Xiaomi Home Secure で録画された動画をダウンロードできない場合はどうすればよいですか?

*本ページの内容は英語の文章を自動翻訳したものです。
Xiaomi Home Secure で録画された動画をダウンロードできない場合は、次の情報を参照してください:
1. 接続状況が弱い、または不安定なネットワークでは動画をダウンロードできない場合がありますので、お使いの携帯電話が安定した Wi-Fi またはモバイルデータネットワークに接続されていることを確認し、もう一度お試しください。
2. 古い Xiaomi Home アプリ またはカメラのファームウェアが原因でダウンロードに失敗する場合があるため、アプリ とカメラのファームウェアの両方を最新バージョンに更新し、その後アプリ を再起動してください。
3. お使いの スマートフォンに 利用可能な ストレージ が 十分に ない 場合、 ダウンロードは 失敗する ため、 もう一度 試す 前に デバイスの ストレージ を 確認し、 空き容量を 確保して ください。
4. キャッシュや軽微なアプリの不具合がダウンロードの妨げになることがありますので、Xiaomi Home アプリのキャッシュを削除するかアプリを再インストールしてから、もう一度ダウンロードをお試しください。
5. 上記のいずれの解決策も機能しない場合は、さらなるサポートを受けるために Xiaomi Home アプリ を通じてフィードバックをお送りください。