mungkin berkongsi maklumat peribadi anda dengan sekutu Xiaomi yang lain dari semasa ke semasa. Ini termasuklah sekutu yang memproses maklumat peribadi anda, yang diperlukan untuk menyediakan produk atau perkhidmatan kami kepada anda.

3.1.3 PERKONGSIAN DENGAN SYARIKAT EKOSISTEM KUMPULAN KAMI

Xiaomi bekerjasama dengan kumpulan syarikat yang bersama-sama membentuk Mi Ecosystem. Syarikat Mi Ecosystem ialah entiti bebas, yang dilaburkan dan dikembangkan oleh Xiaomi, serta merupakan pakar dalam bidang mereka. Apabila dibenarkan oleh undang-undang berkenaan, Xiaomi mungkin mendedahkan maklumat peribadi anda kepada syarikat Mi Ecosystem untuk memberikan dan meningkatkan produk dan perkhidmatan sedia ada kepada anda (kedua-dua perkakasan dan perisian) daripada syarikat Mi Ecosystem. Sesetengah produk atau perkhidmatan ini masih berada di bawah jenama Xiaomi, sementara yang lain mungkin menggunakan jenamanya sendiri. Tertakluk pada undang-undang yang berkenaan, syarikat Mi Ecosystem mungkin berkongsi maklumat dengan Xiaomi dari semasa ke semasa berhubung produk atau perkhidmatan di bawah jenama Xiaomi dengan Xiaomi untuk menyediakan perkhidmatan perkakasan dan perisian, membawakan ciri dan pengalaman pengguna yang lebih baik. Xiaomi akan mengambil langkah-langkah pengurusan dan teknikal yang sesuai untuk memastikan keselamatan maklumat peribadi semasa pemprosesan dan penghantaran maklumat, termasuk tetapi tidak terhad kepada penyulitan maklumat peribadi anda.

3.1.4 PERKONGSIAN DENGAN PENYEDIA PERKHIDMATAN PIHAK KETIGA DAN RAKAN KONGSI PERNIAGAAN

Untuk membantu kami memberi anda perkhidmatan yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini, jika perlu, kami mungkin berkongsi maklumat peribadi anda dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga dan rakan kongsi perniagaan kami.

Ini termasuk penyedia perkhidmatan penghantaran kami, pusat data, kemudahan storan data, penyedia perkhidmatan pelanggan, penyedia perkhidmatan selepas jualan dan penyedia perkhidmatan pemasaran serta rakan kongsi perniagaan yang lain. Pihak ketiga ini mungkin memproses maklumat peribadi anda bagi pihak Xiaomi atau untuk satu atau lebih tujuan Dasar Privasi ini. Kami menjamin bahawa perkongsian maklumat peribadi yang diperlukan untuk memberikan perkhidmatan kepada anda adalah semata-mata untuk tujuan yang sahih, sah, perlu, khusus dan jelas. Xiaomi akan melakukan usaha wajar dan menetapkan kontrak untuk memastikan bahawa penyedia perkhidmatan pihak ketiga mematuhi undang-undang privasi yang berkenaan dalam bidang kuasa anda. Mungkin ada masanya penyedia perkhidmatan pihak ketiga menggunakan subpemproses.

Untuk menyediakan ukuran prestasi, analisis dan perkhidmatan perniagaan yang lain, kami juga mungkin berkongsi maklumat (maklumat bukan peribadi) dengan pihak ketiga dalam bentuk agregat. Kami menggunakan maklumat yang kami miliki untuk membantu rakan kongsi perniagaan kami menilai keberkesanan dan liputan perkhidmatan mereka dan memahami jenis individu yang menggunakan perkhidmatan mereka dan cara individu berinteraksi dengan laman web, aplikasi dan perkhidmatan mereka. Kami juga mungkin berkongsi trend penggunaan umum perkhidmatan kami dengan mereka, seperti bilangan pelanggan dalam kumpulan tertentu yang membeli produk tertentu atau melibatkan diri dalam transaksi tertentu.

