*本ページの内容は英語の文章を自動翻訳したものです。
もし Xiaomi スマートカメラ C500 が Wi-Fi ネットワークに 接続できない 場合は、以下の 手順 を 参照して 問題を 解決してください:
1.ワイファイ ネットワークが 2.4ギガヘルツ 帯であることを確認してください、 Xiaomi スマートカメラ C500 は 5ギガヘルツ ネットワークをサポートしていないためです。
2. Wi-Fi のパスワードが正しく、特殊文字が含まれていないことを確認してください。
3.Wi-Fi ネットワークが正常に動作していること、およびカメラがルーターのカバーエリア内にあることを確認してください。
4.お使いの電話機が同じ Wi-Fi ネットワークに接続されており、インターネット接続が安定していることを確認してください。
5.カメラを出荷時設定にリセットし、 Wi-Fi に再接続を試みてください。
6.カメラがまだ接続できない場合は、 別の Wi-Fi ネットワーク または モバイル ホットスポット を使用してみてください。
7.上記の手順をお試しいただいても 問題が解決しない場合は、さらなるサポートのために アフターサービスセンターへご連絡ください。