REDMI Buds 5 よくある質問 REDMI Buds 5, よくある質問

*本ページの内容は英語の文章を自動翻訳したものです。
概要
1.Q:REDMI Buds 5の機能は何ですか?
A: ヘッドホンには次の機能があります
12.4mm特大チタンメッキダイナミックコイル。
D イープノイズキャンセリング;
超長寿命バッテリー;
Bluetooth 5.3低遅延伝送;
デュアルデバイスのスマート接続
Xiaomiイヤフォンアプリをサポートします

2.Q:REDMI Buds5構造の紹介


3.Q:REDMI Buds 5 Bluetoothバージョンとは何ですか?
A:REDMI Buds 5はBluetooth5.3を採用しています。最新の技術規格の商業化に伴い、ますます多くのスマートフォンがBluetooth 5.3を採用しており、BluetoothヘッドセットもBluetooth 5.3である場合、5.3の技術的利点を最大化し、消費者に優れた体験をもたらします。伝送速度が速く、省電力で安定しています。 

4.Q:REDMI Buds 5のバッテリー寿命はどのくらいですか?
A:ヘッドホンは、1回の充電で最大10時間、充電ケースで最大40時間持続します。(50%の音量で音楽を再生)バッテリー寿命テスト条件:ヘッドセットの音量100%、ヘッドセットの音量を50%のサイズに調整、Bluetoothコーディング方法はSBCです。テスト内容:REDMI Buds 5のバッテリーは、ヘッドフォンの1つが再生を停止するまで、0音楽の再生中に完全に放電されます。
上記はラボテストデータであり、正確な使用時間は使用条件、充電状況、環境要因によって異なる場合があります。

5.Q:REDMI Buds 5のバッテリー交換をサポートしていますか?
A:バッテリーは交換をサポートしていません。

FAQ
1.Q:REDMI Buds 5を着用するにはどうすればよいですか?
A:イヤホンのハンドルを手に持ち、イヤホンを上に向けて外耳道にそっと挿入し、頭を静かに振り、揺れた場合は、ヘッドホンに付属の他のサイズのイヤーキャップと交換して、ヘッドホンが揺れないようにします。
注意: ヘッドセットは左右のチャンネルを区別し、ヘッドセットにはそれぞれ左右のチャンネルを示す「L」と「R」のラベルが付いていますので、正しく装着してください。

2.Q:REDMI Buds 5の充電方法は?ワイヤレス充電に対応していますか?
A:ヘッドセットと充電ケースについては、次のように紹介されています。
ワイヤレス充電はサポートされていません
(1)ヘッドホンを充電する:ヘッドホンを充電ケースに入れると、ヘッドホンは自動的に充電状態になります。
(2)充電ケースの充電:パッケージに含まれているType-C充電ケーブルを使用して、充電ケースを充電します。充電中はインジケーターライトが点灯し、充電が完了すると白いインジケーターライトが消灯します。

3.Q:REDMI Buds 5の充電状態を区別する方法は?充電レベルを確認する方法は?
A:充電ケースには、充電ケースの前面にあるLEDライトが1つしかありません。充電中は白いインジケーターライトが点灯し、充電が完了すると白いインジケーターライトが消灯します。ヘッドセットは、充電ケースに入れると自動的に充電されます。

電力レベルの方法を確認します。
1.ヘッドセットのバッテリーレベルを確認します
ヘッドセットを携帯電話に接続した後、携帯電話のステータスバーでヘッドセットのバッテリーレベルを確認できます。
注:電話機のステータスバーには、2つのヘッドセットのうち低い方のバッテリーレベルのみが表示されます。一部の携帯電話は、ヘッドセットのバッテリーレベルをサポートしていません。
2.充電ケースのバッテリー残量を確認します
ヘッドセットにデバイスとのペアリングの記録がすでにある場合は、充電ボックスのカバーが閉じている場合は、充電ボックスのカバーを開きます(----充電ボックスのカバーを閉じると光の効果が得られます)。
(1)充電ケースの白いインジケーターライトが7秒間点灯し、バッテリーが完全に充電されたことを示します。
(2)充電ボックスの白いインジケーターライトが点滅し、電力が少なく、時間内に充電する必要があることを示します。
充電ボックスのバッテリー残量が非常に少ない(≤5%)場合、スイッチカバーには光の効果がなく、ヘッドセットのオン/オフの切り替えのみをサポートしているため、時間内に充電する必要があります。
3. Xiaomi携帯電話を使用して、バッテリーレベルをすばやく確認します
電話を正常に接続したら、ヘッドセットを充電ボックスに入れ、カバーを閉じ、ロック解除されたBluetooth対応のXiaomi電話の近くで充電ボックスカバーを開くと、電話がダイアログボックスをポップアップし、ヘッドセットと充電ボックスのバッテリーレベルを確認できます。
注意: クイックチェックバッテリー機能を使用するには、携帯電話システムを最新の安定バージョンに更新する必要があります。現在、一部のXiaomi携帯電話のみがサポートされています。
注意: 充電ケースを開くと、ヘッドセットが自動的にオンになり、ヘッドセットを充電ケースに戻し、カバーを閉じると、ヘッドセットは自動的に切断され、スリープモード になります。

