*本ページの内容は英語の文章を自動翻訳したものです。
REDMI Note 13 Proでの通話中にノイズが聞こえる場合は、次の手順を試して問題に対処してください。
1.電話のマイクとスピーカーがケースで遮られたり覆われたりしていないことを確認します。
2. さまざまな環境 (静かな環境と騒がしい環境など) で電話をかけ、問題が一貫しているか、特定の条件に関連しているかを判断します。
3.ネットワークの受信状態が悪いと、通話中にノイズが発生する可能性があります。信号強度が良好な場所に移動し、問題が解決するかどうかを確認します。
4.電話APPのキャッシュをクリアします。
5.ヘッドホンまたはヘッドセットを使用して、ノイズが続くかどうかを確認します。これは、問題が電話の内蔵スピーカーまたはマイクに関連しているかどうかを判断するのに役立ちます。
6.問題が解決したかどうかを確認するために、電話を再起動してみてください。
7. 「設定」に移動して、既知の問題を修正できる利用可能なアップデートを確認してインストールします。
8.最後の手段として、工場出荷時のリセットを実行できます。最初にデータをバックアップしてください。
上記の解決策のいずれも機能しない場合は、最寄りのアフターサービスセンターに連絡してサポートを受けてください。