ギャラリーアプリ内アイテムのXiaomi Cloud同期終了とGoogle フォトへの転送に関するお知らせ

2023年4月1日

 

Xiaomi Cloud ユーザーの皆様

 

2022年10月25日付お知らせのとおり、2023年1月31日を以て、ギャラリーアプリ内アイテムをXiaomi Cloudに同期することができなくなりました。これに伴い、2023年7月31日まで移行期間とし、写真やビデオを引き続き安全に保存してアクセスできるよう、Xiaomi Cloudに保存されている既存のギャラリーアイテムをGoogle フォトに転送、またはXiaomi デバイスに直接データをダウンロードするオプションが用意されています。

なお、2023年2月1日以降、Xiaomi Cloudのメンバーシップが有効である場合、支払いは自動的にキャンセルされ、最後に支払った利用料金の全額が返金されます。

2023年8月1日以降は、すべてのギャラリーアプリ内データは、Xiaomi Cloudから完全に削除されるため、それまでにデータ移行を完了するようご留意願います。

 

■終了する機能

ギャラリーアプリ内アイテムのXiaomi Cloudへの同期、およびXiaomi Cloudメンバーシップサービス

 

■サービス終了までのタイムライン

フェーズ1:2023年2月1日~2023年7月31日

2023年2月1日以降、ギャラリーアプリ内アイテムをXiaomi Cloudに同期することができなくなります。それ以降は、既存のメンバーシップはキャンセルされ、直近の会費額が返金されます。

Xiaomi Cloudに保存されているギャラリーアプリ内アイテムをGoogle フォトに転送するか、このデータをXiaomi デバイスにダウンロードするかを選択できます。 ギャラリーデータを転送またはダウンロードすると、ギャラリーアプリ内アイテムをXiaomi Cloudに同期することができなくなります。

最後の会費は、2023年7月31日、またはデータの転送やダウンロードが終了した後に全額返金されます。 返金状況は i.mi.com で確認することができます。

 

フェーズ2:2023年8月1日

このプロセスの第二段階では、ギャラリーアプリ内アイテムのクラウド同期が完全に停止し、ギャラリーアプリ内アイテムをGoogle フォトに転送したり、デバイスにダウンロードしたりすることはできなくなります。 同時に、すべてのギャラリーアプリ内データは、Xiaomi Cloudから完全に削除されます。

*当社は、法的義務の遵守、紛争の解決、または当社の契約の履行に必要な場合には、情報を保持することがあります。

* Xiaomi Cloudサーバーからのデータの完全削除には、技術的な遅延が発生する可能性があります。

 

■Xiaomi Cloudからのギャラリーアプリ内データのエクスポート

Xiaomi Cloudからギャラリーアプリのデータをエクスポートするために、2つのオプションが提供されます。

1. Xiaomi CloudからGoogle フォトにギャラリーアプリ内アイテムを転送

Xiaomi Cloudに保存されているギャラリーアプリ内のデータは、Google フォトに安全に転送することができ、ギャラリーとGoogle フォトを統合して写真やビデオを直接Google フォトにバックアップすることができます。 Google フォトにデータを転送すると、支払いやデータ保護に関する条項を含み、また、これらに限定されないGoogleの利用規約に拘束されることになります。 Google フォトにデータを転送した後は、Xiaomiはデータに対して責任を負いません。 このデータ転送は、2023年7月31日までサポートされます。 Google フォトは15GBのストレージを提供し、Google フォト、Gmail、Googleドライブで共有されます。 より多くのクラウドストレージ容量を必要とするユーザーは、Google Oneの紹介メンバーシップトライアルを利用することができます。

 

Google フォトへのデータ転送方法

ギャラリーアプリとXiaomi Cloudアプリで、これらのサービスの終了に関する通知が表示されます。 その後、オプトインしてデータ転送プロセスを開始できます。

 

また、各アプリで手動でデータ転送を開始することも可能です。

ギャラリーアプリ:スタートページのダイアログ > Google フォトに移動

Xiaomi Cloudアプリ:その他 > データを転送

 

転送プロセスを開始したら、以下の手順に従ってください。

1. [Google フォトに移動] または [データを転送] をタップします。

2. データ転送先のGoogle アカウントを選択します。

3. Google プライバシーポリシーGoogle One 利用規約をお読みいただき、規約に同意してください。

4. ストレージ容量に余裕がある場合は、自動的に転送が開始されます。 容量が十分でない場合は、Google Oneのメンバーシップトライアルに同意するか、クラウドストレージ容量をアップグレードするかを選択できます。