3.1.5 LAIN-LAIN

Menurut keperluan undang-undang, prosedur perundangan, litigasi dan/atau permintaan daripada agensi awam dan agensi kerajaan, Xiaomi mungkin perlu mendedahkan maklumat peribadi anda. Jika di bawah undang-undang berkenaan, pendedahan diperlukan untuk keselamatan negara, penguatkuasaan undang-undang atau hal penting awam lain, kami juga mungkin mendedahkan maklumat tentang anda.

Untuk menguatkuasakan terma kami atau melindungi perniagaan, hak, aset atau perkhidmatan kami atau untuk melindungi pengguna atau jika pendedahan sewajarnya perlu untuk tujuan berikut (mengesan, mencegah dan menyelesaikan penipuan, penggunaan perkhidmatan tanpa kebenaran, pelanggaran terma atau dasar kami, atau aktiviti lain yang berbahaya atau menyalahi undang-undang), kami juga mungkin mendedahkan maklumat tentang anda. (Mungkin terdapat keadaan apabila Xiaomi mungkin mengumpulkan, menggunakan atau mendedahkan maklumat peribadi anda tanpa persetujuan anda jika tindakan ini dan hanya setakat yang dibenarkan secara jelas di bawah undang-undang perlindungan data tempatan). Ini boleh termasuk memberikan maklumat peribadi anda kepada agensi awam atau kerajaan; berkomunikasi dengan rakan kongsi pihak ketiga tentang kebolehpercayaan akaun anda untuk mengelakkan penipuan, pelanggaran dan tingkah laku lain yang memudaratkan.

Selain itu, kami mungkin berkongsi maklumat peribadi anda dengan:

• akauntan, juruaudit, peguam atau penasihat profesional kami yang lain apabila kami meminta mereka memberikan nasihat profesional; dan

• pelabur dan pihak ketiga yang berkaitan dalam penjualan sebenar atau berpotensi atau transaksi korporat lain yang berkaitan dengan entiti dalam Xiaomi Group; dan

• mana-mana pihak ketiga lain, jika anda memberikan kebenaran untuk berbuat demikian bagi pendedahan khusus.

3.2 PEMINDAHAN

Xiaomi tidak akan memindahkan maklumat anda kepada mana-mana pihak ketiga kecuali dalam hal berikut:

• Selepas kami mendapatkan persetujuan jelas anda;

• Jika Xiaomi terlibat dalam penggabungan, pemerolehan, atau jualan semua atau sebahagian aset-asetnya, kami akan memberitahu anda tentang sebarang perubahan dalam pemilikan, penggunaan, dan sebarang pilihan maklumat peribadi yang anda mungkin miliki oleh e-mel dan/atau dengan menyiarkan notis penting di laman web kami atau dengan cara lain yang sesuai.

 • Dalam keadaan yang dijelaskan dalam Dasar Privasi ini atau dengan memaklumi anda dalam mematuhi undang-undang yang berkenaan.

3.3 PENDEDAHAN UMUM

Xiaomi mungkin mendedahkan maklumat peribadi anda secara umum dalam keadaan berikut:

• Apabila kami perlu mendedahkan nombor telefon bimbit, alamat e-mel atau ID Akaun Mi atau nama pengguna pemenang apabila menerbitkan senarai pemenang untuk beberapa aktiviti dalam bentuk nyahpengenalan;

• Setelah kami mendapatkan persetujuan jelas anda, atau anda telah mendedahkan maklumat ini melalui perkhidmatan kami seperti forum awam; dan

• Pendedahan awam berdasarkan sebab undang-undang atau munasabah: termasuk apabila pendedahan tersebut diperlukan atau di bawah undang-undang dan peraturan, prosedur undang-undang, litigasi atau atas permintaan jabatan kerajaan yang kompeten.

4 CARA KAMI MENYIMPAN DAN MELINDUNGI MAKLUMAT PERIBADI ANDA

4.1 PERLINDUNGAN KESELAMATAN XIAOMI

Kami komited dalam memastikan maklumat peribadi anda dilindungi. Untuk mengelakkan akses, pendedahan atau risiko lain yang tidak dibenarkan, kami telah menetapkan prosedur fizikal, elektronik dan pengurusan yang diperlukan dari segi undang-undang untuk menjaga dan melindungi maklumat yang kami kumpulkan daripada peranti mudah alih anda dan di laman web Xiaomi. Kami akan memastikan bahawa kami melindungi maklumat peribadi anda mengikut undang-undang yang terpakai.

