Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro よくある質問
*本ページの内容は英語の文章を自動翻訳したものです。
概要
Q1： Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro とは何ですか？
A： Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro は、家庭で床を効率的に清掃するために特別に設計された製品です。LDS ナビゲーション技術を利用して清掃ルートを効果的に計画し、効率を高めます。単一ラインレーザーと衝突センサーを組み合わせることで、高い障害物回避能力を発揮します。サイドブラシスイングとモップスイングの設計により、エッジ部分の清掃性能が向上しています。デュアル回転モップパッドによる強力なこすり洗い、カーペットを乾いた状態に保つためのインテリジェントモップパッドリフト、長時間の水拭きを可能にするスマート給水機能を備え、家中を清潔に保ち、本当に手放しで清掃を行うことができます。
Q2：Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro の特長は何ですか？
A： Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro の機能は次のとおりです。
1. ダストコンパートメント容量は 280 ml です。
2. 5200 mAh のバッテリーを搭載し、標準の掃除機がけと水拭きモードで最大120分間の運転をサポートし、日常の清掃ニーズに対応します。
3. サイドブラシのスイングとモップのスイングに対応しています。
4. 最大15 kPaの吸引力を備えた強力なファンと、サイレント、標準、強力、ターボのモードを選択できるアプリ制御を搭載しています。より強力な吸引力により、より徹底的な清掃が可能になります。
5. 単線レーザーと衝突センサーを備えたＬＤＳレーザー測位を使用し、知能的な障害物回避を実現します。強化されたエッジ検出により、隅や縁の清掃性能が向上し、カーペット認識により清掃モードを自動的に調整できます。
Q3： Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro の電源ボタンの使い方は？
A： Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro の電源ボタンを使用するには、次の情報を参照してください。
電源オン／オフ：
1. 電源ボタンを3秒間長押しして電源を入れると、インジケーターが点灯します。
2. ロボット掃除機が充電されておらず一時停止中の場合、電源ボタンを３秒間長押しして電源を切ります。
一時停止：
1. ロボット掃除機が清掃中に、電源ボタンを押すと清掃が一時停止します。
2. もう一度ボタンを押して、清掃を再開します。
注意：
1. ロボット掃除機は充電中に電源を切ることができません。
2. 清掃中、ステーションに戻っているとき、またはスポット清掃中に任意のボタンを押すと、ロボット掃除機を一時停止できます。
Q4： Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro の充電ボタンの使い方は？
A：Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro の 充電ボタンを使用するには、次の情報を参照してください。
1. 実行中に押すと一時停止します。
2. 一時停止中にドッキングを開始するには押してください。
3. ステーションに戻ったらドッキングを停止するために押します。
4. チャイルドロックを有効または無効にするには、3秒間長押しします。
注意：
清掃中、ステーションへ戻る途中、またはスポット清掃中にロボット掃除機を一時停止するには、いずれかのボタンを押してください。
Q5：Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro のインジケーターは何を意味しますか。
A： Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro のインジケーターの意味は次のとおりです。
インジケーター：
1. 白色：正常に動作しています。
2. オレンジ：ネットワークが切断されました。
3. 白色でゆっくり点滅：充電中（バッテリー残量 中／高）。
4. オレンジ色でゆっくり点滅；充電中（バッテリー残量が少ない）
5. 白色で点滅：ドッキング／ファームウェアの更新／工場出荷時設定の復元。
6. オレンジで点滅：ロボット掃除機のエラー。
Wi-Fi インジケーター：
1. オレンジ：ネットワーク切断。
2. 青：ネットワーク接続済み。
3. オレンジ色で点滅：ネットワーク接続待機中／Wi-Fi が正常にリセットされました。
4. 青色に点滅：ネットワークに接続中／ファームウェアを更新中。
ステーションインジケーター：
1. 白：ステーションは正常に動作しています。
2. オレンジ色で点滅；ステーションにエラーが発生しています。
製品紹介および使用方法
Q1：Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro にはどのようなアクセサリーが付属していますか？
A： Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro に付属するアクセサリーには、ダストコンパートメント、フィルター（ダストコンパートメントにあらかじめ装着済み）、ブラシ、ブラシカバー、モップパッドホルダー × 2 が含まれます。その他のアクセサリーには、サイドブラシ、電源コードセット、画像ガイド、保証通知書、取扱説明書、クイックスタートガイド、オムニステーションが含まれます。
Q2：Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro の主な機能コンポーネントは何ですか？
A：Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro の主な機能コンポーネントには、ナビゲーション、障害物回避、モビリティ、および清掃＆水拭きモジュールが含まれます。
外観および中核センシングコンポーネント：
上部には、中央にマッピングおよびナビゲーション用の Laser Sensor を備えた Cover が搭載されています。側面には、障害物を回避しドッキングを補助するための Bumper と Structured Light Obstacle Sensor ＋ Front Docking Sensor が備えられています。
上部には、中央にマッピングおよびナビゲーション用の Laser Sensor を備えた Cover が搭載されています。側面には、障害物を回避しドッキングを補助するための Bumper と Structured Light Obstacle Sensor ＋ Front Docking Sensor が備えられています。
下部コンポーネント：
Main Wheel と Caster Wheel は移動を可能にし、Brush、Side Brush、および Brush Cover がほこりやゴミを処理します。Ultrasonic Carpet Recognition Sensor はカーペットを検知して清掃モードを調整し、Cliff Sensors は落下を防止します。Mop Pad Holder Mounting Hole により、モップパッドアセンブリを取り付けることができます。
Main Wheel と Caster Wheel は移動を可能にし、Brush、Side Brush、および Brush Cover がほこりやゴミを処理します。Ultrasonic Carpet Recognition Sensor はカーペットを検知して清掃モードを調整し、Cliff Sensors は落下を防止します。Mop Pad Holder Mounting Hole により、モップパッドアセンブリを取り付けることができます。
ダストコンパートメントおよび充電コンポーネント：
ロボット掃除機には、充電端子、端面センサー、後部ドッキングセンサーが含まれています。ダストボックスには、ダストボックス取り外しボタンとフィルターが含まれています。すべての清掃モードで取り付ける必要があります。そうしないと、ロボット掃除機は起動できません。
ロボット掃除機には、充電端子、端面センサー、後部ドッキングセンサーが含まれています。ダストボックスには、ダストボックス取り外しボタンとフィルターが含まれています。すべての清掃モードで取り付ける必要があります。そうしないと、ロボット掃除機は起動できません。
モップパッド組立：
ロボット掃除機には、水拭き用の Mop Pad Holder と Mop Pad が含まれています。
ロボット掃除機には、水拭き用の Mop Pad Holder と Mop Pad が含まれています。
Q3：Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro のステーションは何ですか。
A：Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro のステーションは、従来のステーションが進化したものです。充電に対応するだけでなく、モップ洗浄、モップ乾燥、汚水タンク回収、ゴミ回収などのより高度な機能を統合しており、ロボット掃除機の清掃能力をさらに強化します。
オムニステーションは、いくつかの主要なコンポーネントで構成された多機能デバイスです。オムニステーションインジケーターが含まれています。ステーションには、ダストキャビネットカバーとオムニステーションシグナリングエリアも備わっています。追加の部品として、オムニステーションウォッシュボードとオムニステーションチャージングコンタクト、さらに汚れた水用フィルターがあります。給排水管理のために、清水タンクと汚水タンクが装備されています。電源接続のために、オムニステーションには電源ポートとコードセット溝があり、整理された効率的な運用を可能にします。
Q4：Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro のSNを確認する方法は？
A：Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro の機器SNは、ダストコンパートメントを取り外した後、ステーション背面のラベル、または製品の外箱で確認できます。
Q5：開封後すぐに Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro を使用できますか？
A： Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro はすぐに使用できます。開封後に、まずすべての標準付属品が揃っているかを確認することをおすすめします。その後、本体の電源を入れ、 Xiaomi Home アプリ を通じてネットワークに接続し、使い方を確認してください。
注意：
初めて使用する際は、案内に従ってステーションを正しく設置してください。ロボット掃除機を手動でステーションに置き、充電端子が揃うように配置します。清掃またはマッピングを開始する前に、ロボット掃除機を完全に充電してください。最初のフル充電が完了したら、ステーションから清掃マッピングまたはクイックマッピングを実行します。充電が0％から100％になるまでには、通常約3〜6時間かかります。
Q6：初めて Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro を使用する場合、どのモードが推奨されていますか？
A： Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro を初めて使用する場合は、次の情報を参照してください。
掃除機モードを優先して使用することを推奨します。ほこりやゴミが多い場所では、一時的に吸引力を強めて清掃を完了させ、その後標準モードに戻してください（高出力モードを長時間使用するとバッテリー寿命に影響を与える可能性があります）。掃除機モードで全体の清掃サイクルが完了したら、モップアセンブリを取り付け、掃除機とモップモードに切り替えて全域を清掃してください。
注意：
新品の場合は、バンパーの保護フォームを取り外し、サイドブラシを取り付けてください。初回使用時は、絡まりや詰まりを防ぐため、使用エリア内の物を整理してください。通常使用の前に、まずマッピングを実行し、マップ作成後にマップを設定し、バーチャルウォールなどの補助設定を追加することをおすすめします。
Q7：なぜ Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro は定期的に外装を拭く必要があるのですか？
A： Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro は、掃除機がけ、モップがけ、およびゴミ収集の作業を行います。 定期的にダストコンパートメントを空にし、モップパッド、メインブラシおよびサイドブラシを清掃することで、清掃性能を維持するのに役立ちます。
