Mijia Smart Air Purifier 6 のディスプレイに表示される "Motor error" メッセージの対処方法は?

*本ページの内容は英語の文章を自動翻訳したものです。
「Motor error」メッセージがMijia Smart Air Purifier 6のディスプレイに表示された場合は、次の手順に従ってください:
  1. フィルターが正しく取り付けられているか、またそのプラスチック包装が取り外されているかを確認してから再度取り付けてください;
  2. ファンエリアを点検し、モーターの詰まりや異常動作を引き起こす異物がないか確認してください;
  3. 空気清浄機の電源を抜いて10秒間待ってから、再度電源を入れてください;
  4. 吸気口と排気口が壁、カーテン、その他の物によって塞がれていないことを確認してください;空気の流れが制限されるとモーターが過負荷になる可能性があります;
  5. 空気清浄機が長期間にわたり高い粉塵環境や湿度の高い環境で使用されていたか確認してください。それによってモーターに負担がかかる可能性があります。その場合は、フィルターコンパートメントとセンサー部分を清掃してください;
  6. 電源が安定していることを確認してください。電圧の変動はモーター保護を引き起こす可能性があります;
  7. 空気清浄機は振動がモーターに影響を与えないよう、平らで安定した場所に設置してください;
  8. 問題が解決しない場合は、アフターサポートに連絡して検査を依頼してください。