REDMI Buds 8 Active よくある質問

*本ページの内容は英語の文章を自動翻訳したものです。

概要

Q1： REDMI Buds 8 Active の主な特長は何ですか？

A： REDMI Buds 8 Active は、次の主な特長を備えています。
1. 人間工学に基づくセミインイヤー設計により、装着時の快適さが向上します。
2. イヤホンには、強力なサウンドパフォーマンスを実現するために、14.2 mm の大型ダイナミックドライバーとチタン製ダイヤフラムが搭載されています。
3. デュアルマイク AI スマートノイズリダクション により、通話音質をよりクリアに届けます。
4. 充電ケースを使用すると、イヤホンは最長で37時間の長時間バッテリー駆動が可能です。
5. 風切り音のキャンセルは、風速が最大で6 m/sのときに効果的です。
6. デュアルデバイスのスマート接続に対応し、より便利に使用できます。
 

Q2： REDMI Buds 8 Active の構造設計はどのようなものですか？

A：REDMI Buds 8 Active の充電ケースには、電源入力用の Type-C 充電ポート、充電状況や接続状況を表示するステータスインジケーター、イヤホンのペアリングやリセットに使用できるファンクションボタンが搭載されています。各 REDMI Buds 8 Active イヤホンには、通話およびノイズ低減のための内蔵マイクと、音楽の再生・一時停止や通話の応答・終了などのタッチ操作に対応した外側表面のタッチ感応エリアが装備されています。
 

Q3： REDMI Buds 8 Active の Bluetooth バージョンは何ですか?

A： REDMI Buds 8 Active は最新の Bluetooth 5.4 バージョンを使用しています。最新の技術標準が商用化されるにつれて、ますます多くのスマートフォンが Bluetooth 5.4 を採用しています。イヤホンも Bluetooth 5.4 をサポートしている場合、この標準の利点を十分に活用でき、優れた体験を提供します。 REDMI Buds 8 Active は、より高速な伝送速度、より安定した接続、そして低消費電力を実現します。
 

Q4：REDMI Buds 8 Active のバッテリー持続時間はどのくらいですか。

A：REDMI Buds 8 Active は、1 回のフル充電で最長 7 時間の連続使用が可能で、充電ケースを使用すると最長 37 時間使用できます（AAC コーデックを使用し、音楽再生音量 50％ の場合）。
バッテリー持続時間の試験条件：イヤホンを100％まで完全充電し、音量を50％に設定し、Bluetooth コーデックをAACにしました。試験中は、片方のイヤホンのバッテリーが完全に消耗して再生が停止するまで、REDMI Buds 8 Active で音楽を連続再生しました。
注：
上記のデータは Xiaomi Lab のテスト結果に基づくものであり、実際の使用時間は使用習慣、充電条件、および環境要因によって異なります。
 

Q5：REDMI Buds 8 Active のバッテリーは交換可能ですか？

A： REDMI Buds 8 Active のバッテリーは交換できません。
 

Q6： REDMI Buds 8 Active はノイズキャンセリングに対応していますか？

A： REDMI Buds 8 Active は ANC（アクティブノイズキャンセリング）に対応していません。
 

Q7： REDMI Buds 8 Active イヤホンおよび充電ケースは防水機能に対応していますか？

A：REDMI Buds 8 Active イヤホンは IP54 の防塵・防水に対応していますが、充電ケースは防水に対応していません。
 

Q8：なぜ REDMI Buds 8 Active パッケージには充電ケーブルが含まれていないのですか？

A：REDMI Buds 8 Active には充電ケーブルは含まれていません。製品の充電には標準的な Type-C 充電ケーブルを使用できます。
 

外観関連

Q9：REDMI Buds 8 Active イヤホンの表面に線があるのはなぜですか？ひび割れですか？

A： REDMI Buds 8 Active のイヤホンはひび割れていません。この線は射出成形工程によって生じる成形の合わせ目であり、このような線は金型を使用して製造された製品によく見られるもので、破損を示すものではありません。安心して REDMI Buds 8 Active をご使用ください。
 

Q10：なぜ REDMI Buds 8 Active イヤホンのステム部分の保護フィルムが、初めて充電ケースから取り出した後に浮き上がったりめくれたりするのですか？

A：REDMI Buds 8 Active のイヤホンのステム部分に貼られている保護フィルムは、輸送中にイヤホンを保護するために設計されています。初めて使用する前に取り外す必要があります。フィルムが浮き上がったりめくれたりしても、通常の使用には影響しません。
 

Q11：REDMI Buds 8 Active イヤホンの背面カバー上部にわずかな隙間がある場合、不良と見なされますか？

A： REDMI Buds 8 Active は不良品ではありません。出荷前に工場の標準検査に合格しています。わずかなすき間は製造上の許容範囲内であり、通常の使用には影響しません。
 

着用関連

Q12：REDMI Buds 8 Active を正しく装着する方法は？

A： REDMI Buds 8 Active を装着するには、ステム部分を持ち、イヤホンを耳に軽く差し込みます。安定しているか確認するために、頭を少し傾けたり振ったりします。緩く感じる場合は、ぐらつかずにしっかりと収まるまで挿入角度を調整してください。
フレンドリーなヒント：
REDMI Buds 8 Active は左右のチャンネルを区別します。各イヤホンには「L」（左）または「R」（右）が表示されています。表示に従って装着してください。
 