ロボット掃除機には本体周囲にさまざまなセンサーが搭載されており、周囲環境を探索してマップを作成し、障害物を回避します。本体が汚れた場合は、湿らせた布（固く絞ったもの）を使用して、周囲のほこりを拭き取り、付着したゴミを速やかに取り除いてください。これにより、ロボット掃除機の障害物回避機能および認識機能の回復に役立ちます。
注意：
洗剤、スプレー、その他の化学洗浄剤は使用しないでください。
Q8：タスク完了後、Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro はどのようにスタンバイモードに入りますか？
A：作業完了後は、バッテリーを十分に充電するために、Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro をステーションに戻して充電し、待機モードにすることをおすすめします。
Q9：Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro のサイドブラシが絡まってしまった場合はどうすればよいですか？
A：Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro のサイドブラシに絡まりが発生した場合は、速やかに異物を取り除き、ブラシの毛が損傷していないか、または抜け落ちていないかを確認してください。次回の清掃前には、床にある毛糸や細いひもなど、絡まりやすいものをあらかじめ取り除いておくことをおすすめします。
Q10：なぜ Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro はステーション上にあるときに電源を切ることができないのですか？
A： Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro がステーションにある場合、充電中または満充電の状態のいずれかになります。電源を切るには、本体をステーションから取り外し、その後電源ボタンを３秒間押し続けて電源をオフにします。
Q11：Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro はどのような居住シーンで使用できますか？
A：Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro は、住宅の屋内フロア清掃専用に設計されています。屋外、住宅以外、商業または工業環境では使用しないでください。そのような使用は、故障や本体の紛失につながるおそれがあります。
Q12：Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro のおやすみモードの使用方法は？
A： Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro のおやすみモードは、デフォルトで22:00から8:00まで有効になっています。 Xiaomi Home アプリ から、おやすみモードを無効にしたり、時間を調整したりできます。
おやすみモード中は、ロボット掃除機は自動的に清掃を再開せず、音声案内を流さず、インジケーターは消灯したままになります。
Q13： Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro で予約清掃を設定する方法は？
A： Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro の予約清掃は Xiaomi Home アプリ で設定できます。予約時間を設定すると、その時間になるとロボット掃除機が自動的に清掃を開始し、作業完了後はステーションに戻ります。
Q14：Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro で完全なマップを保存する方法は？
A： Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro の完全なマップを保存するには、電源ボタンを押して清掃を開始するか、 Xiaomi Home アプリ で掃除モードを選択します。ロボット掃除機は必ずステーションから清掃を開始する必要があり、清掃中に一時マップを保存します。清掃が完了すると、自動的にステーションに戻り、完全なマップを生成します。（清掃エリア内のすべてのドアを開けておき、マッピングが完全に行われるようにしてください。）
Q15：Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro の全室清掃モードの使い方は？
A：初回起動時、Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro はまずエッジ清掃を行い、その後、すべてのエリアをカバーするまでジグザグの清掃パターンで掃除を行います。全体エリア清掃中は、ロボット掃除機が部屋ごとに、最初にエッジ清掃を行い、その後ジグザグパターンに切り替えて順番に清掃を完了します。清掃が終了すると、ロボット掃除機は自動的にステーションに戻ります。
Q16： Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro は充電器に継続的に接続したままにできますか？
A： Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro は過充電保護に対応しています。完全に充電されると、自動的に低電流充電に切り替わります。
Q17: Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro にはモーター過負荷保護機能がありますか？
A： Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro のすべてのモーターには過負荷保護が搭載されており、ブラシモーター、サイドブラシモーター、左右のホイールモーター、および回転式モップモーターが含まれます。異物の混入やひどい詰まりにより過負荷が発生した場合、保護機構が自動的に作動します。
Q18：Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro は消耗品の定期的な交換が必要ですか？
A：Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro の消耗品には、メインブラシ、サイドブラシ、ブラシカバー、HEPA フィルター、モップパッド、およびモップパッドホルダーが含まれます。これらの部品は、ロボット掃除機が正常に動作し、清掃性能を維持するために、定期的に交換する必要があります。
推奨されるメンテナンスガイドラインは以下のとおりです：
1. メインブラシは週に1回清掃し、清掃効率を確保するために6～12か月ごとに交換してください。
2. HEPAフィルターは毎週清掃し、3～6か月ごとに交換してください。
3. サイドブラシは毎月清掃し、清掃性能を維持するために3〜6か月ごとに交換する必要があります。
4. モップパッドは定期的に洗って自然乾燥させ、清掃効率を確保するために1～3か月ごとに交換してください。
Q19： Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro のステーションの使い方は？
A：Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro のステーションを、壁に沿った平らな場所に設置し、両側に十分なスペースを確保します。電源アダプターをステーションに接続し、電源コンセントに差し込みます。より良い性能のために、ステーションは Wi-Fi の電波が届く範囲内に設置してください。
以下の情報をご参照ください：
1. 可能な限り、強力な Wi-Fi 信号がある開放的な場所にステーションを設置してください。
2. コードセットを電源ポートに差し込み、電源に接続します。
3. ロボット掃除機を、充電端子が完全にそろうようにオムニステーションの上に置きます。ロボット掃除機がビープ音を発します。
4. コードセットを電源ポートに接続し、OmniStationインジケーターが白色に点灯するまで差し込んでください。
5. 初めて使用する前に、ロボット掃除機をステーションに置いてください。自動的に電源が入り、充電が開始されます。
注意：
1. 余分なコードセットをコードセット溝に整理し、コードセットが引っ張られることによるオムニステーションの位置ずれや電源供給の中断を防止します。
2. バッテリーの性能を最適に保つために、使用前に最初はバッテリーを完全に充電してください。
3. ロボット掃除機のバッテリー残量が少なく電源が入らない場合は、直接オムニステーションに置いて充電してください。
4. ロボット掃除機はオムニステーションに接続すると自動的に電源が入り、充電中は電源を切ることができません。
5. ロボット掃除機が完全に充電されてから10分後に、ロボット掃除機とオムニステーションの両方のインジケーターが同時に消灯します。
6. 初めてロボット掃除機を使用する際は、Xiaomi Home アプリ の指示に従って迅速にマップを作成してください。ロボット掃除機の作業に影響を及ぼす可能性のある物品の片付けを手伝うため、作業全体を通してロボット掃除機に付き添うことをおすすめします。
7. 正確なマップを作成するために、ロボット掃除機が オムニステーション から起動することを確認してください。
8. ロボット掃除機が一部の場所で動けなくなったり家具の表面に傷をつけたりする場合は、Xiaomi Home アプリで進入禁止エリアを設定し、そのエリアにロボット掃除機が入らないようにしてください。
Q20： Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro をどのように充電しますか？
A：インジケーターが点灯するまで Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro の電源ボタンを押し続け、その後、ロボット掃除機をステーションに置いて充電を開始します。充電が開始されると、音声プロンプトで通知されます。
注意：
バッテリー残量が少なすぎる場合、デバイスの電源を入れることができません。この場合は、ロボット掃除機をステーションの上に直接置いて充電してください。
Q21：Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro のモップパッドを取り付ける方法は？
A：図に示されているように、Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro 組立品のモップパッドを、イラストで示されている所定のラッチ位置に取り付けてください。「カチッ」という音が聞こえたら、正しく取り付けられています。
Q22：Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro の給水タンクに水を入れる方法は？
A：Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro の清水タンクのふたを開け、最大水位ぎりぎりの少し下まで水を入れてください。注水後は、清水タンクのふたをしっかり閉めてください。
注意：
1. 変形を防ぐため、きれいな水タンクに熱湯を注がないでください。
2. 洗浄剤、消毒剤、または固形の洗浄液は使用しないでください。ロボット掃除機を腐食させたり損傷させたりする可能性があります。
Q23： Xiaomi ロボット掃除機 H50 Proで掃除モードを開始するにはどうすればよいですか？
A： 掃除を開始するには、Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro の電源ボタンを押してください。 掃除中にいずれかのボタンを押すと、動作を一時停止できます。 インターネットに接続した後、Xiaomi Home アプリ を通じて掃除を開始できます。
注意：
1. 掃除を開始する前に、ロボット掃除機が十分に充電されており、ステーションから起動していることを確認してください。作動中にロボット掃除機を移動させないでください。これはマッピングエラーの原因となり、ロボット掃除機がステーションに戻れなくなる場合があります。
2. バッテリー残量が低すぎて清掃を開始できない場合は、作業を開始する前にまずロボット掃除機を充電してください。
3. モップがけ作業では、カーペット敷きのエリアを除外するために、仮想壁または進入禁止エリアを設定してください。
4. 床面が過度に濡れている場合は、掃除機能やモップ機能を使用する前に、まず余分な水分を拭き取ってください。
Q24： Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro を充電のためにステーションに戻すにはどうすればよいですか？
A：清掃中にバッテリー残量が少なくなると、Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro は自動的にステーションに戻ります。十分に充電されると、中断地点から未完了の清掃作業を再開します。
待機モード中に、充電ボタンを押すとステーションへの復帰が開始されます。清掃中に充電ボタンを押すと一時停止し、もう一度押すとステーションへの復帰が開始されます。
注意：
ロボット掃除機がステーションを見つけられない場合は、手動でステーションの上に置いてください。その際、その場を離れる前に音声案内で「充電を開始します」と聞こえることを必ず確認してください。
