*本ページの内容は英語の文章を自動翻訳したものです。
Xiaomi ロボット掃除機 H50 が Xiaomi Home アプリでオフラインと表示される場合は、以下の情報をご参照ください:
1. Wi-Fi信号が弱い場合、ロボット掃除機はオフラインになる可能性があります。ロボット掃除機とオムニステーションが安定して強いWi-Fiのカバーエリア内に設置されていることを確認してください。
2. Wi-Fi接続に問題がある場合、デバイスが接続を維持できないことがあります。ルーターが正常に動作しているか、ネットワークが安定しているかを確認してください。
3. 接続が異常な場合、 ロボット掃除機のワイファイをリセットし、 ネットワークに再接続してみてください。
4. ロボット掃除機の電源がオンになっていることを確認してください。電源がオフのロボット掃除機はオフラインとして表示されます。
5. Xiaomi Home アプリの最新バージョンを使用していることを確認してください。アプリを更新することで、互換性や接続の問題の解決に役立ちます。
6. 問題が解決しない場合は、さらなるサポートのためにアフターサービスセンターにお問い合わせください。