Xiaomi ロボット掃除機 H40 よくある質問

まとめ
1. Q: Xiaomi ロボット掃除機 H40 とは何ですか？
A: Xiaomi ロボット掃除機 H40は、掃除、掃き掃除、モップ掛け、集塵機能を兼ね備えたインテリジェントなオールインワンロボットです。家中の掃き掃除とモップ掛けを自動で完了します。掃除後は充電台に戻り、充電しながら掃き取ったゴミをダストボックスに集めます。床掃除やダストボックスの取り扱いといった作業負荷を大幅に軽減します。

2. Q: Xiaomi ロボット掃除機 H40 の特徴は何ですか？
A: Xiaomi ロボット掃除機 H40 の機能は次のとおりです：
1. Xiaomi ロボット掃除機 H40には5200mAhの大容量バッテリーが搭載されています；
2. 10000Paの強力な吸引力を備え、Xiaomi Home Appで操作できます。強力な吸引力により、より深く、より効率的な掃除体験を実現します；
3. 4Lの大容量使い捨てダストバッグが付属しており、最大90日間ほこりのない状態を保つことができます；
4. Xiaomi ロボット掃除機 H40 は、髪の毛のトラブルを防ぐために、両側に二重の絡まり防止ブラシヘッドを使用しています。

3. Q: Xiaomi ロボット掃除機 H40 の電源ボタンの使い方を教えてください？
A: 1. Xiaomi ロボット掃除機 H40 3秒間押し続けると、電源のオン/オフが切り替わります；
2. マシンの電源が入っているときに押すと、クリーニング/一時停止が行われます。

4. Q: Xiaomi ロボット掃除機 H40 の充電ボタンの使い方を教えてください？
A: 1. Xiaomi ロボット掃除機 H40操作中に一時停止を押します；
2. 一時停止状態で押すとドッキングが開始されます；
3. 充電ベースに戻るときは、押してドッキングを停止します；
4. 3秒間押し続けると、チャイルドロックが有効または無効になります。
知らせ：
ロボットのいずれかのボタンを押すと、動作中に一時停止するか、充電ベースに戻ります。

5. Q: Xiaomi ロボット掃除機 H40 のインジケーター ライトは何を意味しますか？
A: Xiaomi ロボット掃除機 H40ホストのインジケータ ライトの状態は次のとおりです：
1. 白: 正常に動作しています；
2. 白い点滅ライト: 充電中 (バッテリー残量中/高)；
3. 白色点滅: 充電ベースの位置を特定/充電ベースに戻ります；
4. オレンジ: Wi-Fi が切断されています；
5. オレンジ色のライトが点滅: 実行中 (バッテリー残量が少ない)/接続待機中/ロボット エラー；
6. オレンジ色の点滅ライト: 充電中（電池残量が少ない）
7. 青色のライトが点滅: Wi-Fi に接続中/更新中；
8. 青: Wi-Fi が接続されています；
9. オフ: 電源オフ/スリープ。
参考までに、充電ベースのインジケータ ライトの状態は次のとおりです：
1. 白: 充電ベースは正常に動作しています；
2. オレンジ色に点滅: 充電ベースにエラーがあります；
3. オフ: 充電ベースが電源に接続されていません。

製品紹介
1. Q: Xiaomi ロボット掃除機 H40 の付属品は何ですか？
A: Xiaomi ロボット掃除機 H40本体に装着されている付属品は、メインブラシ、メインブラシカバー、ダストボックスです。その他の付属品は、モップパッドと水タンク（装着済みのモップパッドを含む）、サイドブラシ、電源コード、充電台です。
開梱後は、取扱説明書に従って付属品リストをご確認ください。欠品がある場合は、梱包材を完全に広げて欠品がないか確認し、アフターサービスにご連絡ください。

2. Q: Xiaomi ロボット掃除機 H40 の主な機能コンポーネントは何ですか？
A: Xiaomi ロボット掃除機 H40 の主な機能コンポーネントは次のとおりです：
1. 掃除ロボットの外殻には、レーザーセンサー、赤外線充電センサー、レーザー距離センサー、バンパーが装備されています；
2. 下部には、サイドブラシ、クリフセンサー、キャスター、駆動輪、メインブラシカバーリリースボタン、メインブラシカバー、メインブラシがあります；
3. 上部カバーの下にダストボックスとリセットボタンがあります；
4. 後部にはモップパッドと水タンクアセンブリ、および水タンクリリースボタンがあります；
5. 充電ベースには、信号エリア、充電接点、自動排出口/エアダクト、インジケータ ライト、使い捨てバッグ、カバーがあります。
6. ダストボックスには、ダストボックスリリースボタン、フィルター、フィルタークリップ、自動排出口が付いています。
7. モップパッドと水タンクのアセンブリは、水タンク、水タンクカバー、給水口、およびモップパッドで構成されます。

3. Q: Xiaomi ロボット掃除機 H40 の SN を確認するにはどうすればよいですか？
A: Xiaomi ロボット掃除機 H40ホストの底面にあるラベルを見ると、デバイスの SN を確認できます。

4. Q: Xiaomi ロボット掃除機 H40は開梱後すぐに使用できますか？
A: そのままご使用いただけます。開梱後、付属品が不足していないかご確認の上、電源を入れ、説明書に従ってご使用ください。
初めてご使用になる際は、本体を充電台に手動で置き、充電端子に合わせます。Xiaomi ロボット掃除機 H40が完全に充電されるまでお待ちください。

