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Xiaomi Robot Vacuum X10+FAQ

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Xiaomi Robot Vacuum X10+FAQ

*本ページの内容は英語の文章を自動翻訳したものです。
概要
1.Q:Xiaomi Robot Vacuum X10+は何ですか?
A : Xiaomi Robot Vacuum X10+は、現在のXiaomiロボット掃除機の最も用途の広いバージョンです。3D障害物認識機能を備えたスマートな計画ロボットです。全自動スマートオールインワンステーションは、自動集塵、パッド洗浄、ホットドライ、詰め替えなどのオールインワン多次元機能をサポートします。集塵頻度とモップクリーニングモードも設定でき、完全にハンズフリーで使用できます。 
2. Q:Xiaomi Robot Vacuum X10+の特徴は何ですか?
A: オールインワンの洗浄、乾燥、排出、および給水ステーション
S-Cross AI™高度3D障害物回避システム
カーペット検出と自動リフティングを備えたデュアル回転モップパッド
高度なLDSレーザーナビゲーション
4,000 Paファンブロワ、強力な吸引*
3. Q:LDS/レーザーの運行技術は何ですか。 
A:LDSレーザーナビゲーション技術は、目に見えないレーザーを照射し、反射光を受けることで、境界と本体の相対位置を測定します。
これは、完全な境界マップを作成する際に、マップ内のマシンの位置を決定するために使用されます。
Xiaomi Robot Vacuum X10+には、最大8の2080ポイント/秒の高速スキャン距離を備えたプロ仕様のLIDARセンサーが装備されています
最大8メートルのスキャン距離と10mmのスキャン精度により、高速で正確な地図作成とナビゲーションを可能にします。
4. Q:VSLAM/ビジュアルナビゲーションに対するLDSレーザーナビゲーションの利点は何ですか?
A:Xiaomi Robot Vacuum X10+はレーザーナビゲーション技術を採用し、レーザーセンサーを使用し、体高は9.7cm、測位精度はより正確で、マップの構築はVSLAM /ビジュアルナビゲーションよりも高速であり、マップ機能の動作はより豊富で安定しています。 
5. Q:Xiaomi Robot Vacuum X10+外観の紹介
A:外観は下記の通りです。

6. Q:まったく新しいS-Cross AIAdvanced 3D障害物認識および回避センサーシステムとは何ですか
A:レーザーナビゲーション、AI + 3Dステレオ障害物回避に基づいています。シーン認識、物体認識、ミリメートルレベルの認識精度、および簡単な障害物回避をサポートします。
デュアルラインレーザーナビゲーションにより、光や環境の干渉を恐れずに迅速なマッピングが可能になり、洗浄経路の正確な計画が可能になります。MiHomeアプリで3Dマップをワンクリックで生成します。
高度なAIカメラは、AIグラフィックスアルゴリズムを使用して、床や家の周りの部屋のさまざまな障害物を識別します。回避経路と清掃シーケンスを柔軟に計画し、手作業による介入なしでスマートホームの清掃を実現します。
靴下、電源コード、扇風機など、一般的な家庭の障害物を特定します。正確な障害物を回避し、機械の詰まりを減らします。

製品紹介・使用方法
1.Q:オールインワンステーションベースとは何ですか? 
A:オールインワンステーションベースは、従来の充電ベースから開発されており、充電をサポートするだけでなく、清掃モップのサポート、下水の収集、ホストのダストボックスからの廃棄物の収集、モップの乾燥などの機能など、ますます複雑な機能を統合しているため、スイーパーの清掃機能がますます強力になります。
2.Q:Xiaomi Robot Vacuum X10+の起動ボタンはどのように機能しますか?  
A:電源オンボタン
電源のオン/オフ:3秒間押し続けると、マシンの電源がオンまたはオフになります
クリーニング:電源を入れた後、短く押してクリーニングを開始します
ステータスインジケータ
白色光:作業中/作業中/充電完了
白く点滅:充電中/再配置/ファームウェアのアップグレード/接続するデバイス/ Wi-Fi接続
白い呼吸:充電中
オレンジ色の点滅:異常な状態
オレンジ色の常時点灯:バッテリー残量が少ない/Wi-Fiが切断されています
ヒント:充電中はホストの電源を切ることはできません。クリーニング中はいずれかのキーを押して一時停止し、充電を再開します。
3.Q:Xiaomi Robot Vacuum X10+の充電ボタンの使い方は?
A:充電:短く押して充電します
チャイルドロック:3秒間長押しして、チャイルドロックをオンまたはオフにします
ヒント: クリーニング、再充電、または部分的なクリーニング中に一時停止するには、任意のキーを押します。 
4.Q:Xiaomi Robot Vacuum X10+のベースボタンの使い方は?  
A:終了キー:短押しすると、ホストはオールインワンステーションベースを終了します
キーをスイープしてドラッグ:短く押すと、ホストがグローバルクリーニングを開始します
乾燥キー:短押しすると、ベースがモップ乾燥を実行または終了します
ヒント:ホストがAll-in-oneステーションベースに接続されている場合にのみ、ベースキーが有効になります。ホストがAll-in-oneステーションベースに接続されていない場合、キーは無効です。ホストがMOPを掃除しているとき、またはベースステーションでMOPを掃除している状態を一時停止しているときは、操作できません。

5.Q:Xiaomi Robot Vacuum X10+オールインワンステーションベースはどのように機能しますか?
答え :
1、モバイルクライアントのエクスペリエンスを向上させるために、ベースをWi-Fiカバレッジエリア内に配置してください。
2、オールインワンステーションベースを水平な地面に壁に置き、ベースの両側に0.5m以上のスペースがあることを確認し、プラグを電源ソケットに接続すると、オールインワンステーションベースインジケーターライトが点灯し、電源が差し込まれていることを示します。
3、使用する前に、ホストの電源を入れてオールインワンステーションベースに置くと、ホストが自動的にドッキングします。ホスト ブロードキャストが充電を開始するのが聞こえたら、ホストのドッキングは成功しています。
4、初めて使用するときは、完全に充電することをお勧めしますが、ベースインジケーターライトは常に10分間点灯してから消灯します
ヒント:ホストがAll-in-oneステーションベースに接続されている場合、ホストはシャットダウンしません。基地局の水タンクの水が足りない、下水タンクが水でいっぱい、集塵箱のダストバッグがいっぱいになっている、というメッセージが表示されます。
6.Q:Xiaomi Robot Vacuum X10+でサイレントモードを使用するにはどうすればよいですか? 
A:サイレントモードは工場出荷時のデフォルトで有効になっており、期間は22:00〜08:00です。携帯電話クライアントを使用して、サイレントモードをオフにしたり、サイレント時間を変更したりできます。サイレント期間に設定されたAPPでは、ホストはスイープ、アクティブなブロードキャスト音声、および自動集塵を自動的に更新しません。インジケータライトが消灯しています。 
7.Q:完全な地図を保存する方法は?  
A: 使用する前に、マップの完全性を確保するために、清掃するエリアのドアを開けてください。
Xiaomi Robot Vacuum X10+ は、迅速なマップ作成をサポートしています。初めて使用するときは、MiHomeアプリをネットワークに接続した後、初心者ガイドに従ってクイックマップ作成機能を使用できます。クイック ビルドを使用すると、ホストはホーム環境を探索し、クリーニングを行わずにマップのみを構築します。全体の構築プロセスには約5〜15分かかります。ビルドが完了すると、ホストはオールインワン ステーション ベースに戻り、完成したパーティション マップを生成します。
ロボット掃除機またはベースの[開始]ボタンをクリックする か、Mi Homeアプリで[開始]をクリックして[グローバルクリーニング]を選択すると、ロボット掃除機はベースからクリーニングタスクを開始し、それ自体でベースに戻り、完全なパーティションマップも生成します。
手動で充電したり、手動で中央のドックに戻ったりすると、一時的なマップのみが生成されます。一時マップ、自動パーティション分割なし、なし
ゾーンのクリーニング、パーティションの調整/名前変更などの機能は使用できません。
8.Q:Xiaomi Robot Vacuum X10+はどのようにして家全体を掃除するのですか?  
A: 地図がない場合のクリーニング方法 
最初のスイープでは、ロボット掃除機は4.5 * 4.5mの領域をたどり、すべての領域が覆われるまで弓のスイープを使用します。
すべてのエリアがカバーされます。
地図がある場合の清掃方法
開始後、ロボット掃除機は部屋の掃除、最初に延長エッジの掃除、次に弓の掃除、部屋の掃除の順に部屋を掃除します。掃き掃除とモップがけ
掃除された部屋を通過するロボット掃除機によって引き起こされる二次汚染を避けるために、部屋の掃除順序は掃除モードとは異なります。部屋の掃除順序は、掃除モードとは異なります。
9.Q:Xiaomi Robot Vacuum X10+は常時充電できますか?  
A:Xiaomi Robot Vacuum X10+は過充電保護をサポートしており、電源がいっぱいになると自動的に低電流充電に調整されます。
10.Q:Xiaomi Robot Vacuum X10+にはモーター過負荷保護がありますか?
A:メインブラシモーター、サイドブラシモーター、メインホイールモーター、モップモーターなど、すべてのモーターには過負荷保護があります。
保護は、異物が混入した場合、または詰まりが過負荷を引き起こすほど深刻な場合に自動的に作動します。
11.Q:Xiaomi Robot Vacuum X10+はどのようにして充電に戻りますか? 
A:クリーニング後、ホストは自動的にオールインワンステーションベースに戻り、充電します。
一時停止状態で、ホストのバックチャージボタンを短く押して、バックチャージを開始します。
ロボット掃除機を手動でベースに戻すこともでき、モップコンポーネントがオールインワンステーションベースのクリーニングトレイの位置を向いていると、ロボット掃除機が自動的にドッキングします。
ホストが充電中は、「充電開始」という音声が放送され、電源ボタンが点滅して、ホストがオールインワンステーションベースに正常に接続されたことを示します。
ヒント:ホストがAll-in-oneステーションベースが自動的にクリーニング開始位置に戻ることに気付かない場合は、ホストを手動でAll-in-oneステーションベース充電に戻してください。
12.Q:Xiaomi Robot Vacuum X10+はどのようにワイプを自動的にクリーニングしますか?なぜ頻繁に掃除する必要があるのですか?
A:掃き掃除やモップがけ作業が始まる前に、ホストはワイプを掃除して濡らし、ホストの水タンクを補充します。
洗濯の途中で戻る:モップがけタスク全体で、ホストは自動的にオールインワンステーションベースに戻って洗い流し、比較的きれいな状態とより良いモップ効果を維持します。各洗浄の後、前の位置に戻り、未完成の作業を続行します。クリーニングの頻度はMiHomeAPPで設定できます。
タスクを終了し、セルフクリーニングを開始します: ロボット掃除機がモップがけを終了して再充電した後、オールインワンステーションベースはモップのクリーニングと乾燥を完全に開始します。 