Contohnya, apabila anda mengakses Akaun Mi anda, anda akan menggunakan program pengesahan dua langkah kami untuk keselamatan yang lebih baik jika akaun anda menghadapi risiko. Apabila anda menghantar atau menerima data daripada peranti Xiaomi anda ke pelayan kami, kami memastikan data itu disulitkan menggunakan Keselamatan Lapisan Pengangkutan ("TLS") dan algoritma lain.

Semua maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan selamat yang dilindungi dalam kemudahan terkawal. Kami mengelaskan data anda berdasarkan kepentingan dan kepekaan, dan memastikan maklumat peribadi anda menerima tahap keselamatan tertinggi. Kami kerap menyemak semua amalan pengumpulan, penyimpanan dan pemprosesan kami, termasuk langkah keselamatan fizikal untuk melindungi terhadap sebarang akses dan penggunaan yang tidak dibenarkan.

Walau bagaimanapun, anda harus sedar bahawa penggunaan Internet adalah tidak selamat sepenuhnya dan atas sebab ini kami tidak dapat menjamin keselamatan atau integriti mana-mana maklumat peribadi yang dipindahkan daripada anda atau kepada anda melalui Internet.

Kami menjalankan usaha wajar pada rakan kongsi perniagaan dan penyedia perkhidmatan pihak ketiga untuk memastikan bahawa mereka dapat melindungi maklumat peribadi anda. Kami juga memeriksa bahawa piawaian keselamatan yang sesuai dikekalkan oleh pihak ketiga dengan meletakkan sekatan kontrak yang sesuai dan jika perlu menjalankan audit dan penilaian. Selain itu, pekerja kami, rakan kongsi perniagaan kami dan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang mengakses maklumat peribadi anda adalah tertakluk pada kewajipan kontraktual bagi kerahsiaan yang boleh dikuatkuasakan. Kami menjalankan kursus latihan dan ujian perlindungan keselamatan dan privasi untuk meningkatkan kesedaran pekerja kami tentang kepentingan melindungi maklumat peribadi. Kami akan menjalankan semua langkah praktikal dan diperlukan dari segi undang-undang untuk melindungi maklumat peribadi anda.

Kami mengendalikan pelanggaran data peribadi seperti yang dikehendaki oleh undang-undang perlindungan data yang terpakai yang termasuk, jika diperlukan, memaklumkan pelanggaran kepada pihak berkuasa penyeliaan perlindungan data dan subjek data yang berkaitan.

4.2 PERKARA YANG BOLEH ANDA LAKUKAN

Anda boleh menetapkan kata laluan unik untuk perkhidmatan Xiaomi dengan tidak mendedahkan kata laluan log masuk atau maklumat akaun anda kepada sesiapa (melainkan anda memberikan kebenaran kepada orang tersebut) untuk mengelakkan kebocoran kata laluan di laman web lain yang boleh memudaratkan keselamatan akaun anda di Xiaomi. Jika boleh, jangan dedahkan kod pengesahan yang anda terima kepada sesiapa pun (termasuk mereka yang mendakwa sebagai perkhidmatan pelanggan Xiaomi). Setiap kali anda log masuk sebagai pengguna Akaun Mi di laman web Xiaomi, terutamanya di komputer orang lain atau di terminal Internet awam, anda harus sentiasa log keluar pada akhir sesi anda. Xiaomi tidak boleh dipertanggungjawabkan atas kekurangan keselamatan yang disebabkan oleh akses pihak ketiga kepada maklumat peribadi anda akibat kegagalan anda menyimpan maklumat anda secara peribadi. Walau apa-apa pun yang dinyatakan di atas, anda hendaklah memberitahu kami dengan segera jika terdapat penggunaan atau akses yang tidak dibenarkan bagi akaun anda oleh pengguna Internet lain atau sebarang pencerobohan keselamatan yang lain. Bantuan anda akan membantu kami melindungi privasi maklumat peribadi anda.