Q13： REDMI Buds 8 Active は装着検出機能をサポートしていますか？

A： REDMI Buds 8 Active は耳検出機能をサポートしていません。したがって、イヤホンを取り外しても音楽は自動的に一時停止しません。
 

Q14： REDMI Buds 8 Active イヤホンを取り外して再度装着すると音楽が一時停止するのはなぜですか？

A： REDMI Buds 8 Active の取り外しや再装着の際に、誤ってタッチして一時停止コマンドが作動していないかご確認ください。これを防ぐためには、取り外しや装着を行う際に、イヤホン本体をステム部分で持つようにしてください。タッチ操作に反応するエリアは以下のとおりです。
 

Q15： REDMI Buds 8 Active をどのように充電しますか、そして、それらはワイヤレス充電に対応していますか？

A： REDMI Buds 8 Active はワイヤレス充電に対応していません。
充電方法は次のとおりです。
1. イヤホンの充電：イヤホンを 充電ケース に入れると、自動的に充電が開始されます。
2. ケースの充電：ケースを充電するには Type-C ケーブルを使用します。白色のインジケーターは充電中は点灯し、完全に充電されると消灯します。
 

Q16：Xiaomi Smart Band 8 Active を装着しているときに不快感やアレルギー反応が出た場合はどうすればよいですか？

A：REDMI Buds 8 Active の肌に触れるすべての部品は、厳格な有害物質試験に合格しており、安心してご使用いただけます。ただし、長時間の装着（睡眠時など）は避け、耳を清潔に保ち、汗や汚れがたまらないようにすることをおすすめします。汗や汚れの蓄積は、不快感、炎症、アレルギー様の症状の原因となる場合があります。
アレルギー様症状の考えられる原因には以下が含まれます：
1. 長時間の装着（睡眠中など）は通気性を低下させ、汗がイヤホンに残ることで、不快感を引き起こす可能性があります。
2. イヤホンを長期間清掃しないと、汚れや付着物が蓄積し、アレルギー反応に似た症状を引き起こす可能性があります。
3. イヤホンを装着した後に強い不快感、炎症、またはアレルギー反応が生じた場合は、直ちに使用を中止し、医療専門家にご相談ください。軽いかゆみのみがある場合は、以下のガイドラインに従ってください：
(1). イヤホンを装着して運動した後は、イヤホンに汗が付着していないか確認し、充電ケースに戻す前に拭き取ってください。
(2). 日常使用中は、イヤホンおよび充電ケースの内部に汚れがないか定期的に確認し、汚れが見つかった場合は速やかに清掃してください。
(3). イヤホンを長時間連続して装着した後は、取り外して約30分間耳を休ませ、耳の疲労を軽減してください。
(4). シャワーを浴びた後、耳の中に水が残っている場合は、イヤホンを再び装着する前に、必ず十分に乾かしてください。
 

接続関連

Q17：REDMI Buds 8 Active をスマートフォンに接続する方法は？

A： REDMI Buds 8 Active をスマートフォンに接続するには、次の方法を参照してください。
新しいデバイスを接続します：
1. イヤホンを充電ケースに入れてフタを閉じます。充電ケースのフタを開けてから、ケースのボタンを2秒間長押しします。ケースの白色インジケーターが1分間連続で点滅し、その間イヤホンは接続待機状態になります。
2. デバイスの Bluetooth を有効にし、REDMI Buds 8 Active を検索して接続します。
Google Fast Pair ポップアップを使用して接続する：
イヤホンを充電ケースに入れ、フタを閉め、Bluetooth が有効になっているロック解除済みのスマートフォンの近くにケースを持っていきます。充電ケースのフタを開けてから、スマートフォンに表示されるポップアップウィンドウの指示に従い、イヤホンをペアリングするために［接続］をタップします。
 

Q18：なぜ REDMI Buds 8 Active が電話機に認識されないのですか？

A：もし REDMI Buds 8 Active が携帯電話に認識されない場合は、以下の点を参照してください：
1. 携帯電話で Bluetooth イヤホンを検索する際には、REDMI Buds 8 Active がペアリングモードになっていることを確認してください。
(1). まず、イヤホンのバッテリー残量が十分にあることを確認してください（ケースのふたを開けたときに、充電ケースのインジケーターが点灯したままになっていることを確認してください）。
(2). 充電ケースのフタを開け、機能ボタンを2秒間長押しします。インジケーターが連続して点滅し、イヤホンがペアリングモードになっていることを示します。デバイスで Bluetooth を使ってイヤホンを検索し、ペアリングを完了します。
2. ペアリングがタイムアウトすると、REDMI Buds 8 Active が検出不能になる場合があります。 イヤホンを充電ケースに戻し、ふたを閉めて、少なくとも5秒間待ってからふたを再度開き、機能ボタンを2秒間長押ししてペアリングモードに入ります。
3. すでに別のデバイスと REDMI Buds 8 Active がペアリングされている場合、現在のデバイスでは接続に失敗することがあります。まずイヤホンと別のデバイスとの接続を解除してから、再度ペアリングをお試しください。
4. 上記の方法でも解決しない場合は、REDMI Buds 8 Activeを工場出荷時の設定に復元してください。 イヤホンを充電ケースに戻し、フタを開けます。 ケース底部の機能ボタンを10秒間押し続け、白色インジケーターが3秒間ゆっくり点滅し、その後高速点滅に切り替わるまで待ちます。 イヤホンが工場出荷時の設定にリセットされ、ペアリングモードになります。 リセット後は、上記の手順に従って再度ペアリングしてください。
注：
Bluetooth技術の特性により、お住まいの地域の電磁干渉がBluetooth接続に影響を与え、携帯電話がイヤホンを検出できなくなる場合があります。
 