13.Q:Xiaomi Robot Vacuum X10+はいつ自動給水を行いますか?
A : ロボット掃除機がドック内のモップを掃除しているとき 、ドックは 同時にロボット掃除機 の水タンクを補充します。 ロボット掃除機 外で拭い続けて、モップを常に濡らしてください。
14。Q:Xiaomi Robot Vacuum X10+ワイプを上げることはできますか?どのくらいの高さまで上げられますか?いつ上げられますか?
A:ロボット掃除機パッドは7mm上げることができ、そのときワイプは床から約5mm上にあります。拭き取りは、モップがけ位置に移動してトラブルから抜け出すときに上がり、二次汚染を回避します。カーペット適応モードは工場出荷時のデフォルトで有効になっており、ホストがマシンのカーペットがカーペット素材を検出すると、モップ布が自動的に持ち上げられます。持ち上げ高さが限られているため、ぼろきれがカーペットを軽くこする場合があります。カーペットを避けたい場合は、Mi Home / XiaomiHomeアプリから「カーペットを避ける」モードを選択してカーペットを避けることを選択できます。 
15.Q:モップはいつ乾Xiaomi Robot Vacuum X10+のですか? 
A:ロボット掃除機がモップ作業を完了すると、ベースは自動的に乾燥を開始します。乾燥時間は約2時間です。乾燥タスクは、ドックの乾燥ボタンまたはMiHomeアプリを使用して手動で終了または開始できます。  
16。Q:Xiaomi Robot Vacuum X10+はいつほこりを集めますか?
A:ロボット掃除機が掃除を終了した後、ロボット掃除機がドックに戻ると、ドックはロボット掃除機とドックの両方の集塵を自動的に開始します。集塵時間は約10秒で、約20秒に延長されます。Mi Homeアプリで自動集塵をオフにしたり、必要に応じて集塵頻度を変更したりできます。 

17.Q:Xiaomi Robot Vacuum X10+障害物回避機能がありますか?
A :   Xiaomi Robot Vacuum X10+障害物回避機能はありますか?
A:Xiaomi Robot Vacuum X10+には、S-Cross AI超高感度紙ステレオ認識障害物回避システムが装備されています。ロボット掃除機の前面には、ラインレーザーセンサーとAIビジョン認識センサーの障害物回避センサーが搭載されており、地上のさまざまな障害物を感知し、それらの間の距離を測定し、それらを回避するために減速するように事前に計画を立てることができます。地上の複数の障害物を感知し、それらの間の距離を測定し、衝突を避けるために事前に減速することを自律的に計画することができます。また、AIビジョン認識センサーは、織物、電源コード、うんち、靴、台座、体重計の6種類の物体を認識し、障害物の種類に応じて減速距離と迂回距離をインテリジェントに判断することができます。
18。Q:Xiaomi Robot Vacuum X10+が障害物回避センサーに衝突するのはなぜですか?  
A:1です。Mi HomeアプリでAIセンサークリーニングスイッチがオンになっているかどうかを確認し、オンにした後、ロボット掃除機は障害物を回避するときにクリーニング戦略を最適化でき、パスはAPP-右上隅の設定-機能設定-AIセンサークリーニングです
2. AIビジョン認識センサーとラインレーザーセンサーのレンズを柔らかい乾いた布で拭き、指紋やほこりがないことを確認してください。
3.一部の暗い色、反射率の高い表面(金属など)、透明な物体(ガラスの壁)、小さなテーブルと椅子の脚、および一部の短い障害物、または検出ブラインドゾーンに現れる障害物は、衝突を検出できない場合があります
4.AIビジョンセンサーには暗視がなく、周囲光が少ない場合、織物、電源コード、うんち、靴、ベース、体重計などの6種類の物体の認識を検出できません。これら6種類のオブジェクトの認識能力が低下します
5.機械がカーテンや部屋の偽のドアなどの柔軟な障害物に遭遇すると、速度が低下し、衝突に軽く触れるか、わずかな接触があれば完全に接触しません通常の現象に属します
6.家庭環境がより複雑な場合、ロボット掃除機に閉じ込められた地上の障害物がたくさんあり、トラブルから抜け出すときに衝突を引き起こす可能性があります。
19。Q:Xiaomi Robot Vacuum X10+のAIビジョン認識センサーは個人のプライバシーを侵害しませんか?
A:AI認識における障害物回避の過程で収集された画像はリアルタイムで処理され、保存されないため、個人のプライバシーを侵害することはありません。
お気軽にご利用ください。
20。Q:メインブラシのメンテナンス方法はXiaomi Robot Vacuum X10+?  
A: 1です。ロボット掃除機の下側を上にしてスナップを押し、メインブラシカバーを取り外します。
2.メインブラシを上向きに取り外し、メインブラシベアリングを清掃します。
3.メインブラシのエンドキャップを取り外して、絡まった毛をきれいにします。
4.メインブラシクリーニングツールを使用して、メインブラシの絡まった毛を切り取ります。
5.メインブラシを取り付け、メインブラシカバーの保持クリップを締めます。
ヒント:洗浄効果を確保するために、2週間ごとに清掃し、6〜12か月ごとにメインブラシを交換することをお勧めします。  
21.Q:Xiaomi Robot Vacuum X10+用のゴミ箱とフィルターを維持する方法は?
答え :

ロボット掃除機カバーを持ち上げ、ゴミ箱リリースボタンを押したままにしてゴミ箱を取り外し、ゴミを捨てます。

ヒント: フィルターの目詰まりを防ぐには、ゴミを捨てるときはゴミ箱をタップします。

図のようにフィルターを取り外し、繰り返しすすぎ、フィルターフレームを軽くたたいて汚れをきれいになるまで叩き取ってください。

ヒント:フィルターの清掃にブラシや指などを使用しないでください。
2週間に1回は画面を掃除することをお勧めします。
2 2.Q:Xiaomi Robot Vacuum X10+のジンバルを維持する方法は?
A:1です。機械を裏返し、ジンバルホイールを上に引き出します。
2.ホイール本体と車軸の髪の毛や汚れを取り除きます。
3.ホイール本体を再度取り付け、しっかりと押します。
ヒント: 水道水を使用してすすぎ、乾かしてから元に戻すことができます。 
23.Q:Xiaomi Robot Vacuum X10+のサイドブラシのメンテナンス方法は?  
A:1です。機械を裏返し、サイドブラシを上に引き出して清掃します。
2.サイドブラシを戻します。
ヒント: 洗浄効果を確保するために、月に一度掃除し、3〜6か月ごとにサイドブラシを交換することをお勧めします。
24.Q:Xiaomi Robot Vacuum X10+のワイプを維持する方法は?
A:交換のためにモップトレイからモップクロスを取り外します。

