なぜ Xiaomi ロボット掃除機 5 Pro は Xiaomi Home アプリ に接続できないのですか？
*本ページの内容は英語の文章を自動翻訳したものです。
Xiaomi ロボット掃除機 5 Pro が Xiaomi Home アプリ に接続できない場合は、以下のトラブルシューティング方法を参照してください。
1. 2.4 GHz の Wi-Fi ネットワークまたはデュアルバンドの Wi-Fi ネットワークを使用しているかを確認してください。デバイスは 5 GHz のネットワークをサポートしていません。
2. ルーターの設定の問題が接続の失敗を引き起こすこともあります。モバイルのホットスポットを使用して接続してみてください。
3.ロボット掃除機のファームウェアと Xiaomi Home アプリ を最新バージョンに更新していることを確認してください。
4. Xiaomi Home アプリ で選択した地域が、デバイスの対応地域と一致していない可能性があります。
5.Xiaomi Home アプリ に接続する前に ロボット掃除機 をリセットする必要があります。
6.ロボット掃除機がルーターから遠すぎないか確認してください。距離が離れすぎている、または障害物があると、ペアリングが不安定になる可能性があります。
7. 初回のペアリングには、電話で Bluetooth を有効にする必要があります。オフになっている場合、接続は失敗する可能性があります。
8.接続がそれでも失敗する場合は、現地のアフターサービスセンターにお問い合わせください。
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