4.3 MENGAKSES CIRI-CIRI LAIN PADA PERANTI ANDA

Aplikasi kami mungkin mengakses ciri tertentu pada peranti anda. Maklumat ini digunakan untuk membolehkan aplikasi berfungsi pada peranti anda dan membolehkan anda berinteraksi dengan aplikasi. Pada bila-bila masa, anda boleh membatalkan kebenaran anda dengan mematikannya di peringkat peranti atau menghubungi kami di https://privacy.mi.com/support.

4.4 DASAR PENGEKALAN

Kami mengekalkan maklumat peribadi untuk tempoh yang sesuai bagi tujuan pengumpulan maklumat seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini, atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan. Kami akan menghentikan pengekalan dan memadamkan maklumat peribadi atau menjadikannya sebagai awanama selepas tujuan pengumpulan itu dipenuhi, atau selepas kami mengesahkan permintaan anda untuk pemadaman, atau selepas kami menamatkan operasi perkhidmatan tersebut. Maklumat peribadi yang kami proses untuk kepentingan awam, penyelidikan saintifik, sejarah atau tujuan statistik, dikecualikan daripada dasar ini. Xiaomi akan terus mengekalkan jenis maklumat ini untuk lebih lama daripada tempoh pengekalan standard, setakat yang diizinkan menurut undang-undang yang berkenaan atau permintaan anda, walaupun jika pemprosesan data selanjutnya tidak dikaitkan dengan tujuan asal pengumpulan.

5 HAK ANDA

Mengawal maklumat peribadi anda.

5.1 MENGAWAL TETAPAN

Xiaomi mengakui bahawa kebimbangan privasi berbeza bagi setiap orang. Oleh itu, kami memberikan contoh bagi cara Xiaomi menjadikannya tersedia untuk anda memilih untuk menghalang pengumpulan, penggunaan, pendedahan atau pemprosesan bagi maklumat peribadi anda dan mengawal tetapan privasi anda, seperti log masuk atau keluar daripada Akaun Mi. Jika anda sebelum ini bersetuju kami menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan yang dinyatakan di atas, anda boleh mengubah fikiran anda pada bila-bila masa dengan menghubungi kami di https://privacy.mi.com/support.

5.2 HAK ANDA TERHADAP MAKLUMAT PERIBADI

Bergantung pada undang-undang dan peraturan yang berkenaan, anda mungkin mempunyai hak untuk mengakses, hak pembetulan, hak pemadaman dan hak tertentu lain berkaitan dengan maklumat peribadi yang kami pegang tentang anda (selepas ini dirujuk sebagai permintaan). Hak-hak ini akan tertakluk pada pengecualian dan kekecualian khusus di bawah undang-undang yang berkenaan.

Anda boleh mengakses dan mengemaskinikan butiran berkaitan maklumat peribadi dalam Akaun Mi di https://account.xiaomi.com atau dengan log masuk ke akaun anda pada peranti anda. Untuk mendapatkan maklumat lanjut, sila hubungi kami di https://privacy.mi.com/support atau di alamat kami yang berkenaan dalam bahagian “Hubungi Kami”. Dasar Privasi ini menghendaki permintaan anda memenuhi undang-undang dan peraturan yang berkenaan serta syarat-syarat berikut:

(1) Melalui saluran permintaan eksklusif Xiaomi dan untuk perlindungan keselamatan maklumat anda termasuk untuk memastikan pengesahan dan rekod yang betul, permintaan anda hendaklah dibuat dalam bentuk bertulis (melainkan undang-undang setempat secara jelas mengiktiraf permintaan lisan);

(2) Menyediakan maklumat yang mencukupi untuk membolehkan Xiaomi mengesahkan identiti anda dan memastikan anda adalah subjek data atau orang yang dibenarkan secara sah untuk bertindak bagi pihak subjek data. Sebaik sahaja kami memperoleh maklumat yang mencukupi untuk mengesahkan bahawa permintaan anda boleh diproses, kami akan memberikan respons terhadap permintaan anda dalam rangka masa yang ditetapkan mengikut undang-undang perlindungan data berkenaan.