5. Q: Xiaomi ロボット掃除機 H40 を初めて使用する場合、どのモードが推奨されますか？
A: Xiaomi ロボット掃除機 H40掃除モードを推奨します。ご家庭に埃やゴミが多い場合は、最初はモップ機能を使用せず、掃除機モードを選択して全体の掃除を完了することをお勧めします。モップ部品を取り付けた後、掃除機とモップモードの両方を選択してください。

6. Q: Xiaomi ロボット掃除機 H40 はなぜ定期的に外側を拭く必要があるのですか？
A: Xiaomi ロボット掃除機 H40には、掃除機がけ、モップがけ、ゴミ収集などの掃除機能があります。定期的にゴミを捨て、メインブラシとサイドブラシを掃除することで、掃除ロボットの掃除能力を回復できます。
本製品には、周囲の環境を探索し、地図を描くための様々なセンサーが搭載されています。そのため、デバイスが汚れた場合は、すぐに固く絞った湿らせた布で周囲のほこりを拭き取り、異物を取り除き、認識能力を回復させてください。清掃には洗剤やスプレークリーナーを使用しないでください。

7. Q: Xiaomi ロボット掃除機 H40 がタスクを完了した後、スタンバイ モードに入るにはどうすればよいですか？
A: 作業完了後、Xiaomi ロボット掃除機 H40を充電ベースに戻して充電し、スタンバイモードにして、デバイスのバッテリーが完全に充電されていることを確認することをお勧めします。デバイスが充電ベースに置かれていない場合は、手動で電源ボタンを押してデバイスの電源をオフにすることで、電力を節約できます。（スタンバイ状態が長時間続くと、デバイスは自動的にシャットダウンしますが、これは正常な動作です。）

8. Q: Xiaomi ロボット掃除機 H40 のサイドブラシが絡まった場合はどうすればいいですか？
A: Xiaomi ロボット掃除機 H40サイドブラシが絡まった場合は、適時に清掃し、サイドブラシの毛が外れたり破損したりしていないか確認してください。再度清掃する際は、まずウールやロープなど、絡まりやすいものを床から取り除いてください。

9. Q: Xiaomi ロボット掃除機 H40 を充電ベースでオフにできない場合はどうすればよいですか？
A: Xiaomi ロボット掃除機 H40は、充電ベースで充電中は常にスタンバイモードになります。デバイスの電源をオフにするには、デバイスを充電ベースから離し、電源ボタンを3秒間押し続けます。

10. Q: Xiaomi ロボット掃除機 H40 はどのような生活シナリオに適していますか？
A: Xiaomi ロボット掃除機 H40は、家庭環境における床掃除のみを目的としています。屋外、床以外の場所、商業施設や工業施設では使用しないでください。機器の故障や紛失などの原因となる可能性があります。

11. Q: Xiaomi ロボット掃除機 H40 の“サイレントモード”を使用するにはどうすればよいですか？
A: Xiaomi ロボット掃除機 H40は、午後10時から午前8時まで、デフォルトで“おやすみモード”になります。Xiaomi Home Appから“おやすみモード”をオフにしたり、モードの持続時間を調整したりできます。
“おやすみモード”では、ロボット掃除機は自動的に掃除を再開したり、音声メッセージをアクティブに放送したりせず、インジケーター ライトはオフのままになります。

12. Q: Xiaomi ロボット掃除機 H40 の定期掃除を設定するにはどうすればいいですか？
A: Xiaomi Home Appで掃除のスケジュール時間を設定できます。
Xiaomi ロボット掃除機 H40予約時間を設定すると、ロボット掃除機は指定された時間に自動的に掃除を開始し、掃除後に充電ベースに戻って充電します。

13. Q: Xiaomi ロボット掃除機 H40 の完全なマップを保存するにはどうすればいいですか？
A: Xiaomi ロボット掃除機 H40完了マップを保存するには、電源ボタンを押して掃除を開始するか、Xiaomi Home Appで掃除機モードを選択してください。本体は充電ベースから起動し、掃除が完了する前に一時的なマップを保存します。掃除が完了すると、本体は自動的に充電ベースに戻り、完了マップを作成します。（掃除の際は、マップの整合性を確保するために、掃除エリアのドアを開けてください）

14. Q: Xiaomi ロボット掃除機 H40 の家全体掃除モードの使い方を教えてください？
A: Xiaomi ロボット掃除機 H40は、最初の起動後、まず4.5メートル×4.5メートルのエリアに合わせて円弧状に掃除し、すべてのエリアをカバーします。
マップが作成されると、ロボット掃除機は部屋の隅々を掃除します。まずは部屋の端を、次に円弧を描くように掃除します。部屋全体を順番に、整然と、そして効率的に掃除し、すべてのエリアを逃さず掃除します。掃除が完了すると、ロボット掃除機は自動的に充電ベースに戻ります。


15. Q: Xiaomi ロボット掃除機 H40 は常に充電された状態を保つことができますか？
A: Xiaomi ロボット掃除機 H40は過充電保護機能を搭載しています。バッテリーが完全に充電されると、自動的に低電流充電に切り替わります。

16. Q: Xiaomi ロボット掃除機 H40 にはモーター過負荷保護機能がありますか？
A: Xiaomi ロボット掃除機 H40のすべてのモーター（ブラシモーター、サイドブラシモーター、駆動輪モーターを含む）には過負荷保護機能が搭載されています。異物や深刻な詰まりなどにより過負荷が発生した場合、保護機構が自動的に作動します。

17. Q: Xiaomi ロボット掃除機 H40 は消耗品を定期的に交換する必要がありますか？
A: Xiaomi ロボット掃除機 H40 の消耗品には、メインブラシ、サイドブラシ、メインブラシカバー、フィルター、モップなどがあり、機器の正常な機能と清掃能力を確保するために定期的に交換する必要があります。
推奨されるメンテナンスのガイドラインは次のとおりです：

