電源を入れても Xiaomi Smart Pet Fountain が動作しないのはなぜですか？

Question

Accepted Answer

電源を 入れても Xiaomi Smart Pet Fountain が 作動しない 場合は、次の トラブルシューティング 方法を 参照してください：
1. 電源コードが緩んでいる、または損傷していると、動作不良の原因となる場合があります。電源コードがしっかり差し込まれており、損傷していないかをご確認ください；また、底面の電源コード接続部が緩んでいないかをご確認ください。
2. 電源端子の接触不良は、動作不良の原因となる可能性があります。乾いた柔らかい布でトップカバーのポゴピンとベース上の導電柱を拭き取り、電源接点のポゴピンに接触不良がないか、またトップカバーハンドル下の電源接点スプリングが異物で塞がれていないかを確認してください。
3. ウォーターポンプの出口とホースの接続が緩いと、給水できなくなる可能性があります。ウォーターポンプの出口とホースの出口がしっかり固定されていることを確認してください。
4. ウォーターポンプの内部ローターの詰まりにより、吐出不良が発生します。ウォーターポンプの内部ローターを点検し、清掃してください。
5. デバイスのファームウェアと Xiaomi Home アプリ の両方を最新バージョンに更新し、ソフトウェアに関連する問題を回避してください。
6. デバイスの電源を切ってから、再び入れてください。再起動することで、一時的なソフトウェアの不具合を解消できる場合があります。
7. デバイスのWi-Fiをリセットしてから、Xiaomi Home アプリに再接続し、再び正常に動作するか確認してください。
8. それでも問題が解決できない場合は、さらなるサポートについてアフターサービスセンターへお問い合わせください。