Maklumat peribadi yang anda berikan dalam membuat permintaan dan untuk pengesahan identiti anda akan tertakluk pada terma Dasar Privasi ini.

Secara terperinci:

• Anda berhak menerima maklumat yang jelas, telus dan mudah difahami tentang cara kami menggunakan maklumat peribadi anda dan hak anda. Oleh sebab itu, kami memberikan maklumat tersebut kepada anda dalam Dasar Privasi ini.

• Tertakluk pada undang-undang berkenaan, salinan data peribadi anda yang kami kumpulkan dan proses akan diberikan kepada anda secara percuma. Untuk sebarang permintaan tambahan bagi maklumat berkaitan, kami boleh mengenakan bayaran yang berpatutan berdasarkan kos pentadbiran sebenar mengikut undang-undang yang terpakai.

• Jika mana-mana maklumat yang kami simpan tentang anda adalah salah atau tidak lengkap, anda berhak membetulkan atau melengkapkan maklumat peribadi anda berdasarkan tujuan penggunaan.

 • Berdasarkan keperluan undang-undang berkaitan, anda berhak untuk meminta pemadaman atau penghapusan maklumat peribadi anda apabila tiada sebab yang meyakinkan untuk kami terus menggunakan atau menyimpan maklumat tersebut. Kami akan mempertimbangkan sebab permintaan pemadaman anda dan mengambil langkah yang munasabah, termasuk langkah-langkah teknikal. Harap maklum bahawa kami mungkin tidak dapat menghapuskan maklumat tersebut dengan serta-merta daripada sistem sandaran atas sebab undang-undang berkenaan dan/atau kekangan teknikal. Jika keadaan ini berlaku, kami akan menyimpan maklumat peribadi anda dengan selamat dan mengasingkan maklumat tersebut daripada sebarang pemprosesan lanjut sehingga sandaran boleh dipadamkan atau dijadikan tanpa nama, tertakluk pada undang-undang berkenaan. 

• Anda berhak untuk membantah jenis pemprosesan tertentu, termasuk pemprosesan untuk pemasaran langsung, dan dalam keadaan tertentu, apabila asas undang-undang untuk pemprosesan adalah berdasarkan kepentingan sah kami, tertakluk pada undang-undang berkenaan.

Terutamanya di bawah undang-undang sesetengah bidang kuasa:

• Anda berhak untuk meminta kami mengehadkan pemprosesan maklumat peribadi anda. Kami akan mempertimbangkan sebab permintaan sekatan anda. Apabila terdapat sebab yang sah, contohnya, jika sebab tersebut terpakai di bawah GDPR, kami hanya akan memproses maklumat peribadi anda di bawah keadaan yang terpakai di GDPR dan memaklumkan kepada anda sebelum sekatan pemprosesan ditarik balik.

• Anda berhak untuk tidak tertakluk pada keputusan yang semata-mata berasaskan pemprosesan automatik, yang menghasilkan kesan undang-undang terhadap anda atau turut menjejaskan anda secara nyata.

• Anda berhak memohon maklumat peribadi anda dalam format berstruktur, biasa digunakan dan menghantar maklumat tersebut kepada pengawal data yang lain.

Kami berhak untuk menolak permintaan proses atau hanya mematuhi permintaan yang mengenakan pengecualian atau kami berhak untuk berbuat demikian di bawah undang-undang berkenaan, seperti jika permintaan secara jelasnya tidak berasas atau keterlaluan, atau jika permintaan merosakkan hak privasi orang lain atau jika permintaan tersebut amat tidak realistik atau jika permintaan tersebut memerlukan kerja teknikal yang tidak seimbang atau jika permintaan tidak dikehendaki di bawah undang-undang tempatan. Jika kami yakin bahawa aspek tertentu permintaan untuk memadamkan atau mengakses maklumat boleh menyebabkan ketidakupayaan kami untuk menggunakan maklumat secara sah untuk tujuan antipenipuan dan keselamatan yang disebut sebelum ini, atau untuk sebab lain yang dibenarkan oleh undang-undang berkenaan, permintaan berkenaan juga akan ditolak.