Q19：REDMI Buds 8 Activeはデュアル接続に対応していますか？

A： REDMI Buds 8 Active はデュアル接続をサポートしており、この機能はデフォルトで有効になっています。
注：
1. 携帯電話のシステムバージョンは最新の状態である必要があります。
2. デュアル接続とは、イヤホンが同時に2台のデバイスに接続されている状態を意味します。 デバイスAとデバイスBの両方が同じ再生状態にある場合は、デバイスAが優先されます。 いずれかのデバイスで通話が発生した場合は、通話を受信したデバイスが優先されます。
3. デュアル接続モードでは、イヤホンは Xiaomi Earbuds アプリを使用して、1台のデバイスにのみ接続できます。
4. デュアル接続中に、デバイス A が待機状態でデバイス B で音楽を再生している場合に、片方のイヤホン（左または右）がデバイス B の通信範囲外に 10 分以上出たとき、そのイヤホンは戻ってきても自動的には再接続されません。両方のイヤホンを充電ケースに戻し、ケースのふたを閉めてから再度開けると、接続が復元されます。
5. HyperOS システムでは、Dual connection 機能と automatic connection 機能は相互に排他的ではありません。Dual connection と automatic connection の両方を同時に有効にすることができます。（現在、automatic connection 機能は、HyperOS システムを搭載した Xiaomi/REDMI デバイスでのみサポートされています。）
 

Q20：なぜ REDMI Buds 8 Active は、充電ケースを開けたときに、ペアリング済みの2台のデバイス（AとB）のうち一方への再接続に失敗したり、再接続が遅くなったりするのですか？

A： 充電ケースを開けたときに、REDMI Buds 8 Active がペアリング済みの2台のデバイス（A と B）の一方への再接続に失敗する、または再接続が遅い場合は、次の点を参照してください。
1. 充電ケースを開けて2台のデバイスに再接続する際、デバイスAとデバイスBのどちらにも通話、音声・動画の再生、システムのサウンド通知などのアクティブなオーディオストリームがない場合、REDMI Buds 8 Active はデバイスへ順番に再接続します。イヤホンは以前接続されていたデバイスのペアリングアドレス情報を照会する必要があるため、再接続の処理に時間がかかることがあります。およそ20秒ほどお待ちください。
2. 2台のデバイスへの再接続シナリオにおいて、REDMI Buds 8 Active がすでにデバイスAに再接続しており、デバイスAで通話、音声／動画の再生、システム音の通知などのアクティブなオーディオストリームがある場合、使用体験の低下を防ぐために、イヤホンはデバイスBへの再接続を一時的に一時停止します。その結果、デバイスBは再接続が遅くなったり、タイムアウトにより再接続に失敗したりすることがあります。REDMI Buds 8 Active が10分経過後もデバイスBに再接続できない場合は、デバイスBの Bluetooth デバイス一覧から REDMI Buds 8 Active を選択して手動で再接続することができます。
 

Q21： 別の携帯電話とペアリングした後に REDMI Buds 8 Active を新しい携帯電話とペアリングする方法は？

A：他の携帯電話とペアリングした後に新しい携帯電話と REDMI Buds 8 Active をペアリングするには、次の方法を参照してください。
1. イヤホンを充電ケースに入れ、充電ケースのフタを開けたままにしてから、ケースのボタンを2～3秒間長押しします。充電ケースのインジケーターが白色でゆっくり点滅し、イヤホンは接続待機モードに入ります。その後、新しいデバイスをイヤホンに接続できます。
2. イヤホンを充電ケースに入れ、充電ケースのフタを開けたままにしてから、充電ケースのボタンを充電ケースのインジケーターが白色に3回点滅するまで10秒間長押しし、その後指を離します。充電ケースのインジケーターはその後白色にゆっくり点滅し、イヤホンは接続待機モードに入ります。新しいデバイスはその後イヤホンに接続できます。
 

Q22： REDMI Buds 8 Active は、長時間切断されたままの場合、自動的に電源がオフになりますか？

A： 次の条件下で REDMI Buds 8 Active は自動的に電源がオフになります。
1. イヤホンがケースの外にあり、いかなるデバイスにも接続されていない場合、1分後にRTCモードに入り、1時間後に自動的に電源がオフになります。
2. デバイスのBluetoothがオフになっていてイヤホンが接続されていない場合、1分後にRTCモードに入り、1時間後に自動的に電源がオフになります。
3. イヤホンが接続範囲外に移動すると、接続待ちモードに入ります。10 分以内にデバイスとの接続が行われない場合、RTC モードに入り、1 時間後に自動的に電源がオフになります。
注：
1. REDMI Buds 8 Active を充電ケースに入れると、自動的に充電が開始されます。イヤホンがフル充電され、ケースが閉じられた状態になると、電源オフ状態になります。
2. 充電ケースのバッテリー残量が5％未満の場合、イヤホンをケースに入れてフタを閉めると、イヤホンは接続が切断され電源がオフになります。
 

Q23：特定の環境（駅、地下鉄の駅、変電所など）では、なぜ REDMI Buds 8 Active の音が途切れることがあるのですか？

A：強い干渉がある環境では、無線周波数（RF）の性能に影響が出ることがあり、REDMI Buds 8 Active を使用している際に音声が途切れる原因となる場合があります。これはすべての Bluetooth 製品に共通する特性であり、正常な動作と見なされます。オフィス、カフェ、自宅などの干渉が少ない環境では、音声の途切れは発生しないはずです。
 

