Xiaomiスマートフォン国際保証サービス契約

Xiaomi 17 UltraおよびLEICA LEITZPHONE powered by Xiaomi

本「Xiaomi 17 Ultra」および「LEICA LEITZPHONE powered by Xiaomi」を対象とする Xiaomiスマートフォン国際保証サービス（以下「本保証」）は、メーカーによる任意の商業保証であり、適用される法令に基づいて消費者に認められる法定保証や、以下のURLに掲載されている条件に従って提供されるその他の商業保証に追加して提供されるものです。

<https://www.mi.com/jp/service/warranty/>

本保証は、対象市場内で製品を購入し、別の参加市場において保証サービスを必要とする消費者にとって、特に有用なものです。

1. 保証人情報
保証は、Xiaomi H.K. Limited
所在地：Suite 3209, 32/F, Tower 5, The Gateway, Harbour City,
15 Canton Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong（以下「Xiaomi」）によって提供されます。

2. 保証期間
この保証期間は、製品の最初の購入日から計算して 24 か月です。

3. 保証の範囲

「表1」に記載されているマーケットにおいて、Xiaomiの正規販売チャネルからXiaomi 17 Ultraおよび「LEICA LEITZPHONE powered by Xiaomi」（以下「本製品」）を購入し、当該マーケット内でアクティベートしたお客様、またはXiaomiが定める条件を遵守したお客様（以下「お客様」）は、保証の対象となります。保証は、「表1」に記載されているマーケットにおける指定のXiaomiサービスセンターでご利用いただけます。

保証は、以下の条件に基づいて提供されます。

(1) サービスが提供されるマーケットにおける法律および基準に従い、現地法で認められる範囲で、

(2) 当該マーケットにおける材料の入手可能性に基づき、保証が提供されるマーケットにおいて製品が正常に使用できることを保証する。

各市場で提供される保証の詳細については、https://www.mi.com/jp/service/warranty/ を参照してください。

4. 対象市場

`地域`	`市場`
`ヨーロッパ`	スペイン、ポルトガル、イタリア、フランス、ドイツ、オランダ、ベルギー、イギリス、アイルランド、ベルギー、ルクセンブルク、オーストリア、ポーランド、ルーマニア、チェコ共和国、ブルガリア、スロバキア、ハンガリー、ギリシャ、デンマーク、フィンランド、スウェーデン、リトアニア、エストニア、ラトビア、クロアチア、キプロス、スロベニア、ウクライナ、ボスニア・ヘルツェゴビナ、セルビア
`アジア`	`マレーシア、タイ、シンガポール、ベトナム、フィリピン、日本、韓国、香港（中国）、マカオ（中国）、台湾（中国）、オーストラリア、インドネシア`
`CIS`	`ロシア;ベラルーシ;カザフスタン;ウズベキスタン`
`中東`	`サウジアラビア、UAE、トルコ、パキスタン、オマーン`
`ラテンアメリカ`	`メキシコ、コロンビア、チリ、ペルー、コスタリカ`

5. 保証サービスの種類
保証には次のサービスタイプが含まれます。

a. 保証対象サービス：保証対象サービスをご利用いただくには、有効な購入証明書をご提示ください。Xiaomiサービスセンターが保証条件を満たしているかどうかを確認し、満たしている場合は無償サービスをご提供いたします。手続きおよび基準は市場によって異なる場合があります。

b. 保証期間外のサービス：保証期間が切れた製品、または保証の対象外となった製品については、該当する地域のXiaomiサービスセンターにて、欠陥のあるスペアパーツを有償で交換いたします。スペアパーツおよび作業工賃の費用は、サービス提供先の地域のXiaomiサービスセンターが決定します。

Xiaomiの保証期間外サービスで利用可能なスペアパーツには、マザーボード、画面、バッテリー、バッテリーカバー、その他のコンポーネントが含まれます。これらのスペアパーツの入手状況は、お近くのXiaomiサービスセンターによって異なります。

消費者は、提供されたサービスの結果として、製品または修理された材料の外観および機能が変わる可能性があることを通知されるものとします。さらに、製品または修理対象部材の安全基準および認証は、保証が提供される市場においてのみ適用される場合があります。これらの基準は、現地法の違いにより、消費者が最初に製品を購入し、有効化した場所で適用される法的要件と異なる場合があります。

6. 除外事項
この保証は以下の状況には適用されません。

a. 本保証は、指定された市場における修理サービス（修理およびソフトウェアのアップグレードを含む）のみを対象とし、製品の返品は保証に含まれません。追加のサービスについては、サービスが提供される市場の規定が適用されます。

b. 消費者は、保証を履行するために必要な情報の収集を許可し、譲渡および指示書に署名する義務があります。これらの要件に従わない場合、該当する Xiaomi サービスセンターが保証の提供を拒否する場合があります。

c. 非公式ルートで購入された製品には保証は適用されません。Xiaomiが認める公式ルートでデバイスを購入することをお勧めします。

なお、以下の場合には本保証は適用されません。
a. 保証の対象外となる製品。
b. 製品は「表1」に記載されている市場では販売および有効化されていません。
c. 「表1」に記載されている市場において非公式チャネルを通じて購入された製品。

d. Xiaomi が許可していない製品の改造、分解、修理。

e. サービス提供地域における保証期間を超えた製品。

f. 製品の品質問題がなく、返金または交換のみを要求される場合。

g. デバイスの故障ではなく、地域間の互換性の問題により使用できない製品（例：地域のネットワーク規格に対応していない、インターネットにアクセスできないなど）

h. サービス提供場所の法定サービスポリシーの適用範囲を超える問題。

i. 保証期間内の1回限りの交換権。

本保証のいかなる内容も、適用法に基づく消費者の権利を制限するものではありません。