5. アプリに戻り、転送状況を確認します。

* 転送された写真やビデオは、Google フォトでは元のギャラリーアプリアルバム(プライベートアルバムを含む)のアルバム構造を保持しなくなりますのでご注意ください。 用途に合わせて再編成が可能です。

 

2. Xiaomi Cloudデータを個人のデバイスにダウンロード

Xiaomi Cloudに保存されているギャラリーアプリ内データを個人のデバイスにダウンロードすることもできます。 このデータのダウンロードは、2023年7月31日までとし、それ以降はサポート対象期間外となります。

 

■Xiaomi Cloudデータのダウンロード方法

ブラウザーで i.mi.com にアクセスし、以下のいずれかの方法でダウンロードページに移動してください。

1. ギャラリーアプリのスタートページアイコン

2. ギャラリーアプリのスタートページのお知らせ > ギャラリーアプリ内アイテムをダウンロード

3. プロフィール写真のドロップダウンメニュー > ギャラリーアプリ内アイテムをダウンロード

ダウンロードページが表示されたら、以下の手順に従ってください。

1. ダウンロードを開始します。 該当する説明をよく読んでから操作を実行してください。

2. Xiaomi Cloudサーバーがダウンロードリクエストの処理を開始し、データを処理します。 処理中は、このページから移動することができます。

3. 処理が完了すると、データを個人のデバイスにダウンロードすることができます。 ページに表示されるパスワードを使用して、提供されたファイルを解凍します。

* ダウンロードの有効期限は30日間です。 プロセスを開始したら、有効期限内にダウンロードを完了させてください。 有効期限を過ぎると利用できなくなります。

 


【別紙】

 

■サービス終了に関するよくある質問

1. 同期サービスの終了後、ギャラリーアプリのどの機能が影響を受けますか?

クラウドサービスに関連するすべての機能(以下の機能を含みますがこれらに限定されません)のサポートを終了します。

· デバイスのストレージ容量を節約するために、オリジナル画像の代わりに使用されるギャラリーアプリ内の高画質画像コピー(これらのコピーはクラウドによって生成されています)

· クラウドでの容量の解放

· プライベートアルバム

· 最近削除したアイテム(ギャラリーアプリ)

· クラウド関連の検索機能

 

2. Google フォトにデータを転送するために必要な条件とは?

· Xiaomi アカウントが登録されている国や地域では、転送ウィンドウが既に有効になっています。

· ギャラリーアプリをバージョン3.4.9.8以降にアップデートする必要があります。

* Android 10より前のバージョンをお使いのデバイスでは、ギャラリーアプリをアップデートできない場合があります。 この場合でも、データをダウンロードすることは可能です。

 

3. 一部のデータを転送できない場合はどうなりますか?

転送エラーが発生した場合、手動で転送を試みることができます。 24時間後に再試行することをお勧めします。 それでも転送に失敗する場合は、i.mi.comでデバイスにデータをダウンロードすることができます。

 

4. 転送中にGoogle アカウントを切り替えることはできますか?

アイテムの転送先のGoogle アカウントを切り替えるには、まず現在の転送を停止し、正しいGoogle アカウントに切り替えてから、新たに転送プロセスを開始する必要があります。 転送プロセス中にGoogle アカウントを変更できるのは3回までですのでご注意ください。

 

5. 会費の返金はどのように行われますか?

返金を受けるために何かアクションを起こす必要はありません。 Xiaomiは最後に支払われた会費を支払い口座に全額返金します。 返金状況は、i.mi.com のプロフィールで確認することができます。

 

6. Google フォトに転送した後もデータをダウンロードできますか?

はい、可能です。 Google フォトに転送したデータは、Google フォトから直接閲覧、ダウンロードすることができます。

 

7. Google フォトにアイテムをバックアップする際に、複数のデバイスにアイテムを同期させることはできますか?

はい、可能です。 Google フォトを使用すると、写真やビデオをバックアップして、すべてのデバイスで同期できます。

 

さらにご不明な点等がございましたら、Xiaomiカスタマーサービスセンターまでお問い合わせください。

電話:0120-300-521

Email:service.jp@support.mi.com