ヒント:洗浄効果を確保するために、モップクロスを1〜3か月交換することをお勧めします。 25.Q:ロボット掃除機X10+のセンサーと充電ポールピースを拭いてメンテナンスする方法は?  
A:柔らかい乾いた布を使用して、ロボット掃除機のセンサーを拭いて清掃してください。

26.Q:日常のメンテナンスのためにXiaomi Robot Vacuum X10+のクリーニングトレイを拭く方法は?
A : 1です。クリーニングトレイを取り出し、よくすすぎ、汚れを拭き取ってください。

2 .All-in-one ステーション ベースの底面を柔らかい乾いた布で拭き、きれいに拭いてからクリーニング トレイに戻します。

27.Q:Xiaomi Robot Vacuum X10+ベースのメンテナンスと拭き取りは毎日どのように行いますか?
A:柔らかい乾いた布を使用して、オールインワンステーションベースの充電榴散弾、集塵口、信号送信エリアを拭いて清掃します。

オールインワンステーションベースを水で洗わないでください。
日常の使用や清掃中にオールインワンステーションベースを傾けないでください。クリーニングトレイに水が溜まった場合は、雑巾で拭き取ってください。
28。Q:Xiaomi Robot Vacuum X10+の淡水タンクをきれいにする方法は?
A:1です。きれいな水タンクの上部カバーを開き、水でよく洗浄してからベースに戻します。

ヒント:淡水タンクのフロートは可動部品であるため、機能に影響を与えないように、清掃時に力を入れすぎないでください。
29.Q:Xiaomi Robot Vacuum X10+の下水タンクをきれいにする方法は?
A:1です。下水タンクを取り外し、タンクの上部カバーを開けて下水を捨てます。 

2.水でよく洗い、オールインワンステーションベースに戻してください。

ヒント。 :
1.タンクに水があるときは、下水タンクを逆さまにしないでください。
2.下水タンクのフロートボールは可動部品であり、フロートボールの機能に影響を与えないように洗浄時に力を入れすぎないでください。
30。Q:Xiaomi Robot Vacuum X10+のバッテリーを維持する方法は?  
A:Xiaomi Robot Vacuum X10+には高性能リチウムイオン充電式バッテリーパックが内蔵されています。バッテリーの性能を維持するために、ロボット掃除機を毎日使用するために充電したままにしてください。
ヒント: 長期間使用しない場合は、過放電によるバッテリーの損傷を防ぐために、電源を切って保管し、少なくとも3か月に1回充電してください。  

31.Q:  チャイルドロックXiaomi Robot Vacuum X10+サポートしていますか?
A : チャイルドロック機能をサポートしており、3つの方法でオンまたはオフにすることができます。
1 ロボット掃除機を充電ボタンに3秒間押し続けます
2.ロボット掃除機がドックに接続されているときに、ドックのアウトボタンと乾燥ボタンを同時に3秒間押し続けます
3. Mi Homeアプリのチャイルドロックスイッチ:右上隅のその他の設定-機能設定-補助機能-チャイルドロック
ヒント: チャイルドロックがオンの場合、ロボット掃除機とオールインワンステーションベースのキーは操作できません。 
32.Q:Xiaomi Robot Vacuum X10+の自動乾燥モップをキャンセルするにはどうすればよいですか?
A:現在、モップを乾燥させるスイッチはなく、モップが乾かないようにしてバクテリアや臭いを繁殖させないようにするために、デフォルトでは掃き掃除とモップがけ後に自動的に乾かされます。
バクテリアや臭いを避けるために、デフォルトでは掃き掃除後にモップが自動的に乾かされます。
3 3.Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+予定実行のモードを選択しないのはなぜですか?
A:ファームウェアバージョン1068以前の予定実行モードは、予約実行時にAPPホームページで設定されたモードとクリーニング方法によって異なります。
予約の実行モードは、予約実行時にAPPホームページで設定されたモードとクリーニング方法によって異なります。現在、予約時にモードを設定することはできません。この部分は、将来のファームウェアバージョンで最適化される予定です。
最新のファームウェアにアップグレードして、初めて最適化を体験できるようにしてください。
34.Q:乾燥効果Xiaomi Robot Vacuum X10+良くない、完全に乾燥していないか。
A:現在、乾燥時間は2時間で、洗浄が終了すると乾燥が自動的に開始されますが、ロボット掃除機の乾燥作業を中断するために、乾燥プロセス中に他の操作を行わないことをお勧めします。
誤って乾燥プロセスを中断した場合は、APPをクリックしてモップをすぐに乾かすか、ベースステーションの乾燥ボタンをクリックして乾燥を再開します。完全に乾いた後もまだ濡れていて、ファームウェアのバージョンが1068以下の場合は、後続のファームウェアバージョンによってこの部分の機能が最適化されますので、最新のファームウェアにアップグレードして、初めて最適化を体験できるようにしてください。
35.Q:壁から数センチ離れていない問題を解決するにはどうすればよいですか?
A:現在、ロボット掃除機は端に沿って掃除するときに壁の近くにありますが、モップトレイを端に取り付けることができないため、モップの痕跡は、後続のファームウェアバージョンでこの問題が最適化されます。壁がモップで拭かれていなくても、サイドブラシは壁がモップで拭かれていなくても、サイドブラシは壁からロボット掃除機のメインブラシポートまでほこりやゴミを掃除して、壁の掃除効果を確保できます。 
36.Q:Xiaomi Robot Vacuum X10+のAIは何をするのですか?  
A:障害物の種類に応じて、いくつかの障害物を認識し、回避経路を柔軟に計画できます。認識されるのは、電源コード、靴下 ロボット掃除機は、一部の家具の認識もサポートしており、認識された家具に基づいて部屋のプロパティを自動的に決定します。 
37.Q:Xiaomi Robot Vacuum X10+の地図に障害物や家具が表示されないのはなぜですか?
A:ロボット掃除機は、障害物の種類に応じて回避経路を柔軟に計画しますが、2Dまたは3Dマップに障害物の種類を表示しません。 ロボット掃除機は、いくつかの家具を認識して部屋のプロパティを決定し、部屋のタイプを2Dマップに表示しますが、3Dマップには表示しません。

