ネットワークに接続できない場合はどうすればよいですか？

Question

Accepted Answer

もしXiaomi ロボット掃除機掃除機ネットワークに接続できません、以下の方法を参照してください：
1. 入力した Wi-Fi のパスワードが正しいことを確認してください。パスワードの長さは30バイトを超えないようにしてください。さらに、Wi-Fi の名前に中国語や @、￥、% のような特殊記号を含めないでください。含まれている場合は、Wi-Fi の名前とパスワードを英字または数字のみを使用するように再設定し、再度接続をお試しください。
2. ルーターの外部ネットワーク接続が正常に機能しているかご確認ください。同じ Wi-Fi に接続している携帯電話またはコンピューターでウェブページを開いて、インターネットにアクセスできるかお試しください。
3. ルーターとロボット掃除機の距離が離れすぎていないか確認してください（5メートル以上、または間に壁がある場合）。ロボット掃除機をルーターから1～2メートル以内に移動してから、再接続をお試しください。
4. スマートフォンの Wi-Fi テザリングに接続してみてください。
5. ルーターに接続されているスマートデバイスが多すぎないか確認し、ネットワーク速度の低下やルーターの無応答を引き起こしていないか確認してください。ルーターの再起動を試してください。
6. 現在、このデバイスは5GHzや、ウェブ認証が必要な公共のWi-Fiネットワークには対応していません。ネットワークを切り替えて、もう一度接続をお試しください。
7. ネットワーク接続が失われた場合、Wi-Fi インジケーターが点滅を開始します。
8. お使いの携帯電話がアプリの権限（Bluetooth、ネットワークアクセス、位置情報サービスなどの許可）を制限していないか確認してください；これらの権限を付与してから、もう一度お試しください。
9. 接続の失敗は、スマートフォンの機種に関連している可能性もあります。別のスマートフォンの機種での接続をお試しください。
10. それでもネットワークに接続できない場合は、ホストをリセットしてから再接続してください。
問題が引き続き発生する場合は、 Xiaomi Home アプリ で当社にフィードバックを提供してください。