4.Q:充電中にREDMI Buds 5が熱くなるのは正常ですか?
A:ヘッドセットはより効率的な充電方法を使用しているため、急速充電プロセス中にヘッドセットの温度が上昇しますが、これは正常な現象であり、コアコンポーネントに対応する設計保護を行っていますので、ご安心ください。
注:充電熱は実験室によってテストされており、専門機関は安全規制に沿っており、人体の使用が害を及ぼさないので安心してください、同時に、白リンやその他の可燃性および爆発性の危険物からできるだけ離れた充電プロセスを低引火点でお勧めします。

5.Q:REDMI Buds 5を携帯電話やその他のデバイスに接続するにはどうすればよいですか?
A:接続する手順は次のとおりです。
1.新しいデバイスを接続します
(1)ヘッドセットを充電ケースに入れ、カバーを閉じます。充電ケースのカバーを開けると、充電ケースの白いインジケーターライトが1分間点滅し続け、この間、ヘッドセットは接続を待機します。
(2)デバイスのBluetoothをオンにし、「REDMI Buds 5」を検索して接続します。接続パスワードが必要な場合は、「0000」を入力します。2.
2.Xiaomi携帯電話を使用してすばやく接続します
ヘッドセットを充電ケースに入れ、カバーを閉じて、Bluetoothが有効になっているロック解除されたXiaomi電話に近づき、充電ケースカバーを開き、電話インターフェイスの指示に従ってヘッドセットを接続します。
注意: クイックコネクト機能を使用するには、携帯電話を最新バージョンに更新する必要があります 。現在、この機能をサポートしているのは一部のXiaomi携帯電話のみです。

6.Q:REDMI Buds 5とデバイスとのペアリング記録をクリアし、ヘッドセットをリセットするにはどうすればよいですか?
A:携帯電話でBluetoothレコードを削除します: 携帯電話->設定-> Bluetooth-REDMI Buds 5>->クリック->ペアリング解除(例としてXiaomi電話を取り上げます)。
リセット方法:
箱から出して、30秒以内に、左右の耳MFBキーを5回クリックします。(トーン:トーン音)、リセット操作後、ヘッドセットはペアリングに入ります
リセットプロセスにより、左右のイヤホンとヘッドセットおよびデバイス間の接続記録がクリアされます。リセットが完了すると、ヘッドセットは再びペアリングモードになります。
注意: Bluetooth信号の接続特性により、Wi-Fiの多い場所、空港、鉄道駅、電子レンジ、地下鉄、信号機、および電磁信号干渉の強いその他の場所では、時折切断または音が出ない場合があります。

7.Q:REDMI Buds 5を制御する方法は?
A:ヘッドセットの触覚領域を以下に示し、タッチでヘッドセットを制御できます。
注1:聴覚障害を防ぐため、本製品を大容量で長時間使用しないでください。
注2:タッチで通話に応答/拒否または電話を切る機能は電話のみをサポートし、WeChat、Flybook、Nail、その他の音声通話などのアプリはタッチをサポートしていません。
3:手が乾くと、ヘッドセットに触れても機能しない場合があります。
注4:Xiaomiイヤフォンアプリに接続して、よりパーソナライズされた機能を見つけてください。

8.Q:REDMI Buds 5はスマートシーンをサポートしていますか?
A:このヘッドセットはこの機能をサポートしていません。

9.Q:REDMI Buds 5は音声ホットワード機能をサポートしていますか?
A:このヘッドセットは音声ホットワード機能をサポートしていません。

10.Q:REDMI Buds 5は、左右のヘッドフォンに携帯電話やその他のデバイスを接続し、2つのシングルイヤーヘッドフォンとして使用することをサポートしていますか?
A:左右のヘッドホンをそれぞれ1台の携帯電話と他のデバイスに接続することはサポートしておらず、2つのシングルイヤーヘッドホンとしての使用はサポートしていません。