MiHomeアプリ関連
1. Q:Xiaomi Robot Vacuum X10+Mi Homeアプリに接続するにはどうすればよいですか?  
A:この製品はすでにMiHomeに接続されており、MiHomeアプリを介して他の製品と制御および相互接続できます。
QRコードをスキャンしてMiHomeアプリをダウンロードしてインストールすると、MiHomeアプリをすでにインストールしているユーザーは、デバイス接続ページに直接入ります。または、アプリストアで「Mi Home」を検索し、Mi Homeアプリをダウンロードしてインストールし、Mi Homeアプリのホームページを開き、ページの右上隅にある「+」をクリックして、APPプロンプトに従ってデバイスを追加します。
注意: Mi Homeアプリのアップグレードと更新により、実際の操作は上記の説明と若干異なる場合がありますので、現在のAPPに従ってください現在のアプリの指示に従ってください。
2. Q:Xiaomi Robot Vacuum X10+のWiFiをリセットする方法は?  
A:ルーターの構成が変更された場合、パスワードを忘れた場合、またはその他の理由で電話がロボット掃除機に接続できない場合は、トップカバーを開いてWi-Fiインジケーターを表示し、「ネットワーク構成を待機しています」という音声プロンプトが表示されるまで、部分クリーニングボタンと再充電ボタンを同時に(7秒)押し続けてください。 Wi-Fiインジケーターが再び点滅し始めるのを待ちます。Wi-Fiインジケーターが再び点滅し始めて、リセットが成功したことを示すのを待ちます。
Mi Homeアプリのホームページを開き、ページの右上隅にある[+]をクリックして、APPプロンプトに従ってデバイスを追加します。
3. Q:Xiaomi Robot Vacuum X10+のファームウェアをアップグレードする方法は?  
A:ロボット掃除機のファームウェアは、MiHomeアプリを使用してアップグレードできます。アップグレードする前に、ロボット掃除機がオールインワンステーションベースにあり、電力レベルが15%を超えていることを確認してください。
アップグレードする前に、ロボット掃除機がオールインワンステーションベースにあり、電力が15%以上であることを確認してください。ファームウェアのアップグレード中にボタンが点滅します。
パス: APPで-右上隅[設定]-[一般設定]-[ファームウェアアップグレード]を選択します
ファームウェアを最新バージョンにアップグレードすることをお勧めします。
4. Q:  Xiaomi Robot Vacuum X10+の工場出荷時の設定を復元する方法は?  
A:再起動後にシステムが正常に動作しない場合は、ツールを使用して、「工場出荷時の設定への復元を開始します」という音声プロンプトが表示されるまでリセットボタンを押し続けてください。
ロボット掃除機は工場出荷時の状態に復元されます。
5. Q:ロボット掃除機X10+を再起動する方法は?  
A:ボタンが反応しない、またはオフにできない場合は、ボタンを15秒間押し続けて強制的にオフにし、もう一度3秒間押してオンにします。
6. Q:Xiaomi Robot Vacuum X10+は速い地図の作成を支えることができますか。
A:はい、Mi Homeアプリを使用した後、ガイドに従ってクイックマップを作成できます。クイック マップが作成されると、ホーム環境が探索され、クリーニングなしでマップのみが作成されます。ビルドプロセス全体には約5〜15分かかります。マップが完成すると、ロボット掃除機はオールインワンステーションベースに戻り、完成したゾーニングマップを生成します。ロボット掃除機はオールインワンステーションベースに戻り、完成したゾーニングマップを生成します。
7. Q:Xiaomi Robot Vacuum X10+はいくつのマップを保存できますか?  
A:現在、3 つのマップを保存できます。X10+ を初めて使用するときは、マップをすばやく作成したり、マップをグローバルにクリーンアップしたりできます。
さらにマップが必要な場合は、Mi Homeアプリ-[設定]-[マップ管理]-[マップリスト]で新しいマップを作成および管理できます。 
8. Q:サイレントタイムとは何ですか?
A:サイレント期間中、ロボット掃除機は集塵、断続的なクリーニング、スケジュールされたクリーニング、およびアクティブな音声アナウンスに応答しません。サイレントモードは工場出荷時のデフォルトで有効になっており、デフォルトの期間は午後22:00から午前8:00までです。サイレントは、MiHomeアプリを介してオフにすることができます。
9. Q:完全なクリーニング機能は何ですか。 
A:マップが保存されていないときにグローバルクリーニングを選択した場合、ロボット掃除機はエリアごとに4.5m × 4.5mの正方形のエリアをクリーニングします。 マップがAPPに保存された後、グローバルクリーニングを選択すると、ロボット掃除機は部屋ごとにクリーンルームへのパスを自動的に計画し、クリーニング後に充電スタンドに戻ります。 
10. Q:メモリマップ機能とは何ですか? 
A:最初のクリーニングでは、ロボット掃除機をドックから開始し、クリーニングが終了した後に自動的にドックに戻る必要があり、家の地図は完全なクリーニングが完了した後にのみ保存でき、クリーニングプロセスが人為的に終了または充電ドックに戻された場合、マップは保存されません。 等。マップが正常に描画されたら、APPでエリアを分割、マージ、または部屋の名前をカスタマイズできます。
11. Q:ゾーニングクリーニング機能とは何ですか?
A:Mi Homeアプリでゾーンクリーニング機能を設定でき、ロボット掃除機は計画されたエリアに従ってクリーニングします。 
ヒント :
清掃中、ロボット掃除機がゾーニングエリアの外に出る場合がありますので、ゾーニングエリアの周りの障害物を清掃してください、このゾーニングは安全な分離として機能しません。
12.Q:アポイントメントクリーニング機能とは何ですか?
A:Mi Homeアプリを使用して、予定のクリーニング時間、繰り返しモード、クリーニング範囲を設定でき、本体は指定された時間に自動的にクリーニングを開始し、クリーニングが終了するとオールインワンベースに戻ります。
APPでは、[設定]-[機能設定]-[予約のクリーニング]の右上隅で設定を行うことができます。
ヒント: おやすみモードがオンになっている場合、おやすみモードの期間中は予定のクリーニングは実行されません。
13. Q:仮想壁/ノーゾーン機能とは何ですか? 
A:Mi Homeアプリを使用して、仮想壁/立ち入り禁止ゾーンを設定して、ロボット掃除機が掃除する必要のないエリアに入るのを禁止できます。
ヒント :
1.この機能を使用する前に、マップをAPPに保存する必要があります。
2.ロボット掃除機を移動したり、自宅環境を大幅に変更したりすると、元のマップが無効になり、仮想の壁/立ち入り禁止エリアが失われる可能性があります。
Virtual Wall(仮想壁)は、スイーパーが通過できないように仮想壁を追加します。
パス:APP内-右上隅の設定-マップ管理-仮想壁/禁止ゾーン 
追加:制限エリア/仮想壁設定ページで-仮想壁/禁止エリアをクリックします-仮想壁線/禁止エリアを適切なエリアに移動します(仮想壁/禁止エリアの長さを拡大または縮小できます)-右上隅のチェックマークをクリックして保存します
削除 - 制限エリア/仮想壁の設定ページで - 削除する仮想壁/禁止エリアをクリック - 削除する仮想壁/禁止エリア(X記号)の右上隅をクリックします - 右上隅のチェックマークをクリックして保存します。
掃き掃除とモップがけ禁止エリア、掃き掃除とモップがけ禁止エリアを追加し、掃き掃除機とモップ機はエリアに立ち入りません。
モップがけ禁止エリア、モップ禁止エリアを追加し、スイーパーはモップがけ時にエリアに立ち入りません。
14. Q:Xiaomi Robot Vacuum X10+カーペット認識機能をサポートしていますか?  
A:Xiaomi Robot Vacuum X10+には超音波センサーが搭載されており、カーペット認識と工場出荷時のデフォルトのカーペット適応クリーニングモード、つまりロボット掃除機のカーペットが掃くだけで、吸引力が強化され、モップ布が持ち上げられます。ラグリフトの高さが限られているため、ラグリフトは7mmです。
ラグリフトの高さは7mmに制限されているため、カーペットがラグで軽く擦れる場合があります。モップを取り付けるときにロボット掃除機をカーペットの上に置いておきたい場合は、 MiHomeアプリ-右上隅の設定-機能設定-カーペットの清掃方法でカーペットを避けることを選択できます
ヒント:厚さ2cm以上の毛むくじゃらのカーペットは、ラインレーザーで障害物として認識され、回避される場合があります。
カーペット認識エリアが不正確または誤認されている場合は、カーペット認識スイッチをオフにして、Mi Homeアプリ-右上隅の[設定]-[マップ管理]-[仮想壁/禁止エリア]で覆い焼きを選択して、モップがけ禁止エリアを手動で追加し、ロボット掃除機が禁止エリア内のエリアに入らないようにすることができます。
15.Q:Xiaomi Robot Vacuum X10+の地図をリセットする方法は?
A:[設定]の[マップのリセット]をクリックし、[OK]をクリックするとマップがリセットされて消えるため、マップを再構築する必要があります。
マップのリセット: APP内 - マップ管理 - マップリスト - リセットする必要のあるマップを選択 - 右上隅のゴミ箱アイコン - 確認してください
16.Q:Xiaomi Robot Vacuum X10+で複数のマップを作成するにはどうすればよいですか?
A:ロボット掃除機とドックを新しい環境に移動し、ドックを接続して、ロボット掃除機をドックに接続します。Mi Homeアプリを開く - 右上隅 - 設定 - マップ管理 - マップリストの[マップの作成]をクリックし、クイックマップビルド機能を使用して2番目または3番目のマップを作成することをお勧めします。マップが正常に保存された後、フロアを掃除する必要がある場合は、ロボット掃除機をマップの開始位置近くの床に移動し、APP-Mapリストで対応するマップを手動で選択してクリーニングを開始します。
ベースを新しい環境に移動したくない場合は、Mi Homeアプリ-[設定]-[マップ管理]-[マップリスト]を開き、[マップの作成]をクリックして、ロボット掃除機を新しい環境に移動できます。マップを作成した後、フロアを掃除する必要がある場合は、ロボット掃除機をそのフロアに移動し、アプリマップリストで対応するマップを手動で選択して掃除を開始します。ドッキングステーションがないため、ロボット掃除機は雑巾に戻ったりほこりを集めたりすることなく、直接掃除/モップ/掃除作業を開始します。ウェットモップが必要な場合は、ワイプを手動で濡らすことをお勧めします。
17.Q:吸引力の設定と湿度の拭き取りXiaomi Robot Vacuum X10+サポートしていますか?
A:APPで吸引力とモップの湿度レベルを設定できます。吸引力には、静音、標準、ストロング、スーパーの4つのレベルがあります。掃討
湿度には、低、中、高の3つのレベルがあります。
18.Q:Xiaomi Robot Vacuum X10+のカスタムモードを設定するにはどうすればよいですか?  
A:保存が終了するか、または仕切りマップがあるとき、各仕切りをパーソナライズすることができます異なった部屋は別のクリーニング モード、ロボット掃除機の吸引力、湿気、クリーニングの時間を拭くことで設定できます。また、清掃順序の仕上げで、各部屋の清掃順序を手動で調整することもできます。
19.Q:Xiaomi Robot Vacuum X10+の3Dマップはどのように生成されますか?
A:Xiaomi Robot Vacuum X10+は、パーティションマップまたは既存のパーティションマップを保存した後、3Dマップを自動的に生成できます。Mi Home APPのホームページのマップエリアの右上隅にあるアイコンをクリックして3Dマップページに入ると、3Dマップ効果を表示できます。 