5.3 PENARIKAN BALIK PERSETUJUAN

Anda boleh menarik balik persetujuan anda yang diberikan sebelum ini kepada kami untuk tujuan tertentu dengan menyerahkan permintaan. Berdasarkan perkhidmatan khusus yang anda gunakan, anda boleh melawati pusat pengurusan Akaun Mi di https://account.xiaomi.com/pass/del atau hubungi kami di https://privacy.mi.com/support. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa yang munasabah dari masa permintaan dibuat tertakluk pada rangka masa yang dikehendaki oleh undang-undang berkenaan, dan kemudiannya tidak mengumpulkan, menggunakan, mendedahkan atau memproses maklumat peribadi anda mengikut permintaan anda. Bergantung pada sejauh mana penarikan balik persetujuan anda, sila ambil perhatian bahawa anda mungkin tidak dapat terus menerima manfaat penuh bagi produk dan perkhidmatan Xiaomi. Penarikan balik persetujuan atau kebenaran anda tidak akan menjejaskan kesahan pengumpulan dan pemprosesan kami yang dilakukan berdasarkan persetujuan sehingga waktu penarikan diri.

5.4 PEMBATALAN PERKHIDMATAN ATAU AKAUN

Jika anda ingin membatalkan perkhidmatan tertentu, anda boleh berbuat demikian melalui pilihan yang disediakan pada aplikasi atau laman web, atau anda boleh menghubungi kami di https://privacy.mi.com/support. Jika anda ingin membatalkan Akaun Mi, harap maklum bahawa pembatalan akan menghalang anda daripada menggunakan produk dan perkhidmatan Xiaomi sepenuhnya. Pembatalan mungkin dihalang atau ditangguhkan dalam keadaan tertentu.

6 CARA MAKLUMAT PERIBADI ANDA DIPINDAHKAN SECARA GLOBAL

Xiaomi memproses dan menyandarkan maklumat peribadi melalui infrastruktur operasi dan kawalan global. Buat masa ini, Xiaomi mempunyai pusat data di India, Netherlands, Rusia dan Singapura. Untuk tujuan yang dijelaskan dalam Dasar Privasi, maklumat anda dapat dipindahkan ke pusat data ini menurut undang-undang terpakai.

Kami juga boleh memindahkan maklumat peribadi anda kepada penyedia perkhidmatan pihak ketiga dan rakan niaga dan data anda juga boleh dihantar ke negara atau wilayah lain. Bidang kuasa tempat kemudahan global, penyedia perkhidmatan pihak ketiga dan rakan kongsi perniagaan ini terletak mungkin atau mungkin tidak melindungi maklumat peribadi dengan standard yang sama seperti di bidang kuasa anda. Terdapat pelbagai risiko di bawah undang-undang perlindungan data yang berbeza dan kami mungkin memindahkan dan menyimpan maklumat peribadi anda ke kemudahan luar negara. Walau bagaimanapun, ini tidak mengubah komitmen kami untuk mematuhi Dasar Privasi ini dan untuk melindungi maklumat peribadi anda.

Terutama:

• Maklumat peribadi yang kami kumpulkan dan hasilkan dalam operasi kami di Rusia diproses dan disimpan di pusat data yang terletak di Rusia, kecuali pemindahan rentas sempadan yang dibenarkan di bawah undang-undang Rusia.

• Maklumat peribadi yang kami kumpulkan dan hasilkan dalam operasi di India disimpan di pusat data yang terletak di India.

Jika kami perlu memindahkan maklumat peribadi di luar bidang kuasa anda, sama ada kepada syarikat bersekutu kami atau Penyedia Perkhidmatan Pihak Ketiga, kami akan berbuat demikian mengikut undang-undang yang terpakai. Kami memastikan bahawa semua pemindahan tersebut memenuhi syarat undang-undang perlindungan data tempatan yang terpakai dengan menerapkan perlindungan seragam. Anda boleh mengetahui lebih lanjut tentang perlindungan yang kami amalkan dengan menghubungi kami di https://privacy.mi.com/support.