Q24：なぜ REDMI Buds 8 Active が Bluetooth から切断され、音楽がスマートフォンから再生されるようになるのですか？

A： REDMI Buds 8 Active が Bluetooth から切断され、音楽がスマートフォンから再生される場合は、以下の点を参照してください。
1. Bluetoothイヤホンの特性により、周囲の環境における電磁干渉（駅や空港の大規模基地局など）が切断の原因となる場合があります。Bluetoothでイヤホンを再ペアリングすることで接続を回復できます。
2. イヤホンがデバイスから離れすぎている（有効な伝送距離の10 mを超えている）場合や、イヤホンとデバイスの間に障害物がある場合、接続が切断されることがあります。イヤホンを充電ケースに戻し、ケースのボタンを2秒間押し続けて手動で Bluetooth ペアリングを行ってください。
 

Q25：どのような状況で REDMI Buds 8 Active に接続切断や音声の遅延が発生する可能性がありますか？

A：REDMI Buds 8 Active は、使用環境、ネットワーク状況、スマートフォンのオーディオコーデック処理速度などの要因により、さまざまな程度の遅延が発生する場合があります。これらの要因は、スマートフォンからイヤホンへのオーディオデータの伝送方法に影響を与える可能性があります。完全ワイヤレス Bluetooth イヤホンである REDMI Buds 8 Active は、スマートフォンから左右のイヤホンへの音声伝送の際にわずかな遅延が生じることがあります。しかし、これは音楽や通話の品質には影響しません。音声通話中でも音楽再生中でも、音の細部や豊かな周波数帯域は正確に再現されます。
複数のルーターや Bluetooth デバイスが近くで動作している場合、さまざまなレベルの干渉が発生することがあり、その結果、音声の途切れ、断続的な音、または切断が発生する可能性があります。
注：
障害物のない環境において、REDMI Buds 8 Active と携帯電話との有効接続距離は約10メートルです。この距離を超えると、接続が切断される場合があります。
 

Q26： REDMI Buds 8 Active の有効な使用範囲はどれくらいですか？

A：遮るものがない環境では、REDMI Buds 8 Active とスマートフォン間の有効なBluetooth接続距離は約10メートルです。多くの障害物がある場所、複数のルーターがある場所、近くに基地局がある場所など、干渉が強い環境では、有効距離が短くなる場合があります。
オフィスや自宅で使用する場合、壁やその他の物理的な障害物によって、使用可能な距離がさらに短くなることがあります。その結果、 REDMI Buds 8 Active を装着したままリビングルームから寝室へ移動すると、音声が途切れたり、Bluetooth接続が切断されたりすることがあります。
 

Q27：スマートフォンが REDMI Buds 8 Active を検出できるが接続できない場合はどうすればよいですか？

A： REDMI Buds 8 Active が検出可能であるにもかかわらず接続できない場合、デバイス上の Bluetooth データに異常がある可能性があります。デバイス上の以前の接続履歴を削除してから、両方のイヤホンをフル充電された充電ケースに入れ、フタを 60 秒間閉じ、その後フタを開け、充電ケースのインジケーターが白色に 3 回点滅するまでケースのボタンを 10 秒間長押しし、点滅したらボタンを離します。その後、インジケーターは白色にゆっくり点滅します。リセット後、もう一度デバイスとイヤホンのペアリングをお試しください。
スマートフォンで Bluetooth の記録を削除するには：
[設定] に移動 >> [Bluetooth] >> [REDMI Buds 8 Active] の右側にある [>] アイコンをタップ >> [ペアリング解除] を選択します。
 

Q28：REDMI Buds 8 Active がスマートフォンから切断された後に再接続できない場合はどうすればよいですか？

A：充電ケースを開けても REDMI Buds 8 Active が自動的に再接続されない場合、次の要因が関係している可能性があります。
1. この問題は、デバイスでBluetoothがオフになっているか、正しく機能していないことが原因である可能性があります。デバイスのBluetooth設定からBluetoothをオフにし、その後再度オンにして、もう一度イヤホンへの接続を試してください。
2. 携帯電話がイヤホンから離れすぎており、有効な伝送距離（約10メートル）を超えているか、携帯電話とイヤホンの間に障害物がある可能性があります。
3. REDMI Buds 8 Active は最後にペアリングしたデバイスへの再接続を自動的に試みるため、現在使用している携帯電話ではない場合があります。
4. Bluetooth機器の特性により、周囲の電磁干渉が自動再接続を妨げる場合があります。
5. 上記の方法でもまだイヤホンが接続できない場合は、リセットを行ってください。イヤホンを充電ケースに入れ、充電ケースのふたを開けたままにし、その状態でケースのボタンを10秒間長押しします。充電ケースのインジケーターが白色に3回点滅したらボタンを離してください。その後、インジケーターが白色に素早く点滅します。その後、携帯電話を使用してイヤホンを再度検索し、接続を試みることができます。
 

Q29：REDMI Buds 8 Active に接続する際に、デバイスが PIN の入力を求めたり、ペアリングパスワードエラーを報告する場合はどうすればよいですか？

A：デバイスが REDMI Buds 8 Active に接続する際にPINの入力を求める、またはペアリングパスワードエラーを報告する場合は、次の点を参照してください。
1. 「0000」を入力してみてください。まだ失敗する場合は、デバイス上の異常なBluetoothデータが原因の可能性があります。
2. デバイス上の以前の Bluetooth 接続記録を削除します。
3. REDMI Buds 8 Active を出荷時設定に復元します。両方のイヤホンをフル充電された充電ケースに入れ、充電ケースのふたを開けたままにし、その後ケースのボタンを充電ケースのインジケーターが白色に3回点滅するまで10秒間長押しし、点滅したらボタンを離します。するとインジケーターが白色にゆっくり点滅します。その後、デバイス側でイヤホンを検索してペアリングします。
 

