Xiaomi Smart Door Lockの指紋認識が応答しない
*本ページの内容は英語の文章を自動翻訳したものです。
ドアロックの指紋認識が応答しない場合は、次のトラブルシューティング手順に従ってください。
1.ドアロックで利用可能なファームウェアアップデートがあるかどうかを確認し、最新バージョンに更新します。
2.指紋のロック解除ジェスチャが、最初に指紋を登録したときと同じかどうかを確認します。別のロック解除ジェスチャを使用してみてください。
手記：
指紋を登録するときは、以下に示すジェスチャーを使用して、より応答性の高いロック解除を行うことをお勧めします。
3. Mi Home / Xiaomi Home APPでは、同じ指を2回登録して精度を向上させることができます。
4.指紋センサーまたは指にほこり、汗、またはその他の破片がないことを確認します。
5.より良い結果を得るには、ロックを解除するときに指を少し湿らせるか、より強い圧力をかけます。
6.夏に登録した指紋は、指紋認識の精度を向上させるために、冬に再登録する必要がある場合があり、その逆も同様です。
上記のすべての方法でこの問題を解決できない場合は、最寄りのアフターサービスセンターに連絡してサポートを受けてください。
指紋が認識されない場合は、次のトラブルシューティング手順に従ってください。
1.パスワード領域をタッチして、画面が点灯するかどうかを確認します。そうでない場合は、ドアロックの電源を確認してください。点灯する場合は、デバイスを再起動してみてください。
2.ロックを取り付けたばかりの場合は、リセットが成功するまでリセットボタンを3秒以上押し続けてから、再試行してください。ロックが新しく取り付けられていない場合は、USB電源を使用して機能が復元されるかどうかを確認します。
3.フロントパネルとバックパネルの間の接続ケーブルが緩んでいるか損傷していないか確認してください。ケーブルを再接続し、損傷がある場合は交換します。
上記のいずれの方法でも問題が解決しない場合は、ドアロックを交換してください。
指紋の追加に失敗した場合は、次のトラブルシューティング手順に従ってください。
1.指紋センサーと指の両方が清潔で、破片がなく、乾燥していることを確認します。
2.プレス間の時間は10秒を超えてはなりません。指紋を1つ追加したら、すぐに次の指紋の追加に進みます。
3.指紋の追加と認識プロセスに影響を与える可能性があるため、指紋が損傷していないことを確認してください。
1.ドアロックで利用可能なファームウェアアップデートがあるかどうかを確認し、最新バージョンに更新します。
2.指紋のロック解除ジェスチャが、最初に指紋を登録したときと同じかどうかを確認します。別のロック解除ジェスチャを使用してみてください。
手記：
指紋を登録するときは、以下に示すジェスチャーを使用して、より応答性の高いロック解除を行うことをお勧めします。
3. Mi Home / Xiaomi Home APPでは、同じ指を2回登録して精度を向上させることができます。
4.指紋センサーまたは指にほこり、汗、またはその他の破片がないことを確認します。
5.より良い結果を得るには、ロックを解除するときに指を少し湿らせるか、より強い圧力をかけます。
6.夏に登録した指紋は、指紋認識の精度を向上させるために、冬に再登録する必要がある場合があり、その逆も同様です。
上記のすべての方法でこの問題を解決できない場合は、最寄りのアフターサービスセンターに連絡してサポートを受けてください。
指紋が認識されない場合は、次のトラブルシューティング手順に従ってください。
1.パスワード領域をタッチして、画面が点灯するかどうかを確認します。そうでない場合は、ドアロックの電源を確認してください。点灯する場合は、デバイスを再起動してみてください。
2.ロックを取り付けたばかりの場合は、リセットが成功するまでリセットボタンを3秒以上押し続けてから、再試行してください。ロックが新しく取り付けられていない場合は、USB電源を使用して機能が復元されるかどうかを確認します。
3.フロントパネルとバックパネルの間の接続ケーブルが緩んでいるか損傷していないか確認してください。ケーブルを再接続し、損傷がある場合は交換します。
上記のいずれの方法でも問題が解決しない場合は、ドアロックを交換してください。
指紋の追加に失敗した場合は、次のトラブルシューティング手順に従ってください。
1.指紋センサーと指の両方が清潔で、破片がなく、乾燥していることを確認します。
2.プレス間の時間は10秒を超えてはなりません。指紋を1つ追加したら、すぐに次の指紋の追加に進みます。
3.指紋の追加と認識プロセスに影響を与える可能性があるため、指紋が損傷していないことを確認してください。
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