20.Q:逆洗Xiaomi Robot Vacuum X10+頻度を設定または調整できますか?
A:APP-右上設定-ベース設定-ウォッシュモップ設定で変更できます。最も頻繁な逆洗によるディープクリーニング。
汚れた床の掃除やきれいなモップがけに適しています。毎日の清掃で、毎日の環境とバランスの取れたウォッシュバック頻度に適しています。節水洗浄で、よりクリーンな環境とシングルウォッシュバック頻度に適しています。
クリーンな環境のために、単一のクリーニングエリアは最大で、ウォッシュバック頻度が低く、最も節水です。
 
FAQ とトラブルシューティング
1. Q:Xiaomi Robot Vacuum X10+がネットワークに接続できない場合はどうなりますか?  
A:1、接続時に入力したWiFiパスワードが正しいことを確認し、WiFiユーザー名は漢字またはパスワード設定に¥%などの特殊文字を含めることはできません、英語または数字、文字形式のアカウントとパスワードにリセットしてから再試行してください。
2、ルーターが外部ネットワークに接続されているかどうかを確認し、携帯電話またはWiFiに接続されたコンピューターを介してWebブラウジングを開いてみて、スムーズかどうかを確認します。
3、ルーターとロボット掃除機の間の距離が遠すぎる(5メートルを超えるか、間に壁がある)かどうかを確認し、ロボット掃除機をルーターから1〜2メートル離して再接続してみてください。
4、携帯電話のWiFiホットスポットを接続して試してみてください。
5、ルーターがネットワークの速度低下やルーターの応答不能を引き起こすより多くのスマートデバイスに接続されているかどうかを確認し、ルーターを再起動した後に試すことができます。
6、現在、会社のEAP802.1x認証ネットワーク、5G信号ネットワーク、またはCMCC、ChinaUnicomなどのWeb認証ネットワークを必要とする公衆WiFiネットワークをサポートしていないため、ネットワークを再度切り替えた後、接続を試みる必要があります。
図7、ネットワークをオフにした後、デバイスが1時間以上接続されていない場合、WiFiモジュールはネットワークリンク機能をオフにし、同時にWiFiインジケーターが点滅し、デバイスを再起動した後にのみ接続を復元できます。
8、電話がネットワーク、ポジショニングなどのアプリの権限を制限しているかどうかを確認し、許可を許可して再試行してください。
図9、接続障害は電話のモデルにも関連している可能性があり、他の異なるモデルの携帯電話を使用してリンクを試みてください。
10、ネットワークに接続できない場合は、ロボット掃除機をリセットして再度接続してみてください。
2. Q:Xiaomi Robot Vacuum X10+の充電が異常な場合はどうなりますか?
A:オールインワンステーションベースとロボット掃除機充電パッドがほこりっぽいかどうかを確認してください、ほこりっぽいと充電異常を引き起こしますので、拭き取ってご使用ください。
All-in-one ステーション ベースの電源がオンになっていない場合は、All-in-one ステーション ベース電源ケーブルの両端が接続されていることを確認してください。
3. Q:Xiaomi Robot Vacuum X10+のクリーニングトレイに高水位アラームがある場合はどうなりますか?
A:1、クリーニングトレイを取り出し、よくすすぎ、乾いた雑巾で拭いてください。
2、クリーニングトレイの底に汚れが詰まっていないか確認し、オールインワンステーションベースの内部を乾いた雑巾で拭きます。
3、クリーニングトレイをベースに戻します。
4、下水タンク/下水タンクのシールが壊れているかどうか、下水タンクのフロートが水に浮かんでいるかどうか、壊れている場合は水に、アフターマーケットに連絡してください。すべての正常な場合は、下水タンクに軽い圧力をかけて、設置が所定の位置にあることを確認します。
5、洗浄液の正しい添加と使用:指定された洗浄液の毎日の要素のみをサポートし、1:100の比率、水タンクMAXラインのバケツを追加します)水は約25mlの洗浄液、最初に水、次に液体を追加することを推奨し、激しい揺れを避けます。過剰に充填または使用しないでください 他のクリーナーや消毒剤を過剰に充填したり使用したりしないでください。泡が発生した場合は、泡がなくなるまで放置してからご使用ください。
6、障害を解消できない場合は、アフターサービスに連絡してください。
4.Q:Xiaomi Robot Vacuum X10+を掃除する前の注意事項は何ですか?  
A:ロボット掃除機をフル充電し、オールインワンステーションベースから清掃を開始してください。
掃除する前に、事前に家の家具を片付け、壊れやすいものや床の破片を片付けてください。
5. Q:どの新しいファームウェアバージョンをアップグレードする必要がありますか? 
A:新しいファームウェアバージョンには最適化コンテンツが含まれていますので、新しいファームウェアバージョンを見つけて、時間内にアップグレードして、最善を尽くすようにしてください
最高のクリーニング体験を確保するために、新しいファームウェアバージョンを見つけたらすぐにアップグレードしてみてください。
6. Q:ロボット掃除機X10+が別の部屋の掃除が終わる前に、ある部屋を掃除するとどうなりますか?  
A:ロボット掃除機は、最初のマップが作成された後、部屋に応じて掃除します。これが発生した場合は、パーティションの状況を確認し、パーティションエラーが発生している場合はAPPの部屋のパーティションを調整してください。
7. Q:Xiaomi Robot Vacuum X10+のクリーニング経路で繰り返される前後がありますか?  
A : ロボット掃除機は計画された経路に沿って清掃し、清掃時に未清掃エリアに移動しますので、目視では多少のやり取りが繰り返されますが、実際には繰り返し清掃ではありません。  

8.Q:X10+には、清掃時に一部の狭い領域にアクセスできないという現象がありますか?
A : ロボット掃除機とエリア間の最小距離は約37cmであり、この距離より小さいエリアにはアクセスできない場合があります。
9. Q:複雑な環境でXiaomi Robot Vacuum X10+の効率は低下しますか?
A:洗浄範囲を確保するために、ロボット掃除機は隅々まで掃除します。複雑な環境では、エッジに沿った回転と動きが増加し、洗浄効率が低下する可能性があります。 
10. Q:掃除の際、Xiaomi Robot Vacuum X10+音が大きくなりますか?
答え :
1、ローラーブラシが異物に絡まって異音がしないか確認する必要があり、時間内にローラーブラシを掃除する必要があります。
2、洗浄効果を確保するために、ロボット掃除機は吸引力の高いファンを採用しており、より強力でわずかに音量が大きいです。掃除の際は、音の少ない静かなギアを使用して作業できます。 
11.Q:掃除時のXiaomi Robot Vacuum X10+の騒音を解決する方法は?  
A:ロボット掃除機が滑らかなタイル張りの床やフローリングで作業する場合、下部のスキージバーが床にこすれるとわずかな音がする場合があります。
ロボット掃除機がタイルや床の目地を通過すると、目地に触れて掃除するため、わずかな「カチッ、カチッ、カチッ」という音がする場合があります。
これらの音は、ロボット掃除機の通常の使用には影響しません。
12. Q:掃除中にロボット掃除機X10+が動かなくなるとどうなりますか?  
A:掃除時にロボット掃除機がスリッパ、ビニール袋、その他の破片に引っかかる場合があります。
掃除中にロボット掃除機が動かなくなるのを防ぐために、掃除する前に家の中の散らかったものを片付けてみてください。
13. Q:掃除中にロボット掃除機X10+の上面が動かなくなった場合はどうなりますか?  
A:ロボット掃除機は、体の高さに近い家具の底面を掃除するときに、本体の上面に引っかかる場合があります。ロボット掃除機が再び入らないように、仮想壁を設定してください。 