Q30： なぜ REDMI Buds 8 Active は、スマートフォンとコンピュータの両方に接続している状態で、スマートフォンから離れた後にコンピュータの電波範囲内に戻っても、コンピュータに再接続できないのですか？

A：REDMI Buds 8 Active が通信範囲外に 10 分以上いる場合、元のデバイスに自動的に再接続されることはありません。イヤホンが 10 分以内に PC の接続範囲内に戻った場合、PC に再接続することができます（再接続には、スマートフォン側で動作中のアクティビティがないことが必要です。スマートフォンで通話中の場合、イヤホンは PC に再接続されません）。接続を回復するには、スマートフォンでの通話を終了し、イヤホンを充電ケースに戻してから、再度ケースのふたを開けて再接続してください。
 

Q31： なぜ REDMI Buds 8 Active を切断した後でも、コンピューター上では接続済みと表示されるのですか？

A：これはPCの互換性に関するディスプレイの問題です。この問題はマイクロソフトに報告されています。
復元するには、PC の Bluetooth 設定から REDMI Buds 8 Active を削除して再ペアリングするか、イヤホンを充電ケースに入れてから再度ケースを開けてください。再接続後、PC に REDMI Buds 8 Active が「通話と音楽に接続」と表示され、イヤホンを通常どおり使用できるようになります。
 

Q32：なぜ充電ケースを開けても REDMI Buds 8 Active がすぐに再接続されないのですか？

A：これは、充電ケースの電力が不足しているか、以前に接続していたデバイスが通信範囲外にあることが原因の可能性があります。接続を回復するために、次の手順をお試しください。
1. 充電ケースに十分なバッテリーがあることを確認してください。ケースを開けると、インジケーターに対応するフタ開き時の効果が表示されます。
2. イヤホンが正しく装着されており、充電ピンがケースと完全に接触していることを確認してください。
3. 上記の両方が確認できた場合は、ふたを1分間閉じてから再度開き、イヤホンが再接続されるかどうかを確認してください。
4. これらの手順を実行してもイヤホンがまだ再接続されない場合は、イヤホンを出荷時設定に復元し、デバイスに再接続してください。これを行うには、まず携帯電話でデバイスのBluetoothペアリング記録を削除し、次にイヤホンをフタを開けた状態の充電ケースに戻し、充電ケース底面の機能ボタンを白色インジケーターが高速で点滅するまで10秒間押し続けます。イヤホンは出荷時設定にリセットされ、ペアリングモードに入ります。リセット後は、上記の手順に従って再度イヤホンをペアリングしてください。
 

Q33：なぜ Bluetooth を一度オフにしてから再度オンにした後、iOS デバイス上の Xiaomi Earbuds アプリが REDMI Buds 8 Active と再接続に失敗するのですか？

A：Bluetooth をオフにした後、Xiaomi Earbuds アプリは REDMI Buds 8 Active への再接続を自動的に開始しません。
REDMI Buds 8 Active を再接続するには、次の方法を参照してください。
1. デバイスの Bluetooth リストからイヤホンを手動で選択して接続し、その後 Xiaomi Earbuds App を開いて再接続を完了します。
2. イヤホンを充電ケースに入れ、フタを閉めてから再度開け、その後 Xiaomi Earbuds アプリを開いて再接続を完了します。
 

Q34：REDMI Buds 8 Active とデバイス間のペアリング記録を消去する方法、およびイヤホンをリセットする方法は？

A： REDMI Buds 8 Active とデバイス間のペアリング記録を消去する方法：
Xiaomi のスマートフォンでは、［設定］ >> ［Bluetooth］ >> ［REDMI Buds 8 Active］ の右側にある［＞］アイコンをタップ >> ［ペアリング解除］を選択してください。その他のデバイスでは、設定内で「Bluetooth」を検索し、表示される手順に従って記録を削除してください。
イヤホンのリセット：
1. 両方のイヤホンを充電ケースに入れ、充電ケースのふたを開けたままにしてください。
2. ケースボタンを10秒間押し続けてから離します（充電ケースのインジケーターがゆっくり3回点滅し、リセット成功を示します）。
3. リセット後、イヤホンは自動的にペアリングモードになります。
4. イヤホンを検索してデバイスに接続します。
 

Q35： REDMI Buds 8 Active は片耳での交換使用や、左右イヤホンの再組み合わせに対応していますか？

A： REDMI Buds 8 Active は片耳の交換や左右イヤホンの再ペアリングに対応しています。まず、デバイスのペアリング記録を削除します。次に、初期化を行います。イヤホンを充電ケースに入れ、ふたを開けた状態で、充電ケースのファンクションボタンを充電ケースのインジケーターが白色で素早く点滅するまで10秒間長押しします。これにより、イヤホンは出荷時設定に戻り、再びペアリングモードに入ります。初期化後は、ペアリング手順に従って再接続してください。
 

タッチコントロール

Q36：REDMI Buds 8 Active を操作する方法は？

A： イヤホンのタッチ操作エリアは下図のとおりで、タッチによってイヤホンを操作することができます。
1. 初期設定では、左または右のイヤホンのタッチコントロールエリアをダブルタップすると、音楽の再生または一時停止、および通話の応答または終了ができます。
3. デフォルトでは、左または右のイヤホンのタッチ操作エリアを3回タップすると、次のトラックにスキップします。
4. デフォルトでは、左または右のイヤホンのタッチコントロールエリアを2秒間長押しすると、音声アシスタントを起動するか、通話を拒否します。
注：
ジェスチャーの設定は、Xiaomi Phone または Xiaomi Earbuds アプリのジェスチャー設定で変更できます。
 