18. Q: Xiaomi ロボット掃除機 H40の充電ベースの使い方を教えてください？
A: Xiaomi ロボット掃除機 H40充電ベースを壁に近い平らな場所に置き、充電ベースの両側に0.5m以上のスペースを確保し、プラグを電源コンセントに接続してください。より良いユーザーエクスペリエンスのために、充電ベースをWi-Fiの通信範囲内に設置してください。
以下の手順と画像を参照してください：
1. 充電ベースを壁際に置き、電源に接続します；
2. 電源アダプターを充電ベースに接続します。

知らせ：
1. 充電ベースを直射日光にさらさないでください；
2. 充電ベースをカーペットの上で使用しないでください；
3. 充電台の両側0.5メートル以内、前方1.5メートル以内に物を置かないでください；
4. 充電ベースの背面が壁に沿っていることを確認します；
5. バッテリーの最高のパフォーマンスを確保するために、初めて使用する前にバッテリーを完全に充電してください。

19. Q: Xiaomi ロボット掃除機 H40 を充電するにはどうすればいいですか？
A: Xiaomi ロボット掃除機 H40 の電源ボタンをインジケータ ライトが点灯するまで押し続け、ロボット掃除機を充電ベースに置いて充電します。
知らせ：
バッテリー残量が少なくなると、ロボット掃除機の電源が入らなくなります。ロボット掃除機を充電台に直接置いてください。

20. Q: Xiaomi ロボット掃除機 H40 のモップの掃除方法を教えてください？
A: Xiaomi ロボット掃除機 H40 のモップを掃除するには、次の手順を参照してください：
1. ベルクロストラップを外してモップパッドを取り出します；
2. きれいに洗って、よく乾かします。
知らせ：
1. 使用前にモップパッドがきれいであることを確認してください。モップパッドが汚れていると、モップの掃除効果が低下します；
2. 最高の清掃効果を得るには、モップパッドを3〜6か月ごとに交換することをお勧めします。

21. Q: Xiaomi ロボット掃除機 H40 の水タンクに水を追加するにはどうすればいいですか？
A: Xiaomi ロボット掃除機 H40の水タンクに水を追加するには、次の方法を参照してください：
1. 水タンクのカバーを開け、水道水を入れ、水タンクのカバーを閉じます；
2. 図のようにモップパッドと水タンクを取り付けます。“カチッ”という音が聞こえたら取り付け完了です。

知らせ：
1. ロボット掃除機を損傷しないように、水タンクに熱湯、洗剤、消毒剤、またはその他の液体を入れないでください；
2. ロボット掃除機は工場出荷前に機能チェックを受けているため、内部に少量の水が残っている場合がありますが、これは正常です。

22. Q: Xiaomi ロボット掃除機 H40 の掃除機能を有効にするにはどうすればいいですか？
A: Xiaomi ロボット掃除機 H40電源ボタンを押して掃除を開始します。掃除中に一時停止するには、いずれかのボタンを押してください。
知らせ：
1. 掃除を始める前に、ロボットを完全に充電し、充電台から起動してください。掃除中は充電台を勝手に動かさないでください；
2. 本体の電池残量が少ない場合は掃除を開始できません。掃除を開始する前に充電してください。

23. Q: Xiaomi ロボット掃除機 H40を返品するにはどうすればいいですか？充電ドックで充電する必要がありますか？
A: 清掃後、Xiaomi ロボット掃除機 H40は自動的に充電ベースに戻り、充電を開始します。一時停止状態で充電ボタンを押すと充電が開始されます。充電中は、電源ボタンが点滅します。
知らせ：
ロボット掃除機が充電台を見つけられない場合、自動的に掃除開始地点に戻ります。充電するには、手動で自動ゴミ捨て充電台に戻してください。

24. Q: Xiaomi ロボット掃除機 H40 のメインブラシとサイドブラシのメンテナンス方法を教えてください？
A: Xiaomi ロボット掃除機 H40 のメインブラシとサイドブラシをメンテナンスするには、次の手順を参照してください：
1. サイドブラシを上方に引きます；
2. ブラシカバーリリースボタンを押してブラシカバーを取り外し、ブラシを取り出します；
3. サイドブラシとメインブラシを掃除します；
4. 清掃後は、ブラシ、ブラシカバー、サイドブラシを順番に取り付けます。

25. Q: Xiaomi ロボット掃除機 H40 のダストボックスとフィルターのメンテナンス方法を教えてください？
A: Xiaomi ロボット掃除機 H40 のダストボックスを空にするには、次の情報を参照してください：
1. ロボット掃除機のカバーを開き、ダストボックスリリースボタンを押して、ダストボックスをロボット掃除機から持ち上げます；
2. ダストボックスのカバーを開けてゴミを捨てます。
知らせ：
フィルターが詰まらないように定期的に掃除してください。
ダストボックスとフィルターを清掃するには、次の情報を参照してください：
1. フィルターエレメントのバックルを緩め、フィルターエレメントを開いて取り出します；
2. フィルターをすすぎ、端を軽くたたいて汚れを落とし、きれいになるまで繰り返します；
3.ダストボックスカバーを開き、ダストボックスにきれいな水を注入してダストボックスを掃除します；
4. ダストボックスとフィルターを再度取り付ける前に、完全に乾かしてください。
知らせ：
1. ブラシや指などの硬い物でフィルターを掃除しないでください；
2. ダストボックスとフィルターの洗浄には、きれいな水のみを使用してください。洗剤は使用しないでください；
3. 使用する前にダストボックスとフィルターをよく乾かしてください。