11.Q:REDMI Buds 5は、長時間接続しないと自動的にオフになりますか?
A:ヘッドセットは、箱から出してデバイスに接続されていない場合、10分後に自動的にオフになります。デバイスがBluetoothをオフにするか、ヘッドセットの接続範囲外になると、ヘッドセットは自動的に待機中の接続状態になります。10分以内にデバイスが接続されない場合、ヘッドセットは休止状態になり、10分経ってもどのデバイスにも接続されていない場合、ヘッドセットは10分後に自動的にオフになります。
備考:
ヘッドセットを箱に入れると、ヘッドセットは自動的に充電されます。ヘッドセットが閉じたカバー状態で完全に充電されると、ヘッドセットはシャットダウン状態になります。
充電ボックスが≤5%の場合、ヘッドセットをボックスに入れて蓋を閉めるとすぐにヘッドセットの電源がオフになります。

12.Q:モバイル電源を使用してREDMI Buds 5を充電することは可能ですか?
A:モバイル電源を使用してヘッドホンを充電することはお勧めしませんが、現在、電流保護機能を備えたほとんどのモバイル電源は、出力電流が小さすぎることを検出すると、充電を切断します。REDMI Buds 5のバッテリー容量が小さいほど、充電時の電流も小さくなり、通常は充電式電源の電流保護トリガー値よりも低いため、モバイル電源の電流保護機能がトリガーされ、充電不足になる場合があります。
モバイル電源が低電流モードをサポートしている場合は、低電流モードを使用して充電ケースを充電できます。

13.Q:REDMI Buds 5は、電話がかかってきたときに連絡先名を発表しますか?
A:着信がかかってくると、REDMI Buds 5は鳴るだけで、デフォルトでは発信者の連絡先名と電話番号のブロードキャストをサポートしていません。

14.Q:REDMI Buds 5を装着すると簡単に脱落しますか?
A:いいえ。REDMI Buds 5のデザインは人間工学に基づいており、イヤーキャップは外耳道にフィットして耳にしっかりとフィットし、個人の使用ニーズに応じて適切なサイズのイヤーキャップを選択できます。

15.Q:REDMI Buds 5はXiaomiブレスレットまたは他のBluetoothブレスレットとの接続をサポートしていますか?
A:ヘッドセットとBluetoothブレスレットが同じ受信端末デバイスに属しているため、接続をサポートしていないため、接続できません。

16.Q:REDMI Buds 5の左右のイヤホンの消費電力に違いがあり、左右のイヤホンのバッテリー寿命が異なるのはなぜですか?
A:使用中のTWSヘッドセットは、マスターとスレーブの役割に分かれており、異なる作業条件でのマスターとスレーブの耳の消費電力は同じではなく、マスターイヤーの消費電力はスレーブイヤーよりも大きく、長時間使用すると電力差が表示されます(APPの電力の左右の耳でAPPの不整合を確認します)。 同じレンジ時間は通常の現象と同じではありません!
さらに、注意すべきいくつかのシナリオがあります。
(1)ヘッドセットの装着に慣れている場合、箱の中の他のヘッドセットが充電され、両方のヘッドホンを使用すると、左右の耳のパワーが同期しなくなる可能性があります。左右のヘッドセットを同じ方法で装着したままにして、左右の耳のパワーの違いを確認することをお勧めします。
(2)ヘッドセットを装着しているときに片側が正しく装着されておらず、ノイズキャンセリングモードで一定時間使用すると、左右のイヤホンの電力レベルに大きな差が生じます。

17.Q:REDMI Buds 5はサードパーティのソフトウェアの音声通話と音声入力をサポートしていますか?
A:使用方法はシステムによって異なります。
1. Apple iOSとAndroidの両方のシステムが、音声通話と音声入力をサポートしています。2.
2. BluetoothをサポートするWindowsデバイスは、接続後に正しい設定で音声通話を行うことができます。音声入力に関しては、サードパーティのソフトウェアのサポートが必要です。

18.Q:REDMI Buds 5はデュアルチャンネルヘッドセットですか?
A:はい。

19.Q:音楽の再生中にREDMI Buds 5を外して再度装着すると、音楽が自動的に再生されないのはなぜですか?
A:取り外し/着用プロセス中に誤着がないか確認してください。脱ぎ着の際は、ヘッドホンのハンドルを持っておくことをお勧めします。