Q37：なぜ REDMI Buds 8 Active のタッチコントロールが反応しないことがあるのですか？

A： REDMI Buds 8 Active のタッチコントロールが時々反応しない場合は、次のトラブルシューティング手順を参照してください。
1. ユーザーマニュアルに記載されているとおり、イヤホンの正しい部分に触れていることを確認してください。
2. 音楽の一時停止または再生のためのダブルタップは、音楽再生中に行う必要があります。このジェスチャーを行う前に、スマートフォンで音楽 アプリ を開いてください。
3. 連続したタップが遅すぎる場合があります。 ダブルタップまたはトリプルタップを素早く途切れなく行ってください。
4. 指先に過剰な油分や水分が付着していると、タッチ感度が低下することがあります。タップする際は、指先を清潔で乾いた状態に保ってください。
5. 寒い天候では、乾いた指が原因でタッチジェスチャーが正しく動作しない場合があります。
 

充電とバッテリー寿命

Q38：REDMI Buds 8 Active の充電状況を確認し、バッテリー残量をチェックする方法は？

A：REDMI Buds 8 Active の場合、充電インジケーターは充電ケース前面にあります。充電中は白色のインジケーターが点灯したままになります。充電が完了すると、白色のインジケーターは消灯します。イヤホンは充電ケースに入れると自動的に充電を開始します。
バッテリー残量を確認するには、次の方法を参照してください。
イヤホンのバッテリー残量の確認：
1. REDMI Buds 8 Active を携帯電話に接続した後、携帯電話の通知バーでバッテリー残量を確認できます。
2. Xiaomi Earbuds App に接続すると、アプリ内でバッテリー残量を確認でき、一部の Xiaomi/REDMI デバイスではステータスバーまたは追加設定でバッテリー残量を表示することにも対応しています。
注：
ステータスバーには、充電レベルが低い方のイヤホンのバッテリー残量のみが表示されます。一部の電話機モデルでは、イヤホンのバッテリー残量を表示できない場合があります。
充電ケースのバッテリー残量を確認する：
両方のイヤホンを充電ケースに入れた状態で Xiaomi Earbuds App に接続すると、Xiaomi Earbuds App でケースのバッテリー残量を確認できます。一部の Xiaomi/REDMI デバイスでは、追加設定からも充電ケースのバッテリー残量を確認することができます。
 

Q39：REDMI Buds 8 Active をスマートフォンに接続した後に、通知バーにバッテリー残量が表示されないのはなぜですか？

A：すべての携帯電話が通知バーに REDMI Buds 8 Active のバッテリー残量を表示することに対応しているわけではありません。お使いの携帯電話がこの機能に対応していない場合、バッテリー残量を表示することはできません。対応するブランドのカスタマーサービスに連絡してサポートを受けることをおすすめします。
 

Q40：充電中に REDMI Buds 8 Active が温かくなるのは正常ですか？

A： REDMI Buds 8 Active は、より効率的な充電方式を採用しているため、高速充電中は温度が上昇することがあります。これは正常な現象です。コアコンポーネントには保護機構が設計されているため、安心してイヤホンをご使用いただけます。
注：
充電による発熱は、実験室および専門機関でテストされており、すべての安全基準を満たしています。人体に害を及ぼすことはありません。ただし、充電中は、白リンのような発火点の低い高可燃性物質から イヤホン を離しておくことをおすすめします。
 

Q41： REDMI Buds 8 Active はモバイルバッテリーでの充電に対応していますか？

A： REDMI Buds 8 Active をモバイルバッテリーで充電することは推奨されません。ほとんどのモバイルバッテリーには電流保護機能があります。出力電流が低すぎる場合、モバイルバッテリーは充電を停止することがあります。 REDMI Buds 8 Active はバッテリー容量が小さく、充電中に消費する電流も少ないため、モバイルバッテリーの電流保護機能が作動し、完全に充電できない可能性があります。使用しているモバイルバッテリーが低電流モードに対応している場合は、そのモードを利用してイヤホンを安全に充電できます。
 

Q42： REDMI Buds 8 Active の左側と右側のイヤホンで電池残量の表示が異なったり、使用時間が異なるのはなぜですか？

A： REDMI Buds 8 Active の場合、TWS イヤホンは親機–子機モードで動作し、さまざまな動作状態において親機と子機のイヤホンの消費電力が異なり、親機のイヤホンは子機のイヤホンより多くの電力を消費します。時間の経過とともに、Xiaomi Earbuds アプリに表示されるバッテリー残量が異なる場合があり、左右のイヤホンの使用時間に差が生じることがあります。これは正常です。
以下のシナリオにご注意ください：
1. 通常、片方のイヤホンだけを装着し、もう一方をケースで充電している場合、両方のイヤホンを同時に使用するとバッテリー残量が同期しなくなることがあります。バッテリー残量の差を最小限に抑えるため、両方のイヤホンを継続して装着することをおすすめします。
2. 装着用時に片方のイヤホンが正しく装着されていない状態で一定時間使用すると、左右のイヤホンのバッテリー残量に大きな差が生じる場合があります。
 