26. Q: Xiaomi ロボット掃除機 H40 の充電電極が黄ばむと、使用に影響しますか？
A: Xiaomi ロボット掃除機 H40の充電電極は環境にさらされているため、使用時間が長くなると酸化して黄色に変色することがあります。これは正常な現象です。充電機能には影響ありませんが、定期的に乾いた布で電極を拭くことをお勧めします。

27. Q: Xiaomi ロボット掃除機 H40 のバッテリーのメンテナンス方法を教えてください？
A: Xiaomi ロボット掃除機 H40には高性能リチウムイオン充電式バッテリーが内蔵されています。バッテリーの性能を維持するため、日常使用中はロボットを充電してください。
知らせ：
長期間使用しない場合は、電源を切ってください。過放電によるバッテリーの損傷を防ぐため、少なくとも3ヶ月に1回は充電してください。

28. Q: Xiaomi ロボット掃除機 H40はチャイルドロックをサポートしていますか？
A: Xiaomi ロボット掃除機 H40はチャイルドロック機能に対応しています。充電ボタンを3秒間長押しすると、チャイルドロックのオン/オフを切り替えることができます。

29. Q: Xiaomi ロボット掃除機 H40は紫外線をサポートしていますか？
A: Xiaomi ロボット掃除機 H40は紫外線をサポートしていません。

30. Q: Xiaomi ロボット掃除機 H40は水の電気分解をサポートしていますか？
A: Xiaomi ロボット掃除機 H40 は電解水をサポートしていません。

31. Q: Xiaomi ロボット掃除機 H40 をリセットするにはどうすればいいですか？
A: Xiaomi ロボット掃除機 H40リセットボタンを3秒間長押しすると、デバイスをリセットできます。音声ガイドが聞こえた後、ホストが自動的に再起動し、スケジュールされた清掃、Wi-Fi、その他の関連設定が工場出荷時の設定に復元されます。

32. Q: Xiaomi ロボット掃除機 H40 には、水不足リマインダーとダストボックス満杯リマインダー機能がありますか？
A: Xiaomi ロボット掃除機 H40 には、水位低下やダストボックス満杯のアラーム機能はありません。

33. Q: Xiaomi ロボット掃除機 H40にステッカーを貼ることはできますか？
A: ステッカーの使用は推奨されません。Xiaomi ロボット掃除機 H40にステッカーを使用すると、デバイス上部のレーザーレーダーとバンパー前面の赤外線センサーがステッカーによって遮られ、デバイスの正常な動作に影響を及ぼします。

34. Q: Xiaomi ロボット掃除機 H40でマップを作成するにはどうすればよいですか？
A: Xiaomi ロボット掃除機 H40の電源ボタンを押すか、Xiaomi Home Appで[掃除を開始]をタップして掃除を開始します。本体は自動排出ポイントから掃除を開始し、掃除完了前に一時的なマップを保存します。掃除が完了すると、本体は自動的に自動排出ポイントに戻り、完全なマップを作成します。（掃除の際は、マップの整合性を確保するために、掃除エリアのドアを開けてください。）

35. Q: Xiaomi ロボット掃除機 H40は汚れたときに直接水で洗い流せますか？
A: Xiaomi ロボット掃除機 H40は直接水洗いできません。直接水洗いすると、本体内部に水が入り込み、内部の電子部品が損傷する可能性があります。ブラシカバー、ブラシ、サイドブラシ、ダストボックス、モップパッドなどの付属品は分解して個別に洗浄することをお勧めします。すべての部品が完全に乾いていることを確認してから、再度取り付けてご使用ください。

36. Q: Xiaomi ロボット掃除機 H40 を使用して頑固な汚れを除去するにはどうすればよいですか？
A: Xiaomi ロボット掃除機 H40デバイスを使用する前に、頑固な汚れを柔らかくするために水を加えることをお勧めします。

37. Q: Xiaomi ロボット掃除機 H40は小さな物体の認識をサポートしていますか？
A: Xiaomi ロボット掃除機 H40 は小さな物体の認識をサポートしていません。

38. Q: Xiaomi ロボット掃除機 H40 を初めて使用する場合、どのような注意が必要ですか？
A: Xiaomi ロボット掃除機 H40を初めて使用する場合の注意事項:
1. Xiaomi ロボット掃除機 H40には5200mAhのバッテリーが搭載されており、工場出荷時には約30%充電されています。開梱後はフル充電することをお勧めします；
2. 水タンクに水を入れます；
3. ロボット掃除機を Xiaomi Home Appと Wi-Fi ネットワークに接続し、ロボット掃除機を充電ベースに置いて掃除を開始します。

39. Q: Xiaomi ロボット掃除機 H40 は掃除の際にテーブルや椅子の脚の周りを回り込むことができますか？
A: Xiaomi ロボット掃除機 H40 がテーブルや椅子の脚に触れると、端に沿って掃除します。

40. Q: Xiaomi ロボット掃除機 H40 で部屋を掃除するにはどのくらい時間がかかりますか？
A: 清掃能力を確保するために、Xiaomi ロボット掃除機 H40 の移動速度は 0.3m/秒であり、清掃時間は家庭環境の複雑さに応じて変動します。

41. Q: Xiaomi ロボット掃除機 H40 が水垢やレンガに当たらないようにできないのはなぜですか？
A: Xiaomi ロボット掃除機 H40は、機械式バッファーとLDSレーザーナビゲーションを使用して、ナビゲーションと障害物回避を行います。3cm未満の物体の場合は、床を拭く前に、スケールやソケットなどの物を片付けることをお勧めします。