Sekiranya anda menggunakan perkhidmatan kami di kawasan Wilayah Ekonomi Eropah (EEA), Xiaomi Technology Netherlands B.V. akan bertindak sebagai pengawal data dan Xiaomi Technologies Singapore Pte. Ltd. akan bertanggungjawab terhadap pemprosesan data. Maklumat hubungan boleh didapati di bahagian "Hubungi kami". Sekiranya Xiaomi berkongsi data peribadi yang berasal daripada anda di EEA kepada entiti Kumpulan Xiaomi atau penyedia perkhidmatan pihak ketiga di luar EEA, kami akan melakukannya berdasarkan klausa kontrak standard EU atau perlindungan lain yang diperuntukkan dalam GDPR.

7 PERLINDUNGAN KANAK-KANAK

Kami menganggap adalah menjadi tanggungjawab ibu bapa atau penjaga untuk memantau penggunaan perkhidmatan kami oleh anak mereka. Walau bagaimanapun, kami tidak menawarkan perkhidmatan langsung kepada kanak-kanak atau menggunakan data peribadi kanak-kanak untuk tujuan pemasaran. Jika anda ialah ibu bapa atau penjaga dan anda percaya bahawa kanak-kanak itu telah memberikan maklumat peribadi kepada Xiaomi, sila hubungi kami di https://privacy.mi.com/support untuk memastikan agar maklumat peribadi dipadamkan serta-merta dan kanak-kanak itu tidak lagi melanggan mana-mana perkhidmatan Xiaomi yang berkenaan.

8 ADAKAH SAYA HARUS BERSETUJU DENGAN APA-APA TERMA DAN SYARAT PIHAK KETIGA?

Dasar Privasi kami tidak terpakai untuk produk atau perkhidmatan yang ditawarkan oleh pihak ketiga. Bergantung pada perkhidmatan yang anda gunakan, perkara ini mungkin menggabungkan produk atau perkhidmatan pihak ketiga seperti pemprosesan pembayaran, dll. Sesetengah daripadanya akan diberikan dalam bentuk pautan kepada laman web pihak ketiga dan sesetengahnya akan diakses dalam bentuk SDK, API, dll. Maklumat anda juga mungkin dikumpulkan oleh pihak ketiga ini semasa anda menggunakan perkhidmatan ini. Atas sebab ini, kami sangat menyarankan agar anda meluangkan masa untuk membaca dasar privasi pihak ketiga seperti anda membaca dasar privasi kami. Kami tidak bertanggungjawab dan tidak dapat mengawal cara pihak ketiga menggunakan maklumat peribadi yang mereka kumpulkan daripada anda. Dasar Privasi kami tidak terpakai untuk laman lain yang dipautkan daripada perkhidmatan kami.

Berikut ialah contoh apabila terma dan dasar privasi pihak ketiga mungkin diguna pakai apabila anda menggunakan perkhidmatan khusus yang disenaraikan di atas:

• Apabila anda menggunakan penyedia perkhidmatan daftar keluar pihak ketiga untuk memuktamadkan dan membayar pesanan anda, maklumat peribadi yang anda berikan semasa daftar keluar dikendalikan mengikut dasar privasi pihak ketiga.

9 CARA KAMI MENGEMASKINIKAN DASAR PRIVASI INI

Kami mengkaji Dasar Privasi secara berkala berdasarkan perubahan dalam perniagaan dan teknologi, dan kami boleh mengemaskinikan Dasar Privasi ini. Jika kami membuat perubahan penting pada Dasar Privasi ini, kami akan memaklumi anda melalui maklumat hubungan berdaftar anda seperti e-mel (dihantar ke alamat e-mel yang dinyatakan dalam akaun anda) atau diterbitkan di laman web Xiaomi atau memaklumi anda melalui aplikasi kami atau peranti mudah alih anda supaya anda boleh mengetahui maklumat yang kami kumpulkan dan cara kami menggunakannya. Perubahan sedemikian terhadap Dasar Privasi kami akan terpakai mulai tarikh kuat kuasa seperti yang dinyatakan dalam notis atau di laman web. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk mendapatkan maklumat terkini tentang amalan privasi kami. Penggunaan anda bagi perkhidmatan secara berterusan di laman web atau aplikasi, melalui peranti mudah alih dan/atau mana-mana peranti lain akan dianggap sebagai penerimaan terhadap Dasar Privasi yang dikemaskinikan. Kami akan mendapatkan persetujuan baharu anda sebelum kami mengumpulkan lebih banyak maklumat peribadi daripada anda atau apabila kami ingin menggunakan atau mendedahkan maklumat peribadi anda untuk tujuan baharu.

