*本ページの内容は英語の文章を自動翻訳したものです。
次の
トラブルシューティング手順
を参照してください
。
1. cのausesの分析:
Bluetoothイヤフォンの特殊な性質により、お住まいの地域の電磁波がBluetooth接続に干渉し、音が出ません。
(2). 携帯電話の音量設定をチェックして、ミュートになっていないことを確認します。
(3)電話がイヤフォンから離れすぎている(10mを超える)、またはイヤフォンと電話の間に障害物があります。
電話が2つのBluetoothデバイスに同時に接続されている場合、音声は2番目のデバイスから聞こえ、最初のデバイスは無音のままになることがあります。
2. ソリューション:
(1)イヤフォンが干渉の大きい環境にないか確認してください。マイクロ波やその他の強力な電磁源から遠ざけてください。
(2). 携帯電話のミュートを解除し、携帯電話の音量を上げて、音が戻るかどうかを確認してください。
(3)電話とイヤフォンを近づけておくか、再接続します。
イヤフォンを外して充電ケースに戻し、蓋を5秒間閉じてから、蓋を開けて電話に再接続します。 または、電話を他のBluetoothデバイスから切断します。
上記のいずれも機能しない場合は、工場出荷時の設定に戻してみてください:両方のイヤフォンを充電ケースに入れ、蓋を開けてから、インジケーターが連続して点滅し、工場出荷時のリセットを示すまでファンクションボタンを10秒間押し続けます。