Xiaomi スマートカメラ C300 Dual の 監視映像 が フリーズ した 場合 は どうすれば よいですか？
*本ページの内容は英語の文章を自動翻訳したものです。
Xiaomi スマートカメラ C300 Dual は、滑らかな動画再生によりリアルタイムの監視を提供するよう設計されています。 しかし、監視映像がフリーズしたり反応しなくなったりすると、効果的に監視する能力に影響を及ぼす可能性があります。
カメラ の 監視映像 が フリーズ する 場合 は、 次 の 手順 を 参照 して トラブルシューティング を 行って ください：
1. カメラが安定して電源を受け取っているか確認してください。充電ケーブルと電源アダプターが正しく接続されていることを確認し、電源供給の問題を切り分けるために、別のコンセントやケーブルを使用してみてください；
2. スマートフォンやその他の無線干渉を引き起こす可能性のある電子機器からカメラを離して設置してください。近くの機器からの電子信号によってカメラのワイファイ接続が妨害され、映像の再生が停止したり遅延したりする場合があります；
3. カメラのマイクを確認し、塞がれたり覆われたりしていないことを確認してください。 場合によっては、物理的な遮蔽物により音声と映像の同期に影響が出て、映像がフリーズしているように見えることがあります；
4. カメラのファームウェアと Xiaomi Home アプリ の両方を最新バージョンに更新して、ソフトウェアに関連する問題を回避してください。
問題が依然として解決しない場合は、 アフターサービスセンターにさらなるサポートを受けるためにお問い合わせください。
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