Xiaomi スマートカメラ C500 が常に勝手に回転してしまう場合はどうすればよいですか？

Question

Accepted Answer

もし Xiaomi スマートカメラ C500 が常に自動で回転してしまう場合は、以下のトラブルシューティング方法を参照してください:
1.自動追跡機能が有効になっている場合、カメラが自動的に回転します。シャオミホームアプリ >> [Xiaomi スマートカメラ C500] デバイスカード >> [人工知能機能] で [ペット検知]、 [人物検知]、 および [変化検知] をオフにすることができます。
2.ソフトウェアに関連する問題を避けるために、カメラのファームウェアと Xiaomi Home アプリ の両方を最新バージョンに更新してください。
3.デバイスの電源を切り、もう一度入れてください。デバイスを再起動すると、一時的なソフトウェアの不具合が解消される場合があります。
4.問題が解決しない場合は、案内の音声が聞こえるまでリセットボタンを約7秒間押し続けて、カメラを工場出荷時の設定にリセットすることを検討してください。
5.上記のいずれの手順でも問題が解決しない場合は、お近くの公式アフターサービスセンターにご連絡のうえ、さらなるサポートをお受けください。