14.Q:Xiaomi Robot Vacuum X10+を掃除するときに絡まったサイドブラシとメインブラシに対処する方法は?
A : ロボット掃除機が掃除しているとき、サイドブラシとローラーブラシが家の電源コードと充電ケーブルに絡まる可能性があります。ロボット掃除機を近くの清掃エリアに置き、絡み合いの問題に対処した後も清掃を続けてください。
掃除中にロボット掃除機が絡まらないように、掃除する前に家の中の散らかったものを片付けてみてください。  
15. Q:Xiaomi Robot Vacuum X10+の清掃時にオールインワンステーションの基本電源コードが絡まった場合はどうなりますか? 
A:清掃する前に、余分なオールインワンステーションベースの電源コードを片付け、床に置かないでください。
16. Q:ロボット掃除機X10+が清掃エリアに行き、移動後に清掃を繰り返す理由は何ですか?  
A:ロボット掃除機は移動後に再配置を実行し、再配置が成功した場合はクリーニングを継続し、再配置に失敗した場合はクリーニングを再開します。  
17.Q:Xiaomi Robot Vacuum X10+の再配置の失敗の理由は何ですか。
A:ロボット掃除機を以前に清掃していない領域に移動すると、再配置が失敗します。必ず清掃済みの場所に移動してください。
ロボット掃除機の位置を変えているときに、誰かがロボット掃除機の隣に立っています。なるべくロボット掃除機の隣に立たないようにしてください。
18. Q:ロボット掃除機の操作中にモップトレイが落ちるのはなぜですか?
A:ロボット掃除機がカーペット、敷居、小さな段差を超えると、雑巾トレイが動かなくなる可能性があるため、モップがけ除外ゾーンを設定して、スイーパーがモップで入らないようにすることができます。絡まって雑巾トレイが脱落しないように、清掃する前にアース電源コードなどを片付けてください。
19. Q:カスタムモードで一部の部屋をスキップできないXiaomi Robot Vacuum X10+のはなぜですか?
A:カスタムモードはすべての部屋に合わせてカスタマイズされており、カスタマイズされたすべての部屋を掃除する必要はありません。カスタマイズモードに関係なく、
通常モードでは、選択した領域のクリーニングモードを使用できます。APPマップで掃除が必要な部屋をクリックします。
次に、[開始]をクリックすると、ロボット掃除機は選択した部屋のみを掃除します。
20.Q:モップが落ちるのはなぜですか? 
A:作業前にモップがモップトレイにしっかりと取り付けられていることを確認してください、繰り返し使用してもモップがうまく取り付けられなかったり、不均一であったりする場合は、時間内に新しいものと交換してください。
モップを新しいものと交換してください。
21. Q:Xiaomi Robot Vacuum X10+掃除時に障害物にぶつかる理由は何ですか?  
A:ロボット掃除機には、LDSレーザーセンサー、ラインレーザーセンサー、AIビジョン認識センサーがあり、障害物を検出して衝突を事前に遅らせることができます。ただし、暗い色、反射性、テーブルや椅子の脚が小さいもの、短い障害物などでは、検出されず、事前に速度が低下しない場合がありますが、これは正常です。
22.Q:Xiaomi Robot Vacuum X10+の端に沿って掃除するときの壁からの距離の理由は何ですか?  
A:ロボット掃除機には壁に沿って独自のセンサーがあり、端に沿って掃除するときは、壁から一定の距離を保ちますが、これは正常な現象です。
23.Q:Xiaomi Robot Vacuum X10+がオンにできない場合はどうなりますか?
A:バッテリー残量が少ないので、使用前にオールインワンステーションベースで充電してください。周囲温度が低すぎる(0°C未満)または高すぎる(40°Cを超える)場合は、0〜40°Cの環境で使用してください。 
24.Q:Xiaomi Robot Vacuum X10+を掃除するときの消費電力が速い理由は何ですか?
A:ロボット掃除機を充電して長時間放置した後、数分間掃除を開始すると、電力が急速に低下する場合がありますが、これは正常です。
ロボット掃除機は、強力なギアとスーパーパワーギアを使用して掃除すると、より多くの電力を消費します。
25.Q:Xiaomi Robot Vacuum X10+は常にオールインワンステーションベースにあると電力を消費しますか? 
A:ロボット掃除機が常にオールインワンステーションベースにある場合、ロボット掃除機にベースから電源が供給されます。休止状態では消費電力が非常に少なく、このときバッテリーは休止状態に入り、最高のパフォーマンスを維持します。
26.Q:Xiaomi Robot Vacuum X10+再充電の失敗の理由は何でしょうか?
A:オールインワン駅基地の近くには障害物が多すぎますので、オールインワン駅基地をオープンエリアに置き、両側0.5m以内、オールインワン駅基地前1.5m以内に障害物がないことを確認してください。
清掃前にロボット掃除機がオールインワンステーションベースから起動しない場合、および清掃中にロボット掃除機がオールインワンステーションベースを見つけられない場合は、ロボット掃除機をできるだけオールインワンステーションベースから起動させてください。
クリーニングプロセス中にロボット掃除機が移動された場合、クリーニングを続行して新しいタスクを開始すると、ロボット掃除機の位置変更に失敗します。
オールインワンステーションベースに水が溜まっていたり、目の前の地面が濡れていたりすると、車輪が滑る恐れがありますので、乾かしてから再度お試しください。  
27. Q:Xiaomi Robot Vacuum X10+のゴミ箱を開けるのが難しい場合はどうすればよいですか?
A:ゴミ箱の開口部のロゴに注意し、ゴミ箱を正しく開き、ゴミ箱カートリッジを取り外してゴミ箱を開かないでください。

28.Q:Xiaomi Robot Vacuum X10+で床を拭いても頑固な汚れが取れない場合はどうすればよいですか?
A:モップがけ時に落ちない頑固な汚れもあるので、手作業で掃除する必要があります。
29.Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+の床がどんどん汚れてきたらどうしますか?
A:床が汚れすぎている場合は、モップをかけるときに定期的にワイプを掃除してください。
30.Q:Xiaomi Robot Vacuum X10+のモップクロスを乾かすのにどれくらい時間がかかりますか?
A:ロボット掃除機は、清掃後、ベース内で自動的に乾燥するのに約2時間かかります。
31. Q:Xiaomi Robot Vacuum X10+のオールインワンステーションベースウォーターセンサーの黄変はどうですか?
A:オールインワンステーションベースウォーターセンサーの黄変は正常であり、通常の使用には影響しません。湿らせた布で拭いて使用できます。