20.Q:REDMI Buds 5を使用すると、一部の環境(鉄道駅、地下鉄駅、変電所など)で音が途切れるのはなぜですか?
A:強い干渉環境はヘッドセットのRFパフォーマンスに影響を与え、ヘッドセットが音楽の途切れを聞く原因となります、Bluetooth製品にはこの問題がありますが、これは正常です。Bluetooth製品にこの問題が発生するのは正常です。オフィス、喫茶店、家庭など干渉が強くない環境で使用する場合は、遅延の問題はありません。

21.Q:REDMI Buds 5がデバイスに接続するときに音量レベルを自動的に調整することがあるのはなぜですか?
A:以下の状況は可能な自動音量調整現象であり、それらはすべて正常な現象ですので、お気軽にご利用ください。
(1)ヘッドセットがMIUIデバイスに初めて接続すると、MIUIボリューム保護メカニズムにより、ボリュームが自動的に調整されます。
(2)iOSデバイスに初めて接続されたヘッドセットiOSは、ボリュームサイズを自動的に同期します。
(3)デバイスを接続して音量を調整した後、再度接続すると、音量は最後に設定した音量と同期します。

22.Q:REDMI Buds 5はMIUIポップアップ機能をサポートしていますか?
A:REDMI Buds 5はMIUIポップアップ機能をサポートしており、この機能を使用するには、携帯電話システムを最新バージョンのMIUIに更新する必要があり、一部のコンピューターに接続するときのポップアップ機能もサポートしています。
携帯電話のポップアップウィンドウ:ポップアップウィンドウをサポートするXiaomi携帯電話の近くにヘッドセットを置き、ヘッドセットを箱に入れてカバーを開くと、携帯電話にポップアップウィンドウが表示されます。MIUIポップアップ機能を使用するには、携帯電話 の設定->Bluetooth->詳細設定->このスイッチを閉じると、MIUIポップアップ機能を使用できません。
注:ポップアップ機能はすべてのXiaomi携帯電話でサポートされているわけではなく、MIUIの最新バージョンへの携帯電話システムアップデートの一部のモデルはこの機能をサポートしていません、携帯電話システムの更新により、携帯電話モデルのサポートは徐々に増加し、実際の状況をサポートするかどうかが優先されます)。

23.Q:REDMI Buds 5を携帯電話に接続した後、MIUIポップアップ機能がない場合はどうすればよいですか?
A:MIUIポップアップ機能は一部のモデルをサポートしていますので、次の手順を参照してください。
1.電話機のモデルがサポートされているかどうか、および電話システムのバージョンが最新かどうかを確認します。2;
2. Xiaomi Quick Linkがオンになっているかどうか、開く方法を確認します: 携帯電話の設定-> Bluetooth->詳細設定-「Xiaomiクイックリンク」スイッチを開く>、MIUIポップアップ機能を使用できない場合、このスイッチはオフになります。
3.クイックコネクトヘッドホンの機能を認識した後、初めてヘッドセットを使用するときは、Wi-Fi経由でヘッドセットのモバイルマップデータをダウンロードする必要があるため、携帯電話はWi-Fiに接続する必要があります(携帯電話のホットスポットにすることはできません)。ホットスポットを使用しない理由は、モバイルデータトラフィックの大量消費を避けるためです。初めてWi-Fi経由でリソースをダウンロードした後は、Wi-Fiに接続せずに同じヘッドセットを使用してポップアップウィンドウを表示できます。
4.ヘッドセットボックスと携帯電話を30cm以内に近づけ、カバーをゆっくりと3〜5回開閉します(カバーをすばやく開閉しないでください)、ポップアップウィンドウは最初はデフォルトの画像である可能性があり、アニメーション効果はWi-Fiネットワークの下でしばらくすると表示されます(時間の長さはネットワークの速度に関連しています)。
注:ポップアップエラーが発生した場合は、以下の手順に従ってください。
Bluetooth詳細設定をオフにします-->XiaomiExpressConnectをオフにします-->XiaomiExpressConnectをオンにします
アプリケーション設定->->アプリケーション管理->左上隅の3つのドット->すべてのアプリケーションを表示->MIUI Bluetoothと設定を検索し 、これら2つの項目のすべてのデータをクリアし、Bluetoothを開き、4番目の部分の操作を繰り返します!