42. Q: Xiaomi ロボット掃除機 H40 を初めてオンにしたとき、水タンクに水が入っているのは正常ですか？
A: Xiaomi ロボット掃除機 H40 を初めてオンにしたとき、水タンクに水が入っているのは正常です。
ロボット掃除機は工場出荷前に検査を受けており、水タンク内の水はきれいな水で点検されます。検査後、水は排出されますが、水タンク内に多少の水が残っている場合があります。

43. Q: Xiaomi ロボット掃除機 H40はカーペット認識をサポートしていますか？
A: Xiaomi ロボット掃除機 H40 はカーペット認識をサポートしていません。

44. Q: Xiaomi ロボット掃除機 H40はモップを自動的に掃除できますか？
A: Xiaomi ロボット掃除機 H40はモップパッドの自動クリーニングに対応していません。モップパッドは手動で取り外して清掃する必要があります。清掃作業のたびにモップパッドを清掃することをお勧めします。

45. Q: 掃除中にXiaomi ロボット掃除機 H40に水を追加できますか？
A: Xiaomi ロボット掃除機 H40清掃中に水を補充する必要がある場合は、いずれかのキーを押して一時停止し、水タンクを取り出し、水を補充してから元に戻してください。充電ボタンを押せば作業を再開できます。モップパッドは手動で清掃する必要があります。

46. Q: Xiaomi ロボット掃除機 H40が充電に戻って掃除を続けるのはなぜですか？
A: Xiaomi ロボット掃除機 H40デバイスの電力残量が少なくなると、コンソールは充電のために充電ベースに戻ります。デバイスの充電が完了すると、コンソールは充電ベースから離れ、完了していないタスクを続行します。

 App関連
1. Q: Xiaomi ロボット掃除機 H40 を Xiaomi Home App に接続するにはどうすればよいですか？
A: Xiaomi ロボット掃除機 H40は、Xiaomi Home Appへの接続をサポートしており、アプリを通じて制御できます。
Xiaomi ロボット掃除機 H40 を接続するには、次の手順を参照してください：
1. Xiaomi Home Appをダウンロードしてインストールします。すでに Appをインストールしている場合は、デバイス接続ページにリダイレクトされます。または、App Storeで“Xiaomi Home”を検索してダウンロードしてインストールすることもできます；
2. Xiaomi Home Appのホームページを開き、画面の右上隅にある[+]アイコンをタップし、画面の指示に従ってXiaomi ロボット掃除機 H40を追加します。
知らせ：
1. Xiaomi Home Appのバージョンアップにより、実際の操作は上記の説明と多少異なる場合があります。 App内の最新の操作ガイドをご参照ください；
2. 2.4GHz Wi-Fiネットワークのみをサポートします；
3. ロボット掃除機がXiaomi Home Appに正常に接続したら、ネットワーク接続が成功したことを意味します。Wi-Fiをリセットして、ロボット掃除機をネットワークから切断することができます。

2. Q: Xiaomi ロボット掃除機 H40 の Wi-Fi をリセットするにはどうすればいいですか？
A: 設定の変更、パスワードの忘れなどにより、ルーターがロボット掃除機に接続できない場合は、上蓋を開けてWi-Fiインジケーターを表示させてください。電源ボタンを押し、音声ガイドが聞こえるまで電源ボタンと充電ボタンを同時に7秒間押し続けます。Wi-Fiインジケーターが再び点滅したら、リセットは成功です。

3. Q: Xiaomi ロボット掃除機 H40 のファームウェアを更新するにはどうすればよいですか？
A: Xiaomi ロボット掃除機 H40のファームウェアは、Xiaomi Home Appからアップデートできます。アップデート前に、ロボット掃除機が充電ベースに設置され、バッテリー残量が15%以上あることを確認してください。

4. Q: Xiaomi ロボット掃除機 H40 を使用してマップをすばやく作成するにはどうすればよいですか？
A: Xiaomi ロボット掃除機 H40電源ボタンを押すか、Xiaomi Home Appで掃除モードを開始してください。ロボット掃除機は自動ゴミ捨て機能付き充電ベースから起動し、掃除完了前に一時的なマップを保存します。掃除が完了すると、ロボット掃除機は充電ベースに戻り、完全なマップを作成します（掃除の際は、マップの整合性を確保するために、掃除エリアのドアを開けてください）。

5. Q: Xiaomi ロボット掃除機 H40 の“Do Not Disturb”機能とは何ですか？
A: Xiaomi ロボット掃除機 H40“おやすみモード”では、ロボット掃除機は連続掃除、予約掃除、音声ブロードキャストに反応しません。このモードは工場出荷時にデフォルトでオンになっており、デフォルトの時間は午後10時から午前8時です。この機能はXiaomi Home Appでオフにできます。

6. Q: Xiaomi ロボット掃除機 H40 のメモリマップ機能とは何ですか？
A: Xiaomi ロボット掃除機 H40は、初めて掃除を行う際、充電ベースから掃除を開始します。掃除が完了すると、自動的に充電ベースに戻ります。掃除が完了するとマップが保存されます。手動で掃除を終了したり、充電ベースに戻ったりした場合は、マップは保存されません。マップが正常に作成された後、Xiaomi Home Appでエリアの分割、結合、部屋名のカスタマイズが可能です。

7. Q: Xiaomi ロボット掃除機 H40 のスケジュール掃除機能とは何ですか？
A: Xiaomi Home Appで掃除のスケジュールを設定できます。Xiaomi ロボット掃除機 H40ホストは指定された時間に自動的に掃除を開始し、掃除後は自動掃除ステーションに戻ります。