Q25： Xiaomi ロボット掃除機 H50 Proは自動でゴミを回収できますか？
A：Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro が掃除と水拭きの作業を完了し、ステーションに戻ると、ステーションが自動的に集じん機能を開始します。
注意：
1. Xiaomi Home アプリで自動集じん機能が無効にされている場合、ステーションは自動集じんを行いません。
2. 自動集じんの頻度は Xiaomi Home アプリ で設定できます。
Q26：Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro はどのようにモップパッドを自動洗浄しますか。
A：次のように Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro はモップパッドを自動クリーニングします。
1. 途中モップ洗浄：ロボット掃除機が吸引および水拭きモード、または水拭きモードで動作しているとき、デフォルトの清掃エリアが8㎡に達した後（アプリで5㎡／8㎡／10㎡に調整可能）、またはデフォルトの清掃時間が8分に達した後（アプリで5／8／10分に調整可能）、自動的にステーションへ戻りモップ洗浄を行います。洗浄後、ロボット掃除機は元の位置に戻り、未完了の作業を続行します。
2. 作業完了後の自動清掃：掃除機がけと水拭き、または水拭きの作業を完了してステーションに戻ると、ステーションがモップパッドの洗浄と乾燥を開始します。
Q27：Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro のメインブラシをどのようにお手入れしますか？
A：Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro のブラシを維持するには、次の情報を参照してください。
1. ロボット掃除機をひっくり返し、両方のブラシカバークリップを押してメインブラシカバーを取り外します。
2. メインブラシを上方向に取り外して掃除します。
3. メインブラシとカバーを再度取り付け、カバーがしっかりと押し下げられて確実に固定されていることを確認します。
注意：
最適な清掃性能を維持するため、メインブラシは6〜12か月ごとに交換することをおすすめします。
Q28： Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro のダストコンパートメントとフィルターを空にして清掃する方法は？
A：Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro のダストコンパートメントを空にして清掃するには、次の情報を参照してください。
1. ロボット掃除機のカバーを開け、ダストボックス解除ボタンを押して、ダストボックスを上方向に引き上げてロボット掃除機から取り外します。
2. ダストコンパートメントのカバーを開けて、ゴミを捨ててください。
3. 必要に応じて、ダストコンパートメントとフィルターをきれいな水ですすいでください。
4. ダストコンパートメントとフィルターは、再取り付ける前に完全に乾燥させてください。
注意：
1. ブラシや指でフィルターを清掃しようとしないでください。
2. 頻繁なすすぎは推奨されません；そうしないと、フィルターが損傷する可能性があります。
3. ほこり収納部とフィルターの清掃には、きれいな水のみを使用してください。洗剤は使用しないでください。
Q29：Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro のキャスターとサイドブラシをどのようにお手入れしますか？
A：Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro のキャスターホイールとサイドブラシを維持するには、次の手順を参照してください。
1. ロボット掃除機を裏返しにして、キャスターの車輪とサイドブラシを上方向に引き抜いてください。
2. キャスター車輪とサイドブラシに絡まっている可能性のある髪の毛やゴミを取り除いてください。
3. キャスターとサイドブラシを再度取り付け、しっかりと押し込んで所定の位置に固定します。
注意：
最適な清掃性能を確保するため、サイドブラシは月に一度の清掃と、3–6か月ごとの交換が推奨されています。交換は、清掃効率に影響を与えることなく必要に応じて行うことができます。
Q30：Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro のモップパッドを交換する方法は？
A： Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro のモップパッドを交換するには、次の手順を参照してください。
1. モップパッドホルダーを取り外し、次にモップパッドを端からはがします。
2. 新しいモップパッドを取り付けるには、ベルクロに合わせて位置を合わせ、上から押し付けてください。
Q31： Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro の汚れた水タンクをどのように清掃しますか？
A： Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro のステーションから汚水タンクを取り外し、タンクのフタを開けて汚れた水を捨て、においやカビを防ぐためにタンクを清掃してください。
注意：
汚水タンク内部のフロートは自由に動きます。清掃時に過度な力を加えると破損するおそれがあるため、避けてください。
Q32： Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro の汚水フィルターをどのように清掃しますか？
A：Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro のステーションから汚れた水用フィルターを取り外し、表面の汚れや髪の毛、ゴミをきれいにしてください。清掃後、フィルターをステーションに再度取り付けてください。
Q33： Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro の洗濯板はどのように掃除しますか？
A：Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro の洗濯板を清掃するには、次の手順を参照してください：
1. Xiaomi Home アプリを開く >> 「Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro」を選択 >> 「設定」に進む >> 「ステーションのアシスト洗浄」をタップする。
2. [Station's assisted washing] を有効にすると、ロボット掃除機がステーションを離れ、ステーションが給水を開始します。 ブラシまたは布を使用して、洗浄板と洗浄板ベースを清掃します。 3分後、ステーションが自動的に汚れた水を排水します。
注意：
ステーションが汚れた水を排出している間は、ロボット掃除機を動かさないでください。排出後、ロボット掃除機は自動的にステーションに戻ります。
Q34：Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro の使い捨てバッグを交換する方法は？
A：使い捨てバッグを Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro のものと交換するには、次の手順を参照してください。
1. 新しい使い捨てバッグが必要になったら、ロボット掃除機のダストコンパートメントの蓋を開け、使い捨てバッグを取っ手を持って引き出し、廃棄してください。
2. 図に従って新しい使い捨て袋を挿入し、ハンドルをスロットに固定します。
3. まずダストボックスのフタ上部のラッチを合わせてから、カチッという音がするまで下部を押し込み、ダストボックスが完全に密閉されていることを確認してください。
Q35：Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro の充電接点が黄ばんでも、性能に影響はありますか。
A： Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro の充電接点は環境に露出しているため、使用時間の経過とともに酸化したり黄色くなったりすることがあります。これは正常な現象であり、充電機能には影響しません。ただし、定期的に乾いた布で充電接点を拭き取ることをおすすめします。
Q36： Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro のバッテリーをどのようにメンテナンスしますか？
A：Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro は、高性能リチウムイオン充電式バッテリーを搭載しています。バッテリー性能を最適な状態に保つため、日常使用時はロボット掃除機を標準モードに設定してください。作業完了後は、待機モードで充電状態のままにしてください。
注意：
長期間使用しない場合は、電源をオフにしてください。過放電による損傷を防ぐため、少なくとも3か月に1回は本機を充電してください。
Q37： Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro のおやすみモード（DND）を設定する方法を教えてくださいか？
A：DNDモードが有効になっている場合、デフォルトの時間帯は22:00から8:00までです。DND設定は Xiaomi Home アプリ を通じて構成できます。
おやすみモード（DND）の設定は Xiaomi Home アプリ を通じて構成できます。おやすみモードが有効になっている場合は、現在の開始時間と終了時間が表示され、手動で調整できます。おやすみモードが無効になっている場合は、開始時間と終了時間は表示されません。
Q38：Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro は UV ライトに対応していますか？
A： Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro はUVライトに対応していません。
Q39：Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro は電解水による除菌に対応していますか？
A： Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro は電解水による除菌に対応していません。
Q40: なぜ Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro は頻繁にモップパッドを清掃するのですか？
A：各掃除と水拭きの併用作業または水拭きのみの作業の前に、Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro はモップパッドを自動で洗浄し、湿らせます。
清掃途中のモップ洗浄：ロボット掃除機が吸引清掃と水拭きモードまたは水拭きモードで動作しているとき、デフォルトの清掃面積が８㎡に達した後（アプリで５㎡／８㎡／１０㎡に調整可能）、またはデフォルトの清掃時間が８分に達した後（アプリで５／８／１０分に調整可能）、自動的にステーションへ戻ってモップを洗浄します。洗浄後、ロボット掃除機は元の位置に戻り、未完了のタスクを続行します。
タスク完了後の自動清掃：掃除機がけと水拭き、または水拭きのタスクを完了しステーションに戻ると、ステーションがモップパッドの洗浄と乾燥を開始します。
Q41：Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro がモップパッドを清掃している最中に清水タンク／汚水タンクに異常な状態が発生した場合はどうすればよいですか。
A：Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro の清水タンクの水位が低い場合、清水タンクが取り付けられていない場合、または汚水タンクが満水であるか取り付けられていない場合、清掃は一時停止し、アラートが表示されます。清水タンクに給水し、汚水タンクを空にして、両方のタンクを正しく設置した後、Xiaomi Home アプリ で［開始］をタップすると、清掃を再開して現在のタスクを完了できます。
Q42：Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro をリセットする方法は？
A：電源が入っている状態で、リセットボタンを 3 秒間押し続けると、出荷時設定が復元されます。「システム復元に成功しました」と聞こえると、Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro は自動的に再起動し、すべての予約清掃および Wi-Fi 設定が出荷時のデフォルトにリセットされます。
Q43： Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro は、ダストコンパートメントが満杯になったときにアラートを提供しますか？
A： Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro は、ダストコンパートメント満杯通知に対応していないため、定期的な清掃とメンテナンスが必要です。
Q44：ステッカーは Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro に貼り付けできますか？
A： Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro にステッカーを貼り付けることは推奨されません。ステッカーが本体上部のレーザー・レーダーや、障害物回避センサー、またはフロントバンパー部の赤外線センサーを遮り、ロボット掃除機の動作に影響を及ぼす可能性があります。
Q45：運転中にレーダーカバーにぶつかった際、なぜ Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro は後退したり方向転換したりするのですか？
A：Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro のレーダーカバー内部には、検知用の衝突マイクロスイッチが搭載されています。ロボットが障害物にぶつかったとき、自動的に回避します。
Q46：Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro でより良いモップがけの結果を得るにはどうすればよいですか？
A：Xiaomi Home アプリを通じて完全なマップを作成し、Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro の回転式モップパッドを設定することをおすすめします。これにより、より均一で徹底的かつ効率的な水拭きが可能になります。
Q47： Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro 用のマップを作成する方法は？
A： Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro のマップを作成するには、次の情報を参照してください。
1. 初めて使用する場合は、アプリの指示に従って「クイックマッピング」または「清掃開始」を選択してください。完了すると、アプリが自動的にマップを保存します。
2. 新しい環境（例：別のフロア）でロボット掃除機を使用する場合は、Xiaomi Home アプリ に移動し、右上の三点アイコンをタップして >>［マップリスト］>>［新しいマップを作成］をタップして新しいマップを作成してください。各環境に固有の名前を付けることで、マップを区別することができます。
マップ作成時には以下の点にご注意ください：
1. マッピングプロセスは オムニステーション から開始し、マッピング中は オムニステーション を移動しないでください。
2. ロボット掃除機が自動的にステーションに戻ると、新しいマップが保存されます。この作業中は、ロボット掃除機を中断したり動かしたりしないでください。
3. 鏡、窓、光沢のある金属表面などの反射率の高い物体が存在すると、マッピング精度に影響を及ぼす可能性があります。
Q48： Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro は水で直接すすぐことに対応していますか？
A：Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro は、水で直接すすぐことには対応していません。ロボット掃除機を直接水洗いすると、内部部品に水が入り、故障の原因となるおそれがあります。本体が汚れた場合は、ブラシカバー、ブラシ、サイドブラシ、ダストコンパートメント、モップパッドなどのアクセサリーを取り外し、それぞれ個別に清掃することをおすすめします。再度取り付けて使用する前に、すべての部品が完全に乾いていることを確認してください。
Q49：自動モップパッド洗浄の前に Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro は何エリアを清掃しますか？
A：Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro が掃除機能と水拭き機能の併用モードまたは水拭きモードのとき、デフォルトの清掃エリアが 8㎡ に達すると自動的にステーションに戻りモップ洗浄を行います（Xiaomi Home アプリで 5㎡/8㎡/10㎡ に調整可能）。洗浄後、ロボット掃除機は前の位置に戻り、未完了のタスクを続行します。
Q50：清掃中に Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro の清水タンクに給水できますか？
A：はい。清掃中に Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro の給水が必要になった場合は、いずれかのボタンを押して一時停止し、清水タンクを取り外して給水してください。給水後、タンクを再度取り付け、電源ボタンを押して清掃を再開します。モップパッドを手動で洗浄する必要はありません。一定時間清掃すると、ロボット掃除機が自動的にステーションに戻り、モップパッドを洗浄します。
Q51：Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro は、頑固な汚れの清掃にどの程度効果的ですか。
A： Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro は、強力なこすり洗いを実現するデュアル回転モップシステムを採用し、頑固な汚れを効果的に清掃するプロ仕様のモッピング性能を発揮します。
ロボット掃除機で清掃する前に、頑固な汚れは水であらかじめ浸しておくことをおすすめします。
Q52：Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro のモップ清掃時の音が比較的大きいのはなぜですか？
A： Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro は、複数ポイントの機械的な方法を使用してモップパッドを洗浄します。洗浄中に多少の騒音が発生するのは正常です。排水時には、短時間高音が発生することがありますが、これも正常です。
Q53：Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro は小さな物体の認識に対応していますか？
A：Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro は、障害物回避のためにシングルラインレーザーと機械式衝突バンパーを組み合わせて使用し、障害物をより正確に検知して回避することができます。
Q54：Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro を初めて使用する際の注意事項は何ですか？
A：初めて Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro を使用する際の注意事項は次のとおりです。
1. Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro は 5200 mAh のバッテリーを搭載しており、工場出荷時に約 30％まで充電されています。初回使用前にロボット掃除機を完全に充電することをおすすめします。
2. きれいな水タンクに、Max水位線まで水を入れてください。
3. ロボット掃除機を Xiaomi Home アプリ と Wi-Fi ネットワークに接続し、その後ロボット掃除機をステーションに置いて清掃を開始します。
Q55： 掃除中に Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro はテーブルや椅子の脚を避けますか。
A： Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro はシングルラインレーザーと機械式衝突バンパーを組み合わせて使用しており、テーブルや椅子の脚に遭遇した場合、障害物の縁に沿って清掃します。
Q56：Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro が単一の部屋を清掃するのにかかる時間はどのくらいですか？
A：徹底的な清掃性能を確保するために、Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro は 1秒あたり 0.3 メートルの速度で移動します。実際の清掃時間は、住環境の複雑さによって変動する場合があります。
Q57： Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro が障害物を乗り越えられる高さはいくつですか？
A：ロボット掃除機は高さ20 mmまでの障害物を乗り越えることができます。この高さを超える障害物の段差は、乗り越えに失敗する可能性があります。
Q58： 初めて Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro を開封したときに給水タンクに水が入っているのは正常ですか？
A：初めて Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro を開封した際に給水タンクの中に水が入っているのは正常です。ロボット掃除機は出荷前に検査が行われ、その中には清水を使用した給水タンクの検査も含まれます。検査後には水を排出しますが、タンク内部にわずかな水分が残る場合があります。
Q59： なぜ Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro は清掃の途中で充電に戻り、その後清掃を続行しますか？
A： Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro は、長時間駆動のために 5200 mAh のバッテリーを搭載しています。モップがけの最中にバッテリー残量が少なくなると、ロボット掃除機はステーションに戻って充電します。バッテリーが 50% を超えると、中断した場所から未完了のタスクを再開します。
注意：
充電中に手動でロボットを操作するか、邪魔しないモードを有効にすると、その後ロボット掃除機は自動的に清掃を再開しません。
Q60：Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro はモップパッドを持ち上げることができますか？
A： Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro はモップリフトに対応しており、リフト高さは 10 mm です。
Q61： Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro の清水タンクと汚水タンクの容量はどれくらいですか？
A：Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro のステーションには、4 L の清水タンクと 4 L の汚水タンクがあります。
Q62：清水タンクが満水の状態で、Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro のモップパッドは何回洗浄できますか？
A：Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro のステーションは、モップパッドを最大 32 回まで洗浄できます。ドッキングのロジックは、初回の洗浄では 180ml の水を使用し、清掃途中のモップ洗浄では 1 回あたり 120ml を使用します。
Q63：Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro の清掃時のバッテリー持続時間はどのくらいですか？
A：Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro の清掃時のバッテリー持続時間：静音バキュームモードでは最長 180 分。標準バキューム＆モップモードでは約 150 分。
Q64：なぜ Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro のモップパッドとサイドブラシは外側に伸びないのですか？
A：Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro は、伸縮式サイドブラシとモップパッドを備えています。端の清掃中には、モップパッドとサイドブラシが外側に伸びて、角や端まで届きます。
Xiaomi Home アプリ 関連
Q1： Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro を Xiaomi Home アプリ に接続する方法は？
A：Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro は Xiaomi Home アプリ に対応しており、それを使ってデバイスを操作できます。
Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro を接続するには、次の情報を参照してください。