24.Q:REDMI Buds 5ではどのような状況で切断または遅延が発生しますか?
A:環境、ネットワーク、携帯電話のコーデック速度の使用に影響され、携帯電話の音声データをヘッドセットに送信すると、さまざまな程度の遅延が発生する可能性があります。真のワイヤレスBluetoothテクノロジーを使用したヘッドセット、携帯電話からメイン/バイスヘッドセットプロセスへのオーディオはある程度の遅延がありますが、音楽や通話の品質には影響しません。
Bluetoothヘッドセットの周囲に複数のルーターまたはBluetoothデバイスが同時にある場合、さまざまな程度の干渉が発生し、遅延、断続的、切断が発生する可能性があります。
注:携帯電話のブロックされていない有効な接続距離は10メートルで、それを超えると切断が発生します。

25.Q:ヘッドセットは他の携帯電話とペアリングされていますが、新しい携帯電話とペアリングする方法は?
A:以下の2つの方法を参考にしてください。
(1)接続されている携帯電話のBluetoothスイッチをオフにし、デュアルヘッドセットを充電ケースに入れてカバーを開き、新しい携帯電話を使用して検索して接続します。
(2)ヘッドセットを充電ケースに入れて取り出し、30秒以内にL / R耳を5回クリックし、元の携帯電話のペアリングレコードをクリアして、保留中の接続状態に入ります。

26.Q:REDMI Buds 5の効果的な使用距離はどれくらいですか?
A:ヘッドセットと携帯電話の有効接続距離は、遮るもののない環境で約10メートルであり、オフィスや自宅にいる場合は、壁やその他の障害物がブロックされているため、有効使用距離が短くなります。そのため、寝室へのヘッドセットを備えたリビングルームに電話があり、スタックしているか、Bluetoothが切断されているように見えます。

27.Q:標準の充電ケーブルでデータを転送できますか?
A:REDMI Buds 5標準充電ケーブルはデータを転送できますが、5V充電機能を満たすことのみが保証されており、データ転送機能の安定性は保証されません(デバイスによって安定性に影響を与える可能性があります)。

28.Q:ポップアップウィンドウに「これはヘッドセットではありません」と表示されるのはなぜですか?
A:ヘッドセットが他のデバイスに接続されている場合、ポップアップウィンドウをサポートする携帯電話で検索すると、「これはヘッドセットではありません」というプロンプトが表示されますが、これは正常な現象です。ヘッドセットを接続する方法は2つあります。1:
1.ヘッドセットを箱に入れて蓋を開けると、携帯電話を使用してデバイスに接続できます。
2.ヘッドセットをリセットします(ヘッドセットを充電ケースに入れ、両耳を取り出して装着し、左右の耳を5回クリックすると、トーンビープ音が鳴り、リセットが成功し、ペアリング状態になります)。

29.Q:充電ケースの上部カバーの内側にあるQRコードをスキャンできないのはなぜですか?
A:充電ボックス内のQRコードは、携帯電話でコードをスキャンする必要がある場合は、コードの識別を支援するためにコードスキャンAPPをダウンロードする必要がありますが、WeChat、Alipay、その他のスキャンは識別できません。

30.Q:多機能エリアに触れても反応がないことがあるのはなぜですか?
A:屋外の寒い時期に手が乾くと、ヘッドセットに触れても機能しない場合があります。

31.Q:ノイズキャンセリングが効果的でないと感じることがあるのはなぜですか?
耳に合うようにイヤーキャップを交換できます(イヤフォンは耳にぴったりとフィットします)最高のノイズキャンセリング体験を得ることができます。

32.Q:ノイズキャンセリングが深すぎて負圧があると感じた場合はどうすればよいですか?
Xiaomiイヤフォンアプリをダウンロードでき、アプリで利用できる3つのノイズキャンセリングモードがあります:ディープ、バランス、ライト、ニーズに応じて選択できます。
XiaomiイヤフォンアプリのダウンロードQRコード:


トラブルシューティング
1.Q:ヘッドセットを充電できない、電源が入らない、インジケーターライトが点灯しない場合はどうすればよいですか?
A:トラブルシューティングには、次の方法に従ってください。
(1)充電ケースが充電されているかどうかを確認し、充電ケースが充電されていない場合は、充電ケースを充電してからヘッドセットを充電し、充電後にヘッドセットの電源を入れてみてください。ヘッドセットを長期間使用せず、電力が不足する場合は、インジケーターライトが点灯する前に一定時間充電する必要があります。
(2)ヘッドセット充電接点の絶縁フィルムが剥がされていないか確認し、ヘッドセット充電接点/充電ケースの充電ピンが汚れていないか、つぶれているか、損傷していないか確認し、絶縁フィルムをタイムリーに取り外し、汚れをきれいにして、充電接点と充電ピンが良好に接触していることを確認します。
(3)ヘッドセットのリセット、リセット方法:両耳を十分な電力で充電ボックスに入れ、箱から出して両耳を着用し、30秒以内に左右の耳MFBキーを5回押します。(トーン:トーン)
リセット操作後、ヘッドセットはペアリングに入ります
(4)上記の操作が無効な場合は、アフターサービスを申請してください。

2.Q:REDMI Buds 5 Bluetooth信号を検索できない場合はどうすればよいですか?
A:ヘッドセットがペアリング状態になっていることを確認してください。
(1)充電ケースやヘッドセットの電力が不足していないか確認してください。電池残量が正常な場合、カバーを開けてから7秒間、充電ケースのインジケーターライトが白く点灯します。
(2)充電ケースまたはヘッドセットの接点が汚れていないか確認し、ヘッドセットと充電ケースの接点を注意深く拭いて、良好な接触を確保してください。
(3)電力が十分であるか、検索が利用できない場合は、ヘッドセットを再ペアリングしてリセットしてください、リセット方法:両耳を十分な電力で充電ボックスに入れ、箱から出して両耳を着用し、30秒以内に左右の耳MFBキーを5回叩きます。
リセット操作後、ヘッドセットはペアリングに入ります
(4)携帯電話を再起動し、携帯電話を交換し、検索後に環境の使用を変更し、それでも検索できない場合は、アフターテストを申請してください。

3.Q:音楽を聴いているときにヘッドセットが突然無音になるのはなぜですか?回復する方法は?
A:ヘッドセットは、使用中に両耳のオーディオ同期を維持する必要がありますが、周囲に比較的多くの干渉がある場合、ヘッドセットがオーディオリンクと同期していないように見え、音が出ない場合があります。
サウンドの問題がない場合は、ヘッドセットを充電ボックスに戻し、ボックスを閉じ、60秒待ってからボックスを開いて携帯電話に接続し直し、Bluetoothを再接続して、音楽を復元してヘッドセットで再生できるかどうかを確認できます。

4.Q:ヘッドホンの着用にアレルギーはありますか?炎症などの副作用がある場合はどうすればよいですか?
A:この製品のヘッドホンの皮膚接触部分は、有害物質の厳格なテストに合格しており、人体に影響を与えません。ヘッドセットを使用する際は、長時間の装着(就寝時など)を避け、装着後に耳に不快感、炎症、アレルギーの疑いなどの問題を引き起こす可能性のある汗や汚れの残留物がないように耳を清潔に保ちます。
アレルギー症状が疑われる原因として考えられるもの:
(1)長時間の装着(睡眠など)、気密性、ヘッドセットの汗の残留物。
(2)ヘッドホンに汚れがあり、長期間掃除されておらず、残留物が蓄積しているため、アレルギー症状が疑われます。
(3)ユーザーが着用している場合、耳に深刻な不快感がある場合、または炎症やアレルギー現象がある場合は、着用を中止し、適時に医師に相談することをお勧めします。わずかなかゆみの症状のみの場合は、ユーザーが次のガイダンスを着用することをお勧めします。
ヘッドセットエクササイズを装着した後、ヘッドセットに汗が付いていないか確認し、汗がある場合は、箱に入れる前にきれいに拭いてください。
毎日使用する場合は、ヘッドセット、イヤーキャップ、充電ボックスに汚れがないか定期的に確認し、汚れがある場合は時間内に清掃してください。
長時間の連続着用後にヘッドホンを取り外し、耳の疲労を和らげるために耳を約30分間休ませます。
入浴後、耳の内側に水滴が残っている場合は、ヘッドホンを装着する前にきれいにしてください。

5.Q:デバイスがヘッドセットを検索できるが接続できない場合はどうすればよいですか?
A:デバイスがREDMI Buds 5を検索できるが接続できない場合は、デバイスのBluetoothデータが異常である可能性があり、デバイス側で以前の接続レコードを削除し、ヘッドセットの充電ケースを10秒間長押ししてデバイスをリセットします-(カバーを60秒間閉じてからカバーを開くのに十分な力で両耳を充電ケースに入れます)。 次に、ペアリングして再度接続してみてください。
携帯電話でBluetoothレコードを削除する: 携帯電話->設定->Bluetooth-> "REDMI Buds 5"->ペアリングをキャンセルします