8. Q: Xiaomi ロボット掃除機 H40のバーチャルウォール機能とは何ですか？
A: Xiaomi Home Appで Xiaomi ロボット掃除機 H40 の仮想壁を設定して、ホストが掃除する必要のない領域に入らないようにすることができます。

9. Q: Xiaomi ロボット掃除機 H40の掃除エリアを編集するにはどうすればいいですか？
A: Xiaomi ロボット掃除機 H40部屋を結合するには、以下の手順を参照してください：
Xiaomi Home Appを開き、 [Xiaomi ロボット掃除機 H40]を選択します >> デバイスのホームページでマップ編集アイコンをクリック >> [部屋の編集]を選択してマージします。
部屋分けについては以下の手順を参照してください：
Xiaomi Home Appを開き、[Xiaomi ロボット掃除機 H40]を選択します >> デバイスのホームページでマップ編集アイコンをクリックします >> [部屋の編集]を選択して分割します (分割線の両端が選択したエリアの境界内にあることを確認してください) >> 新しいエリアの名前を変更します >> [√]をクリックして保存します。

10. Q: Xiaomi ロボット掃除機 H40 のマップをリセットするにはどうすればいいですか？
A: Xiaomi ロボット掃除機 H40 のマップをリセットするには、以下の手順を参照してください：
Xiaomi Home Appを開く >> [Xiaomi ロボット掃除機 H40]カードを選択 >> 右上の3つの点をクリック >> [マップリスト]を選択し、削除したいマップをクリック >> 右上の削除アイコンをクリックしてマップを削除します。確認後，マップが削除され、新しいマップを作成する必要があります。

11. Q: Xiaomi ロボット掃除機 H40 のマップの名前を変更するにはどうすればよいですか？
A: Xiaomi ロボット掃除機 H40のマップの名前を変更するには、以下の手順を参照してください：
Xiaomi Home Appを開く >> [Xiaomi ロボット掃除機 H40]カードを選択 >> 右上隅の3つのドットアイコンをタップ >> [マップリスト]を選択 >> 名前を変更するマップをタップして新しい名前を入力します。

よくある質問
1. Q: Xiaomi ロボット掃除機 H40 がインターネットに接続できない場合はどうすればよいですか？
A: Xiaomi ロボット掃除機 H40 がネットワークに接続できない場合は、次のヒントを参照してください：
1. 接続時に入力したWi-Fiパスワードが正しいことを確認してください。Wi-Fi名には漢字は使用できません。また、パスワードには@、$、%などの特殊文字を使用しないでください。名前とパスワードを英数字に変更して、再接続してください；
2. ルーターの外部ネットワーク接続が正常かどうかを確認します。Wi-Fiに接続されたスマートフォンやパソコンでウェブページを開いて、スムーズに動作するかどうかを確認します；
3. ルーターとデバイス間の距離が遠すぎないか（5メートル以上離れているか、間に隙間があるなど）確認してください。デバイスをルーターから1～2メートル以内に移動して再接続してみてください；
4. モバイル ホットスポットへの接続を試みます；
5. ルーターに接続されているスマートデバイスが多すぎて、ネットワーク速度が低下したり、接続が切断されたりしていないか確認してください。ルーターを再起動して、もう一度お試しください；
6. 現在、この機能は、当社のEAP802.1x認定ネットワーク、5GHzネットワーク、およびWeb認証を必要とするパブリックWi-Fiネットワークには対応していません。対応ネットワークに切り替えて、もう一度お試しください。
7. Xiaomi Home Appがスマートフォンのネットワークと位置情報にアクセスする権限を持っていることを確認してください。権限を有効にして、もう一度お試しください；
8. 接続の問題は携帯電話の機種にも関係している可能性があります。別の携帯電話で接続してみてください；
9. ペアリングモードに再度入り、もう一度ペアリングを試みます。

2. Q: Xiaomi ロボット掃除機 H40 が正常に充電できない場合はどうすればよいですか？
A: Xiaomi ロボット掃除機 H40充電ポートや充電接点にほこりが付着していないかご確認ください。ご使用前にきれいに拭き取ってください。

3. Q: Xiaomi ロボット掃除機 H40 が水を出さない理由は何ですか？
A: Xiaomi ロボット掃除機 H40 から水が出ない場合は、次の点を確認してください：
1. 水タンクが最低水位まで満たされていることを確認します；
2. 水タンクが所定の位置に取り付けられていることを確認します；
3. 再起動後も不具合が解消されないかご確認ください。不具合がある場合は、アフターサービスセンターまでご連絡ください。

4. Q: Xiaomi ロボット掃除機 H40を使用する前に注意すべきことは何ですか？
A: 掃除を始める前に、Xiaomi ロボット掃除機 H40 が完全に充電されていることを確認してください。掃除を始める前に、家の周囲をきれいにし、床に落ちている壊れやすい物やゴミを取り除いてください。

5. Q: Xiaomi ロボット掃除機 H40 の効率は複雑な環境では低下しますか？
A: 清掃範囲を広くするため、Xiaomi ロボット掃除機 H40 は隅々まで掃除します。複雑な環境では、移動量や調整量が増えるため、清掃効率が若干低下する場合があります。