Q43：REDMI Buds 8 Active が充電できない、電源が入らない、またはインジケーターが点灯しない場合はどうすればよいですか？

A： REDMI Buds 8 Active が充電できない、電源が入らない、またはインジケーターが点灯しない場合は、次のトラブルシューティング手順を参照してください。
1. 充電ケースに十分なバッテリーがあるか確認してください。充電ケースのバッテリーが切れている場合は、まずケースを充電し、その後イヤホンを充電してください。充電後、イヤホンの電源を入れてみてください。イヤホンを長期間使用しておらずバッテリー残量が少ない場合は、インジケーターが点灯するまでしばらく充電する必要があります。
2. イヤホンの充電端子に貼られている保護フィルムが剥がされているかを確認し、ケース内の充電端子およびピンに汚れ、変形、損傷がないか点検してください。保護フィルムがある場合は剥がし、端子を清掃して確実に接触するようにしてください。
3. イヤホンをリセットしてみてください：両方のイヤホンを十分に充電された充電ケースに入れ、充電ケースのふたを開けたままにし、その後ケースのボタンを10秒間長押しします（充電ケースのインジケーターがゆっくり3回点滅します）。リセットが正常に完了すると、イヤホンはペアリングモードに入ります。
4. 上記の手順を行っても問題が解決しない場合は、アフターサービスに連絡してサポートを受けてください。
 

Q44：実際の REDMI Buds 8 Active のバッテリー持続時間が、宣伝されている時間より短く見えるのはなぜですか？

A：REDMI Buds 8 Active のバッテリー持続時間は、使用習慣によって大きく影響を受けます。公称のバッテリー持続時間は、音楽フォーマットや音量レベルなど、特定のテストシナリオに対応しています。テストデータは、Xiaomi の研究所における管理された条件下で取得されたものです。実際の使用環境では、信号干渉や電磁干渉などの環境要因により、REDMI Buds 8 Active の実際のバッテリー持続時間が研究所での結果と異なる場合があります。これは正常な現象です。
 

オーディオ関連

Q45：REDMI Buds 8 Active はステレオですか？

A：はい、REDMI Buds 8 Active はステレオイヤホンです。
 

Q46： REDMI Buds 8 Active の音量を調整する方法は？

A： REDMI Buds 8 Active の音量を調整するには、次の方法を参照してください。
1. 携帯電話の音量ボタンを使用します。
2. Bluetooth 設定画面または Xiaomi Earbuds アプリで、REDMI Buds 8 Active のタッチジェスチャーをカスタマイズして音量を調節できます。
注：
通話中は、イヤホンのタッチコントロールでは音量を調整できません。
 

Q47：なぜ REDMI Buds 8 Active は、デバイスに接続する際に音量を自動的に調整することがあるのですか？

A： 次の状況では REDMI Buds 8 Active が自動的に音量を調整する場合があり、これは正常です。
1. 初めてイヤホンをXiaomi/REDMIデバイスに接続する際、MIUI/HyperOSの音量保護機構により音量が自動的に調整される場合があります。
2. イヤホンを初めて iOS デバイスに接続する際、iOS デバイスは音量レベルを自動的に同期できます。
3. 接続されたデバイスで音量を調整した後、再接続するとイヤホンは最後に設定された音量に同期します。
 

Q48： REDMI Buds 8 Active をスマートフォンに接続すると通話中には音が聞こえるのに、音楽を再生すると音が出ないのはなぜですか。

A：携帯電話の Bluetooth 設定に進み、ペアリング済みの REDMI Buds 8 Active をタップして、［メディア オーディオ］オプションが有効になっていることを確認してください。［メディア オーディオ］がオフになっていると、音楽を聴いたり動画を見たりする際に音が出ず、このオプションを手動で有効にする必要があります。
 

Q49： REDMI Buds 8 Active のオーディオ共有機能の使用方法は？

A： REDMI Buds 8 Active はオーディオ共有機能をサポートしています。電話が一方の Xiaomi イヤホンデバイス（デバイス A）に接続されているとき、別の Xiaomi イヤホンデバイス（デバイス B）を接続します。その後、デバイス B の Bluetooth 設定画面に進み、［オーディオを共有］をオンにしてオーディオ共有モードに入ります。
 

Q50: 片方のイヤホンが音が出ない、または接続できない場合はどうすればよいですか？

A：REDMI Buds 8 Active の片方のイヤホンに音が出ない、または接続できない場合は、イヤホンを充電ケースに入れ、充電ケースのふたを開けたままにしてから、充電ケースのボタンを10秒間押し続け、充電ケースのインジケーターが白色にゆっくりと3回点滅するまで待ち、その後ボタンを放します。インジケーターが白色に素早く点滅し、デバイスがリセットされます。イヤホンを携帯電話に再接続し、音声が復元されているか確認してください。問題が解決しない場合は、別の携帯電話への接続をお試しください。それでも問題が解決しない場合は、Xiaomi のアフターサービスに連絡して点検を依頼してください。
 

Q51：なぜPCとスマートフォンでデュアル接続モードを使用しているとき、PCからのオーディオが REDMI Buds 8 Active を通して再生されないのですか？

A：電話で音声が再生中の場合、Windowsパソコン（入力チャンネルがマイクアレイにデフォルト設定されている場合）は電話の音声を優先的に上書きすることはできません。電話の音声が停止した後にのみ、パソコンの音声がREDMI Buds 8 Activeを通して再生されます。Macコンピュータ（入力チャンネルがヘッドフォンにデフォルト設定されている場合）では、パソコンの音声が電話の音声を上書きすることができます。
 