6.Q:REDMI Buds 5に接続するときに、デバイスに常にPINコードまたは間違ったペアリングパスワードが表示される場合はどうすればよいですか?
A:「0000」を入力してみてください、それでも間違っている場合は、デバイス側のBluetoothデータの異常である可能性があり、デバイス側の以前の接続記録を削除し、両耳を十分な電力で充電ケースに入れ、両耳を同時に取り出して同時に装着してください。 次に、左耳/右耳を叩いてトーン音を聞いた後、デバイスとペアリングして接続してみてください。

7.Q:REDMI Buds 5を携帯電話から切断した後、再接続できない場合はどうすればよいですか?
A:カバーを開けてもヘッドセットの充電ケースが自動的に再接続されない場合は、次の手順を参照してください。
(1)携帯電話のBluetoothがオンになっていないか、Bluetoothが正常に機能していない可能性があります。携帯電話のBluetoothデバイスインターフェイスからBluetoothをオフにしてから再度開き、クリックしてヘッドセットを接続し、正常に接続できるかどうかを確認します。
(2)携帯電話がヘッドセットから遠く離れているか、有効な伝送距離(10メートル)を超えているか、ヘッドセットと携帯電話の間に障害物がある可能性があります。
(3)ヘッドセットはデフォルトで最後に接続されたデバイスに自動的に再接続され、ヘッドセットが最後にこの携帯電話に接続されない場合があります。
(4)Bluetoothヘッドセットの特性上、お住まいの地域の電磁波がBluetooth接続に干渉し、ヘッドセットが自動的に再接続できなくなる可能性があります。
(5)それでも上記の方法で接続できない場合は、ヘッドセットのリセット、ヘッドセットのリセット方法を使用できます:両耳を箱から出してヘッドセットを着用し、30秒以内に左右の耳のMFBキーを5回押します。(トーン:トーン)、リセット操作後、ヘッドセットはペアリングに入ります。

8.Q:REDMI Buds 5を使用しているときに音が断続的またはうるさい場合はどうすればよいですか?
A:トラブルシューティングするには、次の方法に従ってください。
(1)携帯電話やヘッドセットの電力が少ないことが原因である可能性がありますので、完全に充電してから観察してください。
(2)携帯電話とヘッドセットの間、または2つのヘッドホン間の距離が遠すぎる場合、または信号を遮る物体(壁など)がある場合、断続的な音や雑音の問題が発生する可能性があるため、携帯電話とヘッドセットを近づけ、2つのヘッドホンを近づけ、同時に、 信号がブロックされるのを避けてください。
(3)使用環境に信号干渉がある可能性があり、他の使用環境にそのような現象があるかどうかを比較してみてください。
(4)ヘッドセットをリセットし、電話の接続レコードを削除し、電話を再起動してからペアリングして使用し、音が断続的またはつぶやきの問題がある場合は、問題がまだ存在する場合は、他の携帯電話テストを交換します。

9.Q:REDMI Buds 5を使用して電話をかけたり、ヘッドセットから音が出ない音楽を聴いたりする場合はどうすればよいですか?
A:トラブルシューティングするには、次の方法に従ってください。

1.携帯電話の音量が小さすぎるかどうかを判断し、音量が正常な場合は、携帯電話の「Bluetooth設定」を入力し、接続されているデバイスのヘッドセットの「携帯電話のオーディオ」と「メディアオーディオ」がオンになっているかどうかを確認します。オンになっている場合は、切断して再接続してください。

2.30秒以内に、5が左耳/右耳のMFBキーを押してデバイスをリセットし、電話を再起動してから、接続して音があるかどうかを試し、まだ無音の場合は、他の携帯電話に接続してテストし、それでも解決できない場合は、アフターテストを申請してください。

10.Q:REDMI Buds 5の充電ケースが充電されない場合はどうすればよいですか?
A:トラブルシューティングするには、以下の方法に従ってください。
(1)充電ケーブルと充電器を交換して充電できるかどうかを試し、交換後に充電できる場合は、充電ケーブルまたは充電器の障害である可能性があります。
(2)充電ケーブルと充電器を使用して他のデバイスを充電し、充電ケーブルと充電器が正常かどうかを確認し、他のデバイスが正常に充電されている場合は、充電ボックスを30分充電してから観察し、それでも充電できない場合はアフターテストを申請してください。
また:良好なエクスペリエンスを確保するために、ヘッドセットの寿命を確保するために、電力が10%未満になった後に充電ケースを時間内に充電してください。