32.Q:時限清掃でXiaomi Robot Vacuum X10+が効かないのはなぜですか?
ある:
1、電力が十分でない可能性があり、残りの電力が15%以上でタイマーのクリーニングを開始します。
2、サイレントモードが設定されている場合、サイレント期間中はタイマークリーニングが有効になりません。 
33.Q:清掃中に電力が低下するとXiaomi Robot Vacuum X10+が更新されない理由は何ですか?
A:ロボット掃除機がサイレントモードになっていないことを確認してください、サイレント期間中は更新されません。手動で充電したり、ロボット掃除機をオールインワンステーションベースに戻したりしても更新されません。
34.Q:Xiaomi Robot Vacuum X10+洗浄能力が低下したり、ほこりが漏れたりする理由は何ですか?  
A:1、ゴミ箱がいっぱいで、ゴミ箱のフィルターが詰まっていますので、ゴミ箱とフィルターを掃除してください。
2、メインブラシに異物が絡まっていますので、メインブラシを清掃してください。
3、ロボット掃除機の集塵口が異物で塞がれていませんか、集塵口を清掃してください。
35.Q:Xiaomi Robot Vacuum X10+ロボット掃除機は暗い場所でも動作できますか?  
A:はい、LDSレーザーセンサーは光の影響を受けません。ただし、AIビジョン認識センサーは暗い環境では機能しません。
ただし、AIビジョン認識センサーは、低照度環境における電力線、靴、およびその他の障害物領域の認識と障害物回避を低下させる可能性があります。
36.Q:Xiaomi Robot Vacuum X10+手動で乾燥をオンまたはオフにできますか?
A:乾燥音がうるさいと思われる場合は、ベースの乾燥ボタンをクリックして乾燥を停止できます。
37. Q:Xiaomi Robot Vacuum X10+ファームウェアのアップグレードに失敗した理由は何ですか? A:ファームウェアのアップグレードには、ロボット掃除機が同時に15%以上の電力を備えたオールインワンステーションベースにある必要があります。
ホームネットワークの状況を確認してください。
38.Q:Xiaomi Robot Vacuum X10+でアプリを使用しているときにデータを読み込めない場合はどうすればよいですか?
A:ホームネットワークが正常かどうかを確認してください。
アプリを終了して、もう一度やり直してください。
39.Q:Xiaomi Robot Vacuum X10+が閉じ込められていると報告された場合はどうなりますか?  
A:ロボット掃除機が狭いシーンに遭遇すると、オブジェクトの間に挟まれる場合があります。スイーパーが37cm未満の場合、トラップから抜け出すのが難しいため、ロボット掃除機が掃除を終えるのを手伝う必要があります。 
40.Q:Xiaomi Robot Vacuum X10+のカーペットはどうですか?  
A:1です。ロボット掃除機はデフォルトでカーペット認識スイッチがオンの状態で出荷され、カーペットの素材を自動的に認識し、ロボット掃除機がカーペットに乗り、モップクロスを持ち上げて吸引力を上げますが、これは正常です。
2.ロボット掃除機にカーペットを避けたい場合は、MiHomeアプリ-右上隅の設定-カーペットクリーニングモードでカーペットを避けることを選択できます。
3.カーペットの認識が正確でない場合は、カーペットの認識をオフにし、マップ設定でモップの除外ゾーンを手動で設定してから、モッププロセスを設定できます
次に、カーペットの上ではなく、立ち入り禁止ゾーンをバイパスします。
41. Q:ぼろきれやゴミ箱の臭いの原因は何でしょうか? 
A:ぼろきれの臭いは汚れた床が原因である可能性があり、ロボット掃除機は掃除時に液体を吸い込みます、時間内にゴミ箱を掃除しないと、臭いが発生することがありますので、作業終了後にゴミ箱とぼろきれを掃除してください。
42.Q:Xiaomi Robot Vacuum X10+の地図が歪んでいる場合はどうなりますか?
答え :
1、鏡面反射やその他の条件により、マップが乱雑に構築されるため、下部15cmをブロックすることをお勧めします。
2.一定期間後に地図が重なったり回転したりした場合は、地図管理で古地図に復元でき、次のクリーニングプロセスで再構築されます。
マップは、次のクリーニング プロセスで再構築されます。
3、ナビゲーションスキャンコンポーネントの側面に汚れがないか定期的にチェックし、清潔な布またはペーパータオルで拭きます。
4ロボット掃除機を再起動またはリセットします
43.Q:Xiaomi Robot Vacuum X10+ロボット掃除機の移動経路が異常な場合はどうなりますか?
ある:
1駆動輪に異物が付着していないか確認することをお勧めします。
2、ロボット掃除機のLDSが正常に回転しているかどうかを確認し、センサーの上部カバーを軽くレーダーして、リバウンドが正常かどうかを確認します。
3. LDSの回転部に異物や髪の毛が付着していないか確認し、回転不良や停止の原因となる異物がないか確認してください。
4ロボット掃除機の表面に凹凸や盛り上がったステッカー、大きな物体がないか確認してください。
5、インパクトプレートをタップして、リバウンド状態になっていることを確認してください。
6ラインレーザーセンサーとAIセンサーを拭いてください。
7ロボット掃除機を再起動して、もう一度やり直してください。
44.Q:Xiaomi Robot Vacuum X10+ロボット掃除機が異常なプレートの衝突を報告しますか?
ある:
1、クラッシュプレートをタップして、リバウンド可能な状態になっていることを確認してください。
2.ロボット掃除機を再起動して、もう一度やり直してください。
45.Q:Xiaomi Robot Vacuum X10+ロボット掃除機がサイドブラシの例外を報告しますか?
ある:
1、サイドブラシを取り外して、サイドブラシとその部品に異物や髪の毛が絡まっていないことを確認してください。
2.ロボット掃除機を再起動して、もう一度やり直してください。
46.Q:Xiaomi Robot Vacuum X10+のモップを掃除するときの水タンクのエラーに対処する方法は?
A:水漕が取り付けられていないか、水漕が十分でない可能性があります
1.水タンクを取り出し、水タンクの底にあるフロートとフロートマグネットが所定の位置にあるかどうかを確認し、紛失した場合はアフターサービスに連絡してください
2.水タンクの水が作業を完了するのに十分でない場合は、異常を促し、十分な量の水を追加し、ベーススイープドラッグボタンまたはアプリの開始をクリックします
ボタンをクリックして続行します
3.淡水タンクを所定の位置に再配置し、そっと押してください
4.タンクに水があり、それでも問題が報告される場合は、オールインワンステーションベースのプラグを抜き、1分待ってから、もう一度プラグを差し込んで再試行してください。
5.それでも問題が解決しない場合は、アフターサービスにお問い合わせください。
47. Q:モップを掃除するときにXiaomi Robot Vacuum X10+に異常な下水タンクがある場合はどうなりますか?
A:1です。下水タンクがいっぱいの場合は、最初に下水を捨ててください
2.タンクを所定の位置に置き、タンクをタップします
3. APPの[スタート]ボタンをクリックして、クリーニングタスクを続行します
48.Q:モップを掃除するときに、下水タンクに水を汲み上げたり、クリーニングトレイの異常な水位をブロードキャストしたりXiaomi Robot Vacuum X10+できない場合はどうすればよいですか?
答え :
1.下水タンクを取り出し、下水タンクのシールが変形してコックされているかどうかを確認し、その場合は、シールを再度差し込んで再度使用できます。
シールを再利用できる場合。下水タンクが壊れている場合は、カスタマーサービスにご連絡ください
2.下水タンクに異常がないことを確認した後、下水タンクの上部カバーをスナップして元に戻し、軽く押して下水タンクが取り付けられていることを確認します
最後です
3.ベースからクリーニングトレイを取り出し、底に汚れが詰まっていないか確認し、詰まっている場合は、使用前に清掃してください
4.オールインワンステーションベースの内部に残っている水を乾いたワイプで拭き取り、クリーニングトレイを元の位置に戻します。
5.スイープボタンをクリックし、モップを掃除し、障害を解消できない場合は、アフターサービスに連絡してください
49.Q:ロボット掃除機Xiaomi Robot Vacuum X10+は複数の接続をサポートしていますか?  
A:ロボット掃除機は複数の接続をサポートしていませんが、ロボット掃除機を他の人と共有することはできます。 (吸引力と湿度)
50.Q:Xiaomi Robot Vacuum X10+アプリはロボット掃除機をオフラインで表示しますか?
答え :
1.ロボット掃除機がオフラインで、アプリがロボット掃除機に接続できません
2.ロボット掃除機のオンラインとオフラインのステータスの変化は、ロボット掃除機の場所でのネットワーク信号の強度に関連しています。
ロボット掃除機がネットワーク信号が弱い場所または不安定な場所にある場合、ロボット掃除機はオフラインで表示されます。
3.Home WiFiネットワークなし
解決。
1.ロボット掃除機がオフになっているかどうかを確認し、オフになっている場合は、ロボット掃除機の電源スイッチを押したままにしてオンにしてください。
2.通常の操作中にロボット掃除機がオフラインになっている場合、ロボット掃除機に影響を与えず、クリーニングを完了し続けます。
3.ロボット掃除機のネットワークを追加またはリセットし、ロボット掃除機の近くにあるルーターネットワークを選択して、ロボット掃除機をネットワークとペアリングできます。
4.自宅のWiFiが正しく機能しているかどうかを確認します
51.Q:仕事中にXiaomi Robot Vacuum X10+が異音を立てる問題を解決する方法
答え :
1.メインブラシが髪の毛/異物に絡まっている
2.サイドブラシに髪の毛や異物が絡まっている
3.大きなゴミの粒子(大豆/緑豆、米粒など)を吸い込む
解決。
1.メインブラシ/サイドブラシに異物が絡まっていないか確認し、清掃してください
2.清掃後も異音がする場合は、メインブラシ/サイドブラシを取り外し、内巻き毛/異物を清掃してから元に戻してください。 52.Q:X10+の充電中にロボット掃除機から異音がしますか?
A:ロボット掃除機が充電中、ロボット掃除機ポンプは早くオンになりますが、これは正常です。
53.Q:モップが乾いた後もXiaomi Robot Vacuum X10+はまだ濡れています。
A:1です。ロボット掃除機は、クリーニングタスクが終了してベースステーションに戻ったときにのみクリーニングと乾燥を行います。クリーニング一時停止状態の場合、乾燥タスクは実行されません。
2、乾燥作業には2時間かかりますので、作業が完了するまでしばらくお待ちください。
3、自動乾燥後も布が少し濡れている場合は、ベースの手動乾燥を再開して乾燥時間を延長できます。 
54.Q:ロボットバキュームシャットダウン/ベースシャットダウンの解決方法
A:ロボット掃除機は、清掃作業が終了すると、ドックに戻り、自動的に充電されます。 一定時間が経過すると、ロボット掃除機は低電力モードになり、ドックは自動的にインジケーターライトをオフにします。 ドックの電源がオフになっている場合にのみドックがシャットダウンし、ドックをオフにしたい場合は、 ドックの電源コードを抜いてください。ベースステーションの電源を切った後、ロボット掃除機は継続的に充電できなくなり、時間が長くなるとロボット掃除機の電源が切れてシャットダウンする可能性があります。次回ロボット掃除機を使用するときは、ベースステーションの電源を入れて、最初にロボット掃除機を充電してください。  
5 5.Q:ロボット掃除機Xiaomi Robot Vacuum X10+が自動的にオフになるのはなぜですか?
A: 1.電力レベルが10%を下回ると、ロボット掃除機は自動的にシャットダウンします。
2.ロボット掃除機は、操作なしで12時間以上スタンバイ状態になり、基地局で充電されていない場合、自動的にシャットダウンします。
解決。
1.ロボット掃除機をベースステーションに入れて充電します。
2.ベースステーションでロボット掃除機が自動的にオフになる場合は、ベースステーションが電源に接続されていないか、ロボット掃除機がベースステーションに完全に接触していないか確認してください。
ロボット掃除機がベースステーションと接触していません。
56.Q:Xiaomi Robot Vacuum X10+ドックは臭いを発生させますか?  
答え :
1.使用するたびに、廃水タンクをすみやかに捨ててすすぐことをお勧めします。
2.クリーニングトレイは定期的に清掃してください。モップ機能を使用する2~3回に1回はクリーニングトレイを掃除することをお勧めします。
57.Q:Xiaomi Robot Vacuum X10+の下水タンクの臭いを解決する方法は?
A:床が汚れている場合は、使用するたびに下水タンクを捨ててすすぐことをお勧めします。
58。Q:床が汚れている場合は、使用後に毎回下水タンクを捨ててすすぐことをお勧めします。  
A:比較的湿度の高い場所や季節にいる場合、ワイプトレイが完全に乾いていない場合があります。
長期間の湿潤による臭いを避けるために、定期的に手動で洗って乾かすことをお勧めします。ベースを拭き、クリーニングトレイを定期的に清掃してください。
59。Q:Xiaomi Robot Vacuum X10+の集塵がうまくいかない場合はどうなりますか?
A:1、オールインワンステーションベースの電源をオンにして集塵を行う場合は、ごみ箱のダストカバーが覆われ、ダストバッグが取り付けられていることを確認してください。
2、ダストバッグがいっぱいになっているかどうかを確認し、いっぱいになっている場合は交換してみてください。
3、ロボット掃除機とオールインワンステーションベースの集塵口を確認し、ゴミ箱の集塵口がふさがれていないので、使用後はお手入れしてください。
4、アプリの右上隅の設定-基本設定-自動集塵が閉じていることを確認してください、閉じている場合は、開いて試してください
5、充電ポールピースの汚れた窓を確認すると、信号を送信できない場合がありますので、乾いたペーパータオルで拭いてから再試行してください。
6、家庭のほこりや汚れの量が多い場合は、集塵ごとに集塵頻度を設定することをお勧めします
60。Q:Xiaomi Robot Vacuum X10+が充電されているときにベースにドッキングするのはなぜですか?  
A:ロボット掃除機は、充電時に充電ポールピース、ドッキングポート、自動給水ポートが所定の位置にあることを確認する必要があり、高度な精度が要求されます。滑りを防ぐために、ベースが水平な地面に置かれ、ベースとベースの近くに水が残っていないことを確認してください。