1. Xiaomi Home アプリ をダウンロードしてインストールします。すでにアプリをインストールしている場合は、自動的にデバイス接続インターフェースに移動します。あるいは、App Store/Google Play で「Xiaomi Home」と検索してダウンロードおよびインストールすることもできます。
2. Xiaomi Home アプリ のホーム画面を開き、画面右上の「＋」アイコンをタップし、画面の指示に従って Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro を追加します。
注意：
1. Xiaomi Home アプリ の更新により、実際の操作が上記の説明と多少異なる場合があります。正確な案内については、アプリ 内の最新の指示をご参照ください。
2. 2.4 GHz の Wi-Fi ネットワークのみがサポートされています。
3. ロボット掃除機が Xiaomi Home アプリ に正常に接続すると、ネットワークにも正常に接続されます。ネットワークから切断するには、Wi-Fi をリセットできます。
Q2： Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro の Wi-Fi をリセットする方法は？
A：ルーターの設定が変更された場合や、パスワードを忘れた場合、その他の理由で携帯電話がデバイスに接続できない場合は、Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro のスタートボタンと充電ボタンを同時に７秒間長押しし、音声プロンプト「Wi-Fi をリセットし、ネットワーク設定を開始します。」が聞こえるまで続けてください。ボタンのインジケーターが青色に２回点滅します。
Q3： Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro のファームウェアを更新する方法は？
A： Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro のファームウェアは Xiaomi Home アプリ を通じて更新できます。更新を行う前に、ロボット掃除機がステーションに設置され、バッテリー残量が少なくとも 30% あることを確認してください。
ファームウェアのアップグレード中は、すべてのボタンが点滅します。
ロボット掃除機のファームウェアを更新するには、次の手順を参照してください：
ロボット掃除機のファームウェアを更新するには、次の手順を参照してください：
Xiaomi Home アプリ を開く >> デバイスカード を選択する >> 三点アイコンをタップする >>［ファームウェア更新］。
Q4：Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro を Xiaomi Home アプリ に接続する際に注意すべき点は何ですか？
A：Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro を Xiaomi Home アプリ に接続する際は、次の内容を参照してください。
1. Wi-Fi のパスワードが正しいか確認します。
2. ロボット掃除機は5 GHzのネットワーク帯域には対応していませんので、2.4 GHzのネットワークに接続してください。
3. Wi-Fi接続に問題があります。Wi-Fiをリセットし、最新バージョンのXiaomi Home アプリをダウンロードしてから、再接続をお試しください。
4. ロボット掃除機が Wi-Fi の電波状態の良い場所にあることを確認し、その後 Wi-Fi をリセットしてネットワークに再接続してください。
Q5：Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro を Xiaomi Home アプリ に接続する方法は？
A： Xiaomi Home アプリ を開き、図に示されている手順に従ってください。 Bluetooth または Wi-Fi を介して Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro を接続できます。
例えば：
Q6：Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro でマップを素早く作成する方法は？
A：初回起動時にアプリ内に地図がない場合は、Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro をステーションに設置し、アプリでクイックマッピングを選択してください。
ロボット掃除機はマッピングのみ（清掃なし）を実行します。マッピングが完了すると、自動的にステーションに戻り、マップを自動的に保存します。
注意：
マッピング作業中は、ロボット掃除機やステーションを動かさず、干渉を防ぐために人やペットがロボット掃除機の後を追わないようにしてください。
マッピング作業中は、ロボット掃除機やステーションを動かさず、干渉を防ぐために人やペットがロボット掃除機の後を追わないようにしてください。
Q7： クイックマッピング中に障害物が原因で Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro が完全なマッピングに失敗した場合はどうすればよいですか？
A：障害物を取り除き、Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro のマッピングを再実行してください。
Q8：Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro はいくつのマップを保存できますか？
A： Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro は、最大で 4 つのマップと 1 つの一時マップに対応しています。
Q9：Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro のおやすみモード（DND モード）とは何ですか。
A：DND期間中は、Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro は清掃再開、予約清掃、能動的な音声プロンプトに応答しません。DNDモードはデフォルトで有効になっており、あらかじめ設定された時間は夜22:00から朝08:00までです。Xiaomi Home アプリ でDNDモードを無効にすることができます。
注意：
おやすみモード（DND）期間中は、ロボット掃除機が充電を開始してから10秒後にインジケーターが消灯します。
Q10：Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro のグローバル清掃機能とは何ですか？
A：地図が保存されていない場合、グローバル清掃を選択すると、Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro は 6 m × 6 m の正方形ゾーンごとにエリア清掃を行います。アプリで地図が保存された後にグローバル清掃を選択すると、ロボット掃除機が自動的に経路を計画し、部屋ごとに清掃を行います。清掃が完了すると、ステーションに戻ります。
Q11：Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro のマップメモリ機能とは何ですか？
A：Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro は、ステーションから清掃を開始し、マッピングを保存するためにフル清掃サイクルを完了する必要があります。手動で中断したり、ロボット掃除機をステーションに戻したりすると、マッピングが保存されない場合があります。いったん保存されると、マップは Xiaomi Home アプリ 内で編集（部屋の結合・分割や名前の変更）できます。
Q12： Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro のスリープモードとは何ですか？
A：充電しておらず、10 分以上操作しない場合、Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro はスリープモードに入ります。スケジュールされたタスクがない場合、スリープ状態が 6 時間続くと自動的に電源がオフになります。ボタンまたはアプリから起動することができます。
注意：
注意：
ステーション上にいる間はスリープしません。
Q13： Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro のスケジュール清掃機能とは何ですか？
A： Xiaomi Home アプリで 予約清掃時間を設定できます。 Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro は、指定された時間に自動的に清掃を開始し、終了後はステーションに戻ります。
スケジュールクリーンアップを設定するには、次の手順を参照してください：
Xiaomi Home アプリを開く >> 「Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro」を選択 >> 右上の三点アイコンをタップ >> 「スケジュール清掃」を選択。
注意：
DNDが有効になっている場合、DND時間帯には清掃は行われません。
Q14： Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro のバーチャルウォール機能とは何ですか？
A：掃除させたくないエリアに入らないようにするために、Xiaomi Home アプリでバーチャルウォールを設定できます。
注意：
1. この機能を使用する前に、保存されたマップが必要です。
2. ロボット掃除機を移動したり、家庭内の環境に大きな変更があったりすると、既存のマップが無効になり、制限エリアやバーチャルウォールが失われる可能性があります。
ロボット掃除機が通り抜けないように、仮想の壁を追加します。
仮想壁を設定するには、以下の手順を参照してください：
Xiaomi Home アプリを開きます >> [Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro] を選択 >> [Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro] を選択 >> 右上の三点アイコンをタップ >> [マップ] >> [編集] >> [制限エリア＆バーチャルウォール] を選択します。
仮想壁を追加するには、以下の手順を参照してください：
Xiaomi Home アプリ を開きます >> 「Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro」を選択 >> 右上の三点アイコンをタップ >> 「マップ」 >> 「編集」 >> 「禁止エリア＆バーチャルウォール」 >> 目的のエリアまでドラッグします（長さを伸ばしたり縮めたりできます）、最後に「√」をタップして保存します。
Xiaomi Home アプリ を開きます >> 「Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro」を選択 >> 右上の三点アイコンをタップ >> 「マップ」 >> 「編集」 >> 「禁止エリア＆バーチャルウォール」 >> 目的のエリアまでドラッグします（長さを伸ばしたり縮めたりできます）、最後に「√」をタップして保存します。
仮想ウォールを削除するには、次の手順を参照してください：
［制限エリア＆仮想ウォール］をタップ >> 削除したい制限エリア＆仮想ウォールをタップ >> ［×］をタップ >> ［√］をタップして保存します。
例：
掃除機がけ＆モップがけ禁止エリア：掃除機がけ＆モップがけ禁止エリアを追加すると、清掃中にロボット掃除機がそのエリアに入らないようにできます。
モップがけ禁止エリア：モップがけ禁止エリアを追加すると、モップがけ中にロボット掃除機がそのエリアに入らないようになります。
Q15：カーペットブーストモードを有効にする方法を教えてください（Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro）。
A：カーペットブーストモードを有効にするには、Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro の次の手順を参照してください。
Xiaomi Home アプリ を開く >> [Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro] を選択 >> 3つの点のアイコンをタップ >> [マップ] >> [編集] >> [カーペット編集] >> [カーペットエリア] をタップ >> 実際の位置に合わせてカーペットエリアを設定（編集したエリアは拡大または縮小可能） >> [カーペット設定] を選択 >> カーペットブーストモードを有効にするか、カーペット清掃の設定を行う。
Q16：Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro の清掃エリアを編集する方法は？
A：ルームを統合するには、以下の手順を参照してください：
