*本ページの内容は英語の文章を自動翻訳したものです。
次の
トラブルシューティング手順
を参照してください
。
1.充電ケーブルと充電器を交換して、充電できるかどうかを確認してください。交換後に充電できる場合は、充電ケーブルまたは充電器に問題があります。
2.充電ケーブルと充電器を他のデバイスと一緒に使用して、それらの機能を確認します。他のデバイスを正常に充電する場合は、充電ケースを30分充電してから観察してください。それでも充電できない場合は、アフターサービスにお申し込みください。
手記:
この問題は、充電器の非互換性が原因である可能性もあります。