11.Q:REDMI Buds 5の充電ケースでヘッドホンを充電できない場合はどうすればよいですか?
A:まず、充電ケースが完全に充電されていることを確認し、カバーを切り替えて充電ケースのインジケーターライトが点灯していることを確認してから、ヘッドセットの接点と充電ケース内の充電ピンが変色していないか、接点が良好かどうかを確認してください。 充電プロセスの開始時にインジケーターライトが点灯していない場合があるため、30分の充電後にインジケーターライトを観察し、それでも充電できない場合はアフターチェックを申請することをお勧めします。

12.Q:電話に接続した後、REDMI Buds 5の通知バーにバッテリーレベルが表示されないのはなぜですか?
A:携帯電話の通知バーはバッテリーレベルを表示する機能をサポートしていないため、携帯電話がこの機能をサポートしていない場合、バッテリーレベルを表示できません。

13.Q:REDMI Buds 5を電話に接続した後、電話をかけると音が出るのに音楽を聴くと音が出ないのはなぜですか?
A:携帯電話のBluetooth設定に移動します-ペアリングされたREDMI Buds 5>をクリックします->「メディアオーディオ」オプションをオンにします、このオプションをオフにすると、音楽を聴いたりビデオを見たりするときに音が出ません、この場合、このオプションを手動でオンにする必要があります。

14.Q:REDMI Buds 5の実際のバッテリー寿命が宣伝よりも短いのはなぜですか?
A:バッテリー寿命は使用習慣と強く相関しており、宣伝されているバッテリー寿命データは特定のシナリオ(ノイズキャンセリングのオン/オフ、音楽フォーマットなど)に対応しています。
キビの実験室試験での試験データは、信号干渉と電磁干渉が存在するため、実際の環境は、一定の違いをもたらすのは正常です。

15.Q:ヘッドホンのタッチパネルに触れても反応がないのはなぜですか?
A:トラブルシューティングについては、次の情報を参照してください。
(1)ヘッドセットのユーザーマニュアル機能の紹介に従って、ヘッドセットのタッチパネルの位置に触れてください。
(2)ヘッドセットの一時停止/音楽再生機能を2回タッチして音楽状態にする必要がありますので、携帯電話の音楽再生ソフトウェアを開いて操作してください。
(3)連続タッチ速度が遅すぎるため、タッチを2回または3回操作して迅速かつ継続的に完了してください。
(4)指が脂っこい、または液体が多すぎると、タッチ領域が敏感でなくなり、指の表面を押す前にきれいにすることを確認します。

16.Q:携帯電話をBluetoothヘッドセットに接続した後、通話またはメッセージ通知を受信した場合、ヘッドセットと携帯電話の両方にトーンがある場合はどうすればよいですか?
A:これはAndroidシステムのデフォルトの通常のロジックです。MIUI 12は、この構成を変更するための新しいサウンドアシスタント機能を追加しました。
(1)MIUI12以降のキビ携帯電話のシステムを使用している場合は、ヘッドセットの音のみをオフにした後、サウンドアシスタントの「スピーカーの呼び出しを許可する」オプションをオフにすることができます(機能の場所は、設定-サウンドとタッチ-サウンドアシスタント-スピーカーの呼び出しを許可する)。
(2)他の携帯電話をお使いの場合は、「機能が利用可能かどうか、または機能がどこにあるか」についてカスタマーサービスに連絡することをお勧めします。

17. Q:ヘッドセットを手に取って置くと、再生/一時停止機能が機能するのはなぜですか?
A:デバイスの敏感な多機能タッチエリアにより、ヘッドセットを拾い上げて配置するプロセス中に多機能タッチエリアに誤って触れると、ペアリングされたBluetoothデバイスが再生/一時停止機能を実行するトリガーとなる場合があります。

18.Q:REDMI Buds 5充電ケースは防水ですか?
A:REDMI Buds 5はIP54防水定格 を採用し ており、充電ケースは防水ではありません。
注:充電ケースは防水ではありません、充電ケースのつや消し袋にテキストの説明を追加することをお勧めします、充電ケースは濡れたり水に浸したりすることはできません、それはまだ信頼性勾配検証を行っており、Xiaomiにレポートを照合し、11月15日にレポートを照合する予定です。