6. Q: Xiaomi ロボット掃除機 H40 が掃除中に大きな音を立てるのはなぜですか？
A: Xiaomi ロボット掃除機 H40 が通常よりも大きな音を立てている場合は、次の点を考慮してください：
1. ブラシに異物が絡まっていたり、異音が発生していないか確認してください。ブラシは適時に清掃する必要があります。そうしないと、ブラシが損傷する可能性があります；
2. 清掃効果を高めるため、このロボット掃除機は大型の吸引ファンを搭載しており、強力な集塵効果を発揮しますが、騒音は比較的大きくなります。騒音を抑えたい場合は、吸引力を下げるか、モードを切り替えることで騒音を軽減できます。

7. Q: Xiaomi ロボット掃除機 H40 が掃除中に奇妙な音を立てるのはなぜですか？
A: Xiaomi ロボット掃除機 H40が滑らかなタイル床やフローリングの上で作業する場合、底部のスクレーパーと床面の摩擦により、わずかに音が発生します。また、ロボット掃除機がタイルと床面の隙間を通過する際にも、隙間に接触して掃除する際に、わずかに音が発生します。これらの音は、ロボット掃除機の正常な動作に影響を与えるものではありません。

8. Q: Xiaomi ロボット掃除機 H40 が掃除中に動かなくなったらどうすればいいですか？
A: Xiaomi ロボット掃除機 H40スリッパやビニール袋などに引っかかることがあります。引っかかるものを取り除いた後、ロボット掃除機をきれいな場所に戻して掃除を続けてください。この問題を防ぐため、掃除の前にゴミを取り除いてください。掃除中に引っかかるのを防ぐため、掃除の前に家の中のゴミを取り除いてください。

9. Q: Xiaomi ロボット掃除機 H40 は壁に沿って掃除するときに壁にぶつかることがありますか？
A: Xiaomi ロボット掃除機 H40は、端に沿って掃除する際、壁から一定の距離を保ちます。時折壁と衝突することは正常です。

10. Q: Xiaomi ロボット掃除機 H40 が起動しない場合はどうすればいいですか？
A: Xiaomi ロボット掃除機 H40デバイスのバッテリー残量が少なくなった場合は、使用前に自動放電充電ベースで充電してください。周囲温度が低すぎる場合（0℃未満）または高すぎる場合（40℃以上）は、0～40℃の環境で使用してください。

11. Q: Xiaomi ロボット掃除機 H40 を充電できない場合はどうすればよいですか？
A: Xiaomi ロボット掃除機 H40充電ベースの電源コードの両端が差し込まれていることを確認してください。接触が悪い場合は、充電ベースのシートスプリングとホストの充電接点を清掃してください。

12. Q: Xiaomi ロボット掃除機 H40 を充電できないのはなぜですか？
A: Xiaomi ロボット掃除機 H40 は、以下の理由により充電できない場合があります：
1. 充電台がカーペットの上に置かれている可能性があります。床に置いてご使用ください；
2.充電台の充電接触面にほこりや障害物がない；
3. 電源コードの両端がしっかりと差し込めない；
4. 充電ベースの周囲に十分なスペースがあります。

13. Q: Xiaomi ロボット掃除機 H40 で床を拭いているときに頑固な汚れを取り除けない場合はどうすればいいですか？
A: Xiaomi ロボット掃除機 H40 で床を拭く場合、頑固な汚れは取り除くことができず、手動で掃除する必要があります。

14. Q: Xiaomi ロボット掃除機 H40 で床を拭いているときに汚れてしまったらどうすればいいですか？
A: Xiaomi ロボット掃除機 H40がモップ掛け中に汚れた場合は、掃除性能を維持するために、定期的にブラシとモップパッドを掃除してください。

15. Q: Xiaomi ロボット掃除機 H40 が後方に動く場合はどうすればいいですか？
A: Xiaomi ロボット掃除機 H40 が後方に動く場合は、次の理由が考えられます：
1. 駆動輪に異物が絡まっていないか確認します；
2. LDS が正常かどうかを確認します；
3. LDS回転部に、回転速度の低下や回転の停滞を引き起こす異物や髪の毛などが付着していないか確認してください。付着している場合は、取り除いてください；
4. 衝撃プレートと機械表面に、凹凸やねじれのあるステッカーや大きな物体がないか確認してください；
5. バンパーを押して、正常に跳ね返るかどうかを確認します；
6. デバイスを再起動して再度テストしてください。

16. Q: Xiaomi ロボット掃除機 H40 が異常な衝突に遭遇した場合、どうすればいいですか？
A: Xiaomi ロボット掃除機 H40 で異常な衝突が発生した場合は、次の手順を試してください：
1. バンパーを軽く押して、リバウンドが正常かどうかを確認します；
2. デバイスを再起動して再試行してください。

17. Q: Xiaomi ロボット掃除機 H40 のブラシがエラーを報告した場合、どうすればよいですか？
A: Xiaomi ロボット掃除機 H40 サイドブラシにエラーが表示された場合は、次の方法を参照してください：
1. サイドブラシを取り外し、ブラシやその部品にゴミや髪の毛が絡まっていないか確認します；
2. デバイスを再起動して再試行してください。

18. Q: Xiaomi ロボット掃除機 H40 は複数の接続をサポートしていますか？
A: Xiaomi ロボット掃除機 H40 は、複数のアカウントへの同時接続をサポートしていません。
ただし、デバイスは他のユーザーと共有できます。Xiaomi Home Appで他のXiaomiアカウントとデバイスを共有できます。共有されたXiaomiアカウントは、掃除の開始、一時停止、停止、吸引力や水位の調整など、ロボット掃除機の基本的な操作を実行できます。