Xiaomi Home アプリ を開き、[Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro] カードを選択 >> 右上の三つの点をタップ >> [マップ] を選択 >> [編集] をタップ >> [部屋を編集] を選択 >> 隣接する二つの部屋を選択 >> [結合] をタップします。
部屋を分割するには、以下の手順を参照してください：
Xiaomi Home アプリ を開き、[Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro] カードを選択 >> 右上の三点アイコンをタップ >> [マップ] を選択 >> [編集] をタップ >> [部屋を編集] を選択 >> 境界に沿って分割ポイントを2つ設定 >> [√] をタップします。
部屋名の変更：
ルームを選択 >> 名前を変更。
ルームを選択 >> 名前を変更。
Q17：Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro でマップを削除するにはどうすればよいですか？
A：Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro のマップは、出荷時設定へのリセットを実行するか、Xiaomi Home アプリ を使用して現在のマップを手動で削除することで消去できます。
アプリで地図を削除するには、次の手順を参照してください。
Xiaomi Home アプリを開き、[Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro] カードを選択 >> 右上隅の三つの点をタップ >> [マップリスト] を選択 >> 作成済みのマップを選択 >> 右上隅の削除アイコンをタップします。
Q18： Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro でカスタム清掃を使用する方法は？
A：Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro でカスタム清掃を使用する前に、マップを保存する必要があります。マップが保存されると、部屋の区分けが自動的に作成されます。その後、Xiaomi Home アプリ のメインプラグインページに移動し、カスタム清掃を選択します。カスタム清掃で部屋を選択し、各部屋の清掃頻度、モード、および清掃回数を設定します。
Q19： Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro では、スケジュール設定された清掃タスクをいくつまでサポートしていますか？
A： Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro のスケジュール清掃は、最大で 10 件のスケジュールタスクに対応しています。
前のタスクが適切に完了するように、タスク間は少なくとも2時間空けることを推奨します。間隔が短いとタスクが中断される可能性があります。
Q20：Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro のマップ名を変更するにはどうすればよいですか？
A：Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro でマップの名前を変更するには、次の情報を参照してください。
Xiaomi Home アプリ を開く >> [Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro] カードを選択 >> 右上の三点アイコンをタップ >> [マップ一覧] を選択 >> 名前を変更したいマップをタップして新しい名前を入力します。
Q21：Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro は乾燥機能を停止できますか？
A： Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro は乾燥機能を停止できます。
乾燥機能を停止するには、次の手順を参照してください。
Xiaomi Home アプリを開く ＞＞ 「Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro」カードを選択 ＞＞ 「ステーション」を選択 ＞＞ 「機能」をタップ ＞＞ 「乾燥終了」をタップします。
Q22：共有ファミリーアカウントで Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro のマップを表示できないのはなぜですか？
A：共有ファミリーアカウントで Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro の地図を表示できない場合、理由は次のとおりです。
これはソフトウェアのバグが原因です。アカウント A がアカウント B と自宅を共有し、B に管理者権限を付与します。承認後、アカウント B は共有された自宅を利用してロボット掃除機を追加して紐付けます。しかし、マップの暗号化はアカウント B に基づいて行われる一方で、復号にはアカウント A が必要となるため、マップの復号に失敗します。
解決策：元の自分のXiaomiアカウントを使用して、Xiaomi Home アプリでロボット掃除機に接続してください。
トラブルシューティング
Q1： Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro を工場出荷時の設定にリセットする方法は？
A：Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro の電源が入っている状態で、工具を使ってリセットボタンを押し、ロボットが再起動するのを待ちます。
Q2：Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro の充電に異常が発生した場合はどうすればよいですか？
A： もし Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro に充電の問題が発生した場合は、次の手順を参照してください。
1. station の電源が入っていること、および robot と station の両方の充電接点が清潔であることを確認してください。接点にほこりが付着していると充電の不具合を引き起こす可能性があるため、使用前に拭き取ってください。
2. 電源コードが正しく接続されていることを確認してください。
Q3： Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro が洗浄板の高水位警告を表示した場合はどうすればよいですか？
A： Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro が洗浄板の水位が高いという警告を表示した場合は、次の手順を参照してください。
1. 洗濯板を取り外し、残っている水をすべて排水してください。トレイフィルターが詰まっていないか確認してください。
2. 乾いた布でオムニステーションの内部を拭いてください。
3. ウォッシュボードをステーションに戻し、所定の位置まで押し込んでください。
4. 汚水タンクまたはそのシーリングストリップが損傷している、または変形していないか確認してください。損傷している場合は、アフターサービスにお問い合わせください。
Q4： Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro で掃除を行う前に注意すべき点は何ですか？
A：Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro で清掃を行う前に、次の情報を参照してください。
1. 掃除機ロボットは、ステーションから清掃を開始する前に完全に充電してください。
2. 事前に住環境を整え、壊れやすい物や床の上の散らかりを取り除いてください。
Q5：なぜ複雑な環境では Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro の清掃効率が低下するのですか？
A：清掃範囲を完全にカバーするため、Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro はすべてのコーナーを清掃します。複雑な環境では、余分な方向転換や壁際に沿った動作により、全体的な清掃効率が低下する場合があります。
Q6：なぜ Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro は清掃中に騒がしくなるのですか？
A： Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro が清掃中に騒がしい場合は、次の情報を参照してください。
1. メインブラシに異物が絡まっていないか確認してください。絡まりによる異音は、損傷を防ぐため速やかに対処してください。
2. 効率的な清掃を実現するために、ロボットは高吸引ファンを使用しており、より強力な吸引力を発揮しますが、動作音がやや大きくなります。清掃中の音を抑えたい場合は、サイレントモードを使用できます。
Q7：なぜ Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro は清掃中に異常な音を立てるのですか？
A：掃除中に Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro が異常な音を発した場合は、次の情報を参照してください。
1. 滑らかなタイルや木製の床では、底部のスクレーパーと床との摩擦により、わずかな騒音が発生する場合があります。
2. タイルや床の継ぎ目の上を通過する際、ロボット掃除機が隙間に接触して清掃することがあり、軽い「カチカチ」という音がする場合があります。
3. これらの音はロボット掃除機の通常の動作には影響しません。
Q8：掃除中に Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro が動けなくなった場合はどうすればよいですか？
A：Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro は、スリッパやビニール袋などの障害物に引っかかることがあります。詰まりを解消した後、清掃を行っていた場所の近くにロボット掃除機を置いて清掃を再開してください。詰まりを防ぐために、清掃を開始する前に床を片付けてください。
Q9： 掃除中に Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro の上部が引っかかった場合はどうすればよいですか。
A：清掃中、ロボット掃除機本体と同じくらいの高さの家具に遭遇すると、ロボット掃除機が立ち往生してしまうことがあります。ロボット掃除機が再びそのエリアに侵入しないように、Xiaomi Home アプリでバーチャルウォールまたは侵入禁止エリアを設定してください。
Q10： Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro の清掃中にサイドブラシまたはメインブラシが絡まってしまった場合はどうすればよいですか？
A：Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro のサイドブラシとメインブラシが、電源コードや充電ケーブル、その他の障害物に絡まることがあります。絡まりを解消した後、清掃を再開するために、ロボット掃除機を清掃していた場所の近くに置いてください。絡まりを防ぐために、清掃前に床の上の散らかった物を片付けてください。
Q11：なぜ Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro は再位置確認に失敗するのですか？
A：稼働中は手動で Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro を移動しないでください。必ずステーションから清掃を開始してください。移動中は、ロボット掃除機のすぐそばに立たないようにしてください。
Q12: なぜ Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro は減速せずに障害物に衝突するのですか？
A： Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro は、障害物を検知して速度を落とすためにLDSレーザーと衝突センサーを搭載しています。小さくて暗い色の家具の脚や低い障害物の一部は検知できず、機械式衝突センサーが作動することがあります。これは正常です。
Q13：なぜ Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro は端掃除の際に壁にぶつかるのですか？
A： Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro には、メカニカルバンパーと壁検知センサーが搭載されています。エッジに沿って清掃する際、適切な距離を保つために、巾木や濃色の壁に接触することがあります。障害物の周囲を走行する際の軽微な衝突は正常な動作です。