Q52： REDMI Buds 8 Active で音楽再生中に音声が無音になるのはなぜですか？また、どのように復元できますか？

A： REDMI Buds 8 Active は左右のイヤホン間でオーディオの同期が必要です。干渉の強い環境では、オーディオリンクが失敗し、一時的に無音になる場合があります。
音声を復元するには、イヤホンを充電ケースに戻し、ふたを閉めて60秒間待ってから、ふたを再度開けてBluetoothで再接続してください。再接続後、イヤホンで音楽の再生が再開されるかを確認してください。
 

Q53：使用中に REDMI Buds 8 Active の音が途切れたりノイズが発生したりする場合はどうすればよいですか？

A： 使用中に REDMI Buds 8 Active の音声が途切れたりノイズが発生したりする場合は、次のトラブルシューティング手順を参照してください。
1. 携帯電話または REDMI Buds 8 Active のバッテリー残量が少ないと音声が不安定になる場合がありますので、両方の機器を完全に充電してから再度ご確認ください。
2. 携帯電話と REDMI Buds 8 Active の距離、または左右のイヤホン同士の距離が離れすぎている場合や、壁などの障害物によって信号が遮られている場合、音声の途切れやノイズが発生することがあります。携帯電話とイヤホンを互いに近づけ、信号を遮る障害物を避けてください。
3. 使用環境での信号干渉が原因で、この問題が発生する場合があります。現象が引き続き発生するかどうかを確認するために、電子干渉が最小限の屋内など、別の環境で REDMI Buds 8 Active を使用してみてください。
4. REDMI Buds 8 Active をリセットし、携帯電話のBluetoothペアリング記録を削除してから、携帯電話を再起動し、再度ペアリングしてください。問題が引き続き発生する場合は、別の携帯電話でイヤホンをテストしてください。それでも問題が解決しない場合は、アフターサービスに連絡して点検を依頼してください。
 

Q54： 使用中に REDMI Buds 8 Active の音量が小さすぎる場合はどうすればよいですか？

A：使用中に REDMI Buds 8 Active の音量が小さすぎる場合は、お使いの携帯電話で「Absolute volume」が有効になっているか確認してください。Xiaomi 携帯電話では、「Bluetooth デバイス一覧」 >> REDMI Buds 8 Active 右側の「[>]」アイコンをタップ >> 「オーディオ」を選択 >> 「音量を一定に保つ」を有効にしてください。
 

使用シナリオ

Q55: しますか the REDMI Buds 8 Active はスマートシーンに対応していますか？

A： REDMI Buds 8 Active はスマートシーンに対応していません。
 

Q56： REDMI Buds 8 Activeは音声起動（ホットワード）機能に対応していますか？

A： REDMI Buds 8 Activeは音声ウェイクアップ機能をサポートしていません。
 

Q57： REDMI Buds 8 Activeはファームウェアの更新／OTAアップグレードに対応していますか、また、その更新方法は？

A： REDMI Buds 8 Active はファームウェアの更新に対応しています。
以下のいずれかの方法でファームウェアを更新できます：
1. イヤホンの Bluetooth 設定画面に移動し >> 「その他の設定」>>「ファームウェア更新」で新しいファームウェアを確認してインストールします。
2. Xiaomi Earbuds アプリを介して REDMI Buds 8 Active を接続し、接続が正常に完了したら、ファームウェア更新セクションから更新してください。
 

Q58：着信時に REDMI Buds 8 Active が発信者の名前を読み上げることはできますか？

A： REDMI Buds 8 Active は発信者名の読み上げに対応していません。
 

Q59： REDMI Buds 8 Active を接続した後に、スマートフォンとイヤホンの両方で通知音が再生される場合はどうすればよいですか？

A：これは、REDMI Buds 8 Active を使用しているときの通常の Android システムの動作です。MIUI 13 では、この設定を調整するための Sound assistant 機能が導入されました。
MIUI 13 以降を搭載した Xiaomi スマートフォンでは、設定 >>［サウンドとバイブレーション］>>［サウンドアシスタント］>>［スピーカーの音を許可］をオフにしてください。このオプションを無効にすると、音声は REDMI Buds 8 Active のみから再生されます。
Xiaomi 以外のスマートフォンでは、機能の利用可否や表示位置が異なる場合があります。端末ブランドの公式カスタマーサポートにお問い合わせください。
 

Q60： REDMI Buds 8 Active はコンピューター上で Xiaomi PC Manager をサポートしていますか？

A： REDMI Buds 8 Active はコンピューター上で Xiaomi PC Manager をサポートしていません。
 

Q61：REDMI Buds 8 Active を使用しているときに、Bluetooth 設定インターフェースまたは Xiaomi Earbuds App にイコライザーが表示されないのはなぜですか？

A：この事象が REDMI Buds 8 Active 使用中に発生した場合は、Bluetooth を一度オフにしてからオンに切り替えるか、イヤフォンを再接続してください。その後にイコライザー表示を復元できます。
 

Q62：REDMI Buds 8 Activeは 通知アナウンス機能に対応していますか？

A： REDMI Buds 8 Active は通知アナウンスに対応していません。
 

Q63： REDMI Buds 8 Active は find your に対応していますかイヤホン機能？

A：REDMI Buds 8 Active はイヤホンを探す機能をサポートしています。ローカルの音に基づいてイヤホンを探すことをサポートしています。
Xiaomi のスマートフォンで、システムの Bluetooth インターフェースにある REDMI Buds 8 Active の横にある矢印をタップし、［追加設定］≫［イヤホン紛失アラート］≫［イヤホンを探す］≫［左］［両方］［右］のいずれかを選択します。
 
 





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