19. Q: Xiaomi ロボット掃除機 H40 がオフラインなのはなぜですか？
A: Xiaomi ロボット掃除機 H40 がオフラインと表示される場合は、以下を確認してください：
1. Wi-Fi信号が弱い可能性があります。ロボット掃除機をWi-Fi信号が強い場所に置いてください；
2. Wi-Fi接続に問題がある可能性があります。Wi-Fiをリセットし、最新バージョンのXiaomi Home Appを使用して再接続してください；
3. ロボット掃除機の電源が入っていることを確認してください。電源を切ると、ロボット掃除機は自動的にオフラインモードに切り替わります。

20. Q: Xiaomi ロボット掃除機 H40 の駆動ホイールが正常に動作しない場合はどうすればいいですか？
A: Xiaomi ロボット掃除機 H40の駆動ホイールが正常に動作しない場合は、次のことを試してください：
1.駆動輪とその部品の内側または周囲にゴミや絡まった髪の毛がないか確認します；
2. 駆動輪が汚れていると、トラクションが低下します。ブラシで駆動輪を丁寧に清掃してください；
3. デバイスを再起動して再度テストしてください。

21. Q: Xiaomi ロボット掃除機 H40 の使い捨てバッグはどのように交換すればよいですか？
A: Xiaomi ロボット掃除機 H40使い捨てバッグの交換手順は以下のとおりです：
1. 充電ベースの上部カバーを開き、ハンドルを上に引いて使い捨てバッグを取り出して廃棄します；
知らせ： 
ハンドルを上に引くと使い捨てバッグが密閉され、ほこりや汚れが漏れるのを効果的に防ぎます。
2. フィルターについたほこりや汚れは乾いた布で拭き取ってください；
3. 図のようにボードをスロットに挿入し、固定します。


22. Q: Xiaomi ロボット掃除機 H40 がほこりを吸い取らずに充電ベースに戻ってしまった場合はどうすればいいですか？
A: Xiaomi ロボット掃除機 H40電源コードの両端が差し込まれており、電源が正常に動作していることを確認してください。

23. Q: Xiaomi ロボット掃除機 H40 の掃除に時間がかかるのはなぜですか？
A: Xiaomi ロボット掃除機 H40の集塵時間が長い理由は次のとおりです：
1. 充電ベースが集塵口または通気口の詰まりを検知すると、集塵時間が延長されます。集塵口または通気口を適時に清掃してください；
2.充電ベースを一定期間使用した後、安定した動作を維持するために掃除時間を延長することができますが、これは正常です；
3.掃除モードや掃除頻度の調整も自動掃除機能に影響します；
4. ダストバッグが取り付けられていないか、または正しく取り付けられていないか確認してください。

24. Q: Xiaomi ロボット掃除機 H40 のブラシに髪の毛が絡まってしまったらどうすればいいですか？
A: Xiaomi ロボット掃除機 H40 のブラシに髪の毛が絡まった場合は、次の手順に従ってください：
1. ブラシのエンドキャップに髪の毛が絡まった場合は、エンドキャップを引き出して絡まった髪の毛を取り除いてください；
2. 掃除が終わったら、ブラシキャップをブラシに取り付け、ブラシをロボット掃除機に取り付けます。ロボット掃除機を再び使用する前に、ブラシキャップを元に戻してください。

25. Q: Xiaomi ロボット掃除機 H40 で掃除機をかけたりモップをかけたりした後に床に髪の毛が残っていたらどうすればいいですか？
A: Xiaomi ロボット掃除機 H40 で床を掃除機で掃除したり、モップで拭いたりした後も床に髪の毛が残っている場合は、より良い掃除結果を得るために、掃除機をかけたあとモップで拭くモードを使用することをお勧めします。

26. Q: Xiaomi ロボット掃除機 H40が指定されたエリアに到達できないのはなぜですか？
A: Xiaomi ロボット掃除機 H40を指定されたエリアの掃除に設定し、掃除経路上に障害物がないにもかかわらず、そのエリアに到達できない場合は、Xiaomi Home Appのマップリストをご確認ください。類似または重複したマップがある場合は、ロボット掃除機が位置変更によって誤ったマップに切り替わるのを防ぐため、削除してください。

27. Q: Xiaomi ロボット掃除機 H40が坂を登れない場合はどうすればいいですか？
A: 傾斜が急すぎたり、Xiaomi ロボット掃除機 H40が滑ったりしていないかご確認ください。このような問題が発生した場合は、ロボット掃除機を平坦な場所に移動するか、傾斜や傾斜の平坦度を改善してから再度お試しください。

28. Q: Xiaomi ロボット掃除機 H40 が充電ベースに正常に戻れない場合はどうすればいいですか？
A: Xiaomi ロボット掃除機 H40が充電ベースに正常に戻らない場合は、充電ベースの電源コードがしっかりと差し込まれているかどうかを確認してください。また、充電ベースの充電スプリングもご確認ください。スプリングが汚れている場合は、きれいに拭いてからもう一度お試しください。

29. Q: Xiaomi ロボット掃除機 H40 は、以前は登れた斜面を登れなくなったのはなぜですか？
A: Xiaomi ロボット掃除機 H40の駆動輪には、時間の経過とともに埃やゴミが蓄積し、トラクションが低下し、障害物や斜面を乗り越える能力に影響します。性能を維持するために、駆動輪の表面を週に1回ブラシで掃除することをお勧めします。

30 Q: Xiaomi ロボット掃除機 H40の水タンクが外れてしまったらどうすればいいですか？
A: Xiaomi ロボット掃除機 H40水タンクが外れた場合は、取り付けが不十分なことが原因です。水タンクを取り付ける際は、しっかりと固定されていることを確認してください。
図に示す指示に従って、モップパッドと水タンクアセンブリを取り付けます。“カチッ”という音が聞こえれば、正しく取り付けられたことになります。