テレビに接続したときに シャオミ テレビボックス が黒い画面になったり電源が入らない場合はどうすればよいですか？
*本ページの内容は英語の文章を自動翻訳したものです。
もし Xiaomi テレビボックス が テレビ に 接続 されている とき に 画面 が 真っ黒 に なったり 、 電源 が 入らない 場合 は 、 次 の 情報 を 参照 してください：
1. ボックスが電源に接続されていることを確認するため、シャオミのテレビボックス前面のインジケーターが点灯しているかご確認ください。
- 表示ランプ が 点灯している場合 は ボックス に 電源が入っており 正常に 動作しています。
- インジケーターが消灯している場合、電源が正しく接続されていない可能性があります。 電源ケーブルを一度抜いて差し込み直すか、別の電源コンセントをお試しください。
- これらの手順を実行しても インジケーターが点灯しない場合は、アフターサービスにご連絡ください。
2. テレビが誤った入力ソースに設定されている場合、この問題が発生することがありますので、ボックスに対応した正しいエイチディーエムアイ入力に設定されていることを確認してください。
3. テレビの ＨＤＭＩ または ＡＶ ポートが 正常に 動作しているかを 確認し、 ケーブルを 再接続するか 別の ポートを 使用してみてください。
4. ケーブルの問題を除外するために、エイチディーエムアイ または エイヴィー のケーブルを交換してみてください。
5. 元のテレビ側に問題がある可能性があるため、シャオミTVボックスを別の表示機器に接続して動作するか確認してください。
- 別のディスプレイで正常に動作する場合、 元のテレビに問題がある可能性がありますので、 サポートについてはテレビメーカーにお問い合わせください。
- もし それが まだ 正常に 動作 しない 場合は、 別の ディスプレイでも 同様であれば、 すべての データを 消去するために リカバリーモードに 入り、 その後 再度 電源を 入れて 起動 し直して ください 。
6. 問題が解決しない場合は、 アフターサービスにお問い合わせください。
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