Q14： Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro が電源オンできない場合はどうすればよいですか？
A： Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro の電源が入らない場合は、次の手順を参照してください。
1. ロボット掃除機を 自動清掃充電ドック にドッキングして、バッテリーに十分な電量があることを確認します。
2. ロボット掃除機は0°C～50°Cの温度範囲で使用してください。
3. ステーションの電源が入っていること、充電接点が清潔であること、ステーションが変形していないことを確認してください。
4. ロボット掃除機が充電後も電源が入らない場合は、アフターサービスに連絡してください。
Q15：Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro が充電できない場合はどうすればよいですか？
A：もし Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro が充電できない場合は、次の手順を参照してください。
1. ロボット掃除機が充電できない場合、ステーションの電源を切ってください。 インジケーターが消灯してから1～2分待ち、その後ステーションの電源を再び入れてください。 ロボットの電源を切り、ステーションに設置して充電できるか確認してください。 充電が始まった場合は、通常どおり充電できているか確認するために2～3時間待ってください。
2. ステーションに電源が入っていることを確認してください。すべての電源接続が確実であることを確認してください。必要に応じて、ステーションの接点とロボット掃除機の充電接点を清掃してください。ステーションの前にある障害物を取り除いてください。
Q16：なぜ清掃中に Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro はバッテリーを急速に消費するのですか？
A：充電後に長時間使用されていない場合、Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro のバッテリーは、清掃開始から最初の数分間で急激に低下することがあります。これは通常の動作であり、数分後には消費量は安定します。高出力モードを使用すると、バッテリー消費が増加します。
Q17：なぜ Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro はステーションに戻れないのですか？
A： Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro がステーションに戻れない場合は、次の手順を参照してください。
1. 駅の周囲に障害物が多すぎます。駅は開けた場所に設置し、両側には少なくとも 0.5 m、前方には 1.5 m の障害物のない空間を確保してください。
2. ロボット掃除機がステーションから掃除を開始しませんでした。作業中に位置を特定できるよう、必ずステーションから掃除を開始してください。
3. 掃除中にロボット掃除機が移動され、位置再設定に失敗しました。ロボットをステーションに戻して設置してから、新しいタスクを開始してください。
Q18： なぜ Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro は充電中に繰り返しドックに戻るのですか？
A：ステーションと Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro の両方の充電接点にほこりが付着していないか確認してください。接点が汚れていると、ドッキングを繰り返す原因になります。使用前に接点を清掃してください。
Q19：拭き掃除中に Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro が頑固な汚れを取り除けない場合はどうすればよいですか？
A：一部の頑固な汚れは Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro では自動的に除去できません。必要に応じて、床をあらかじめ湿らせてから手動で清掃を補助してください。
Q20：Xiaomi ロボット掃除機 H50 Proで拭き掃除をした後に床がさらに汚くなってしまった場合はどうすればよいですか？
A： Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro で床拭きをした後に床がより汚くなってしまう場合は、次の手順を参照してください。
1. 床が非常に汚れている場合は、モップクロスを適時に清掃するか交換してください。
2. 初回清掃の際は、床にほこりが多くあります。水拭きの前にまず掃除機をかけてください。掃除機をかけた後、水拭きを始める前にサイドブラシを清掃してください。
3. モップがけの性能に影響を与える汚れを防ぐため、側面ブラシを定期的に清掃してください。
Q21： Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro がモップを乾燥させるのにかかる時間はどのくらいですか？
A：清潔で湿ったモップが乾いた状態になるまでの初期設定の乾燥時間は、Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro の場合、2時間です。乾燥時間は2時間、3時間、または4時間に設定できます。
清掃作業を完了しモップを洗浄した後、ロボット掃除機は乾燥作業を行います。モップ乾燥をオフにするには、Xiaomi Home アプリ を開き >> 「Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro」カードを選択 >> 「ステーション」を選択 >> 「機能」をタップ >> 「乾燥を終了」をタップします。
Q22：なぜ Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro のモップ清掃時の動作音は比較的大きいのですか？
A： Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro のモップ洗浄時の動作音が比較的大きい場合は、次の情報を参照してください。
1. ロボット掃除機は、複数のノードを備えた機械式モップ清掃方式を採用し、清掃効率を向上させます。
2. 清掃用ブラシプレートが清掃中にモップをこすり、音が発生します。
3. モップが水分を吸収すると、掃除機の吸引によって一時的に歪んだ音が発生することがあります。これは正常です。
Q23：Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro のマップが歪んだり重なったりしている場合はどうすればよいですか？
A： Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro のマップが傾いている、または重なって表示される場合は、次の情報を参照してください。
1. マップが正常に保存されていることを確認します（部屋の区切りが表示され、エリア機能が正常に動作します）。
2. ロボット掃除機の電源を切って再起動し、その後 手動でステーションに戻してマップの復元を試してください。復元に失敗する場合は、ステーションの設置場所を変更して再度マッピングを行ってください。
3. ステーションを、両側に 0.5 m、前方に 1.5 m の空きができるように壁に沿って配置します。
4. 清掃中はロボット掃除機を手動で動かさないでください。
5. 強い直射日光や反射面は、マッピングエラーを引き起こす可能性があります。
強い日差し：カーテンを閉めるか、別の時間に再マッピングしてください。
鏡像反射：下部15 cmを覆う。
6. ナビゲーションセンサーの側面に汚れがないか定期的に確認し、きれいな布やティッシュで拭き取ってください。
Q24：掃除中に Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro が後退して動く場合はどうすればよいですか？
A： Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro が清掃中に後退する場合、次の情報を参照してください。
1. 駆動輪に異物が絡まっていないか確認してください。
2. LDS センサーが正常に回転することを確認し、センサー カバーを軽く押して反発があるか確認します。
3. 回転を妨げる可能性のある髪の毛やゴミがLDS回転部品にないか確認し；ある場合は取り除いてください。
4. ロボット掃除機の本体に、凹凸のある箇所、浮き上がったステッカー、または大きな物がないか確認してください。
5. バンパーを軽く叩いて、正常に跳ね返ることを確認してください。
6. ロボット掃除機を再起動して、もう一度お試しください。
Q25： Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro がバンパーエラーを報告した場合はどうすればよいですか？
A： Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro がバンパーエラーを報告した場合は、次の手順を参照してください。
1. バンパーを軽く叩き、適切に反発することを確認してください。
2. 車輪が空転していないか、または障害物に引っかかっていないかを確認してください。ロボット掃除機を別の場所に移動し、もう一度お試しください。
Q26： Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro がサイドブラシエラーを報告した場合はどうすればよいですか？
A：もし Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro がサイドブラシエラーを報告した場合は、次の手順を参照してください。
1. サイドブラシを取り外し、ブラシおよびその部品の内部に髪の毛やゴミが絡まっていないか確認してください。
2. ロボット掃除機を再起動して、もう一度お試しください。
Q27： Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro は複数接続に対応していますか？
A：ロボット掃除機は複数接続をサポートしていませんが、Xiaomi Home アプリを介して他のユーザーと共有することができます。Xiaomi Home アプリに移動 >> デバイスカードを選択 >> 三点アイコンをタップ >>［デバイスを共有］。
共有された相手は、開始、一時停止、清掃停止、吸引力の調整、およびモップ清掃の設定など、基本的な操作と設定を行うことができます。
Q29：なぜ Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro がオフラインになりますか？
A：Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro がオフラインになった場合は、次の手順を参照してください。
1. 弱い Wi-Fi 信号。ロボットが強い Wi-Fi カバー範囲内にいることを確認してください。
2. Wi-Fi 接続の問題。 Wi-Fi をリセットし、アプリをアップグレードするか、別の携帯電話で接続を試してください。
3. ロボット掃除機の電源が入っていることを確認してください。電源が切れているロボット掃除機はオフラインとして表示されます。
4. ピンを使ってリセットボタンを3秒間押し続け、「システムリセットが成功しました」と表示されるまで待ち、その後再接続してファームウェアをアップグレードします。
注意：
自宅のマップが Xiaomi Smart Home Hub 2 でマッピングされた後に部屋数が6を超える場合は、合計の部屋数を5以下に保つために部屋を統合してください。
Q30： Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro がカーペットを認識しない場合はどうすればよいですか？
A： Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro がカーペットを認識しない場合は、次の手順を参照してください。
1. カーペットの超音波センサーがゴミで塞がれていないか確認し、清掃してください。
2. ロボット掃除機を再起動して、もう一度お試しください。
Q31：なぜ Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro は汚水タンクから水を汲み上げられないのですか？
A： Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro が汚水タンクから水を吸い上げない場合は、次の手順を参照してください。
1. 汚水タンクが正しく取り付けられているか確認してください。
2. タンクがオムニステーションに正しく装着されていることを確認してください。
3. 清掃トレイ底部のポンプパイプが詰まっていないか確認し、詰まりがあれば取り除いて正常な水流を回復させてください。
Q32：なぜ Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro は水拭き中にバッテリーの消耗が早いのですか？
A： Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro がモップ掛け中に急速にバッテリーを消費する場合は、次の手順を参照してください。
1. 初めて使用する際は、使用前にロボット掃除機（5200 mAh バッテリー）を完全に充電してください。
2. 精密モップ掛けモードが有効になっているかを確認してください；これは清掃効果を高めますが、より多くの電力を消費します。床の清掃ニーズに応じてモードを選択してください。
Q33：Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro のステーションインジケーターがオレンジ色になっているのはなぜですか？
A： Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro のステーションインジケーターがオレンジ色の場合は、次の手順を参照してください。
1. 浄水タンクに水が入っているか確認してください。
2. 汚水タンクが満水になっているか確認し、必要に応じて空にしてください。
3. オムニステーションのクリーニングトレイがいっぱいかどうかを確認し、清掃してから再試行してください。
4. きれいな水タンクが正しく取り付けられていることを確認してください。
5. 汚水タンクが正しく取り付けられていることを確認してください。
6. チャイルドロックが有効になっているか確認します。
Q34：Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro が給水しない場合はどうすればよいですか？
A：Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro のステーションの電源を 1～2 分間切ってから、再度電源を入れてください。電源を切った後、ロボット掃除機をステーションに戻してください。Xiaomi Home アプリ を使用して複数回モップ清掃を開始し、水が正常に出るか確認してください。
Q35：なぜ Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro は汚水タンクが満杯であると表示するのですか？
A：Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro が汚水タンクの満水を示している場合は、次の手順を参照してください。
1. ステーションのクリーニングトレイが水位検知センサーに達すると、ロボット掃除機は汚水タンクを回収できず、「クリーニングトレイが一杯です。清掃してください」というアラートが表示されます。ロボット掃除機を取り外し、トレイを取り出して、汚水タンクやゴミを清掃してください。ロボットの汚水タンクのセンサーを拭き取り、元の位置に戻してください。
2. ロボット掃除機の汚水タンクが満タンになっていないか確認し、必要に応じて空にしてください。
3. タンクとステーションを接続しているシーリングシリコンパッドを確認します。
4. タンクのシーリングリングが正しく取り付けられていることを確認してください。
5. ロボット掃除機が前回の清掃を完了していない場合は、タンクを清掃してから再試行してください。
Q36：なぜ Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro は両端に毛が絡まることがあるのですか？
A：清掃中、Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro のメインブラシが両側で髪の毛や糸を時々巻き込んで絡まることは正常です。清掃効率を維持し、騒音や詰まりを減らすため、メインブラシの両端は定期的に（例：週に 1～2 回）清掃することをおすすめします。
Q37：Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro がステーションのそばを清掃できない場合はどうすればよいですか？
A： Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro がステーションの横を清掃できない場合は、次の手順を参照してください。
1. ソフトウェアがステーション付近にバーチャルウォールを設定し、ロボット掃除機がそれを押して位置をずらしてしまうのを防ぎます。
2. ステーションを壁にぴったりと設置し、左右それぞれに0.5 m、前方に1.5 mのスペースを空けてください。
3. 充電や位置決めの失敗を防ぐため、ステーションの近くに障害物を置かないでください。
Q38：ステーションの横の床を Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro が清掃しない場合はどうすればよいですか？
A： Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro がステーション横の床を清掃しない場合は、次の手順を参照してください：
1. ステーションを押してしまうのを避けるために、ロボット掃除機はその周囲の10 cmの範囲を自動的に回避します。
2. この部分は自動では清掃できないため、定期的に手動で清掃することをおすすめします。
Q39： Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro がコードに絡まり、動けなくなった場合はどうすればよいですか？
A： Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro がコードに絡まり動けなくなった場合は、以下の情報を参照してください。
1. ロボット掃除機は、シングルラインレーザーモジュールと衝突センサーを使用して障害物を回避します。 しかし、コードや高さが3 cm未満の障害物は死角に入り込む可能性があり、その結果、メインブラシが絡まってしまいます。
2. より良い清掃体験のために、ロボットを使用する前に床を片付け、コード類を取り除いてください。
Q40：Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro のメインブラシエラーをトラブルシューティングする方法は？
A：Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro のメインブラシエラーをトラブルシューティングするには、次の情報を参照してください。
1. メインブラシの回転が妨げられている場合、ロボット掃除機はエラーを検知し、Xiaomi Home アプリを通じてアラートを送信します。
2. この場合は、メインブラシカバーを開け、ブラシを清掃してから、ロボット掃除機を再度使用してみてください。
Q41：Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro で清掃中に異常な動作音がする場合の対処方法は？
A：Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro で清掃中に異常な動作音が発生した場合の対処方法については、次の情報を参照してください。
1. 突然異常な音が聞こえた場合は、ロボットを一時停止し、裏返してメインブラシカバーを開け、異物や絡まったゴミがないか確認してください。清掃して再起動してください。
2. つまようじ、ピン、キャンディーの包み紙、その他のゴミなどが吸い込み口やブラシ付近に挟まると、異常な音の原因になることがあります。清掃を再開する前に手動で取り除いてください。
Q42：Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro が狭い通路に入れない場合はどうすればよいですか？
A： Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro が狭い通路に入れない場合は、次の情報を参照してください。
1. ロボット掃除機は壁検知センサーを使用しています。通路がその検知範囲よりも狭い場合、進入できません。
2. 最良の結果を得るために、これらの狭い部分は手作業で清掃してください。
Q43： Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro ステーションの周辺が常に汚れている場合はどうすればよいですか？
A： Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro ステーションの周辺が常に汚れている場合は、次の情報を参照してください。
1. ロボット掃除機は、ステーションの周囲に一定のスペースを確保し、押して動かしてしまうことを防ぎます。
2. 定期的に station の周囲を手動で清掃してください。
Q44：1回のセッションで Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro を2回以上清掃させることはできますか？
A：Xiaomi Home アプリでは、カスタム清掃機能を使用して、Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro の複数のサブタスクを追加できます。各タスクでは、異なる清掃エリア、モード、水量レベルを設定できます。
Q45：Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro のモップパッドをどのように清掃しますか？
A：Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro のモップパッドは取り外し可能な設計です。取り外し、きれいな水ですすいでから乾かし、再利用してください。素材を傷めるおそれがあるため、漂白剤や熱いお湯の使用は避けてください。
Q46：掃除性能が Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro で満足のいくものではない場合はどうすればよいですか？
A： Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro の清掃性能に満足できない場合は、次の手順を参照してください。
1. 定期的にメンテナンスを行い、ダストボックスが満杯になっていないか確認してください。
2. から拭きを防ぐために、清水タンクにすぐに給水してください。
3. ほこりの多い環境では吸引力を上げてください。吸引力が低いとゴミが取り残されたり、障害物を乗り越える際にゴミが落ちたりすることがあります。
4. 掃除機とモップのモードを使用し、定期的にダストコンパートメントとフィルターを清掃してください。
Q47： Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro のメインブラシが絡まってしまった場合はどうすればよいですか？
A：Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro のメインブラシが絡まった場合は、次の手順を参照してください。
1. もつれを防ぐために、メインブラシに絡まった髪の毛を週に1～2回取り除いてください。
2. ペットの毛は、取り除く前にハサミで切ってください。毛が奥深くに絡まっている場合は、メインブラシを反時計回りに回して取り出してください。
3. 毛が原因で変形が生じた場合は、メインブラシを交換してください。
Q48：Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro のモップパッドから不快なにおいを取り除く方法は？
A：不快なにおいを Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro のモップパッドから取り除くには、次の手順を参照してください：
1. 使用後はモップパッドを取り外し、洗浄し、通気性の良い場所で陰干しして、細菌の繁殖を防いでください。
2. 洗浄時に洗浄剤を少量加えることで、残留物をより効果的に除去できます。
3. モップパッドは消耗品のため、交互に使用できるように少なくとも2セット用意することを推奨します。3～6か月ごとに交換してください。
Q49：Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro がしきい値を乗り越えられない場合はどうすればよいですか？
A： Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro がしきいを乗り越えられない場合は、つぎのじょうほうをさんこうにしてください。
1. ロボット掃除機は高さ20 mmまでの敷居を乗り越えることができます。より高い敷居では失敗する可能性があります。
2. 高さが20 mmを超えるしきいの場合は、ロボットを補助するために小さなランプを使用してください。
Q50： Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro のサイドブラシが、 Xiaomi Home アプリ で有効にしているにもかかわらず、エッジ清掃中に外側へ伸びないのはなぜですか？
A：Xiaomi Home アプリ で有効にすると、Xiaomi ロボット掃除機 H50 Pro のサイドブラシは、内側の直角コーナーでのみ外側に伸びます。外側の直角コーナーでは外側に伸びません。これは正常な動作です。
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