10 LAIN-LAIN

10.1 DAFTAR MASUK TUNGGAL

Bergantung pada bidang kuasa anda, anda mungkin boleh log masuk ke laman web atau aplikasi kami menggunakan pelbagai log masuk yang disediakan oleh perkhidmatan OAuth. Perkhidmatan ini akan mengesahkan identiti anda, memberi anda pilihan untuk berkongsi maklumat peribadi tertentu (seperti nama samaran dan alamat e-mel anda) dengan kami, dan untuk mengisi semula borang pendaftaran kami. Perkhidmatan OAuth membolehkan anda memilih sama ada anda ingin menyiarkan maklumat tentang aktiviti peribadi anda di laman web atau aplikasi ini pada halaman profil anda untuk berkongsi dengan orang lain dalam rangkaian anda.

11 HUBUNGI KAMI

Jika anda mempunyai sebarang komen atau pertanyaan tentang Dasar Privasi ini atau sebarang pertanyaan berkaitan dengan pengumpulan, penggunaan atau pendedahan maklumat peribadi anda oleh Xiaomi, sila hubungi kami melalui https://privacy.mi.com/support atau di alamat berkenaan di bawah yang merujuk kepada “Dasar Privasi”. Apabila kami menerima pertanyaan privasi atau maklumat peribadi, kami mempunyai pasukan profesional untuk menyelesaikan masalah anda. Jika pertanyaan anda sendiri melibatkan isu penting, kami mungkin meminta maklumat lanjut daripada anda. Jika anda tidak berpuas hati dengan jawapan yang anda terima, anda boleh menyerahkan aduan kepada pihak berkuasa kawal selia perlindungan data yang berkaitan dalam bidang kuasa anda. Jika anda menghubungi kami, kami akan memberikan maklumat tentang saluran aduan relevan yang mungkin berkaitan berdasarkan situasi sebenar anda.  

XIAOMI MALAYSIA SDN. BHD., Unit 30-01, Level 30, Tower A, Vertical Business Suite, Avenue 3, Bangsar South, No. 8, Jalan Kerinchi, 59200 Kuala Lumpur

Xiaomi Technologies Singapore Pte. Ltd., 1 Fusionopolis Link #04-02/03 Nexus @One-North Singapore (138542)

Untuk pengguna di India: Xiaomi Technology India Private Limited, Building Orchid, Block E, Embassy Tech Village, Outer Ring Road, Devarabisanahalli, Bengaluru, Karnataka – 560103, India

Sebarang percanggahan dan ketidakpuasan hati berkaitan dengan pemprosesan data atau maklumat peribadi yang sensitif mesti dimaklumkan kepada Pegawai Siasatan Rayuan yang dilantik seperti yang dinyatakan di bawah:

Nama: Vishwanath C

Telefon: 080 6885 6286, Isn-Sab 9 Pagi hingga 6 Petang

E-mel: grievance.officer@xiaomi.com

Untuk pengguna di Wilayah Ekonomi Eropah (EEA): Xiaomi Technology Netherlands B.V., Prinses Beatrixlaan 582, The Hague 2595BM Netherlands

Terima kasih kerana meluangkan masa untuk membaca Dasar Privasi kami!

Perkara baharu bagi anda 

Kami telah membuat beberapa kemaskinian seperti berikut:

• Kami telah memberikan butiran hubungan yang dikemaskinikan kepada pengguna mengikut rantau.

• Kami telah mengemaskinikan maklumat yang dikumpulkan oleh kami dan oleh pihak ketiga, seperti maklumat yang akan dikumpulkan berkaitan dengan perkhidmatan peruncitan.

• Kami telah mengemaskinikan cara kami menggunakan maklumat peribadi anda.