61.Q:清掃作業を開始する前に、Xiaomi Robot Vacuum X10+がベースに2回ドッキングするのはなぜですか?
A : ロボット掃除機がクリーニングタスクを開始する前に、充電ポールピース、ドッキングポート、自動給水ポートが適切にドッキングされているかどうかをチェックして、ロボット掃除機を正常に補充できることを確認します。 これは正常です。
62。Q:毎朝夕方、ベースから微かに音がするのはなぜですか?
A:ベースにはセルフテストの機能があり、毎朝、夕方、ベースデバイスは最高の動作状態を維持するために一度起動し、わずかな動作状態になります
音は正常ですので、ご自由にお使いください。
63。Q:迅速な地図作成のために不完全な地図の問題を解決する方法は?
A:マップをすばやく作成するときは、部屋のすべてのドアを開き、半分を覆ったり開いたりせず、ロボット掃除機に近づきすぎたり、ホストに追従したりしないでください。マップが不完全な場合は、マップ リストから削除して再構築できます。マップを再構築したくない場合は、元のマップでグローバル クリーンアップを実行することもでき、マップが自動的に更新され、不足している領域とパーティションが埋められます。
64。Q:ウォーターマークとウォーターマークの後のモップがけを解決する方法は?
A:モップがけの完了後、地下水が蒸発し、いくつかのウォーターマークが残るのは正常であり、ウォーターマークと床材の明らかな程度、光
ラインには多くの関係があります。推奨されるスイーパーは定期的に掃除するように設定でき、ぼろきれをタイムリーに交換すると、地面がどんどんきれいになり、水垢がますます目立たなくなります。特殊な洗浄液の使用を推奨し、使用量の比率(25mlの洗浄液で1タンク満杯の水)に応じて、地面を作ることができます
(洗浄液)、地上タイルの床をよりきれいに明るくすることができます。
65。Q:満タンの水でどのくらいの期間使用できますか? 
A: 一度に約230平方メートルの実際のモップがけエリアをサポートできます。実際の使用では、床面積が90平方メートル未満の小さな家で約3回使用できます。
実際の使用では、床面積90〜240平方メートルの小規模世帯で約3サイクル、中大世帯で約2サイクル使用できます。
66。Q:モップクロスがXiaomi Robot Vacuum X10+の1回の掃き掃除中に上げた位置から落下し、自動的に持ち上がらない場合はどうなりますか?  
A:シングルスイープモードのロボット掃除機は、モップが自動的に高い位置に上昇し、清掃プロセスのロボット掃除機、モップトレイ、壁、家具がわずかに切り傷を負い、モップトレイが落下し、後続のファームウェアバージョンは機能のこの部分を最適化します、最新のファームウェアにアップグレードし続けて、初めて最適化を体験できるようにします。
67。Q:Xiaomi Robot Vacuum X10+のクリーニングトレイの高水位を解決する方法は?
A: 1です。下水タンクを取り出し、下水タンクのシールが変形してコックされていないか、所定の位置に差し込まれていないかを確認し、ある場合は、シールを再度差し込んでから再度使用できます。
良いシールがある場合は、それを再度使用してください。下水タンクが破損している場合は、カスタマーサービスにご連絡ください
2.下水タンクに異常がないことを確認した後、下水タンクの上部カバーをはめ込み、元に戻して軽く押して、下水タンクの端が取り付けられていることを確認します
3.ベースからクリーニングトレイを取り出し、底に汚れが詰まっていないか確認し、詰まっている場合は、使用前に清掃してください
4.オールインワンステーションベースの内部に残っている水を乾いたワイプで拭き取り、クリーニングトレイを元の位置に戻します。
5.スイープボタンをクリックしてモップを掃除し、問題が解決しない場合は、アフターサービスに連絡してください。
68。Q:ロボット掃除機Xiaomi Robot Vacuum X10+が2階などに移動し、床をモップで拭けなくなるのは正常ですか?
A: 現在、ファームウェア1068以下のロボット掃除機をベースステーションと一緒に移動して、新しい環境で床をモップで拭き、APPマップ管理で新しいマップを作成してから、新しいマップを適用して使用する必要があります。今後、ロボット掃除機を単独で動かしてモップ作業を完了できるようにファームウェアがアップデートされますので、お楽しみに。
69。Q:Xiaomi Robot Vacuum X10+の水タンクの速い水消費を解決する方法はか。  
A:水タンクの容量がまだ十分でないと思われる場合は、MAXラインより上の水タンクを満たすことができます。同時に、後続のファームウェアバージョンは水ロジックを最適化し、淡水タンクの寿命を延ばします。
最新のファームウェアにアップグレードして、初めて最適化を体験できるようにしてください。